Ein Vorstellungsgespräch ist eine Sammlung einiger miteinander verbundener und von Experten formulierter Fragen, mit denen Sie Ihre Persönlichkeit, Ihren Ansatz, Ihre Verhaltensaspekte und Ihre grundlegenden Denkfähigkeiten bewerten und untersuchen können. Hierbei handelt es sich um eine Verhaltensfrage, die in Vorstellungsgesprächen für verschiedene Positionen gestellt wird. Mit dieser Frage möchte ein Interviewer wissen, wie Sie schwierige Situationen wahrnehmen und welche Strategien oder Techniken Sie zur Lösung dieser Probleme anwenden können. Angesichts des Verdrängungswettbewerbs um eine begrenzte Anzahl offener Stellen und Stellenangebote ist jede einzelne Frage eines Vorstellungsgesprächs wichtig und erfordert eine ernsthafte und aufrichtige Vorbereitung, die durch das Studium der Tipps und Beispielantworten erfolgen könnte.
Drei Tipps zur effektiven Beantwortung dieser Interviewfrage
1) Sagen Sie Ihre Strategie
Das grundlegende Ziel dieser Frage ist es, Ihrem Gesprächspartner Ihre Denkweise und Herangehensweise mitzuteilen, wenn Sie sich in einer unangenehmen oder ungünstigen Arbeitssituation befinden. Welche Strategie Sie auch verfolgen oder welche Gedanken in diesen schwierigen Zeiten in Ihrem Kopf vorherrschen, müssen Sie Ihrem Gesprächspartner mitteilen, damit er oder sie eine vollständige und umfassende Bewertung Ihrer Persönlichkeit vornehmen kann.
2) Sie können anhand eines realen Beispiels erklären
Interviewer lieben es einfach, professionelle und praktische Geschichten zu hören, die Ihnen während Ihrer beruflichen Laufbahn eingefallen sein könnten. Wenn Sie eine solche Situation während Ihrer eigenen beruflichen Tätigkeit erlebt und bewältigt haben, können Sie dies Ihrem Gesprächspartner mitteilen. Denken Sie jedoch immer daran, dass die Geschichte Ihre Geschicklichkeit und Geschicklichkeit bei der Lösung von Konflikten zeigen muss, anstatt Ihre Einstellung, Ignoranz oder Nachlässigkeit zur Schau zu stellen.
3) Reagieren Sie niemals diplomatisch
Das grundlegende Ziel eines Vorstellungsgesprächs besteht darin, Ihre Persönlichkeit und Einstellung zu einer Vielzahl von Problemen und Situationen zu bewerten. Daher kommen Sie um knifflige oder knifflige Fragen einfach nicht herum, da diese deutlich zeigen würden, dass Sie entweder nicht auf das Vorstellungsgespräch vorbereitet sind oder die ausgeschriebene Position nicht ernst meinen. Was auch immer der Fall sein mag, Ihre Auswahlchancen würden auf das Nötigste reduziert. Betrachten Sie die unten aufgeführten Antworten und versuchen Sie, nicht im gleichen Ton zu antworten:
- Sir, als sesshafter Mann, der es liebt, sich von Kontroversen fernzuhalten, habe ich mich nie in Konflikte begeben und erwarte, dass dies während meiner gesamten beruflichen Laufbahn der Fall sein wird.
- Ich glaube nicht an irgendwelche Arten von Konflikten und gerate nie in eine solche Abnormität, da ich mich nur auf meine Aufgaben und Pflichten konzentriere, die ausgeführt und ausgeführt werden müssen
- Meiner bescheidenen Meinung nach gibt es keine Konflikte, die behandelt oder vorbereitet werden müssen. Es gibt nur wenige Situationen, die vermieden werden können, wenn eine Person gut und willens ist.
Die zehn besten Beispielantworten zum Studieren und Vorbereiten
Beispielantwort Eins
Sir, wenn Profis in den Büros arbeiten, kommt es zwangsläufig zu Problemen und Konflikten. Man muss jedoch immer über die Lösungen nachdenken und überlegen und darf niemals zulassen, dass diese Konflikte die eigene Produktivität und Effizienz beeinträchtigen. Wenn ich mich in einer solchen Situation befinde, versuche ich immer, die Situation aufzufangen und bemühe mich, die Angelegenheit so schnell wie möglich abzuschließen, anstatt sie unnötig in die Länge zu ziehen. Dies wird von mir durch meine effektiven Kommunikationsfähigkeiten und meinen Willen erreicht, alle Probleme beiseite zu legen und mich auf die Aufgaben und Pflichten zu konzentrieren, die ich ausführen und ausführen soll.
