Best Buy ist eines der größten multinationalen Einzelhandelsgeschäfte, das Kunden mit Technologieprodukten, Elektronik, Dienstleistungen, Lösungen, Home-Office-Produkten und -Geräten, Unterhaltungsprodukten und anderen damit verbundenen Dienstleistungen und Waren versorgt. Als internationales Geschäftssegment und inländisches Geschäftssegment und ein führender Anbieter von Technologieprodukten stellt das Unternehmen die besten Kandidaten aus einem riesigen Pool von Bewerbern ein, um durch die Einstellung von Top-Business-Profis das Beste aus seinen Dienstleistungen zu erbringen. Das multinationale Geschäft ist ein großer Arbeitgeber für Berufseinsteiger und stellt nur motivierte Personen ein, die mit ihrer Leistung übereinstimmen.
Die Jobrollen sind unterschiedlicher Art wie Kassierer, Verkäufer, Lagerverwalter, Verkaufsmitarbeiter usw. Die Vorstellungsgespräche können schwierig sein, da die Einstellungsmanager dazu neigen, das Engagement der potenziellen Arbeitnehmer und Kandidaten für den Job einzuschätzen. Die Arbeitgeber müssen wissen, wie Sie als Mitarbeiter zu ihrem Unternehmen beitragen können, und deshalb haben wir diesen Artikel für Sie, um Ihnen bei der Vorbereitung des Best-Buy-Interviews zu helfen.
Fragen zum Best Buy-Interview
Frage 1. Was wissen Sie über Best Buy?
Antworten: „Best Buy ist ein amerikanischer multinationaler Einzelhändler für Unterhaltungselektronik. Es hat seinen Hauptsitz in Minnesota, USA. CEO und Gründer dieses Unternehmens sind Corie Barry und Richard M. Schulze. Pacific Sales, Geek Squad, Napster, CinemaNow und Magnolia Audio Video sind einige seiner Tochtergesellschaften. Best Buy ist der größte Fachhändler in den Vereinigten Staaten und in der Einzelhandelsbranche für Unterhaltungselektronik, und es wird mir eine Freude sein, Teil eines so bekannten Unternehmens zu sein, das daran arbeitet, die Bedürfnisse der Verbraucher durch sein technisches Know-how zu erfüllen.“
Frage 2. Erzählen Sie uns etwas über sich.
Antworten: „Ich bin seit mehr als 2 Jahren Teil dieser Einzelhandelsbranche und ich liebe es absolut, in dieser Branche zu arbeiten. Abgesehen davon lerne ich gerne neue Dinge, neue Fähigkeiten und sammle neue Erfahrungen. Meine Hobbies sind das Lesen von Büchern sowie das Bloggen. Als langjähriger Teil dieser Branche habe ich viel Erfahrung und Know-how gesammelt und kenne meine Arbeit gut genug, um meine Fähigkeiten in Ihr Unternehmen einbringen zu können.“
Frage 3. Warum möchten Sie für Best Buy arbeiten?
Antworten: „Ich verfolge seine Marke schon lange, ich liebe die Produkte und bin ein großer Fan ihrer Einzelhandelsdienstleistungen. Da ich aus dem Einzelhandel komme, interagiere ich gerne mit Kunden und spreche ihre Probleme an, und ich kenne den Kundenservice Ihres Unternehmens sehr gut. Ich habe so hart gearbeitet, um meinen Job bei Ihrem Unternehmen zu bekommen, und die Arbeit mit Ihrem Unternehmen ist wie die Erfüllung meines Traums, und es wird mir ermöglichen, meine Ziele zu erreichen, indem ich mit meinen Fähigkeiten zu Ihrem Unternehmen beitrage.“
Frage 4. Wie würden Sie mit einem verärgerten Kunden umgehen?
Antworten: „Wenn ich einen Kunden unzufrieden oder verärgert finde, würde ich zuerst herausfinden, was mit dem Kunden nicht stimmt und mit welchen Problemen er konfrontiert ist. Wenn das Problem mit einem Produkt oder einer Dienstleistung zusammenhängt, würde ich versuchen, ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten, z. B. das Produkt durch ein anderes zu ersetzen, und auf eine der Fragen zu antworten, würde ich zuerst die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien des Unternehmens überprüfen. Mein oberstes Ziel wird es sein, die Kunden nicht verärgert zurückkehren zu lassen, und ich werde mich mit allen Best-Buy-Richtlinien vertraut machen, bevor ich meinen Job beginne.“
Frage 5. Zu welchen Zeiten können Sie bei Best Buy arbeiten?
