La logistique est un élément important de l'entreprise. Il sert non seulement à l’utilité du lieu, mais contribue également à améliorer l’expérience des consommateurs. Les organisations commerciales disposent d'une flotte de camions, fourgonnettes et autres véhicules pour transporter les produits de leur entrepôt aux lieux de collecte (godowns, entrepôts, etc.) gérés par d'autres acteurs du canal de distribution. Un gestionnaire de flotte est seul responsable de la gestion des véhicules détenus, gérés et exploités par les organisations commerciales.
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1. Connaissez-vous les droits antidumping ?
Cette question vérifie vos principes fondamentaux en matière de commerce et de fiscalité.
Exemple de réponse
Oui, monsieur, des droits antidumping sont perçus sur les marchandises importées par les gouvernements des pays importateurs. Cette taxe est prélevée de manière à rendre les produits importés de plus en plus chers. Cela aide les entreprises nationales à survivre et constitue une protection contre la concurrence étrangère croissante.
2. Qu'est-ce que LT L dans la logistique et la gestion de flotte ?
Cette question vérifie votre connaissance de la terminologie de base liée à la gestion de flotte.
Exemple de réponse
Monsieur, LT L signifie Less Than Truck Load. Chaque véhicule de transport a une certaine limite de poids, disons 10 tonnes, 15 tonnes, etc. En utilisant LT L, une entreprise est invitée par tout acheteur marginal de marchandises à réserver un espace partiel sur le camion, au lieu de le réserver complètement. Par exemple, si un acheteur veut avoir seulement 4 tonnes d'un produit, au lieu de la capacité du camion de 10 tonnes, alors il peut utiliser LT L et réserver 40 %.
3. Quels sont les trois attributs les plus importants que chaque gestionnaire de flotte doit posséder ?
Cette question vérifie votre niveau de compréhension de la profession.
Exemple de réponse
Monsieur, Un gestionnaire de flotte doit avoir les attributs suivants :
| Nom de l'attribut | Explication |
| Leadership | Vous devez avoir des compétences et des qualités naturelles de leadership, car vous serez amené à gérer, gérer et superviser plusieurs chauffeurs différents. |
| Gestion du temps | La logistique est une question de gestion du temps, car un conducteur doit atteindre sa destination en empruntant le chemin le plus court possible, afin de favoriser l'utilité du temps. |
| La prise de décision | Tout en gérant une grande flotte de chauffeurs et de véhicules, vous devrez prendre plusieurs décisions commerciales clés sur place. |
4. Comment planifiez-vous le flux de matières premières et de produits finis ?
Cette question vérifie votre compréhension des procédures de travail pratiques.
Exemple de réponse
Monsieur, la planification fait partie intégrante de la gestion de flotte et je le fais toujours de manière intensive. je suis un personne soucieuse du détail et préfèrent toujours rassembler autant d'informations que possible. Pour les matières premières, je garde toujours un œil sur le stock tampon de l'entreprise, et dès que je reçois une demande d'achat, je préviens toujours les chauffeurs et planifie leurs itinéraires. Pour les produits finis, j'essaie d'envoyer les marchandises dès que je reçois une demande de vente. J'ai toujours quelques chauffeurs d'urgence dans ma cagnotte qui peuvent être utilisés en cas d'urgence imprévue.
5. Expliquez la pertinence de la satisfaction des consommateurs dans le contexte de la gestion logistique.
Cette question vérifie votre compréhension de la satisfaction des consommateurs.
Exemple de réponse
Monsieur, la satisfaction des consommateurs est nécessaire et aide une organisation à développer ses ventes et sa croissance globale. En permettant aux clients d'acheter le bon produit, au bon moment et au bon endroit, la satisfaction du consommateur peut être atteinte. Une logistique efficace permet aux clients d'utiliser le produit au moment de leur convenance.
6. Nommez les trois meilleurs logiciels de gestion de flotte largement utilisés dans l'industrie.
La technologie a touché toutes les tâches et opérations. Les logiciels de gestion de flotte sont largement utilisés par les organisations commerciales pour atteindre la productivité et améliorer la production.
Exemple de réponse
- Flotte
- Frétron
- Route4Me
7. Veuillez partager les avantages du Cross Docking.
Le cross-docking est un terme largement utilisé dans la logistique et la gestion de flotte. Dans ce cas, les marchandises reçues par une organisation commerciale à partir de n'importe quel véhicule entrant sont déchargées et chargées spontanément dans n'importe quel camion sortant.
