Pitajte poduzetnike. Potreban je ozbiljan trud i volja da se uspostavi i vodi profitabilna poslovna organizacija, koja se temelji na poslovnim tajnama, poslovnoj praksi i drugim vrijednim informacijama koje pripadaju promotorima. Ovo znanje je akumulacija godina iskustva, neuspjeha i razočarenja koja definira poslovanje, strukturu i cjelokupnu kulturu tvrtke. Stoga ga treba sačuvati i mora ostati u sigurnim rukama. Uobičajeno je da anketari postavljaju pitanja vezana uz povjerljivost u gotovo svim intervjuima. Stoga se za njih ozbiljno pripremite i pojačajte svoju pripremu čitanjem naše posebne zbirke:
21 najbolja pitanja za intervju za proučavanje
1. Kako izvodite kodiranje teksta za siguran prijenos tajnih podataka?
Uzorak odgovora
Gospodine, kodiranje teksta jedna je od najsigurnijih metoda prijenosa osjetljivih podataka i informacija. U ovoj metodi informacije se pretvaraju u numeričke vrijednosti, što onemogućava svakome tko nema ključ za njihovo dekodiranje besmisleno. Kako bih to učinio, pretvorit ću datoteku u kodirani tekst, koristeći Napredne opcije — Pretvori datoteku — Kodirani tekst.
2. Podijelite neke načine pomoću kojih možemo zaštititi svoje podatke od mogućih slučajeva curenja i krađe.
Uzorak odgovora
Gospodine, zaštita i održavanje integriteta informacija je ključno. Da bi to učinila, organizacija mora definirati jasnu organizacijsku strukturu, nakon koje se informacije prenose od jednog stručnjaka do drugog. Nadalje, takve informacije uvijek moraju biti pohranjene pomoću kodova i kodirane u numeričke obliku, tako da ih samo ovlašteni stručnjaci mogu dekodirati.
3. Opišite situaciju u kojoj ste podijelili tajnu informaciju sa svojim starijim na neprofesionalan način.
Uzorak odgovora
Gospodine, izjavljujem da se takva situacija nikada neće pojaviti. Predan sam pojedinac i uvijek ću slijediti utvrđene norme i procedure za prijenos informacija. Štoviše, dijeljenje informacija s mojim višim ili možda najvišim menadžmentom bit će učinjeno samo ako imam pismeno ovlaštenje od osobe koja nije niža od generalnog direktora.
4. Kako informacije teku unutar organizacije?
Uzorak odgovora
Gospodine, poslovna organizacija podijeljena je na različite segmente, odjele i podružnice. Važno je da informacije teku u ispravnom kanalu i da se pridržavaju lanca zapovijedanja. Obično informacije teku prema unaprijed određenoj organizacijskoj strukturi kako bi se zadržali standardi profesionalnosti i sigurnosti.
5. Pretpostavimo da želite znati o plaći svojih suigrača. Kako možete to učiniti?
Uzorak odgovora
Gospodine, ne zanimaju me plaće mojih kolega. Vjerujem u zajednički rast, koji uključuje mene i moju organizaciju. Uvijek ću poduzeti sve korake za to. Stoga budite uvjereni da se nikada neću upustiti u takvu situaciju.
6. Ako se ukaže potreba, na koje načine dijelite povjerljive informacije?
Uzorak odgovora
Gospodine, kako bih to učinio, uvijek dijelim povjerljivu datoteku koristeći tehniku kodiranja. U ovoj metodi podaci se pretvaraju u brojeve i generira se ključ. Nadalje, nikada ne nastavljam dalje bez pisanog odobrenja koje mi dopušta dijeljenje takvih informacija. Iako je e-pošta preferirani način, u slučajevima vrlo tajnih informacija uvijek pratim osobnu dostavu.
7. Kakvo je vaše razumijevanje tijeka komunikacije između odjela?
Uzorak odgovora
Gospodine, uobičajeno je da se poslovne organizacije dijele na nekoliko odjela i poslovnih jedinica na temelju glavnih funkcija koje obavljaju, kao što su ljudski resursi, financije, marketing, prodaja itd. Kako bi radili sinkronizirano i postigli kombinirane koristi, je puno informacija koje prolaze između njih kroz uspostavljenu strukturu, poznatu kao međuodjelska komunikacijska mreža.
8. Kako ćete reagirati kada otkrijete da vaši suradnici dijele zabranjene informacije?
Uzorak odgovora
Gospodine, ovo je stvarno škakljiva situacija, budući da zaposlenici imaju tendenciju da razviju snažnu vezu između sebe i međusobno se kreću kroz sva pitanja. Međutim, ne postoji ništa za mene, osim mog poslodavca, sredstava za moj život. Ako se ikad nađem u takvoj situaciji, neću dopustiti da to prođe, nego ću kao moja dužnost odmah zabraniti svom suradniku to i odmah ću dignuti uzbunu da ništa ne prođe. Nadalje, također ću se pismeno žaliti svom starijem.
9. Navedite nekoliko najboljih softvera za pohranjivanje povjerljivih informacija.
Uzorak odgovora
Naravno, gospodine, ovo su:
- Upravitelj AWS tajni
- Dokerske tajne
- Sef
10. Pretpostavite situaciju u kojoj vas organizacija poziva da podijelite neke poslovne tajne. Kako ćete reagirati i nositi se sa situacijom?
Uzorak odgovora
Gospodine, takvi slučajevi su rijetki, kada se ne prijavljuju, ali u stvarnosti su prilično česti. Ja sam predana i predana osoba, koja voli održavati visoku razinu profesionalizma i lojalnosti. Budite uvjereni da nikada ni s kim neću podijeliti takvu poslovnu tajnu, bez obzira što dobivam umjesto nje.