Antworten: „Ich bin bereit, für jedes Stundenfenster und jede Schicht zu arbeiten, da ich mich in einer sehr frühen Phase meiner Karriere befinde und keine anderen Verpflichtungen auf meinem Teller habe, bin ich bereit, auch an Feiertagen und Wochenenden zu arbeiten. ”
Frage 6. Wie werden Sie für Ihren Kunden alles tun?
Antworten: „Ich würde mein Bestes geben, um dem Kunden Exzellentes zu bieten KUNDENDIENST. Ich bin immer bereit, dem Kunden bei der Suche nach den Produkten zu helfen, nach denen er sucht, und ich würde sicherstellen, dass das Geschäft repräsentativ ist, da die Displays gut gepflegt und alle Produkte verfügbar sind. Um den besten Service zu bieten, werde ich dafür sorgen, dass sie nicht lange in der Warteschlange und auch an der Kasse warten müssen.“
Frage 7. Warum haben Sie Ihren letzten Job aufgegeben?
Antworten: „Ich suche nach neuen Herausforderungen und wollte unbedingt in einer Branche arbeiten, die auf großem Maßstab basiert, und ich habe meinen letzten Job sehr genossen und ich habe viel von diesem Job gelernt und dieser Job hat mich gut genug vorbereitet, um dazu in der Lage zu sein gebe mein Bestes für diesen Job.“
Frage 8. Warum sollte Best Buy Sie einstellen?
Antworten: „Ich bin mir sicher, dass ich der am besten geeignete Kandidat für diese Position bin, da ich seit mehr als einem Jahr im Kundendienstbereich tätig bin und über angemessene Erfahrung im Kundendienst-, Einzelhandels- und Verkaufssektor verfüge. Ich habe viele Einzelhandelsfähigkeiten entwickelt, nämlich Kommunikationsfähigkeiten, Zuhörfähigkeiten, analytische Fähigkeiten und Teamfähigkeit, die neben den erforderlichen Qualifikationen erforderlich sind, um in diesem Job hervorragende Leistungen zu erbringen. Ich bin ein kluger Arbeiter und lerne schnell, und deshalb denke ich, dass ich die richtige Person für diese Rolle bin.“
Frage 9. Was ist eine Ihrer größten Stärken, die Ihnen helfen wird, wenn Sie für Best Buy arbeiten, wenn Sie eingestellt werden?
Antworten: „Eine meiner größten Stärken ist mein Konfliktmanagement und meine Fähigkeiten zur Problemlösung. Sie helfen mir sehr in den herausfordernden Situationen verärgerter oder verärgerter Kunden. Und ich denke, es hilft, meine Arbeit viel besser zu machen.“
Frage 10. Was ist Ihre größte Schwäche?
Antworten: „Meine größte Schwäche ist, dass ich sehr nach Perfektion strebe, aber manchmal hilft es einem nicht dabei, seine Arbeit zu erledigen und gleichzeitig seine Zeit einzuteilen. Und ich habe erkannt, dass man immer den Fortschritt der Perfektion vorziehen sollte, um in meinem Job immer besser zu werden.“
Frage 11. Haben Sie Fragen an uns?
Antworten: Beantworten Sie diese Frage immer mit intelligenten Arbeitgeberfragen wie „Was gefällt Ihnen am besten an der Arbeit hier?“, „Welche Möglichkeiten werde ich haben, mit Ihrem Unternehmen zu lernen und zu wachsen“?, „Wie würden Sie meinen Erfolg messen und was könnte Ich tue, um erfolgreich zu sein und Ihre Erwartungen zu übertreffen?“. Mit solchen Fragen gelingt es Ihnen, beim Arbeitgeber einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Frage 12. Was macht Sie zum idealen Vertriebspartner?
Antworten: „Meine Professionalität und mein Verkaufstalent machen mich zum Ideal Verkaufsmitarbeiter"
Frage 13. Bitte erzählen Sie uns etwas über Ihre bisherige Berufserfahrung?
