Las 21 preguntas principales de la entrevista del oficial de crédito en 2024 [con respuestas]

Las finanzas son la columna vertebral de toda empresa comercial. Ya sea diversificación, expansión o simplemente puesta en marcha, necesita dinero para financiar sus ambiciones comerciales. Esta financiación tan necesaria es proporcionada por bancos e instituciones financieras en forma de préstamos, que cobran una tasa de interés predeterminada. Estas instituciones contratan a un oficial de préstamos para evaluar la solvencia de los solicitantes y procesar sus documentos de préstamo.

Es un puesto vital y de responsabilidad, que no solo recibe un gran respeto por parte de la sociedad, sino también lucrativos beneficios e incentivos. Por lo tanto, prepárese sinceramente para su sesión de entrevista leyendo varias preguntas frecuentes de la entrevista. La mejor colección de tales preguntas de la entrevista se menciona a continuación:

Preguntas de la entrevista del oficial de crédito

21 mejores preguntas de entrevista para estudiar

1. ¿Cuáles son los diversos documentos que necesita para evaluar una solicitud de préstamo?

Esta pregunta evalúa cuánto conoce sobre los diversos documentos necesarios para procesar las solicitudes de préstamos.

Respuesta ejemplo

Señor, evaluar una solicitud de préstamo es un proceso complicado y la necesidad de documentos difiere de un caso a otro. Sin embargo, a continuación se muestra la lista de todos los documentos comunes que se requieren en casi todas las situaciones:

  • Las pruebas de identidad del solicitante del préstamo.
  • Declaraciones de renta de los últimos tres ejercicios
  • Estados financieros, como el balance general, el estado de resultados y el estado de flujo de efectivo
  • Estados de cuenta bancarios de al menos los últimos seis meses

2. El estado de resultados de una persona jurídica contiene varios gastos falsos, que apuntan a un escaparate. ¿Cómo lidiarías con una situación así?

Esta es una pregunta de entrevista basada en una situación práctica en la que debe manejarla de manera adecuada.

Respuesta ejemplo

Señor, reclamar gastos falsos conduce a la creación de reservas secretas, lo que reduce la rentabilidad de una empresa y, en consecuencia, su capacidad para tomar préstamos. Pero, en un panorama más amplio, estos representan fraudes y apropiación indebida de dinero, lo que en última instancia afecta la capacidad de una empresa para pagar el monto otorgado como préstamo. En tal situación, dudaré y realizaré un escrutinio profundo de todos los estados financieros, incluido el estado de resultados. Además, otorgaré un préstamo solo cuando esté completamente satisfecho en cuanto a la seguridad del directora y el interés.

3. Un solicitante de préstamo hipotecario tiene un mal historial de crédito, pero sus estados financieros actuales son auténticos y dignos de obtener un préstamo. reaccionar en esta situación.

Esta es una pregunta de entrevista de manejo de situaciones, en la que debe usar su inteligencia y dar una reacción compuesta.

Respuesta ejemplo

Señor, los antecedentes crediticios dependen en gran medida del desempeño anterior, los estados financieros y el comportamiento de pago del prestatario. Se debe dar la debida importancia y reconocimiento a los puntajes y el historial crediticio al desembolsar cualquier préstamo. Confiar únicamente en los presentes estados financieros no es justificable en esta situación, y si tuviera que manejar esto, rechazaría la solicitud de préstamo de inmediato.

4. ¿Qué quiere decir con MCLR (tasa de préstamo basada en el costo marginal de los fondos) y por qué se introdujo?

Esta pregunta pone a prueba sus principios básicos de finanzas y también su conocimiento práctico de trabajo.

Respuesta ejemplo

Señor, MCLR representa la tasa de préstamo base, por debajo de la cual las instituciones financieras no pueden prestar a sus clientes. Sin embargo, los bancos hacen adiciones a este MCLR considerando sus propios cálculos. Además, antes los bancos solían prestar a la “tasa base”, lo que daba una ventaja a los clientes habituales y principales de los bancos, ya que podían obtener un préstamo a una tasa más barata. Por lo tanto, MCLR se introdujo para brindar igualdad de condiciones a todos los clientes de los bancos.

5. ¿Qué quiere decir con el principio de prudencia?

Como oficial de crédito, debe tener una excelente comprensión de los conceptos contables y las diversas técnicas asociadas. Siempre habrá preguntas de este aspecto que pondrán a prueba su conocimiento teórico del dominio.

Respuesta ejemplo

Señor, la “prudencia” es un concepto importante mediante el cual las entidades comerciales que preparan sus estados financieros deben reconocer todas sus pérdidas probables, en las que se espera incurrir en un futuro próximo. Este reconocimiento se realiza mediante la constitución de una provisión, que actúa como cargo a las ganancias. Por ejemplo, una empresa que prevé que el 5% de sus ventas totales se volverá mala y no recibirá dinero en su contra, tiende a crear una “Provisión para deudas incobrables” utilizando el concepto de Prudencia.

6. ¿Cuántos tipos de préstamos conoce? ¿Puedes nombrar algunos?

Esta pregunta pone a prueba su conocimiento práctico de trabajo.

