Les humains ressentent des émotions. Colère, Haine, Jalousie ou peut-être Amour, il y a plusieurs sentiments et sensations qui font partie du voyage humain et qui restent avec eux tout au long de leur vie. Pour vivre une vie stable et heureuse, il est nécessaire de maintenir un équilibre adéquat entre toutes ces émotions humaines et de ne pas les laisser submerger.
Cependant, tout le monde ne possède pas cette grande force mentale et a certainement besoin de l'aide d'un conseiller spécialisé en santé mentale, qui utilise son don de bavardage pour les faire se sentir positifs et optimistes. C'est une profession noble et si vous passez un entretien pour une offre d'emploi de conseiller en santé mentale, assurez-vous de lire toutes les questions mentionnées ci-dessous.
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1. Quelle est votre compréhension du cerveau et de ses différents lobes ?
En tant que conseiller en santé mentale, vous devez être conscient de la structure de base du cerveau humain, qui contrôle les sentiments et les émotions. Par conséquent, révisez vos notes de collège, car on vous posera certainement des questions sur cet aspect.
Exemple de réponse
Monsieur, le cerveau est la plus grande partie du cerveau humain et est divisé en deux parties, l'hémisphère droit et l'hémisphère gauche, qui est rejoint par le corps calleux. De plus, il a quatre lobes, qui sont :
| Nom du lobe | Fonction |
| Lobe frontal | Influence et contrôle la « personnalité » d'un individu. |
| Lobe temporal | 1) Il contrôle le processus d'audition et le stockage de la mémoire ainsi que le rappel. 2) Il possède un système LIMBIC, qui contrôle les pulsions humaines de base, telles que la faim, la colère, la pulsion sexuelle, etc. |
| Lobe pariétal | Il interprète les entrées sensorielles, c'est-à-dire l'interprétation des objets perçus par nos cinq sens, autres que l'œil humain. |
| Lobe occipital | Il interprète nos entrées visuelles, c'est-à-dire l'interprétation des objets perçus à travers nos yeux, dans leur taille, leur forme, leur couleur et leur texture. |
2. Un patient est stressé en raison de ses problèmes personnels, ce qui a affecté son cycle de marche du sommeil en plus de réduire l'appétit. Que peut-on faire pour le soigner ?
Cette question teste vos connaissances pratiques.
Exemple de réponse
Monsieur, il est courant que les individus ressentent la chaleur des relations toxiques, la pauvreté, l'expression constante des désirs, ce qui conduit au stress mental et à l'agonie. Lorsqu'il est prolongé, cela conduit finalement à la dépression et provoque ces problèmes, qui sont contrôlés par la glande hypothalamus, présente dans la partie diencéphale du cerveau humain. Afin de traiter ce patient, il devrait y avoir des médicaments qui contrôleront son niveau d'anxiété tout en lui donnant des conseils appropriés. Les mots et le traitement verbal sont magiques, et une telle personne doit toujours être forcée de regarder du bon côté.
3. Pouvez-vous m'expliquer le système nerveux autonome ?
Cette question teste vos principes fondamentaux du système nerveux humain, qui contrôle les émotions humaines.
Exemple de réponse
Bien sûr, monsieur, un système nerveux autonome est divisé en deux parties, qui sont :
- Système sympathique : Lorsque les humains sont stressés, nerveux, anxieux ou excités, ce système libère l'hormone d'adrénaline.
- Système parasympathique: Il libère de l'acétylcholine, qui est un neurotransmetteur. Sa fonction principale est de ralentir le rythme cardiaque, la dilatation des muscles humains et agit comme un neuromodulateur.
4. Quelle est votre compréhension du trouble de stress post-traumatique (SSPT) ?
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension des diverses maladies et problèmes psychologiques qui prévalent chez les patients en santé mentale.
Exemple de réponse
Monsieur, le SSPT, ou choc d'obus, est une vieille maladie mentale, qui a été observée pour la première fois chez les anciens combattants de la guerre mondiale, qui ont réagi anormalement et différemment après leur retour de la guerre. Chez les patients normaux, cela résulte de la recréation involontaire de souvenirs toxiques, attribués à des événements traumatisants et à des événements survenus dans la vie du patient. Ces patients se sentent engourdis et perdent leur capacité à réagir de manière appropriée dans différentes situations. Par exemple, ils pourraient se mettre à pleurer même lors d’une occasion heureuse, lorsque ces flashbacks ou cauchemars refont surface.
