Zrakoplovna industrija jedna je od najvažnijih. Sastoji se od različitih tvrtki koje svojim klijentima nude usluge prijevoza. United Airlines je veliko ime kada su u pitanju Airlines. Ljudi koji žele napraviti karijeru u području zrakoplovstva raduju se radu s velikim tvrtkama poput United Airlinesa.
Sjedište United Airlinesa nalazi se u Chicagu, a leti na mnoge domaće i međunarodne lokacije uključujući gotovo sve kontinente.
Intervjui su prilično stresni i puni natjecanja bez obzira u kojem području želite rasti. United Airlines je dobro mjesto za okušati sreću i vjerujte nam da je najbolje. Nudi vam mnoge mogućnosti koje će vam pomoći da napredujete u karijeri.
Pitanja United Airlinesa za bolje rezultate
1. Koje su vam specifične vještine potrebne za uspješnu karijeru u sektoru zrakoplovstva?
Uzorak odgovora
Sektor zrakoplovstva zahtijeva dobro uglađene vještine. Prvo i najvažnije su komunikacijske vještine, to je jedna vještina koju svaki zaposleni profesionalac mora posjedovati da bi uspio. U našem području pomaže nam u razumijevanju kupaca. Drugi su vještine vođenja za rješavanje kritičnih situacija. Dobro donošenje odluka, pristojna i uslužna priroda neke su druge važne vještine koje su vam potrebne uz visoku razinu samopouzdanja da biste se nosili sa svakodnevnim situacijama.
2. Što je po vama United Brand i recite nam nešto o njegovim konkurentima?
Uzorak odgovora
United Brand znači povezivanje ljudi i ujedinjenje svijeta. Žele da svaki gost u njihov zrakoplov uđe nasmijan i ode sa zadovoljstvom.
Prema meni, konkurenti United Airlinesa su Southwest Airlines, American Airlines, JetBlue i Delta Airlines.
3. Zašto želite raditi za United Airlines?
Uzorak odgovora
Rad u United Airlinesu bio je moj san otkad sam odlučio nastaviti karijeru u zrakoplovstvu. Mislim da je to jedna od najboljih zrakoplovnih kompanija za rad. United Airlines aktivno radi na smanjenju emisija stakleničkih plinova i prva je svjetska najbolja zrakoplovna tvrtka koja brine o okolišu. Veselim se što ću biti dio ove ogromne tvrtke i steći dragocjeno iskustvo.
4. Kako se osjećate kada ste daleko od svojih prijatelja i obitelji?
Uzorak odgovora
U početku mi je bilo jako teško sve rješavati sam, ali sada mi ide prilično dobro. Odrastao sam u uskoj obitelji i teško mi je biti daleko od njih. Ali zahvaljujući tehnologiji, svi su udaljeni samo jednim klikom i to je ono što nam pomaže da budemo povezani s njima.
5. Recite nam neke od najvažnijih značajki United Airlinesa?
Uzorak odgovora
United Airlines je veliko ime u sektoru zrakoplovstva.
– United Airlines treća je najveća zrakoplovna kompanija na svijetu.
– To je najpopularnija zrakoplovna tvrtka u SAD-u.
– Matična tvrtka United Airlinesa je Star Alliance.
– Tvrtka ima sjedište u Chicagu.
– Salon za članove zrakoplovnih kompanija poznat je kao United Club.
6. Ispričajte nam slučaj kada se niste slagali s kolegom ili suradnikom.
Uzorak odgovora
Da, nisam se složio s kolegom jer smatram da uvijek moramo nastojati raditi stvari na pravi način. Moj kolega je htio ići kraćim putem koji je bio pun rizika, ali ja nisam bio spreman na to.
7. Recite nam nešto o trenutku kada ste dobili izvrsnu uslugu.
Uzorak odgovora
Prije deset godina, kad sam bio tinejdžer koji je prvi put putovao avionom. Imao sam nevjerojatno iskustvo sa ženom koja je bila član posade, jer nisam bio svjestan stvari koje bih trebao raditi dok sam na mjestu. Ljubazno me sa smiješkom naučila sve jedno po jedno. Mislim da mi je taj servis zauvijek ostao u glavi.
8. Opišite situaciju na poslu za koju biste voljeli da ste je riješili drugačije.
Uzorak odgovora
Jednom dok sam večerao s kolegama, razgovarali smo o grubom radnom vremenu našeg posla. U toj situaciji, mislim da sam trebao iznijeti relevantne točke o pozitivnim aspektima posla i nositi se s njim na bolji način.
9. Što mislite koji bi bio najizazovniji aspekt ovog posla?
Uzorak odgovora
Mislim da je najizazovniji aspekt ovog posla biti daleko od obitelji i prijatelja. Budući da sam odrastao u velikoj obitelji, vezan sam za svoju obitelj kao i za prijatelje iz djetinjstva koji mi nedostaju kad sam odsutan od kuće zbog posla.