Beispielantwort Zwei
Am Arbeitsplatz treten häufig Konflikte, Kontroversen und Probleme auf. Daher ist es wichtig, dass ein Mitarbeiter in der Lage ist, sie zu lösen und sie mit seiner Intelligenz und Willenskraft zu bewältigen, um sie zu überwinden. Wann immer ich mit einer solchen Situation konfrontiert bin und sie erlebe, lasse ich den Konflikt nie ausufern, sondern versuche, ihn gleich zu Beginn der Krise zu ersticken. Dazu ist eine wirkungsvolle und ausgereifte Kommunikation zwischen beiden Parteien erforderlich. Ich glaube, dass einige der größten Probleme gelöst und diskutiert werden könnten, wenn beide Parteien ihr jeweiliges Ego loslassen und sich entscheiden, die Angelegenheit zu lösen
Beispielantwort Drei
Konflikte und Probleme sind wie Schädlinge im Kopf, die sich auf Ihre allgemeine geistige Gesundheit sowie Ihre berufliche Leistung auswirken können, wenn diese nicht rechtzeitig beseitigt und beseitigt werden. Meiner bescheidenen Meinung nach müssen die Parteien versuchen, die Angelegenheit durch eigene Initiativen zu lösen, und wenn nicht, muss die Hilfe eines Mediators in Anspruch genommen werden. Persönlich erlaube ich ihnen immer, wenn ich in einen Konflikt mit meinen Kollegen oder sogar meinen Vorgesetzten gerät, mit mir zu sprechen, was sie wollen, und ich höre dem Gespräch aktiv zu, ohne Einwände zu erheben oder mich sogar zu verteidigen. Poste dies, ich verwende einige positive Worte und motiviere sie, die Konflikte zu beenden und eine freundschaftliche Beziehung zu beginnen.
Beispielantwort Vier
Der beste Weg, mit Konflikten umzugehen und sie zu lösen, besteht darin, sie nicht über einen längeren Zeitraum ausdehnen und verlängern zu lassen. Der häufigste und wichtigste Grund für eine solche Verlängerung ist die mangelnde Kommunikation zwischen den beiden geschädigten Parteien. Ich bemühe mich immer, dass keine Kommunikationsbarriere entsteht und ich sowie die Gesprächspartner freundschaftlich an einem Tisch sitzen können. Meiner bescheidenen Meinung nach ist effektive Kommunikation die einzige Methode oder Möglichkeit, mit der Konflikte aller Größenordnungen und Statur beendet und entschieden werden können.
Beispielantwort Fünf
Sir, während meiner zehnjährigen beruflichen Laufbahn gab es mehrere Konflikte und Probleme. Ich habe mich deswegen aber nie geärgert oder gar meine Leistung beeinträchtigt, sondern versucht, sie so schnell wie möglich zu beseitigen. Ich erinnere mich an einen Fall während meiner früheren Amtszeit, als ich als Projektmanager arbeitete und eine dringende Aufgabe bearbeitete und mein Team ziemlich belastbar war, um eine längere Stunde zu arbeiten.
Es gab viele Beschwerden über mich bei meinen Vorgesetzten und einige drohten sogar mit einem Streik. Ich blieb jedoch bei meiner Entscheidung und als Teil der Strategie lud ich mein gesamtes Team zu einem Mittagessen in eine private Suite ein. Ich habe mich fast eine Stunde lang mit ihnen unterhalten und versucht, sie zu überzeugen und sogar davon zu überzeugen, motiviert zu bleiben und der Organisation, für die sie arbeiten, treu und engagiert zu bleiben. Diese Rede wirkte Wunder und ich konnte endlich erfolgreich handeln und einen möglichen Konflikt vermeiden.
Beispielantwort Sechs
Sir, egal wie sehr Sie versuchen oder sich bemühen, einen Konflikt zu vermeiden, Sie finden sich sicherlich in solch chaotischen Situationen wieder. Ich versuche aber immer, die Konflikte so schnell wie möglich zu lösen, indem ich genau am Zankapfel hart zuschlage. Ich erinnere mich, als ich in den Anfängen meiner Karriere in einer ähnlichen Situation war. Ich hatte einen Konflikt mit meinem unmittelbaren Vorgesetzten, der wollte, dass ich eine Werbekampagne in eine völlig andere Richtung mit einem fremden Thema konzipiere, die eine geringe Erfolgsquote und Effizienz hatte.
