Una entrevista nunca es una prueba de su conocimiento, sino la prueba de la capacidad del candidato para aplicar ese conocimiento de manera eficiente.
Lo mismo ocurre con la entrevista para el puesto de técnico de mantenimiento donde se juzga la tecnicidad, se prueba el conocimiento pero al mismo tiempo se juzga la confianza y pasión del candidato.
Las 21 mejores preguntas de la entrevista de los técnicos de mantenimiento para obtener una puntuación alta
1. ¿Cuál es el rol de un técnico de mantenimiento?
Respuesta ejemplo
Con el aumento de los gastos de adquisición y mantenimiento de activos, la función del mantenimiento en la preservación del valor a largo plazo de los activos se está volviendo cada vez más evidente a nivel de empresa. Las responsabilidades de mantenimiento también incluyen:
- Creando divisores
- Reparar techos
- Reemplace cualquier componente desgastado o dañado.
- Mantener y reparar equipos especializados es una parte importante del trabajo.
- Inspeccionar componentes mecánicos como motores y niveles de fluidos, así como ejecutar otras tareas de mantenimiento.
2. ¿Qué quiere decir con Filosofía de Mantenimiento y cómo funciona?
Respuesta ejemplo
La filosofía de mantenimiento es simplemente el proceso de seleccionar una idea general de mantenimiento de las mejores prácticas reconocidas para que sirva como la filosofía de mantenimiento de la organización. Dos enfoques de mantenimiento ampliamente utilizados son el mantenimiento de gestión de calidad total y el mantenimiento basado en la confiabilidad.
La idea elegida está respaldada por la combinación correcta de soluciones de mantenimiento, como el mantenimiento de rutina, el mantenimiento basado en la condición y el mantenimiento predictivo.
3. ¿Cuál es el papel de la estimación de carga de mantenimiento en el trabajo de un técnico de mantenimiento?
Respuesta ejemplo
La estimación de la carga de mantenimiento es un aspecto crucial de la planificación que implica proyectar el volumen y el tipo de mantenimiento de rutina que se requerirá en el presente y en el futuro.
La estimación del mantenimiento es una operación difícil que se ve afectada por una variedad de variables, como la antigüedad del equipo, la frecuencia de uso, el clima de utilización y las capacidades de los trabajadores.
4. Explicar la utilización y funcionamiento de la Capacidad de Mantenimiento.
Respuesta ejemplo
La transformación de la tensión de mantenimiento en los recursos necesarios para satisfacer la demanda prevista se conoce como gestión de la capacidad.
La cantidad y las habilidades de los artesanos, las actividades del sitio, la mano de obra, el equipo, las piezas de repuesto, etc., son todos recursos.
5. Explicar la práctica de programación de mantenimiento que se emplea en el trabajo de técnico de mantenimiento.
Respuesta ejemplo
La programación de mantenimiento es la práctica de asignar recursos a trabajos que deben completarse en un momento específico y con regularidad. La programación de tareas debe tener en cuenta los programas de producción, la eficiencia de los recursos y la reducción de costos.
6. ¿Qué es el sistema de mantenimiento productivo total y cómo funciona?
Respuesta ejemplo
TPM se describe como un sistema para mantener y mejorar la autenticidad de la calidad y los procedimientos de producción a través de la maquinaria, el equipo, las operaciones y los trabajadores que contribuyen al valor comercial de la organización.
El mantenimiento productivo total (TPM) es una estrategia preventiva y rentable para tratar de maximizar el rendimiento del equipo en función de la cooperación, la responsabilidad, el "tiempo de inactividad cero" y la "mejora de la calidad".
7. ¿Según la norma técnica SAE JA1011 define Mantenimiento Centrado en Confiabilidad?
Respuesta ejemplo
De acuerdo con SAE JA1011, el Mantenimiento Centrado en Confiabilidad es un marco de ingeniería que permite la creación de un régimen de mantenimiento completo.
El mantenimiento se describe como el mecanismo por el cual un usuario puede mantener la funcionalidad que la maquinaria puede requerir en un entorno organizacional definido.
8. Como técnico de mantenimiento, ¿cómo tratará a un cliente cauteloso?
Respuesta ejemplo
Cuando un cliente se niega a dejarte terminar un proyecto, puede ser irritante. Descubrí que describir lo que estás haciendo sobre la marcha desalienta a las personas a interrumpirte o detenerte. Es un inconveniente, pero no poder tocar la parte rota lo es mucho más.
9. Esta industria es muy dinámica, ¿cómo te mantienes actualizado?
Respuesta ejemplo
Estoy constantemente tratando de mejorar mis habilidades. De vez en cuando asisto a seminarios para aprender nuevas habilidades, como cableado de construcción o carpintería, para mantenerme al tanto de la competencia.
También obtuve recientemente un certificado para obtener mi certificación en mantenimiento de edificios.
10. ¿Cómo garantiza la seguridad durante el trabajo?
Respuesta ejemplo
Le doy un gran valor a la seguridad personal. Trato de seguir las instrucciones conmigo lo más estrictamente posible, y las repaso de nuevo si hay algo que me hace dudar de las tareas que debo hacer.
Además, siempre me aseguro de manejarme en un entorno tan seguro cuando realizo controles.
11. Durante una revisión de mantenimiento, ¿cómo le gusta diagnosticar los problemas?
Respuesta ejemplo
Trato de evitar estar demasiado enamorado de cualquier método. Incluso si se ha realizado una solicitud de servicio, me gusta comunicarme con la persona en dificultad para tener una idea de sus circunstancias. Si surge algo que no se indicó en el informe a pesar de que se envió, esto es extremadamente significativo.
