Le processus d'embauche commence par Tamisage. L'objectif est de promouvoir au deuxième tour les candidats qui correspondent aux attentes de l'organisation de l'entreprise, possèdent la personnalité requise et, surtout, s'intègrent dans la culture de l'entreprise. La sélection peut également être considérée comme le premier tour de sélection, dans lequel le niveau des questions n'est pas si profond. Mais, étant donné le niveau de compétition et le manque de places, il est nécessaire que vous vous prépariez durement pour ce tour en lisant de nombreuses questions d'entretien fréquemment posées.
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1. Dis-moi quelque chose sur toi.
Cette question marque le début d’une séance d’entretien. Préparez votre discours d'introduction et assurez-vous de couvrir votre formation, votre expérience professionnelle et vos activités parascolaires.
Exemple de réponse
Monsieur, je suis XYZ, d'ABC City. J'ai fait mes études à la TYU School of Modern Education et j'ai poursuivi mes études au IUOP Commerce College. En tant qu'étudiant travailleur, j'ai eu l'opportunité pendant mes études universitaires de faire un stage chez ABC Consultancy pour une période de six mois. De plus, je suis un lecteur passionné et je lis des livres, j'aime explorer les marchés de rue avec mes amis et les membres de ma famille.
2. Quels étaient les différents rôles que vous avez exercés dans votre organisation précédente ?
A travers cette question, un intervieweur veut savoir quelles étaient les différentes tâches et fonctions que vous avez effectuées dans votre précédent emploi ou stage.
Exemple de réponse
Monsieur, je suis diplômé en commerce et j'occupais le poste de comptable principal chez mon ancien employeur. J'avais l'habitude d'effectuer plusieurs tâches liées à la comptabilité telles que :
- Introduire toutes les transactions monétaires de l'entreprise dans le système comptable tenu par l'entreprise
- Préparation du bilan, du compte de résultat, de la balance de vérification et d'autres comptes du grand livre
- S'assurer que l'entreprise a suivi toutes les pratiques comptables lors de la préparation de ses livres et qu'elle est conforme aux diverses lois applicables
3. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la culture d'équipe adoptée par différentes organisations commerciales ?
De nos jours, il est courant pour les entreprises d'adopter et de travailler en équipe, dans laquelle les employés sont divisés en différentes équipes en fonction de leur niveau d'éducation, de leurs compétences et de la nature des tâches à accomplir. Répondez positivement à cette question, car la plupart des entreprises suivent désormais le mode de travail en équipe.
Exemple de réponse
Monsieur, La configuration de l'équipe a non seulement augmenté la productivité des employés, mais a également amélioré leur satisfaction globale lorsqu'ils travaillent sur le sol. Dans une équipe, les employés peuvent obtenir des conseils, un soutien et des encouragements instantanés de la part des employés, ce qui constitue une aubaine. Je suis un grand fan du travail d'équipe et je suis vraiment partant.
4. Dans quelle mesure êtes-vous à l'aise avec la technologie, en particulier liée aux logiciels ? Évaluez-vous sur une échelle de un à cinq.
Il est courant pour les entreprises de cette ère numérique d'automatiser la plupart de leurs processus ou au moins de les gérer à l'aide du logiciel. Ainsi, vous devez avoir un intérêt actif pour la technologie et être prêt à l'apprendre.
Exemple de réponse
Monsieur, le développement rapide de la technologie au cours des deux dernières décennies ne nous a pas seulement étonnés, mais nous a également fait croire à l'impossible. Il est inimaginable aujourd'hui de diriger une entreprise sans gérer ses différents processus à l'aide de divers logiciels. Je suis assez à l'aise avec les ordinateurs et les technologies connexes. Par ailleurs, j'ai même suivi un cours de perfectionnement de 6 mois en systèmes informatiques. Compte tenu de tous ces faits, je voudrais m'évaluer avec un 4.8
5. Comment gérez-vous plusieurs tâches qui doivent être exécutées en une seule journée ?
Cette question teste votre technique de priorisation à l'aide de laquelle vous êtes en mesure d'organiser et d'ordonner vos tâches de manière significative.
Exemple de réponse
Monsieur, afin de respecter mes délais et de terminer mon travail dans les délais, j'organise mes tâches en fonction de la consommation de temps. Les tâches, qui sont de nature délicate et qui nécessiteraient un temps d'exécution plus long, sont classées par moi en tête, suivies uniquement par les tâches qui nécessitent un temps d'exécution plus court. De cette façon, je peux acquérir un avantage psychologique et un niveau de confort décent qui m'aide à atteindre mes objectifs.
