Keuangan adalah tulang punggung setiap perusahaan bisnis. Baik itu diversifikasi, ekspansi, atau sekadar memulai, Anda memerlukan uang untuk mendanai ambisi bisnis Anda. Pendanaan yang sangat dibutuhkan ini disediakan oleh bank dan lembaga keuangan dalam bentuk pinjaman, yang mengenakan tingkat bunga yang telah ditentukan sebelumnya. Seorang petugas bagian pinjaman dipekerjakan oleh lembaga-lembaga ini untuk mengevaluasi kelayakan kredit pemohon dan memproses dokumen pinjaman mereka.
Ini adalah posisi vital dan bertanggung jawab, yang tidak hanya menerima rasa hormat yang besar dari masyarakat tetapi juga keuntungan dan insentif yang menggiurkan. Oleh karena itu, persiapkan dengan sungguh-sungguh sesi wawancara Anda dengan membaca beberapa pertanyaan wawancara yang sering diajukan. Koleksi terbaik dari pertanyaan wawancara tersebut disebutkan di bawah ini:
21 Pertanyaan Wawancara Terbaik Untuk Dipelajari
1. Apa Berbagai Dokumen Yang Anda Butuhkan Untuk Mengevaluasi Permohonan Pinjaman?
Pertanyaan ini mengevaluasi seberapa banyak Anda mengetahui berbagai dokumen yang diperlukan untuk memproses aplikasi pinjaman.
Contoh Jawaban
Pak, mengevaluasi permohonan pinjaman adalah proses yang rumit, dan kebutuhan akan dokumen berbeda dari kasus ke kasus. Namun, di bawah ini adalah daftar semua dokumen umum yang diperlukan di hampir setiap situasi:
- Bukti identitas pemohon pinjaman
- SPT pajak penghasilan untuk tiga tahun buku terakhir
- Laporan keuangan, seperti neraca, laporan laba rugi dan laporan arus kas
- Laporan bank setidaknya enam bulan terakhir
2. Laporan Laba Rugi Badan Usaha Berisi Beberapa Pengeluaran Bogus, Yang Mengisyaratkan Ke arah Window Dressing. Bagaimana Anda Akan Menghadapi Situasi Seperti Itu?
Ini adalah pertanyaan wawancara berbasis situasi praktis di mana Anda diminta untuk menanganinya dengan cara yang tepat.
Contoh Jawaban
Pak, mengklaim biaya palsu mengarah pada penciptaan cadangan rahasia, yang mengurangi profitabilitas perusahaan dan akibatnya kemampuan mengambil pinjaman mereka. Namun, dalam gambaran yang lebih besar, ini merupakan penipuan dan penyalahgunaan uang, yang pada akhirnya berdampak pada kemampuan perusahaan untuk membayar kembali jumlah yang diberikan sebagai pinjaman. Dalam situasi seperti itu, saya akan ragu-ragu, dan melakukan pemeriksaan mendalam terhadap semua laporan keuangan, termasuk laporan laba rugi. Selanjutnya, saya akan memberikan pinjaman hanya jika saya benar-benar puas dengan keamanannya utama dan bunga.
3. Seorang Pemohon Pinjaman Rumah Memiliki Sejarah Kredit yang Buruk, Tetapi Laporan Keuangannya Saat Ini Asli dan Layak Mendapatkan Pinjaman. Bereaksi Dalam Situasi Ini.
Ini adalah pertanyaan wawancara penanganan situasi, di mana Anda harus menggunakan kecerdasan Anda dan memberikan reaksi yang tenang.
Contoh Jawaban
Pak, riwayat kredit bergantung dan sebagian besar dipengaruhi oleh kinerja masa lalu, laporan keuangan, dan perilaku pembayaran peminjam. Skor kredit dan sejarah harus diberikan karena pentingnya dan pengakuan, sementara pencairan pinjaman apapun. Memberikan ketergantungan hanya pada laporan keuangan saat ini tidak dapat dibenarkan dalam situasi ini, dan jika saya menangani ini, saya akan segera menolak aplikasi pinjaman.
4. Apa yang Anda maksud dengan MCLR (Marginal Cost of Funds Based Lending Rate) dan Mengapa Diperkenalkan?
Pertanyaan ini menguji prinsip inti keuangan Anda, dan juga pengetahuan kerja praktis Anda.
Contoh Jawaban
Pak, MCLR mewakili suku bunga pinjaman dasar, di bawahnya lembaga keuangan tidak boleh meminjamkan kepada pelanggan mereka. Namun, penambahan MCLR ini dilakukan oleh bank dengan mempertimbangkan perhitungan mereka sendiri. Selanjutnya, sebelumnya bank-bank biasa meminjamkan pada "tarif dasar", yang memberikan keuntungan bagi pelanggan reguler dan utama bank, karena mereka dapat memperoleh pinjaman dengan tingkat yang lebih murah. Dengan demikian, MCLR diperkenalkan untuk memberikan level playing field kepada semua nasabah bank.
