Top 21 Interviewfragen für Kreditsachbearbeiter im Jahr 2024 [mit Antworten]

Finanzen sind das Rückgrat jedes Unternehmens. Ob Diversifizierung, Expansion oder einfach nur Neugründung: Sie benötigen Geld, um Ihre Geschäftsambitionen zu finanzieren. Diese dringend benötigte Finanzierung wird von Banken und Finanzinstituten in Form von Darlehen bereitgestellt, die einen vorher festgelegten Zinssatz verlangen. Diese Institutionen beauftragen einen Kreditsachbearbeiter mit der Beurteilung der Kreditwürdigkeit der Antragsteller und der Bearbeitung ihrer Kreditunterlagen.

Es ist eine lebenswichtige und verantwortungsvolle Position, die nicht nur großen Respekt von der Gesellschaft, sondern auch lukrative Vorteile und Anreize erhält. Bereiten Sie sich daher ernsthaft auf Ihr Vorstellungsgespräch vor, indem Sie einige häufig gestellte Fragen im Vorstellungsgespräch lesen. Die beste Sammlung solcher Interviewfragen ist unten aufgeführt:

Fragen in Vorstellungsgesprächen für Kreditsachbearbeiter

Die 21 besten Interviewfragen zum Lernen

1. Was sind die verschiedenen Dokumente, die Sie für die Bewertung eines Kreditantrags benötigen?

Diese Frage bewertet, wie gut Sie sich der verschiedenen Dokumente bewusst sind, die für die Bearbeitung von Kreditanträgen benötigt werden.

Beispielantwort

Sir, die Bewertung eines Kreditantrags ist ein kniffliger Prozess und die Notwendigkeit der Dokumente ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Nachfolgend finden Sie jedoch die Liste aller gängigen Dokumente, die in fast jeder Situation erforderlich sind:

  • Die Identitätsnachweise des Kreditantragstellers
  • Einkommensteuererklärungen der letzten drei Geschäftsjahre
  • Jahresabschlüsse, wie Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung und Cashflow-Rechnung
  • Kontoauszüge der letzten sechs Monate

2. Die Gewinn- und Verlustrechnung einer Körperschaft enthält mehrere Scheinausgaben, die auf Schaufensterdekoration hindeuten. Wie würden Sie mit einer solchen Situation umgehen?

Dies ist eine auf einer praktischen Situation basierende Interviewfrage, bei der Sie in angemessener Weise damit umgehen müssen.

Beispielantwort

Sir, die Forderung nach falschen Ausgaben führt zur Bildung geheimer Reserven, was die Rentabilität eines Unternehmens und folglich seine Fähigkeit zur Kreditaufnahme verringert. Aber im Gesamtbild stellen diese Betrug und Veruntreuung von Geldern dar, was sich letztendlich auf die Fähigkeit eines Unternehmens auswirkt, den als Darlehen gewährten Betrag zurückzuzahlen. In einer solchen Situation werde ich zögern und alle Finanzberichte, einschließlich der Gewinn- und Verlustrechnung, einer eingehenden Prüfung unterziehen. Außerdem werde ich einen Kredit nur gewähren, wenn ich hinsichtlich der Sicherheit vollkommen überzeugt bin Haupt- und Interesse.

3. Ein Antragsteller für ein Wohnungsbaudarlehen hat eine schlechte Kredithistorie, aber seine aktuellen Finanzberichte sind authentisch und es wert, ein Darlehen zu erhalten. Reagieren Sie in dieser Situation.

Dies ist eine Situationsbehandlungsinterviewfrage, bei der Sie Ihre Intelligenz einsetzen und eine gelassene Reaktion geben müssen.