6. Dans quelle mesure êtes-vous ouvert aux commentaires négatifs et aux critiques ?
Il est courant de recevoir des critiques sur le lieu de travail. À travers cette question, un intervieweur veut connaître votre perception et votre approche pour la gérer.
Exemple de réponse
Monsieur, il est courant que les employés se sentent offensés et blessés lorsqu'ils reçoivent des critiques et des commentaires négatifs de leurs supérieurs et de leurs patrons. Cependant, ce n'est pas mon cas. Je suis très ouvert à ces critiques et vise toujours à les utiliser comme un outil pour améliorer mes performances personnelles. Je prends tous les retours très au sérieux et je ne les prends jamais pour acquis.
7. Pourquoi voulez-vous travailler avec nous ?
A travers cette question, un enquêteur veut vérifier votre niveau de sérieux et d'engagement envers l'organisation de l'entreprise.
Exemple de réponse
Monsieur, étant une organisation commerciale vieille de dix ans dont les clients sont répartis dans plus de 14 pays et dont le chiffre d'affaires se chiffre en milliards de dollars, ce serait un honneur de faire partie de l'effectif d'une organisation commerciale aussi prestigieuse. En plus de cela, l'entreprise a récemment lancé une initiative verte qui m'a vraiment impressionné. De plus, je suis un grand fan des politiques centrées sur le client adoptées par l'entreprise, ce qui augmente encore plus mon inclination.
8. Comment gérerez-vous un client mécontent de notre entreprise ?
Les clients sont la raison d'être de toute entreprise. C'est la priorité de chaque entreprise d'enrichir sa clientèle et de satisfaire ses clients en utilisant des stratégies et des techniques appropriées. Répondez à cette question en tant que représentant de l'entreprise et partagez une stratégie à l'aide de laquelle vous gérerez ces clients mécontents.
Exemple de réponse
Monsieur, c'est une croyance commune que des clients heureux et satisfaits ne peuvent que permettre à une organisation d'atteindre son potentiel. Si jamais je fais face à une telle situation, je vais d'abord détendre le client et essayer de comprendre son problème en utilisant mes capacités d'écoute active. Après cela, j'utiliserais mon approche critique pour penser de manière analytique et concevoir des solutions personnalisées pour eux. Il y a de fortes chances que le client soit d'accord.
9. Imaginez une situation dans laquelle vous avez été insulté devant vos pairs. Comment allez-vous réagir ?
Il s'agit d'un test de réaction de situation dans lequel on vous présente une situation négative. Maintenez votre langage corporel, soyez positif et donnez une réponse parfaite.
Exemple de réponse
Monsieur, l'insulte, l'embarras ou le dénigrement sont tous des problèmes mentaux qui ne peuvent que vous déranger et vous blesser de l'intérieur. Il n'y aura absolument rien à l'extérieur, pas même une seule marque de blessure. Ainsi, si nous pouvons renforcer notre esprit intérieur et améliorer notre intelligence émotionnelle, nous pouvons surmonter tous ces problèmes. En m'assumant au milieu d'une telle situation, j'écouterais calmement l'insulte que je reçois. Je ne discuterai pas ou ne me vengerai pas, j'essaierai plutôt de garder mon sang-froid et de reconstruire mon niveau de concentration afin de pouvoir exécuter les tâches en attente.
10. Où vous voyez-vous dans les cinq prochaines années ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante, qui vérifie votre niveau d'aspirations et de planification future.
Exemple de réponse
Monsieur, je crois en une croissance constante et j'aimerais me voir progresser au cours des cinq prochaines années. Ce ne sera pas une croissance rapide ou du jour au lendemain, mais si je suis capable de travailler dur et d'atteindre un niveau de cohérence, j'ai certainement la capacité d'atteindre au moins les cadres intermédiaires de l'organisation.
11. Quelle est l'importance de la planification dans le contexte de l'entreprise ?
Cette question vérifie votre point de vue et votre perception de la planification en tant qu'outil commercial. C'est une question importante et vous devez énoncer tous les avantages de la planification en réponse à cette question. Certains avantages communs incluent :
- Mieux préparer l'avenir
- Meilleure prise de décision
- Être prêt à faire face à des circonstances imprévues, etc.
12. Décrivez-vous en un mot.
Il s'agit d'une question d'évaluation de la personnalité, dans laquelle vous devez vous résumer en un seul mot. Il est recommandé de choisir un mot adapté à l'entreprise, tel que travailleur, dévoué, innovant, soucieux du détail ou fidèle, etc., et de justifier votre choix en racontant une histoire en temps réel que vous avez vécue sur votre lieu de travail.