5. Apa Yang Dimaksud Dengan Prinsip Kehati-hatian?
Sebagai petugas pinjaman, Anda harus memiliki pemahaman yang sangat baik tentang konsep akuntansi dan berbagai teknik terkait. Akan selalu ada pertanyaan dari aspek ini yang akan menguji pengetahuan domain teoretis Anda.
Contoh Jawaban
Pak, “kehati-hatian” adalah konsep penting yang mengharuskan badan usaha dalam menyusun laporan keuangannya untuk mengakui semua kemungkinan kerugian yang diperkirakan akan terjadi dalam waktu dekat. Pengakuan ini dilakukan dengan membuat suatu ketentuan yang bertindak sebagai pembebanan terhadap keuntungan. Misalnya, perusahaan yang mengantisipasi bahwa 5% dari total penjualannya akan menjadi buruk dan tidak ada uang yang diterima, cenderung membuat “Penyisihan piutang tak tertagih” dengan menggunakan konsep Prudence.
6. Berapa Banyak Jenis Pinjaman yang Anda Ketahui? Bisakah Anda Sebutkan Beberapa?
Pertanyaan ini menguji pengetahuan kerja praktis Anda.
Contoh Jawaban
Pak, mengingat pesatnya perkembangan sektor keuangan, ada beberapa jenis pinjaman yang disalurkan oleh organisasi bisnis untuk berbagai keperluan. Beberapa jenis pinjaman yang umum adalah, Pinjaman Rumah, Pinjaman Mobil, Pinjaman Bisnis, Pinjaman Emas, Pinjaman Pribadi, Pinjaman Properti, Pinjaman Roda Dua, Pinjaman Pendidikan, Pinjaman Deposit Sewa, dll.
7. Apa Yang Dimaksud Dengan Restrukturisasi Pinjaman?
Pertanyaan ini menguji pemahaman Anda tentang berbagai masalah yang dihadapi penerima pinjaman selama menjalankan bisnis mereka.
Contoh Jawaban
Pak, organisasi bisnis beroperasi dalam lingkungan bisnis yang dinamis, yang diwarnai oleh berbagai faktor hukum dan politik selain persaingan bisnis yang ketat. Perusahaan yang tidak mampu mengikuti kecepatan yang cepat ini, jatuh, dan menimbulkan tantangan serius terhadap kemampuan mereka untuk membayar utang dan bunga terkait. Ini merusak posisi keuangan mereka, dan mereka meminta pemberi pinjaman mereka untuk merestrukturisasi pinjaman mereka di mana perjanjian dan kontrak pinjaman diubah sehingga memberikan sedikit kelegaan dan ruang bernapas bagi organisasi yang gagal bayar. Dalam restrukturisasi, biasanya pembayaran ditunda, tenor pinjaman dinaikkan dan suku bunga diturunkan.
8. Jelaskan Tiga Prinsip Akuntansi Secara Singkat.
Pertanyaan ini menguji pengetahuan akuntansi inti Anda, yang sangat penting untuk dimiliki dalam profil pekerjaan ini.
Contoh Jawaban
Tentu Pak, Ini adalah:
| Nama prinsip akuntansi | Penjelasan |
| Pergi konsep keprihatinan | Dengan menggunakan konsep ini, diasumsikan bahwa entitas bisnis akan terus melakukan operasi bisnis untuk waktu yang sangat lama di masa depan. Penerapan praktisnya adalah, Pengisian penyusutan selama masa manfaat aset. |
| Konsep yang cocok | Konsep ini menyatakan bahwa semua biaya yang telah dikeluarkan untuk memperoleh penghasilan pada suatu periode harus diakui dalam periode akuntansi yang sama. Misalnya Gaji yang dibayarkan pada bulan April pada bulan sebelumnya, harus diakui pada tahun anggaran berikutnya. |
| Konsep biaya | Sesuai konsep ini, organisasi bisnis harus mencatat semua aset pada biaya perolehannya, dan tidak boleh memperhitungkan kenaikan selanjutnya karena inflasi, atau faktor lainnya. |
9. Bagaimana Anda Akan Melakukan “Kerja Ekstra” Sambil Menjalankan Tugas Anda?
Pertanyaan ini menguji seberapa besar nilai Anda membangun hubungan pelanggan dan setia kepada organisasi Anda.