11. Podijelite vrijeme u kojem ste spriječili mogući slučaj povrede podataka.
Uzorak odgovora
Gospodine, sigurnost i zaštita podataka imaju veliku važnost u osiguravanju da tvrtka može zaštititi svoje poslovne tajne i povjerljive poslovne informacije. Sjećam se jednog takvog slučaja kada su mi tijekom mog prethodnog mandata putem e-pošte zamolili da podijelim informacije o različitim bankovnim računima tvrtke koji se vode u različitim poslovnicama banaka. Usput, ovu su poštu smanjila i moja dva člana tima. Svi smo zajedno otišli našem menadžeru da prijavimo ovaj slučaj. Pošiljatelj je blokiran, a informacije su podijeljene s cyber ćelijom.
12. Tko su interni i eksterni korisnici informacija koje pripadaju tvrtki?
Uzorak odgovora
Gospodine, interni korisnici prvenstveno su ljudi unutar grupe, kao što su zaposlenici, promotori, voditelji odjela itd. S druge strane, vanjski korisnici su vladine agencije, zajmodavci, dobavljači, revizori itd.
13. Koje su vaše dužnosti kao zaposlenika u kontekstu očuvanja povjerljivosti?
Uzorak odgovora
Gospodine, kao zaposlenici, ne smijemo objavljivati, prenositi ili otkrivati poslovne tajne, kritične informacije i sve povjerljive podatke bilo kojoj neovlaštenoj osobi. Nadalje, takav prijenos mora se izvršiti samo nakon dobivanja pisane komunikacije od osobe koja pripada najvišem rukovodstvu i nije ni manje ni više nego voditelj odjela tvrtke.
14. Koji različiti mediji koriste zaposlenike koji provaljuju osjetljive podatke tvrtke?
Uzorak odgovora
Gospodine, po mom skromnom mišljenju, fizički prijenos podataka pomoću pogona za pero, eksternih diskova prilično su uobičajeni mediji. To je zato što ostavlja minimalan trag, pa se osoba koja obavlja takvu neetičku aktivnost ne može lako uhvatiti. Elektronički prijenos se smatra medijem broj jedan, ali ja mislim da je drugi.
15. Što je klauzula o povjerljivosti organizacije?
Uzorak odgovora
Gospodine, uobičajeno je da zaposlenici tvrtke sklope klauzulu o povjerljivosti. Prema ovoj klauzuli, svaki zaposlenik tvrtke dužan je zabraniti i ograničiti dijeljenje bilo kakvih tajnih informacija koje se odnose na tvrtku, a koje su s njim ili njom podijelili u okviru fiducijarnog odnosa.
16. Podijelite svoj odgovor u situaciji kada ste primili osjetljivu e-poštu koja nije bila upućena vama.
Uzorak odgovora
Gospodine, ako ikad primim takvu e-poruku, odmah ću je proslijediti svom voditelju odjela i čak bih poslao pismenu komunikaciju glavnom direktoru tvrtke.
17. Naš voditelj zapošljavanja podijelio je s vama neke poslovne tajne tijekom orijentacijskog programa. Kako ćete ga zaštititi?
Uzorak odgovora
Gospodine, bez obzira odakle primam takve osjetljive informacije, bilo iz Orijentacije ili u bilo kojoj kasnijoj fazi, uvijek bih ih zaštitio i čuvao u kodiranom obliku. Nadalje, neću prenositi niti dijeliti takve informacije dok mi to ne kaže ovlaštena osoba.
18. Što podrazumijevate pod pojmom "povjerljive informacije"?
Uzorak odgovora
Gospodine, za mene su povjerljivi svi podaci koji su označeni kao tajna. Obično su ti podaci povjerljivi, što se odnosi na sljedeće kategorije:
- Podaci o plaćama zaposlenika
- Poslovne tajne tvrtke
- Planovi za proširenje poslovanja, prošli, sadašnji ili budući
- Informacije koje se odnose na različite načine (investicijske sheme, portfelji itd.) u koje je tvrtka uložila
- Interni financijski podaci poduzeća
19. Zašto su naši suparnici zainteresirani za primanje naših tajnih podataka?
Uzorak odgovora
Gospodine, poslovne tajne su saznanja koja se stječu uz puno znanja, truda i upornosti ljudi koji posjeduju veliku hrabrost i odlučnost. Svaka osoba koja posjeduje te tajne dobit će spremnu platformu za uspjeh po cijenu uspjeha organizacije iz koje informacije procure. Dakle, to je razlog zašto su konkurentske tvrtke uvijek zainteresirane za ove informacije.
20. Što je "integritet informacija" i zašto biste ga trebali održavati?
Uzorak odgovora
Gospodine, integritet informacija odnosi se na sigurnost i zaštitu podataka od mogućih provala i curenja. Potrebno ga je održavati kako ne bi došlo do gubitka prihoda organizacije i kako se nitko ne bi mogao nepravedno okoristiti njime.
21. Ovo je naš nadolazeći plan širenja poslovanja (po svoj prilici bit će lažan). Možete li mi reći što je u njemu osjetljivo?
Uzorak odgovora
Gospodine, u ovom planu postoji definiran proces kojim se tvrtka želi širiti i investirati. Kada ove informacije hakiraju neovlašteni agenti, konkurentske organizacije mogu promijeniti svoje planove na način da ponište naše planove i oblikuju politike koje će spriječiti naš rast.
Preuzmite popis pitanja u .PDF formatu, kako biste kasnije vježbali s njima ili ih upotrijebili na svom predlošku za intervju (za intervjue o povjerljivosti):
Reference
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/20004508.2020.1816371
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/15327086211029350
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.