12. ¿Qué estaría haciendo si no pudiera averiguar cómo solucionar un problema de mantenimiento?
Respuesta ejemplo
Cuando me enfrento a un desafío que no puedo manejar o no puedo abordar lo suficientemente rápido, tengo que decírselo al cliente de inmediato. Dependiendo de cuán complejo sea el asunto, buscaré ayuda o buscaré una segunda opinión.
13. ¿Cómo conserva registros precisos sobre sus consumidores y su libro de registro?
Respuesta ejemplo
Cuando llego a un trabajo sabiendo todo lo que hay que saber sobre las instalaciones, el equipo y el cliente, es mucho más fácil de entregar. excelente servicio al cliente.
Al final de cada visita de mantenimiento, anoto la cuenta de la empresa y me aseguro de marcar la hora de cada entrada para que yo u otros profesionales podamos realizar un seguimiento del historial de varios servicios.
También hago un seguimiento de cómo y cuándo nos pagan para que todos en el equipo estén al tanto del estado actual de la cuenta.
14. ¿Cuáles son los riesgos más comunes asociados con los trabajos de reparación y mantenimiento?
Respuesta ejemplo
Los peligros que pueden enfrentar los trabajadores de servicio y mantenimiento son los siguientes:
- Problemas eléctricos: los empleados de reparación y mantenimiento están constantemente en riesgo de electrocución si no están equipados con herramientas y ropa controladas electrónicamente. Son susceptibles a quemaduras, temblores y otras lesiones.
- Aparatos de elevación: los trabajadores que trabajan con elementos metálicos grandes corren peligro de sufrir un accidente mortal si su planta o maquinaria no se examina o mantiene.
Las superficies para trabajar y caminar deben mantenerse limpias. Terrenos de operación inestables, instrumentos afilados y clavos dispersos en el área de trabajo, resbalones y caídas, superficies irregulares y mal mantenidas son todos posibles riesgos de accidentes.
Los escombros son un posible peligro para la salud de los empleados, en particular los de los sectores de la carpintería y el hierro.
15. ¿Cuál hubiera sido su principal impedimento si hubiera sido empleado de esta empresa?
Respuesta ejemplo
Cada asignación es una oportunidad difícil para mí como nuevo empleado. En este campo, no hay requisitos previos. Mi educación me ha proporcionado algunos conocimientos, pero todavía tengo que implementarlos en un entorno profesional.
Estos obstáculos, creo, ayudarán en mi desarrollo como empleado productivo.
16. ¿Cuál sería su régimen de Gestión de Mantenimiento para un puesto de técnico de mantenimiento?
Respuesta ejemplo
La gestión del mantenimiento, el elemento de la organización responsable de planificar, ejecutar, regular y mejorar las operaciones de mantenimiento, es el aspecto más importante para optimizar el valor de los activos industriales en términos de productividad, confiabilidad, costo, etc.
La gestión del mantenimiento se considera con frecuencia como una función consolidada de una organización dentro de la estructura organizativa más amplia, junto con otros componentes del sistema, como la producción y los recursos humanos.
Las grandes empresas con muchas unidades de fabricación también utilizan con frecuencia unidades de mantenimiento descentralizadas. La elección de utilizar una estructura de gestión centralizada o descentralizada se realiza en el nivel más alto de gestión, teniendo en cuenta la magnitud de la organización, la complejidad de los procedimientos y el espíritu.
17. ¿En qué consisten los planes de soporte tecnológico y operativo?
Respuesta ejemplo
La mentalidad de mantenimiento junto con la previsión de la carga de mantenimiento, la programación del mantenimiento y la capacidad de mantener las cosas es de lo que se componen los planes de soporte tecnológico y operativo.
18. ¿En qué consisten todas las responsabilidades de la gestión de mantenimiento?
Respuesta ejemplo
La gestión de mantenimiento tiene las siguientes responsabilidades organizativas:
- Creando un trabajo
- Normas de cronometraje
- Gestión de proyectos.
19. ¿Qué implican los controles y equilibrios de la gestión de mantenimiento?
Respuesta ejemplo
Los controles y balances de gestión de mantenimiento incluyen 4 tipos de control de mantenimiento:
- Control del trabajo y división del trabajo.
- control de existencias
- Control sobre el costo
- Control de calidad.
20. ¿Me puede dar algunos ejemplos de enfoques y técnicas de mantenimiento?
Respuesta ejemplo
Han surgido varias ideas de mantenimiento en varias regiones del mundo, la mayoría de las cuales se basan en consideraciones sociales y éticas. Otros procedimientos y tecnologías de mantenimiento se incluyen en estas tendencias. Algunas de estas ideas se discuten brevemente a continuación:
- Mantenimiento Productivo Total (TPM)
- Mantenimiento con enfoque en la confiabilidad
- Metodologías de mantenimiento
21. Explicar las precauciones de seguridad seguidas por el personal de servicio y mantenimiento en el lugar de trabajo.
Respuesta ejemplo
Las precauciones de seguridad implementadas en el sitio de trabajo son las siguientes:
- El espacio libre superior y lateral del montacargas es suficiente para una operación segura.
- Los pasillos, pisos y pasajes deben mantenerse despejados y seguros.
- El lugar de trabajo debe ventilarse adecuadamente para evitar la acumulación de humos por el reabastecimiento y el funcionamiento de sus vehículos elevadores.
Referencias
- https://arc.aiaa.org/doi/pdf/10.2514/6.1989-5043
- https://link.springer.com/article/10.1007/s10111-003-0133-z
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Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
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