Gérer des entreprises n’est pas une tâche facile. Les promoteurs ou les propriétaires d'entreprise se retrouvent comme les personnes les plus occupées au monde, qui doivent littéralement travailler pendant toutes ces heures prolongées, que ce soit un lundi ou un dimanche. Ainsi, les organisations commerciales sont toujours à la recherche d’assistants ou d’employés, qui peuvent aider ces propriétaires d’entreprise à remplir en douceur les différentes fonctions de l’entreprise.
Les acheteurs, aussi appelés acheteurs, sont les professionnels spécialisés qui achètent des stocks, des fournitures de bureau, des pièces de machinerie, de l'équipement, etc. pour leurs employeurs. C'est un poste important et directement lié aux sorties de trésorerie d'une entreprise. Lisez les questions d'entretien mentionnées ci-dessous pour une meilleure compréhension du processus d'entretien :
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1. Une entreprise doit toujours suivre un système de commande d'inventaire approprié. Commentez cette déclaration.
Cette question teste vos connaissances de base.
Exemple de réponse
Monsieur, cette affirmation est tout à fait vraie. Une entreprise doit toujours suivre certains systèmes de gestion des stocks établis, tels que l'inventaire juste à temps (JIT), le système de planification des besoins en matériaux (MRP), etc. afin de commander pour un niveau de stock optimal. Cela aide non seulement une organisation à réduire ses coûts de stockage, mais favorise également l'utilisation efficace du fonds de roulement.
2. Un acheteur doit toujours chercher à maintenir une excellente relation professionnelle avec les vendeurs. Pouvez-vous expliquer certains avantages de cela ?
Cette question vérifie vos points de vue par rapport au maintien d'une relation efficace avec les fournisseurs.
Exemple de réponse
Monsieur, l'établissement d'un rapport favorable avec les fournisseurs de l'entreprise présente divers avantages, à savoir :
- Approvisionnement ininterrompu des besoins d'une entreprise
- Agit comme une protection contre l'inflation et la hausse des prix qui en résulte, car un fournisseur est lié par les termes de l'accord
- Une meilleure qualité et des coûts d'inspection réduits. En tant que fournisseur de longue date, nous ne trichons pas en fournissant des produits de qualité inférieure.
3. Décrivez une situation dans laquelle vous avez acheté plus de quantités de n'importe quel produit que ce qui était mentionné dans le bordereau de demande d'achat.
Il s'agit d'une question d'entretien basée sur la situation dans laquelle vous devez raconter un incident en temps réel quand tu as échoué suivre le bordereau de réquisition émis.
Exemple de réponse
Monsieur, d'habitude, je suis toujours par cœur le bordereau de réquisition et je m'efforce de répondre exactement aux exigences qui y sont mentionnées. Cependant, je me suis toujours souvenu d'un cas où j'ai acheté plus de 20% de l'exigence mentionnée dans le bordereau de demande d'achat. Cela s'est produit en raison d'un événement de dernière minute par voie orale commande de mon supérieur, qui m'a demandé d'envoyer une offre d'achat révisée au vendeur après avoir dépassé les quantités de 20%. Cependant, c'était une erreur de mon aîné, et comme il n'y avait pas de communication écrite, j'en ai fait les frais.
4. Supposons que notre entreprise vous demande d'acheter quelques articles en vrac. Quelle est la meilleure méthode pour répondre aux exigences de l'entreprise ?
Cette question teste votre compréhension des différentes méthodes de réquisition de matériel.
Exemple de réponse
Monsieur, à mon humble avis, annexes flottantes serait le meilleur moyen d’acheter une grande quantité de n’importe quel produit à des prix abordables et compétitifs. Un appel d'offres contient tous les termes et conditions qui définissent :
- La qualité du produit exigée par l'entreprise
- Les besoins actuels d'approvisionnement de l'entreprise
- La fourchette ou tranche de prix, qui comprend la valeur de prix la plus faible dans la fourchette inférieure et la valeur de prix maximale dans la fourchette supérieure
- Les situations à la matérialisation desquelles le contrat est nul et non avenu
5. Il y a eu des cas où un acheteur a été attiré par les principaux fournisseurs de l'entreprise pour approuver des prix de vente élevés, entraînant finalement une perte directe pour l'entreprise. Comment allez-vous vous protéger contre une telle activité contraire à l'éthique ?