Exemple de réponse
Bien sûr, monsieur, ce sont :
- Réduction des coûts de manutention des stocks car les marchandises sont chargées directement sur une autre remorque
- Réduction de la duplication des coûts, car le déchargement et le déchargement des marchandises ne sont effectués que deux fois, au lieu des quatre fois habituelles.
- Réduction de la paperasserie
8. Quel est le type de facture le plus approprié lorsqu'un envoi transporte plusieurs frets ?
Cette question vérifie vos connaissances en ce qui concerne les différents types de factures émises dans la gestion de flotte.
Exemple de réponse
Monsieur, Un projet de loi général serait parfait pour être publié dans ce scénario. Chaque fois qu'un camion transporte du fret ou des expéditions appartenant à différents propriétaires, une facture globale est émise.
9. Quels sont les différents facteurs sur la base desquels une classe de fret est basée ?
Cette question vérifie vos connaissances pratiques et le principe de base de la gestion de flotte.
Exemple de réponse
Monsieur, Les différents facteurs sont :
| Nom du facteur | Explication |
| La densité du fret | Ce facteur représente le poids du fret par mètre cube. |
| L'arrimage du fret | Ce facteur représente la hauteur, la largeur et la longueur du fret. Cela détermine et influence le choix d’un transporteur adéquat. |
| La facilité de manutention du fret | Ce facteur détermine l'effort consommé pour transporter le fret jusqu'à sa destination |
| Les responsabilités | Ce facteur reconnaît tous les problèmes qui peuvent survenir avec le fret. Il comprend généralement la périssabilité, les dommages (temporaires ou permanents), le vol, le cambriolage et la casse. |
10. Dans quelle mesure êtes-vous à l'aise de travailler en rotation ?
Vous trouverez toujours cette question d'entrevue dans les sessions menées par certaines organisations commerciales établies. Ces entreprises ont beaucoup de travail à faire en raison de leur importante clientèle qui doit être gérée en différents quarts de travail. Il s'agit d'une exigence courante des organisations professionnelles et vous devez répondre positivement à cette question.
11. Le succès est la « qualité ». Comment interprétez-vous le mot « qualité » ?
Il s'agit d'une question d'entrevue basée sur des mots qui vous oblige à interpréter le mot qualité. Ce mot peut être interprété de plusieurs manières différentes car tout le monde pense différemment et possède une approche et une perspective distinctes. Comme réponse idéale, partagez votre version de l'interprétation et essayez de donner une réponse originale. Habituellement, la qualité des opérations est atteinte lorsque les employés sont en mesure de respecter les normes établies et que les clients sont satisfaits.
12. Que recherchez-vous dans une équipe ?
De nos jours, la plupart des entreprises préfèrent travailler en équipe. Dans ce cadre, plusieurs équipes sont créées dans lesquelles les salariés sont répartis en fonction de leurs diplômes, de leurs compétences et de la nature des tâches à accomplir. Cette question vous oblige à partager une culture d'équipe éthique ou les qualités que vous souhaitez voir chez les membres de votre équipe. Certaines des meilleures qualités d'entreprise sont, dévoué, honnête, véridique, loyal, solidaire, encourageant, travailleur, etc.
13. Étant une organisation commerciale établie, nous vous confierons plusieurs tâches. Comment les prioriserez-vous ?
Il est courant que les entreprises confient plusieurs tâches à leurs employés. Ces tâches doivent être organisées dans un ordre spécifique suivant toute logique ou justification afin qu'elles soient achevées dans un délai bien avant la date limite. La plupart des employés préfèrent ordonner les tâches commerciales en fonction de leur niveau de difficulté ou de leur consommation de temps. Partagez simplement ce qui vous convient.
14. Quelles sont vos forces et vos faiblesses ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante et posée par les enquêteurs dans presque toutes les sessions organisées à travers le monde. À travers cette question, un intervieweur veut évaluer votre langage corporel, votre personnalité et votre comportement. Par mesure de prudence, ne vous exagérez pas en partageant vos forces et ne vous mettez pas dans un état dépressif en partageant vos faiblesses. Soyez précis et étudiez toujours votre description de poste avant de préparer une réponse à cette question.