Respuesta ejemplo

Señor, dada la rápida evolución del sector financiero, existen simplemente varios tipos de préstamos que son desembolsados ​​por las organizaciones empresariales para diversos fines. Algunos tipos comunes de préstamos son: Préstamo para vivienda, Préstamo para automóvil, Préstamo comercial, Préstamo para oro, Préstamo personal, Préstamo para propiedad, Préstamo para vehículos de dos ruedas, Préstamo para educación, Préstamo para depósito de alquiler, etc.

7. ¿Qué quiere decir con reestructuración de préstamo?

Esta pregunta pone a prueba su comprensión de los diversos problemas que enfrentan los prestatarios durante el curso de sus negocios.

Respuesta ejemplo

Señor, las organizaciones comerciales operan en un entorno comercial dinámico, que se ve afectado por una variedad de factores legales y políticos además de la dura competencia comercial. Las empresas que no son capaces de mantenerse al día con este ritmo acelerado, caen y plantean un serio desafío a su capacidad para pagar la deuda y los intereses asociados. Esto echa a perder su posición financiera y solicitan a sus prestamistas que reestructuren sus préstamos en los que se modifican los acuerdos y contratos de préstamo para proporcionar algo de alivio y respiro a la organización morosa. En la reestructuración, por lo general, los reembolsos se retrasan, la duración del préstamo aumenta y las tasas de interés se reducen.

8. Explique brevemente los tres principios contables.

Esta pregunta pone a prueba su conocimiento básico de contabilidad, que es fundamental para tener en este perfil de trabajo.

Respuesta ejemplo

Claro señor, estos son:

Nombre del principio contableExplicación
Concepto de negocio en marchaUsando este concepto, se supone que una entidad comercial continuará realizando operaciones comerciales durante un tiempo infinitamente largo en el futuro. Su aplicación práctica es, Cobro de depreciación durante la vida útil del bien.
concepto a juegoEste concepto establece que todos los gastos en los que se haya incurrido para obtener los ingresos del período deben reconocerse en ese mismo período contable. Por ejemplo, Salario pagado por el mes de abril en el mes anterior, debe reconocerse en el ejercicio siguiente.
concepto de costoDe acuerdo con este concepto, una organización empresarial debe registrar todos los activos a su costo de adquisición, y no debe contabilizar ningún aumento posterior debido a la inflación o cualquier otro factor.

9. ¿Cómo hará un “esfuerzo adicional” mientras está en el trabajo cumpliendo con sus deberes?

Esta pregunta evalúa cuánto valora construir relaciones con los clientes y ser leal a su organización.

Respuesta ejemplo

Señor, mientras están en el trabajo, los empleados son la cara de una organización empresarial. Se considera que cada una de sus conductas, comportamientos y enfoques son los de la empresa y, por lo tanto, se debe tener especial cuidado en el desempeño de sus funciones. Los clientes deben ser enriquecidos con algunos de los mejores comportamientos profesionales, que no solo les proporcionen una satisfacción general, sino que también los haga leales hacia la organización financiera. Además, el "oficial de crédito" es una profesión crítica, y uno no debe comprometerse de ninguna manera mientras cumple con su deber.

10. Desde nuestro inicio, siempre hemos creído en brindar servicios de calidad a nuestros clientes. ¿Cómo interpreta el término "calidad"?

Esta es una pregunta de entrevista basada en palabras, en la que debe interpretar el término "calidad", que es una de las palabras corporativas más favoritas. Por lo general, la “calidad” se logra cuando los empleados son capaces de ofrecer actuaciones que cumplen con los puntos de referencia y/o estándares establecidos, además de brindar satisfacción a los clientes. Sea lógico y siempre comparta una respuesta estructurada, en la que primero explique el significado de calidad (en su opinión) y luego cierre con una experiencia profesional de la vida real.

11. Siempre habrá momentos en que las cosas no saldrán como quieres. ¿Cómo se gestiona el fracaso en el lugar de trabajo?

El éxito es un sueño, que es visto por todos en este mundo. Todos queremos tener éxito y disfrutar de ese reconocimiento, respeto y popularidad que sigue a un hombre exitoso. Pero no todos tienen suerte y, lamentablemente, sigue siendo un sueño lejano. Es un hecho establecido que un empleado fallido nunca se desempeña lo mejor que puede. En última instancia, esto impacta en la organización empresarial y, por lo tanto, un entrevistador siempre está interesado en conocer las estrategias y técnicas adoptadas por usted para administrar las fallas de su lugar de trabajo.

12. El oficial de préstamos es una designación responsable y usted será altamente responsable de sus acciones. ¿Cómo maneja su estrés en el lugar de trabajo?

Al ser un puesto crítico, un oficial de crédito es una designación desafiante. Incluso un pequeño error en el procesamiento de las solicitudes puede afectar el sistema crediticio general adoptado por la organización financiera. El desempeño meticuloso de tantas funciones a diario puede generar estrés e impactar negativamente en su trabajo. Así, a través de esta pregunta, un entrevistador quiere saber cómo gestionas tu estrés laboral.

13. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades como oficial de crédito?