5. Quels sont les trois attributs les plus importants que chaque conseiller en santé mentale doit posséder ?
Cette question teste votre compréhension de votre profession.
Exemple de réponse
Bien sûr, monsieur, ce sont :
- La pensée critique: Un conseiller en santé mentale doit avoir la capacité d'évaluer la santé mentale du patient de manière critique et de concevoir des solutions réalisables et de créer un impact plus important sur le patient.
- Écoute active: Si un conseiller en santé mentale n'est pas en mesure de comprendre la situation, la crise ou l'état mental du patient, il est voué à l'échec. Ainsi, chaque conseiller doit avoir la patience d'écouter les problèmes, ce qui peut être réalisé en utilisant l'écoute active.
- Empathie: Un conseiller sera mieux placé s'il a la capacité de faire preuve d'empathie envers les patients. En se mettant à la place du patient, un conseiller peut comprendre la cause profonde du problème et créer des solutions qui peuvent l'aider à surmonter sa peur et son anxiété.
6. Selon vous, quelles sont les causes possibles du stress mental ? Expliquez en utilisant n'importe quelle théorie psychologique établie.
Il s'agit d'une question de réflexion de haut niveau, qui vous oblige à aligner l'agonie mentale sur une théorie psychologique établie.
Exemple de réponse
Monsieur, j'aimerais relier la théorie de la hiérarchie des besoins d'AH Maslow au stress mental. Selon cette théorie, chaque humain ne passe à l'étape suivante de la hiérarchie ou de la motivation que lorsque ses besoins relatifs au niveau actuel sont satisfaits. Par exemple, ce n'est que lorsqu'une personne se sent en sécurité et a une source de revenu régulière (étape 2) qu'elle passe au niveau suivant et veut se sentir aimée et appartenir (étape 3). Maintenant, les humains sont avides et cherchent toujours des moyens de dépasser cette hiérarchie de la manière la plus rapide possible. Lorsqu'ils ne le font pas, cela conduit à la création d'un sentiment d'envie et de jalousie conduisant à l'agonie mentale.
7. Quelle thérapie de conseil mental se concentre sur la pensée humaine et le système de croyance ?
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension des différents types de thérapies utilisées pour conseiller et traiter les patients.
Exemple de réponse
Monsieur, la thérapie cognitive est une technique qui se concentre entièrement sur la façon dont une personne pense et les choses auxquelles elle croit. Cette thérapie est basée sur l'hypothèse que tous les comportements et actions sont le résultat de la façon dont l'homme remercie et perçoit différentes choses. Par exemple, si une personne a développé un système de croyance selon lequel ce n'est qu'en gagnant de l'argent qu'elle deviendra heureuse, alors jusqu'à ce qu'elle gagne de l'argent, elle restera dans un état de stress. Ainsi, en utilisant la thérapie cognitive, les conseillers en santé mentale préfèrent modifier la façon de penser d'une personne, en utilisant des discours efficaces et en donnant des séances de conseil.
8. Pouvez-vous nommer quelques-uns des meilleurs logiciels de santé mentale largement utilisés par les conseillers ?
Cette question teste votre connaissance des différents types de logiciels disponibles sur le marché.
Exemple de réponse
Bien sûr, monsieur, ce sont :
- DSE à votre façon
- Santé OnCall
- Solutions de soins de santé InSync
9. Quelle est la cause principale qui rend une personne suicidaire ? Expliquer à partir du contexte Troubles mentaux.
Cette question teste votre compréhension des différents types de troubles mentaux.
Exemple de réponse
Monsieur, un trouble obsessionnel-compulsif (TOC) fait référence à une maladie mentale, dans laquelle une personne adopte, crée ou pense à des pensées dérangeantes et indésirables. Bientôt, cette obsession se transforme en compulsion et vous fait effectuer plusieurs tâches complètement anormales et erratiques. Par exemple:
- Une envie de garder le sol de votre maison absolument propre, où vous le nettoyez au moins 7 à 8 fois par jour.