Il s'agit d'une question d'évaluation de la personnalité, à travers laquelle un intervieweur veut vérifier votre honnêteté et votre loyauté.
Exemple de réponse
Monsieur, c'est peut-être vrai. Mais, je suis un homme de haute moralité et je voudrais condamner sérieusement une telle activité contraire à l'éthique. En achetant les fournitures et autres besoins à un prix plus élevé, une entreprise détériore simplement sa situation de trésorerie en payant sous le nez. Je suis strictement contre toute activité de ce genre et soyez assuré que je ne m'y engagerai jamais. Je suis ici pour rendre les processus économiques et abordables, au lieu de faire perdre mon employeur.
6. Nous encourageons toujours nos acheteurs à rechercher constamment le marché pour l'innovation et la mise à niveau. Veuillez partager les avantages de mener une telle étude de marché ?
Cette question vous oblige à indiquer certains avantages de l'étude de marché dans le contexte de l'achat.
Exemple de réponse
Monsieur, une étude de marché cohérente est vraiment utile pour s'assurer qu'une organisation utilise les dernières technologies et les meilleures alternatives. Un acheteur ou un agent d'achat de l'entreprise doit comprendre les diverses exigences de l'entreprise et rechercher constamment des versions améliorées des technologies existantes utilisées par l'entreprise. L'adoption de meilleures alternatives permettra non seulement d'économiser les dépenses d'exploitation plus élevées, mais favorisera également la productivité qui augmentera les bénéfices de l'entreprise.
7. Qu'est-ce qu'un appel d'offres ? En quoi diffère-t-il d'un appel d'offres à taux composite ?
Cette question vous oblige à différencier les deux types courants d'appels d'offres lancés dans le secteur des entreprises.
Exemple de réponse
Monsieur, un appel d'offres à tarif article exige que le soumissionnaire soumissionne pour chaque article mentionné dans l'offre, au lieu de soumissionner une seule fois dans l'appel d'offres à tarif composite. Un appel d'offres sur articles implique donc plusieurs offres et est utilisé par les entreprises qui souhaitent obtenir des tarifs pour chaque article.
8. Qu'entendez-vous par prévision d'inventaire ? Pouvez-vous partager, comment vous le faites ?
Cette question vous oblige à partager la manière dont vous prévoyez l'inventaire d'une entreprise.
Exemple de réponse
Monsieur, la meilleure façon de prévoir les besoins en stocks d'une entreprise est d'analyser les données passées et de comprendre la tendance suivie. Par exemple, s'il peut être établi à partir des données passées qu'une entreprise a besoin de nouveau stock tous les 15 jours, des efforts doivent être faits pour le réapprovisionner dans le délai actuel.
9. Comment établirez-vous un lien et une relation solides avec les fournisseurs existants de la société ?
Cette question vous oblige à partager les moyens par lesquels vous maintiendrez un lien fort avec les fournisseurs de l'entreprise.
Exemple de réponse
Monsieur, pour ce faire, je préfère toujours :
- Offrez régulièrement des cadeaux et des récompenses aux fournisseurs les plus performants de l'entreprise lors d'occasions spéciales
- Offrir des incitations monétaires aux fournisseurs une fois les objectifs atteints de manière satisfaisante
- Être régulièrement en contact avec eux et répondre à tous leurs problèmes, doléances et problèmes
10. En tant qu'acheteur, vous devrez visiter les salles d'exposition et les entrepôts de plusieurs fournisseurs. Cela se traduit par des déplacements constants, souvent dans des régions éloignées. Dans quelle mesure êtes-vous à l'aise ?
En tant qu'acheteur, vous serez certainement amené à vous déplacer. C'est une attente commune et vous devez répondre positivement à cette question.
Exemple de réponse
Monsieur, je comprends que le mien est un travail de terrain et je serai amené à faire de fréquentes visites chez les vendeurs, leurs showrooms, leurs usines, les bureaux des opérateurs de transport, etc. Je suis ouvert aux voyages et n'hésiterai jamais à le faire.