13. Pouvez-vous travailler en rotation ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante, et vous pouvez certainement vous y attendre lors de la sélection. De nos jours, il est courant pour les entreprises de travailler 24 heures sur XNUMX, en permettant à leurs employés de travailler en équipes différentes. Par le terme quart de rotation, cela signifie que vos horaires de travail ne seront pas fixes et peuvent être modifiés selon les exigences de l'entreprise. C'est une attente courante de nos jours, et il est recommandé de répondre positivement à cette question.
14. La Société a pour politique de conclure une obligation de trois ans avec ses employés. Si vous êtes sélectionné, vous ne pourrez pas effectuer de changement d'emploi avant trois ans. Êtes-vous prêt pour cela?
Afin de réduire leur taux de rotation du personnel et de conserver des employés formés et affûtés, les entreprises préfèrent nouer des liens avec leurs employés. On s'attend à ce que vous ne changiez pas d'entreprise pendant la durée de la caution, sinon vous devrez indemniser l'entreprise avec une somme d'argent prédéterminée. Si vous êtes vraiment intéressé à travailler pour l'entreprise, donnez une réponse positive.
15. Que pouvez-vous nous offrir que quelqu'un d'autre ne peut pas ?
Il s'agit d'une question d'entretien délicate, qui vous oblige à énoncer vos qualités uniques et vos propositions qui vous différencient de vos pairs et des autres candidats. Soyez précis et n'exagérez jamais. Par ailleurs, lisez toujours la description de poste qui vous a été remise par votre employeur et basez votre réponse sur les qualités requises qui y sont mentionnées.
16. Quelles sont vos forces et vos faiblesses ?
Il s'agit d'une question d'entrevue courante, qui est posée dans presque toutes les séances d'entrevue tenues à travers le monde. La meilleure façon de répondre à cette question est de procéder à un examen approfondi de votre propre personnalité et, par la suite, de noter quelques forces et faiblesses dominantes. Assurez-vous que vos forces correspondent aux qualités requises pour le poste et que vos faiblesses n'entrent pas en conflit avec elles.
17. Les échecs et les erreurs font partie de la vie. Comment faites-vous face à eux?
A travers cette question, un intervieweur souhaite savoir quelles sont les différentes techniques et stratégies grâce auxquelles vous êtes capable de gérer vos échecs. Les discours d’encouragement positifs, les cours de motivation et la méditation sont les meilleurs moyens de gérer les échecs liés au travail.
18. Quelle importance accordez-vous au respect des délais ?
Il est courant que les organisations professionnelles vous confient plusieurs tâches qui doivent être accomplies avant la date limite. Il est très important d'accomplir vos devoirs et tâches à temps. Par conséquent, répondez toujours positivement à cette question.
19. Un travail en entreprise a son propre ensemble de défis. Comment gérez-vous votre niveau de stress ?
La gestion du stress est une attente commune de l'organisation de l'entreprise. A travers cette question, un intervieweur souhaite connaître les différentes stratégies et mesures que vous adoptez pour gérer votre niveau de stress. La méditation, le yoga, la respiration profonde et les conseils externes sont des techniques courantes de gestion du stress.
20. Quelles sont vos attentes salariales ?
Il n'y a rien de technique dans cette question d'entrevue, mais cela peut avoir un impact sur vos chances de sélection. Il est recommandé de toujours partager une tranche de salaire basée sur le salaire moyen offert dans votre secteur. Un écart de 10 à 15 % par rapport au salaire moyen est largement acceptable.
21. Avez-vous des questions à nous poser?
Que ce soit le premier tour d'une session d'entretien, ou que ce soit le second, vous trouverez certainement cette question vers la fin fag. C'est une habitude courante des enquêteurs de terminer une session en utilisant cette question, ce qui vous oblige à partager quelques-uns de vos principaux doutes et appréhensions que vous pourriez avoir à l'égard de l'entreprise. Il est recommandé de toujours essayer cette question, ainsi que quelques contre-questions pertinentes, telles que :
- Quels sont les aspects promotionnels et les opportunités de développement qui sont disponibles dans cette entreprise ?
- Veuillez partager une liste de toutes les incitations et indemnités offertes par l'entreprise à ses employés.
- Est-ce la politique de l'entreprise d'offrir des congés payés à ses employés, notamment liés aux urgences médicales ?
- Combien y a-t-il de tours de sélection après celui-ci ?
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour vous entraîner avec eux plus tard ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (pour les entretiens de sélection) :
Bibliographie
- https://link.springer.com/article/10.1007/s42001-021-00138-4
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1876285920305593
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
Je suis un blogueur professionnel à plein temps, un spécialiste du marketing numérique et un formateur. J'aime tout ce qui touche au Web et j'essaie d'apprendre de nouvelles technologies chaque jour.
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