- Une obsession de faire pousser vos ongles et de développer une peur de les couper
- Un besoin excessif de se sentir en sécurité, ce qui implique de vérifier les serrures des portes plusieurs fois dans la nuit, dans le pire des cas toutes les 5 minutes.
Il est amplement clair que ces tâches sont de nature anormale et interfèrent avec le fonctionnement normal de plusieurs processus humains nécessaires. Lorsqu'il n'est pas contrôlé ou vérifié, cela rend une personne suicidaire.
10. Lorsque les humains interagissent et partagent leurs sentiments internes les uns avec les autres, ils ont tendance à se sentir détendus et calmes. Comment pouvez-vous relier cela à votre profession ?
Cette question teste si vous êtes au courant ou non des différentes thérapies utilisées pour traiter les patients souffrant de troubles mentaux.
Exemple de réponse
Oui, monsieur, cette affirmation est absolument vraie et je peux certainement la relier à la thérapie de groupe dans laquelle plusieurs patients traumatiques partageant un problème ou un problème similaire sont réunis et amenés à s'asseoir en groupe. Ils partagent tous leurs sentiments les uns avec les autres et racontent leurs incidents problématiques en groupe. En faisant cela, ils sentent que les singes ne sont pas sur leur dos et ont tendance à se sentir légers et calmes. À ce stade, nous, les conseillers, essayons de les apaiser et de modifier leur façon de penser en plus de les pousser vers un côté plus lumineux de la vie.
11. Quels problèmes et problèmes mentaux peuvent être traités à l'aide de conseils en santé mentale ?
Cette question teste vos connaissances pratiques.
Exemple de réponse
Monsieur, un conseil mental efficace peut traiter plusieurs problèmes, tels que :
- Dépression
- Dépendances aux drogues, à l'alcool ou à toute autre substance nocive
- Un sentiment de profonde tristesse et de chagrin
- Divers troubles mentaux, tels que les troubles alimentaires, les troubles compulsifs, etc.
12. Selon votre CV, vous êtes un professionnel expérimenté et avez travaillé avec plusieurs centres de santé mentale. Comment décrivez-vous votre meilleur et votre pire gestionnaire de rapports ?
Il est vrai que les employés font face à plusieurs patrons et seniors qui non seulement supervisent leur travail mais évaluent également leurs performances. Tous ces seniors ou managers de reporting sont différents et adoptent des méthodes différentes pour gérer leurs juniors. Cette différenciation permet aux employés de les classer en bons ou mauvais. A travers cette question, un enquêteur veut connaître les raisons ou la base, à l'aide desquelles vous catégorisez vos responsables de reporting.
13. Quelles sont vos forces et vos faiblesses en tant que conseiller en santé mentale ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante et elle est posée dans presque toutes les séances d'entretien organisées à travers le monde. Pour préparer une réponse parfaite, comprenez bien la description du poste et basez votre forces et faiblesses dessus. De plus, il est vrai que le partage des faiblesses conduira certainement à la création d'un impact négatif, mais vous ne pouvez tout simplement pas l'éviter ou y répondre diplomatiquement en réponse à cette question.
14. C'est peut-être ironique mais vrai. Le conseil en santé mentale est une profession stressante et lorsqu'il est fait quotidiennement, les conseillers se sentent stressés et épuisés. Comment gérez-vous cette situation ?
Le stress frappe tout le monde dans ce monde, peu importe que vous soyez vous-même un conseiller mental. Un employé stressé agit toujours comme un fardeau pour l'organisation et fournit toujours une performance inférieure à la norme. Ainsi, un intervieweur est toujours intéressé à connaître les différentes stratégies et techniques à l'aide desquelles vous êtes en mesure de gérer votre niveau de stress.