11. Nommez les trois meilleurs logiciels de gestion des stocks.
Cette question teste dans quelle mesure êtes-vous au courant des dernières technologies en vigueur dans votre industrie ou votre secteur d'activité.
Exemple de réponse
Bien sûr, monsieur, ce sont :
- Zoho Inventaire
- Mégaventoire
- Upserve
12. Résumez votre profil d'emploi en trois points courts.
Il s'agit d'une question d'entretien délicate dans laquelle vous devez exprimer votre rôle professionnel à l'aide de trois points courts. Soyez vif et optez toujours pour les tâches principales.
Exemple de réponse
Bien sûr, monsieur, j'aimerai utiliser ces trois points :
- Comprendre les exigences d'achat de l'entreprise
- Identifier et localiser les fournisseurs appropriés
- Traitement du bon de commande, en réceptionnant la livraison des marchandises et en les remettant au responsable concerné
13. Quelles sont les meilleures qualités que chaque acheteur doit posséder ?
Cette question teste votre compréhension de votre profession.
Exemple de réponse
Monsieur, A mon avis, un acheteur idéal doit toujours être :
- Souci du détail
- Honnête et
- Engagé pour le bien-être de son organisation
14. Il y a toujours des moments où les employés de l'entreprise ne répondent pas aux attentes. Cet échec écrase leur confiance et les rend léthargiques et non productifs. Comment gérez-vous cette situation ?
Le succès est le résultat d’un travail acharné, de patience et d’un peu de chance. Lorsqu’une combinaison de ces éléments vitaux fonctionne en tandem pour un individu, celui-ci se retrouve dans un bon espace et connaît le succès. Cependant, les étoiles ne s’alignent pas toujours et tous les employés de l’entreprise doivent également faire face à leur propre part d’échec.
Cela épuise leur niveau de confiance et les fait se sentir indésirables ou inaptes au poste. Dans cet état d'esprit, les salariés ne sont pas moins que fardeaux pour les entreprises car elles offrent toujours des performances inférieures aux normes. Ainsi, un intervieweur est toujours intéressé à connaître les différentes stratégies que vous adoptez pour gérer vos échecs en milieu de travail.
15. Je peux voir dans votre CV que vous avez été associé à plusieurs entreprises. Pouvez-vous décrire votre meilleur et votre pire senior ?
Il s'agit d'une question d'entretien délicate, dans laquelle vous devez partager la base sur laquelle vous séparez vos bons et mauvais seniors. Il est vrai qu'un bon senior nous aidera toujours, nous motivera et même nous soutiendra dans les moments difficiles, alors qu'un mauvais senior nous intimidera, embarrassera et découragera toujours. Par conséquent, dans une réponse idéale à cette question, partagez simplement la base ou le raisonnement que vous suivez pour séparer vos patrons en bons et mauvais. De plus, tout en racontant la mauvaise partie, ne vous laissez pas emporter.
16. Les agents d'achat doivent effectuer plusieurs tâches commerciales en une seule journée. Toutes ces tâches ont généralement une date limite qui leur est attachée. Pouvez-vous partager votre technique de priorisation ?
Une entreprise a besoin d'une variété de fournitures, d'équipements, de machines, etc. pour mener à bien ses activités au quotidien. En tant qu'acheteur, vous serez responsable de gérer et de répondre à ces exigences d'achat de l'entreprise, ce qui vous obligera à être sur vos gardes et à effectuer plusieurs tâches en une seule journée. Pour une exécution rapide, il est nécessaire que vous ordonniez ou organisiez toujours ces tâches en utilisant une technique de hiérarchisation efficace. Par conséquent, partagez simplement la façon dont vous ordonnez vos tâches, que ce soit sur la base du niveau de difficulté, de la consommation de temps ou de toute autre logique.