Beispielantwort

Sir, die Kredithistorie hängt von der bisherigen Leistung, den Jahresabschlüssen und dem Rückzahlungsverhalten des Darlehensnehmers ab und wird weitgehend davon beeinflusst. Die Kredit-Scores und die Historie müssen bei der Auszahlung eines Darlehens gebührend berücksichtigt und anerkannt werden. Es ist in dieser Situation nicht vertretbar, sich nur auf den vorliegenden Jahresabschluss zu verlassen, und wenn ich damit umgehen sollte, werde ich den Kreditantrag sofort ablehnen.

4. Was meinen Sie mit MCLR (Marginal Cost of Funds Based Lending Rate) und warum wurde es eingeführt?

Diese Frage testet Ihre Kernprinzipien des Finanzwesens und auch Ihr praktisches Arbeitswissen.

Beispielantwort

Sir, MCLR stellt den Basiszinssatz dar, unterhalb dessen die Finanzinstitute ihren Kunden keine Kredite gewähren dürfen. Diese MCLR wird jedoch von den Banken nach eigenen Berechnungen ergänzt. Darüber hinaus haben die Banken früher Kredite zum „Basiszinssatz“ vergeben, was den Stamm- und Hauptkunden der Banken einen Vorteil verschaffte, da sie sich einen Kredit zu einem günstigeren Zinssatz sichern konnten. Daher wurde MCLR eingeführt, um allen Kunden der Banken gleiche Wettbewerbsbedingungen zu bieten.

5. Was meinen Sie mit dem Vorsichtsprinzip?

Als Kreditsachbearbeiter müssen Sie die Buchhaltungskonzepte und die verschiedenen damit verbundenen Techniken hervorragend verstehen. Es wird immer Fragen zu diesem Aspekt geben, die Ihr theoretisches Domänenwissen testen.

Beispielantwort

Sir, „Vorsicht“ ist ein wichtiges Konzept, nach dem Unternehmen, die ihre Abschlüsse erstellen, alle wahrscheinlichen Verluste erfassen müssen, die in naher Zukunft voraussichtlich entstehen werden. Diese Anerkennung erfolgt durch die Bildung einer Rückstellung, die als Belastung des Gewinns wirkt. Ein Unternehmen, das beispielsweise damit rechnet, dass 5 % seines Gesamtumsatzes zahlungsunfähig werden und kein Geld dafür eingeht, tendiert dazu, eine „Rückstellung für uneinbringliche Forderungen“ zu bilden, indem es das Konzept der Vorsicht anwendet.

6. Wie viele Arten von Krediten kennen Sie? Können Sie einige nennen?

Diese Frage testet Ihr praktisches Arbeitswissen.

Beispielantwort

Sir, angesichts der rasanten Entwicklung des Finanzsektors gibt es einfach mehrere Arten von Darlehen, die von den Wirtschaftsverbänden für unterschiedliche Zwecke ausgezahlt werden. Einige gängige Arten von Darlehen sind Wohnungsbaudarlehen, Autodarlehen, Geschäftsdarlehen, Golddarlehen, Privatdarlehen, Immobiliendarlehen, Zweiraddarlehen, Bildungsdarlehen, Mietkautionsdarlehen usw.

7. Was meinen Sie mit Umstrukturierung des Darlehens?

Diese Frage testet Ihr Verständnis der verschiedenen Probleme, mit denen Kreditnehmer im Laufe ihrer Geschäfte konfrontiert sind.

Beispielantwort

Sehr geehrte Damen und Herren, Geschäftsorganisationen agieren in einem dynamischen Geschäftsumfeld, das neben einem harten geschäftlichen Wettbewerb durch eine Vielzahl rechtlicher und politischer Faktoren beeinträchtigt wird. Die Unternehmen, die mit diesem schnellen Tempo nicht Schritt halten können, fallen und stellen eine ernsthafte Herausforderung für ihre Fähigkeit dar, Schulden und die damit verbundenen Zinsen zu bedienen. Dies verdirbt ihre finanzielle Lage und sie verlangen von ihren Kreditgebern eine Umstrukturierung ihrer Kredite, bei der die Kreditvereinbarungen und -verträge geändert werden, um der säumigen Organisation etwas Entlastung und Atempause zu verschaffen. Bei Umstrukturierungen werden in der Regel die Rückzahlungen hinausgezögert, die Kreditlaufzeit erhöht und die Zinsen gesenkt.