Ich habe mich vehement dagegen gewehrt und war bald mitten in einem Konflikt. An diesem Punkt bemühte ich mich als sesshafte Person, mit meinem besorgten Vorgesetzten zu kommunizieren, und bat ihn buchstäblich, ein privates Treffen zu haben und die Angelegenheit zu besprechen. In dem Treffen habe ich ihm alle Beweise und Hypothesen gezeigt, um ihn davon zu überzeugen, dass das gewünschte Thema Anzeigen überhaupt nicht funktionieren würde und wir kläglich scheitern würden. Anfangs war er ziemlich belastbar, aber bald darauf war er überzeugt und wir beendeten den Konflikt einvernehmlich.
Beispielantwort Sieben
Sir, Konflikte und Probleme sind im Berufsleben der Menschen ziemlich häufig. Diese sind jedoch so gefährlich wie das Fahren eines Overspeed-Autos in Richtung einer Sackgasse. Diese Probleme können Ihre geistige Gesundheit erheblich zerstören. Daher versuche ich immer, diese Probleme und Konflikte so schnell wie möglich zu lösen, indem ich meine Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft einsetze. Ich sage der anderen Partei immer, lassen Sie sich nicht streiten und versuchen Sie, sich zu treffen, um die Angelegenheit nach einem durchdachten und umfassenden Prozess zu besprechen. Meistens funktioniert diese Technik, und ich bin in der Lage, diese chaotischen Situationen zu überwinden.
Beispielantwort Acht
Sir, Konflikte werden zwangsläufig passieren, egal wie schlau, engagiert oder intelligent Sie sind. Ich habe eine ähnliche Situation erlebt, als ich als Einzelhandelsleiter eines renommierten Verbrauchergeschäfts arbeitete. Einer der Verkäufer des Ladens zeigte einem potenziellen Kunden einen bestimmten limitierten Artikel, und dieser Kunde buchte diesen Artikel, indem er den Buchungspreis bezahlte, und versprach, in ein paar Stunden zurückzukehren. Der Verkäufer hat dann den gebuchten Artikel wieder im Regal zurückgelassen, was seine reine Fahrlässigkeit und Unwissenheit war.
Leider wurde der gleiche Artikel nach Erhalt des vollen Kaufpreises von einem anderen Verkäufer verkauft. Wie versprochen kehrte der vorherige Kunde in den Laden zurück und wollte seinen gebuchten Artikel abholen. Dies führte zu einem heftigen Chaos und der gesamte Laden befand sich mitten in einem Konflikt. Daraufhin habe ich die Sache selbst in die Hand genommen und dem Kunden nach einer tiefen Entschuldigung ein weiteres Produkt der gleichen Marke mit 10% Rabatt zusätzlich angeboten. Zwar widerstrebend, aber er nahm das Angebot an und dies bedeutete ein Ende unseres Konflikts.
Beispielantwort Neun
Der Hauptgrund für die Entstehung von Konflikten sind Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Mitarbeiter und seinen Vorgesetzten. Ich war mehrere Male in solchen Situationen, in denen der Vorgesetzte, um sein Ego zu befriedigen, möchte, dass seine Untergebenen die Pflichten und Aufgaben in der von ihm erwarteten Weise erfüllen. Ich bin jedoch davon überzeugt, dass solche Situationen und Konflikte so schnell wie möglich beendet werden müssen, um Produktivität und Effizienz sicherzustellen. Ich tue dies, indem ich mich auf eine aktive Diskussion mit meinem besorgten Vorgesetzten einlasse und die Hilfe meiner Kollegen oder anderer Vorgesetzter in Anspruch nehme.
Beispielantwort Zehn
Sir, wenn Menschen unterschiedlicher Herkunft, Vielfalt, Ethnizität und Kultur miteinander arbeiten, kommt es zwangsläufig zu Problemen und Konflikten. Man muss sich jedoch bemühen, diese Konflikte und Probleme so schnell wie möglich zu lösen, indem man aktive Überzeugungs- und Kommunikationsfähigkeiten einsetzt. Geschieht dies nicht, dann würden diese Konflikte, wie Pilze im Essen, Ihre seelische Ruhe und Ihr Glück verderben und rauben. Ich überzeuge und fordere die andere Person immer auf, eine aktive Diskussion mit mir zu führen und über die Schlüsselthemen zu sprechen, die die wahren Zankapfel sind. Indem man sich auf die Grundursache eines Problems konzentriert, kann eine Person die Konflikte immer lösen, vorausgesetzt, beide Parteien sind dazu bereit.
Bibliographie
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02683940510602978/full/html
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8094445/
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Sandeep Bhandari ist der Gründer der Website PrepMyCareer.com.
Ich bin ein professioneller Vollzeit-Blogger, ein digitaler Vermarkter und ein Trainer. Ich liebe alles, was mit dem Web zu tun hat, und versuche jeden Tag, neue Technologien zu lernen.
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