15. Où travaillez-vous actuellement et quand pouvez-vous commencer à travailler avec nous ?
Dans une réponse idéale, partagez simplement :
- Nom complet de l'organisation avec laquelle vous travaillez actuellement et
- Votre date réelle à laquelle ou après laquelle vous pouvez commencer à travailler pour l'entreprise
16. Nous sommes un centre de santé mentale évolué et possédons une grande clientèle. Ainsi, nous attribuerons plusieurs tâches à nos conseillers qui doivent être terminées avant la date limite. Comment assurez-vous une soumission en temps opportun de toutes les tâches ?
La meilleure façon de terminer toutes les multiples tâches basées sur des délais est de les hiérarchiser sur la base d'une technique de priorisation. La plupart des employés préfèrent établir des priorités en fonction du niveau de difficulté des tâches, de la consommation de temps ou du niveau d'urgence. Si vous avez une autre technique éprouvée et qui vous convient, n'hésitez pas à la partager.
17. Quelles sont vos attentes salariales ?
Il est courant que les enquêteurs vous posent des questions sur vos attentes salariales lors d'une séance d'entretien, juste pour s'assurer que vous et votre futur employeur êtes sur la même longueur d'onde. Pour préparer une réponse idéale à cette question, il suffit de procéder à une analyse approfondie de l'industrie du conseil en santé mentale et de déterminer les salaires offerts aux différents professionnels qui partagent une expérience de travail similaire à la vôtre. Publiez ceci, calculez un salaire moyen et basez votre devis sur celui-ci.
18. Il y aura des moments où vous ne parviendrez pas à donner le meilleur de vous-même. Comment gérez-vous vos échecs en milieu de travail ?
Personne ne peut toujours réussir. Il y aura toujours des hauts et des bas dans la vie de chaque personne, auxquels nous devrons faire face. L’échec a la capacité d’anéantir le niveau de confiance d’un employé et de le faire se sentir inapproprié ou inapte. Un employé ayant un tel état d’esprit n’est pas en mesure de répondre aux critères établis et offre de mauvaises performances. Ainsi, un intervieweur est toujours intéressé à connaître les différentes techniques grâce auxquelles vous êtes capable de gérer vos échecs au travail.
19. Depuis plusieurs années, nous fournissons des services de « qualité » à nos patients. Comment interprétez-vous le terme « qualité » ?
Il s'agit d'une question d'entretien basée sur des mots et vous oblige à partager votre propre version de l'interprétation du terme « qualité ». Soyez précis et expliquez votre réponse en utilisant des expériences de travail réelles.
20. Il existe plusieurs centres de santé mentale et hôpitaux. Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec nous ?
A travers cette question, un enquêteur souhaite connaître votre niveau de sérieux vis-à-vis du centre de santé mentale auquel vous avez postulé. Dans une réponse idéale, partagez simplement :
- Réalisations de l'entreprise
- La riche histoire et les faits associés relatifs à l'entreprise
- Vos intérêts personnels envers l'employeur
21. Avez-vous des questions à nous poser?
Qu'il s'agisse d'une séance d'entrevue pour combler le poste vacant d'un psychologue ou d'un conseiller en santé mentale, c'est la dernière question que chaque intervieweur vous pose pour conclure votre grand jour. Ainsi, cette question vous donne une dernière occasion de faire du foin alors que le soleil brille encore. Pour ce faire, vous pouvez toujours poser quelques contre-questions pertinentes à votre interlocuteur qui sont liées à l'éthique suivie, aux règles et procédures mises en place sur le lieu de travail, aux incitations offertes, etc. Préparez votre propre réponse idéale en lisant les questions modèles mentionné ci-dessous:
Questions types
- Quels sont les divers incitatifs et indemnités offerts par l'entreprise à ses employés réguliers?
- Combien de congés payés l'entreprise offre-t-elle à ses conseillers en santé mentale ?
- Est-ce la politique de l'entreprise de rembourser les frais de maternité de ses employées ?
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour pratiquer avec eux plus tard, ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (pour l'entretien avec un conseiller en santé mentale) :
Bibliographie
- https://www.taylorfrancis.com/books/mono/10.4324/9781003125600/miracles-steve-de-shazer-yvonne-dolan-harry-korman-terry-trepper-eric-mccollum-insoo-kim-berg
- https://mental.jmir.org/2021/1/e22575/
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
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