8. Erklären Sie kurz alle drei Rechnungslegungsgrundsätze.

Diese Frage testet Ihr Kernwissen in der Buchhaltung, das in diesem Jobprofil von entscheidender Bedeutung ist.

Beispielantwort

Sicher, Sir, das sind:

Name der RechnungslegungsvorschriftErläuterung
Going-Concern-KonzeptBei diesem Konzept wird davon ausgegangen, dass eine Wirtschaftseinheit ihren Geschäftsbetrieb unendlich lange in der Zukunft fortsetzt. Seine praktische Anwendung ist die Berechnung der Abschreibung über die Nutzungsdauer des Vermögenswerts.
Passendes KonzeptDieses Konzept besagt, dass alle Ausgaben, die zur Erzielung von Einnahmen für die Periode angefallen sind, in derselben Rechnungsperiode erfasst werden müssen. Beispielsweise muss das Gehalt, das im Vormonat für den Monat April gezahlt wurde, im nächsten Geschäftsjahr erfasst werden.
KostenkonzeptGemäß diesem Konzept muss eine Unternehmensorganisation alle Vermögenswerte zu ihren Anschaffungskosten erfassen und darf keinen späteren Anstieg aufgrund von Inflation oder anderen Faktoren berücksichtigen.

9. Wie werden Sie „Extra Meile“ gehen, während Sie bei der Erfüllung Ihrer Aufgaben sind?

Diese Frage testet, wie sehr Sie den Aufbau von Kundenbeziehungen und Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen schätzen.

Beispielantwort

Sir, während der Arbeit sind die Mitarbeiter das Gesicht einer Unternehmensorganisation. Ihr gesamtes Verhalten, Verhalten und Herangehen wird als das des Unternehmens angesehen, und daher muss bei der Erfüllung ihrer Pflichten besonders vorsichtig vorgegangen werden. Die Kunden müssen mit einigen der besten professionellen Verhaltensweisen bereichert werden, die ihnen nicht nur allgemeine Zufriedenheit verschaffen, sondern sie auch loyal gegenüber der Finanzorganisation machen. Darüber hinaus ist der „Kreditsachbearbeiter“ ein kritischer Beruf, und man darf bei der Erfüllung seiner Pflicht keine Kompromisse eingehen.

10. Seit unserer Gründung haben wir immer daran geglaubt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Wie interpretieren Sie den Begriff „Qualität“?

Dies ist eine wortbasierte Interviewfrage, bei der Sie den Begriff „Qualität“ interpretieren müssen, der eines der beliebtesten Unternehmenswörter ist. Normalerweise wird „Qualität“ erreicht, wenn Mitarbeiter in der Lage sind, neben der Kundenzufriedenheit auch Leistungen zu erbringen, die den festgelegten Benchmarks und/oder Standards entsprechen. Seien Sie logisch und geben Sie immer eine strukturierte Antwort, in der Sie zuerst die Bedeutung von Qualität (Ihrer Meinung nach) erklären und dann mit einer professionellen Erfahrung aus dem wirklichen Leben abschließen.

11. Es wird immer Zeiten geben, in denen die Dinge nicht Ihren Weg gehen. Wie gehen Sie mit Arbeitsunfällen um?

Erfolg ist ein Traum, den jeder auf dieser Welt sieht. Wir alle wollen erfolgreich sein und genießen die Anerkennung, den Respekt und die Popularität, die einem erfolgreichen Mann folgen. Aber nicht alle haben Glück, und leider bleibt es ein ferner Traum. Es ist eine Tatsache, dass ein gescheiterter Mitarbeiter nie sein Bestes gibt. Dies wirkt sich letztendlich auf die Unternehmensorganisation aus, und daher ist ein Interviewer immer daran interessiert, die Strategien und Techniken zu kennen, die Sie anwenden, um Ihre Arbeitsplatzausfälle zu bewältigen.