10. Gdje se vidite za 5 godina?
Uzorak odgovora
Radeći u sektoru zrakoplovstva, vidim puno prilika za rast za sve. Želim kontinuirano raditi i učiti ovdje, mislim da bi me rad ovdje mogao dovesti tamo gdje želim biti. Moj Ciljevi u karijeri mogu se ispuniti samo ako radim u renomiranim tvrtkama.
11. Recite nam nešto o svojoj najvećoj snazi.
Uzorak odgovora
Vjerujem da je moja najveća snaga pomaganje ljudima i iskreno, to je nešto što me dovelo ovdje. Uvijek sam bila suosjećajna i mislim da je to moja najveća snaga.
12. Što mislite da je vaša slabost i kako je želite poboljšati?
Uzorak odgovora
Mislim da je moja slabost to što nisam dobar slušatelj, namjeravam razviti tu naviku jer je to i te kako potrebno u mojoj profesiji. Trenutačno radim na njemu kontinuirano i želim ga poboljšati u kratkom vremenu.
13. Smeta li vam nepravilno radno vrijeme ili praznici?
Uzorak odgovora
Mislim da ljudi koji biraju sektor zrakoplovstva moraju biti dobro pripremljeni za to. Ne smeta mi raditi neredovno ili čak praznicima. Razumijem potrebe i preuzimam punu odgovornost da dam sve od sebe na svaki način kako i kada je potrebno.
14. Postoji li još nešto što biste željeli da United Airlines zna o vama?
Uzorak odgovora
Dobro ste upoznati sa svim mojim obrazovnim kvalifikacijama i postignućima. Htjela bih dodati da sam i ja umjetnica koja u slobodno vrijeme voli crtati i slikati.
15. Koje jezike govorite?
Uzorak odgovora
Hindu je moj materinji jezik, ali budući da sam studirao u samostanskoj školi, dobro znam i engleski. Osim ova dva glavna jezika, znam i francuski koji sam naučio kad sam maturirao jer sam mislio da bi mi mogao pomoći u karijeri koju želim graditi.
16. Što biste učinili da vidite da netko od članova tima ne poštuje pravila?
Uzorak odgovora
Mislim da se svi moraju pridržavati osnovnih pravila na javnim mjestima jer to pokazuje naše vrijednosti. Kad god vidim da se netko ne pridržava pravila, odem razgovarati s tom osobom. Ako pristojno spomenete pravila koja su ignorirali, to bi bio sasvim prikladan posao.
17. Recite nam nešto o iskustvu na koje ste ponosni.
Uzorak odgovora
Najviše sam ponosan na iskustvo koje sam doživio s jednom staricom. Jednom je starica ušla u avion i bila je uplašena jer je bila sama. Raskomotio sam je i pomogao joj oko stvari. Mislim da bismo svi trebali poštivati starije ljude i pomagati im na najbolji mogući način.
18. Kako biste se nosili s uznemirenim kupcem?
Uzorak odgovora
Uznemireni kupci ponekad se jako naljute i izgube kontrolu. Prvo bih tiho saslušao njihove pritužbe i suosjećao s njom ili njim. Tada bih se ispričao zbog pogreške i rekao im da ću riješiti problem što je brže moguće. Vrlo vam je važno da klijenti vjeruju u vas i vaše usluge.
19. Zašto mislite da bi vas United Airlines trebao zaposliti?
Uzorak odgovora
Mislim da posjedujem vještine potrebne za ovaj specifičan posao i voljan sam učiti i rasti. Imam izvrsne komunikacijske vještine koje mi pomažu da se povežem s članovima posade, kao i s klijentima. Također posjedujem dobre vještine donošenja odluka i vođenja. Želim najbolje iskoristiti svoje vrijeme ovdje i osigurati da ste prednost tvrtke.
20. Čemu se nadate da ćete najviše dobiti od vremena provedenog s nama?
Uzorak odgovora
United Airlines je veliko ime i bilo bi zadovoljstvo raditi ovdje. Želim razviti neke jedinstvene vještine i steći dragocjeno iskustvo. Mislim da je ovo najbolje mjesto za mene da uložim u svoju karijeru jer osigurava rast. rad u velikim tvrtkama poput vaše bilo bi ostvarenje sna i nadam se da ću steći najbolje znanje koje mogu.
21. Mislite li da možete podnijeti hitan slučaj tijekom leta?
Uzorak odgovora
Prošao sam puno obuke budući da radim u području zrakoplovstva i vjerujem da ću moći profesionalno riješiti hitne slučajeve. Također sam vidio kako jedan od mojih starijih osoba rješava hitan slučaj i to mi je dalo odgovarajuće praktično znanje o tome kako to učiniti.
Preuzmite popis pitanja u .PDF formatu, kako biste kasnije vježbali s njima ili ih upotrijebili na svom predlošku za intervju (za intervju s United Airlinesom):
Reference
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.