15. La gestion de flotte est une profession de test. Comment gérez-vous vos échecs ?
Les humains sont l'espèce la plus développée sur cette planète et ont la capacité de penser et d'établir des relations. Cependant, «l'échec» est toujours un événement auquel la plupart d'entre nous ont du mal à faire face. Les échecs sur le lieu de travail peuvent avoir un impact négatif sur le travail d'un individu et celui-ci peut être en retard dans la réalisation des objectifs commerciaux. Ainsi, un enquêteur est toujours intéressé à comprendre les différentes techniques grâce auxquelles vous pouvez gérer vos échecs
16. Nous avons une grande flotte de véhicules différents. Cela pourrait être difficile et stressant pour vous. Comment pouvez-vous gérer votre niveau de stress ?
Les organisations commerciales opèrent dans un environnement commercial dynamique influencé par divers facteurs tels que politiques, juridiques, sociaux, etc. Cela crée un stress commercial qui est finalement transféré aux employés de l'entreprise. La gestion du stress est une exigence courante des entreprises et elles attendent de vous que vous la gériez en utilisant des techniques et des stratégies efficaces. Ces techniques vous sont demandées dans cette question.
17. Quand pouvez-vous commencer ?
Cette question vous oblige à partager une date de début prévue à partir de laquelle vous pouvez commencer à travailler avec l'organisation commerciale. Certains candidats interprètent cette question comme une garantie pour leur sélection et ils ont tendance à perdre le focus pour le reste de l'entretien. Malheureusement, ce n'est pas vrai et seule une date est requise de votre part. Par conséquent, soyez authentique et précis.
18. Quel est votre emploi de rêve?
Nous avons tous des rêves et nous créons tous un lieu de travail fantasmé dans notre esprit. À travers cette question, un intervieweur veut lire dans votre cerveau et comprendre votre lieu de travail de rêve. Vous préférerez peut-être travailler dans une organisation commerciale qui respecte ses employés, offre des avantages lucratifs et offre de nombreuses opportunités de promotion. N'hésitez pas à créer votre réponse et écrivez simplement votre esprit.
19. Quelles sont vos attentes salariales ?
Il est courant que les enquêteurs vous posent des questions sur vos attentes salariales pendant la séance d'entretien elle-même. Cette question n'est pas du tout technique mais a toujours la capacité d'épuiser vos chances de sélection. Cela peut se produire lorsque vous citez un salaire aléatoire qui est trop élevé ou trop bas par rapport au salaire moyen. Par conséquent, effectuez toujours des recherches approfondies sur l'industrie et comprenez les tendances récentes.
20. Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec nous ?
Cette question teste votre niveau d'engagement et de sérieux envers l'organisation commerciale avec laquelle vous avez cherché à travailler. Pour préparer une réponse parfaite, parcourez simplement le site Web officiel de l'entreprise et notez tous les faits, réalisations et réalisations pertinents de l'entreprise. Postez ceci, ajoutez vos intérêts personnels à votre réponse et structurez-la.
21. Avez-vous des questions à nous poser?
Il est courant que les enquêteurs posent cette question vers la fin d'une session d'entretien. A travers cette question, un enquêteur souhaite connaître les différents doutes que vous pourriez avoir concernant l'organisation de l'entreprise. Il est recommandé de toujours tenter cette question, car en la sautant, vous réduisez considérablement vos chances de sélection. Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes les questions modèles pertinentes qui peuvent être posées en réponse à cette question :
Questions types
- Quels sont les différents incitatifs et indemnités offerts par l'entreprise à ses employés?
- Veuillez partager une liste de toutes les politiques anti-harcèlement mises en œuvre par l'entreprise pour réduire les cas de taquineries et d'intimidation sur le lieu de travail.
- Depuis combien d'années travaillez-vous pour cette entreprise et quelles sont certaines de ses caractéristiques uniques ?
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour vous entraîner plus tard ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (pour les entretiens avec Fleet Manager) :
Bibliographie
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2214629621001912
- https://repository.tudelft.nl/islandora/object/uuid:135083aa-77af-42f2-ae63-56e034017166
J'ai mis tellement d'efforts à écrire ce billet de blog pour vous apporter de la valeur. Cela me sera très utile, si vous envisagez de le partager sur les réseaux sociaux ou avec vos amis/famille. LE PARTAGE C'EST ♥️
Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
Je suis un blogueur professionnel à plein temps, un spécialiste du marketing numérique et un formateur. J'aime tout ce qui touche au Web et j'essaie d'apprendre de nouvelles technologies chaque jour.
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