12. Der Kreditsachbearbeiter ist eine verantwortungsvolle Bezeichnung und Sie werden für Ihre Handlungen in hohem Maße zur Rechenschaft gezogen. Wie gehen Sie mit Ihrem Stress am Arbeitsplatz um?

Da es sich um eine kritische Position handelt, ist ein Kreditsachbearbeiter eine herausfordernde Aufgabe. Selbst ein kleiner Fehler bei der Bearbeitung der Anträge kann sich auf das gesamte von der Finanzorganisation eingeführte Kreditsystem auswirken. Die akribische Ausführung so vieler Funktionen im Alltag kann zu Stress führen und Ihre Arbeit beeinträchtigen. Mit dieser Frage möchte ein Interviewer also wissen, wie Sie mit Ihrem Stress am Arbeitsplatz umgehen.

13. Was sind Ihre Stärken und Schwächen als Kreditsachbearbeiter?

Dies ist eine häufige Interviewfrage, die in fast allen Interviewsitzungen weltweit gestellt wird. Durch diese Frage bewertet ein Interviewer nicht nur Ihre Persönlichkeit, sondern beobachtet auch, wie viel Sie über sich selbst wissen. Diese Frage lässt sich am besten beantworten, indem Sie Ihre Persönlichkeit und die Stellenbeschreibung Ihres Arbeitgebers analysieren. Veröffentlichen Sie dies, Sie müssen die Stärken teilen, die sich auf Ihre Hauptanforderungen für den Job beziehen, und die Schwächen, die mit ihnen in Konflikt stehen.

14. Es gibt keinen Mangel an Banken und NBFCs. Aber warum möchten Sie mit uns zusammenarbeiten?

Diese Frage wird mit der Absicht gestellt, Ihre Ernsthaftigkeit und Ihr Engagement gegenüber der Unternehmensorganisation, mit der Sie zusammenarbeiten wollten, zu überprüfen. Die offizielle Website jeder Bank oder NBFC ist der beste Weg, um eine Antwort auf diese Frage vorzubereiten. Darin können Sie alle historischen Fakten, Errungenschaften und Errungenschaften des Unternehmens festhalten. Fügen Sie Ihrer Antwort Ihre persönlichen Interessen hinzu und stellen Sie alle Informationen zu einer übersichtlichen Antwort zusammen.

15. Als etabliertes Finanzinstitut weisen wir Ihnen mehrere Aufgaben zu, die an einem Arbeitstag ausgeführt werden müssen, wobei alle diese Aufgaben Fristen haben. Wie stellen Sie eine rechtzeitige Einreichung für alle sicher?

Bei dieser Frage müssen Sie Ihre Priorisierungstechnik angeben, mit der Sie Ihre Aufgaben auf einer vordefinierten Basis ordnen und ordnen können. Die meisten Mitarbeiter ordnen ihre Aufgaben lieber nach Schwierigkeitsgrad, Zeitaufwand oder damit verbundener Dringlichkeit. Sie können jede Technik wählen, die zu Ihnen passt, aber Sie müssen Ihre Antwort auf eine professionelle Erfahrung schließen.

16. Wenn du ein Tier wärst, was wirst du sein?

Dies ist eine Master-Persönlichkeitsbewertungsfrage, bei der Sie Informationen über die positiven Eigenschaften und Attribute einiger unternehmensfreundlicher Tiere wie Elefanten, Delfine, Weißkopfseeadler, Hunde, Honigbienen usw. erhalten müssen. Um eine ideale Antwort zu erstellen, wählen Sie aus Ihr Tier, und verstehen Sie seine positiven Eigenschaften, die mit den Anforderungen dieses Jobs übereinstimmen. Posten Sie dies, begründen Sie Ihre Auswahl, indem Sie eine logische Antwort geben.