17. Qu'est-ce qui vous motive à travailler en tant qu'acheteur pour un acteur corporatif ?
Nous avons tous besoin d'une certaine motivation pour nous lever tous les jours, travailler tous les jours et être les meilleurs dans nos opérations quotidiennes. Cette motivation est dépendante et largement influencée par une variété de facteurs, tels que nos conditions financières, nos désirs, nos conditions de vie personnelles, etc. Un entretien est toujours intéressé à comprendre ces facteurs, aux fins d'évaluation de la personnalité ainsi que pour s'assurer que vous être en parfaite adéquation avec la culture éthique de l'entreprise. De plus, il est toujours recommandé de partager une réponse originale.
18. Ce travail nécessite beaucoup de recherches et de voyages en plus d'établir des relations professionnelles avec des fournisseurs. Lorsque cela est fait pendant une longue période, cela peut entraîner du stress et de l'anxiété. Comment gérez-vous ce problème ?
Les employés vivent dans un monde fou. Il y a tellement d’attentes, de désirs et d’ambitions personnelles qu’il est si facile de se sentir perdu et moins dévoué à l’essentiel. Cela crée lentement mais sûrement du stress et les non-croyants tombent rapidement dans le piège.
C'est un fait établi qu'un employé stressé n'est jamais en mesure de contribuer de manière productive à l'organisation et rate toujours ses cibles et ses objectifs. Ainsi, un intervieweur, à travers cette question, vous demande de partager les moyens par lesquels vous êtes capable de gérer votre niveau de stress. La méditation, le discours d'encouragement positif, le yoga et la respiration profonde sont quelques-unes des meilleures façons de gérer le stress au travail.
19. Plusieurs entreprises ont besoin d'acheteurs pour leurs organisations. Qu'est-ce qui vous a poussé à postuler chez nous ?
Il est courant pour nous de postuler auprès de différentes organisations professionnelles en vue d'augmenter nos chances de sélection. Toutes ces entreprises ne sont pas notre choix numéro un, et nous en rejoignons quelques-unes en raison du manque d'alternatives. Ainsi, un enquêteur vous pose cette question, afin de vérifier votre niveau de sérieux et d'engagement envers l'organisation de l'entreprise. Pour préparer une réponse parfaite, parcourez simplement le site officiel de l'entreprise et notez tous les faits pertinents, les informations historiques et les réalisations de l'entreprise. Compilez toutes les informations pour préparer une réponse structurée.
20. Quelles sont vos attentes salariales ?
Il est courant que les enquêteurs se renseignent sur vos attentes salariales pendant la séance d'entretien elle-même. Pour être pertinent et ne pas paraître gourmand, il est toujours préférable de procéder à une analyse approfondie de l'industrie à laquelle vous appartenez. Comme dans le cas présent, vous devez rechercher et identifier les salaires offerts aux acheteurs, qui ont une expérience de travail similaire à la vôtre. Publiez ceci, calculez un salaire moyen et basez-y vos attentes.
21. Avez-vous des questions à nous poser?
Cette question marque la fin de votre grand jour et après avoir répondu à cette question, vous serez autorisé à quitter le lieu de l'entretien. Ainsi, cette question peut être considérée comme la dernière occasion que vous avez d'impressionner votre interlocuteur. Par conséquent, posez toujours quelques contre-questions pertinentes en réponse à cette question d'entretien. Votre réponse doit représenter vos doutes, que vous avez par rapport à l'organisation de l'entreprise, tels que les règles suivies, les horaires de travail, les incitations offertes, etc. Lisez les questions modèles mentionnées ci-dessous pour une meilleure compréhension :
Questions types
- Quels sont les différents avantages offerts par l'entreprise lors de la réalisation de l'objectif stipulé ou assigné ?
- Veuillez partager toutes les politiques anti-harcèlement mises en œuvre par l'entreprise afin de protéger ses employés contre d'éventuels cas de harcèlement, de taquineries et d'intimidation.
- Quelle est votre propre expérience dans cette entreprise ? Pouvez-vous partager quelques inconvénients de travailler ici ?
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour vous entraîner plus tard ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (pour l'entretien avec l'acheteur) :
Bibliographie
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/modl.12686
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JBIM-05-2019-0252/full/html
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
Je suis un blogueur professionnel à plein temps, un spécialiste du marketing numérique et un formateur. J'aime tout ce qui touche au Web et j'essaie d'apprendre de nouvelles technologies chaque jour.
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