Esta es una pregunta común en las entrevistas, que se hace en casi todas las sesiones de entrevistas que se realizan en todo el mundo. A través de esta pregunta, un entrevistador no solo evalúa tu personalidad sino que también observa cuánto sabes sobre ti mismo. La mejor manera de responder a esta pregunta es analizando su personalidad y la descripción del trabajo que le dio su empleador. Publique esto, debe compartir aquellas fortalezas que se relacionan con sus principales requisitos para el trabajo y las debilidades que entran en conflicto con ellos.

14. No hay escasez de bancos y NBFC. Pero, ¿Por qué quieres trabajar con nosotros?

Esta pregunta se hace con la intención de verificar su seriedad y compromiso con la organización comercial con la que desea trabajar. El sitio web oficial de cada banco o NBFC es la mejor manera de preparar una respuesta para esta pregunta. A partir de él, puede anotar todos los hechos históricos, logros y logros de la empresa. Agregue sus intereses personales a su respuesta y recopile toda la información para formar una respuesta bien estructurada.

15. Como instituto financiero establecido, le asignaremos varias tareas para que las realice en un día hábil y todas estas tareas tienen fechas límite. ¿Cómo garantiza una presentación oportuna para todos ellos?

Esta pregunta requiere que indique su técnica de priorización, mediante la cual puede ordenar y organizar sus tareas sobre una base predefinida. La mayoría de los empleados prefieren organizar sus tareas según el nivel de dificultad, el consumo de tiempo o el nivel de urgencia asociado. Usted es libre de elegir cualquier técnica que le convenga, sin embargo, debe cerrar su respuesta utilizando una experiencia profesional.

16. Si fueras un animal, ¿qué serías?

Esta es una pregunta maestra del evaluador de personalidad, que requiere que obtenga información sobre los rasgos y atributos positivos de algunos animales amigables con las empresas, como elefantes, delfines, águilas calvas, perros, abejas, etc. Para crear una respuesta ideal, seleccione su animal, y comprenda sus rasgos positivos que se alinean con los requisitos de este trabajo. Publique esto, justifique su selección narrando una respuesta lógica.

17. Conocemos el cargo de los empleados. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?

Es común que los entrevistadores le pregunten sobre sus expectativas salariales durante una sesión de entrevista. Se recomienda que siempre cite el salario entre paréntesis, que se basa en una extensa investigación de mercado de la industria a la que pertenece. Mientras investiga, calcule el salario promedio que se ofrece a todos los oficiales de crédito que tengan una experiencia laboral similar a la suya y cotice un límite de salario en líneas similares con una desviación máxima del 15%.

18. ¿Cuándo puede comenzar a trabajar con nosotros?

Esta es una pregunta de entrevista no técnica, que requiere que comparta una fecha prevista de inicio a partir de la cual puede comenzar a trabajar para la empresa. Se recomienda que siempre comparta una fecha después de mantener un búfer de al menos dos días.

19. Es común que los empleados cedan frente a la disciplina y las rutinas diarias. ¿Qué tan interesado está en realizar tareas repetitivas?

Es común que los empleados sientan monotonía debido a las rutinas diarias y sientan el calor de la disciplina. Esto crea una actitud negativa y les impide ofrecer un desempeño excepcional. Por lo tanto, un entrevistador siempre está interesado en conocer y comprender su actitud hacia la realización de tareas repetitivas. Esta es una expectativa común de los empleados y, por lo tanto, debe responderla positivamente.

20. Todos necesitamos tener alguna motivación para desempeñarnos en nuestro lugar de trabajo. ¿Qué te motiva a trabajar?

Todos estamos motivados por algunos factores que nos impulsan a trabajar duro y lograr nuestras metas y objetivos en un tiempo determinado. Estos factores motivacionales están influenciados en gran medida por las condiciones personales, situaciones financieras y circunstancias de un individuo. Por lo tanto, siempre debes compartir una respuesta original, ignorando todas las genéricas.

21. ¿Tiene alguna pregunta para nosotros?

Esta es la última pregunta de cada sesión de entrevista, a través de la cual un entrevistador quiere saber sobre sus temores y dudas, que pueda tener con respecto a la organización empresarial. Se recomienda que siempre intente esta pregunta, ya que si no lo hace, se convertiría en un candidato poco preparado o poco serio. Por lo tanto, siempre debe hacer algunas contrapreguntas relevantes a su entrevistador basadas en las preguntas modelo que se mencionan a continuación:

Preguntas modelo

  • ¿Cuáles son los diversos incentivos y bonificaciones que ofrece la institución financiera a sus empleados?
  • ¿Cuáles son los diferentes controles de seguridad que sigue la empresa antes de desembolsar préstamos?
  • ¿Es política de la empresa ofrecer permisos retribuidos a sus empleados, especialmente durante emergencias médicas, como paternidad/maternidad?

Descarga la lista de preguntas en formato .PDF, para practicar con ellos más adelante, o para usarlos en su plantilla de entrevista (Para la entrevista del oficial de crédito):

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Referencias

  1. https://www.nber.org/papers/w29311
  2. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/gwao.12684
¿Una solicitud?

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