17. Wir wissen, dass Mitarbeiter Gebühren erheben. Was sind Ihre Gehaltsvorstellungen?

Es ist üblich, dass die Interviewer während des Vorstellungsgesprächs selbst nach Ihren Gehaltsvorstellungen fragen. Es wird empfohlen, das Gehalt immer in einer Klammer anzugeben, die auf einer umfangreichen Marktforschung der Branche basiert, der Sie angehören. Berechnen Sie während der Recherche das durchschnittliche Gehalt, das allen Kreditsachbearbeitern angeboten wird, die eine ähnliche Berufserfahrung wie Sie haben, und geben Sie eine ähnliche Gehaltstabelle mit einer maximalen Abweichung von 15% an.

18. Ab wann können Sie mit uns zusammenarbeiten?

Dies ist eine nicht-technische Interviewfrage, bei der Sie ein voraussichtliches Startdatum angeben müssen, an oder nach dem Sie für das Unternehmen arbeiten können. Es wird empfohlen, dass Sie ein Datum immer teilen, nachdem Sie einen Puffer von mindestens zwei Tagen eingehalten haben.

19. Es ist üblich, dass die Mitarbeiter vor Disziplin und täglichen Routinen nachgeben. Wie interessiert sind Sie daran, sich wiederholende Aufgaben auszuführen?

Es ist üblich, dass die Mitarbeiter aufgrund der täglichen Routine Monotonie spüren und die Hitze der Disziplin spüren. Dies schafft eine negative Einstellung und hindert sie daran, eine außergewöhnliche Leistung zu erbringen. Daher ist ein Interviewer immer daran interessiert, Ihre Einstellung zur Ausführung sich wiederholender Aufgaben zu kennen und zu verstehen. Dies ist eine gängige Erwartung der Mitarbeiter und muss daher positiv beantwortet werden.

20. Wir alle müssen motiviert sein, an unserem Arbeitsplatz Leistung zu erbringen. Was motiviert Sie zu arbeiten?

Wir alle werden durch einige Faktoren motiviert, die uns dazu bringen, hart zu arbeiten und unsere Ziele und Vorgaben zeitgebunden zu erreichen. Diese Motivationsfaktoren werden maßgeblich von den persönlichen Verhältnissen, finanziellen Verhältnissen und Lebensumständen eines Einzelnen beeinflusst. Daher müssen Sie immer eine originelle Antwort teilen und alle allgemeinen Antworten ignorieren.

21. Haben Sie Fragen an uns?

Dies ist die letzte Frage jedes Vorstellungsgesprächs, mit der ein Interviewer Ihre Befürchtungen und Zweifel, die Sie möglicherweise in Bezug auf die Unternehmensorganisation haben, erfahren möchte. Es wird empfohlen, dass Sie diese Frage immer versuchen, da Sie andernfalls entweder zu einem schlecht vorbereiteten oder zu einem nicht ernsthaften Kandidaten werden würden. Daher müssen Sie Ihrem Interviewer immer ein paar relevante Gegenfragen stellen, basierend auf den unten genannten Musterfragen:

Modellfragen

  • Welche verschiedenen Anreize und Zulagen bietet das Finanzinstitut seinen Mitarbeitern?
  • Was sind die verschiedenen Sicherheitsprüfungen, die das Unternehmen vor der Auszahlung von Krediten durchführt?
  • Ist es die Politik des Unternehmens, seinen Mitarbeitern bezahlten Urlaub anzubieten, insbesondere bei medizinischen Notfällen wie Vaterschaft/Mutterschaft?

Laden Sie den Fragenkatalog im .PDF-Format herunter, um später mit ihnen zu üben oder sie in Ihrer Interviewvorlage zu verwenden (For Loan Officer interview):

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Bibliographie

  1. https://www.nber.org/papers/w29311
  2. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/gwao.12684
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