Antworten: „Ich habe nicht so viel Berufserfahrung in dieser Branche, aber ich habe 3 Monate als Verkäuferin in einem Einzelhandelsgeschäft gearbeitet. Zu meinen Aufgaben gehörte es, Kunden zu helfen, ihnen bei der Suche nach Produkten zu helfen, meinem Vorgesetzten meine tägliche Kundenzahl zu melden und so weiter.“
Frage 14. Wie wichtig ist Teamarbeit für Sie?
Antworten: „Die Teammitglieder stehen immer hintereinander. Das andere Mitglied füllt die Lücke der Fähigkeiten, die einer anderen Person fehlen, und Sie lernen viel, wenn Sie in einem Team sind. Wenn ich als Team arbeite, habe ich das Gefühl, dass ich für die Leistung meines Teamkollegen verantwortlich bin, und gemeinsam können wir durch unser Wissen und unsere Fähigkeiten ein besseres Umsatzvolumen und eine große Kundenzufriedenheit erreichen.“
Frage 15. Versuchen Sie, die Marke Best Buy in drei Worten zu beschreiben.
Antworten: „Ich würde die Marke beschreiben als: Innovativ, kundenorientiert und führend.“
Frage 16. Was würden Sie einem sehr gesprächigen oder gesprächigen Kunden sagen, der darauf besteht, ein Gespräch zu führen, während Sie andere Kunden haben, die ihm helfen?
Antworten: „In einem solchen Szenario würde ich diesen Kunden sicherlich bitten, mit dem Erzählen des Rests der Geschichte zu warten, nachdem ich den anderen Kunden geholfen habe, da ich ihnen einfach nicht ausweichen oder vernachlässigen kann, was sie sagen.“
Frage 17. Was würden Sie tun, wenn Sie einen anderen Mitarbeiter beim Stehlen erwischen würden?
Antworten: „Ich würde den Manager darüber informieren und ihn die Situation auf seine Weise handhaben lassen.“
Frage 18. Wie halten Sie sich mit neuen Technologien auf dem Laufenden?
Antworten: „Ich lese Technologie-Blogs und halte mich mit allen technischen Neuigkeiten und Zeitschriften auf dem Laufenden. Techcrunch ist einer meiner liebsten Tech-Blogs und ich lese auch Bücher über Technologie.“
Frage 19. Diese Position erfordert, dass Sie bei der Arbeit eine Uniform tragen. Wie denkst du darüber?
Antworten: „Ich habe das Gefühl, dass Uniformen einem das Gefühl geben, Teil eines Teams zu sein, es gibt einem ein Gefühl der Einheit und es zeigt auch Professionalität und zieht mehr Kunden an, während es die Integrität des Unternehmens zeigt. Ich fühle mich mehr als wohl dabei, eine Uniform zur Arbeit zu tragen.“
Frage 20. Wie kann Best Buy Sie bei der Arbeit motivieren?
Antworten: „Motivation suche ich in Kleinigkeiten, wenn ich mich hier als Mitarbeiter wertgeschätzt fühle, bin ich mehr als motiviert, meine Arbeit einzubringen. Ein einfaches Wort der Wertschätzung kann mir den Tag versüßen und mich für diesen Job motivieren.“
Frage 21. Welche Art von Manager bringt das Beste aus Ihnen heraus?
Antworten: „Ein unterstützender und verantwortungsvoller Manager ist derjenige, der das Beste aus mir herausholen kann. Der Manager sollte in der Lage sein, mir die Aufgaben zuzuweisen und zu delegieren, die für mich in Anbetracht meiner Fähigkeiten am besten geeignet sind, und er/sie sollte bereit sein, mir zu helfen, wenn ich mit einer Arbeit oder Situation nicht vertraut bin. Damit würde ich mehr als 100 % geben.“
Laden Sie den Fragenkatalog im .PDF-Format herunter, um später mit ihnen zu üben oder sie in Ihrer Interviewvorlage zu verwenden (für Best Buy-Interviews):
Bibliographie
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Sandeep Bhandari ist der Gründer der Website PrepMyCareer.com.
Ich bin ein professioneller Vollzeit-Blogger, ein digitaler Vermarkter und ein Trainer. Ich liebe alles, was mit dem Web zu tun hat, und versuche jeden Tag, neue Technologien zu lernen.
Alle Teammanagement-, Inhaltserstellungs- und Monetarisierungsaufgaben werden von mir übernommen. Gemeinsam mit dem Team von PrepMyCareer ist es das Ziel, unseren Lesern nützliche und ansprechende Inhalte bereitzustellen.