Contoh Jawaban
Pak, saat sedang bekerja, karyawan adalah wajah dari sebuah organisasi bisnis. Setiap perilaku, perilaku, dan pendekatan mereka dianggap sebagai milik perusahaan, dan karenanya seseorang harus sangat berhati-hati saat menjalankan tugas mereka. Pelanggan harus diperkaya dengan beberapa perilaku profesional terbaik, yang tidak hanya memberi mereka kepuasan secara keseluruhan, tetapi juga membuat mereka loyal terhadap organisasi keuangan. Selanjutnya, "petugas pinjaman" adalah profesi yang kritis, dan seseorang tidak boleh berkompromi dengan cara apa pun, saat menjalankan tugasnya.
10. Sejak Awal, Kami Selalu Percaya Dalam Memberikan Layanan Berkualitas Kepada Pelanggan Kami. Bagaimana Anda Menafsirkan Istilah "Kualitas"?
Ini adalah pertanyaan wawancara berbasis kata, di mana Anda diminta untuk menafsirkan istilah "kualitas", yang merupakan salah satu kata korporat yang paling favorit. Biasanya, “kualitas” tercapai ketika karyawan mampu memberikan kinerja yang memenuhi tolok ukur dan/atau standar yang ditetapkan, selain memberikan kepuasan kepada pelanggan. Bersikaplah logis, dan selalu bagikan respons terstruktur, di mana, pertama-tama Anda menjelaskan arti kualitas (menurut Anda) dan kemudian menutupnya dengan pengalaman kehidupan nyata profesional.
11. Akan Selalu Ada Saatnya Segala Sesuatu Tidak Berjalan Sesuai Keinginan Anda. Bagaimana Anda Mengelola Kegagalan di Tempat Kerja?
Sukses adalah mimpi, yang dilihat oleh semua orang di dunia ini. Kita semua ingin sukses, dan menikmati pengakuan, rasa hormat, dan popularitas yang mengikuti orang sukses. Tapi, tidak semua beruntung, dan sayangnya, itu masih jauh dari mimpi. Sudah menjadi fakta bahwa karyawan yang gagal tidak pernah melakukan yang terbaik dari kemampuannya. Hal ini pada akhirnya berdampak pada organisasi bisnis, dan karenanya, pewawancara selalu tertarik untuk mengetahui strategi dan teknik yang Anda gunakan untuk mengelola kegagalan di tempat kerja.
12. Petugas Pinjaman Adalah Penunjukan yang Bertanggung Jawab dan Anda Akan Sangat Bertanggung Jawab Atas Tindakan Anda. Bagaimana Anda Mengelola Stres di Tempat Kerja?
Menjadi posisi kritis, petugas pinjaman adalah penunjukan yang menantang. Bahkan kesalahan kecil dalam pemrosesan aplikasi dapat berdampak pada keseluruhan sistem kredit yang diadopsi oleh organisasi keuangan. Kinerja cermat dari begitu banyak fungsi setiap hari dapat menyebabkan stres dan berdampak buruk pada pekerjaan Anda. Nah, melalui pertanyaan ini, pewawancara ingin mengetahui bagaimana cara Anda mengelola stres di tempat kerja.
13. Apa Kekuatan dan Kelemahan Anda Sebagai Petugas Pinjaman?
Ini adalah pertanyaan wawancara umum, yang ditanyakan di hampir semua sesi wawancara yang diadakan di seluruh dunia. Melalui pertanyaan ini, pewawancara tidak hanya menilai kepribadian Anda, tetapi juga mengamati seberapa banyak yang Anda ketahui tentang diri Anda. Cara terbaik untuk menjawab pertanyaan ini adalah dengan menganalisis kepribadian Anda dan deskripsi pekerjaan yang diberikan kepada Anda oleh atasan Anda. Posting ini, Anda harus berbagi kekuatan yang berhubungan dengan persyaratan utama Anda untuk pekerjaan dan kelemahan yang bertentangan dengan mereka.
14. Tidak Ada Kekurangan Bank dan NBFC. Tapi, Mengapa Anda Ingin Bekerja Dengan Kami?
Pertanyaan ini diajukan dengan maksud untuk memeriksa keseriusan dan komitmen Anda terhadap organisasi bisnis tempat Anda bekerja. Situs web resmi setiap bank atau NBFC adalah cara terbaik untuk menyiapkan jawaban atas pertanyaan ini. Dari situ, Anda bisa mencatat semua fakta sejarah, pencapaian, dan pencapaian perusahaan. Tambahkan minat pribadi Anda ke jawaban Anda dan kumpulkan semua informasi untuk membentuk respons yang terstruktur dengan baik.
15. Sebagai Lembaga Keuangan yang Mapan, Kami Akan Memberi Anda Beberapa Tugas Untuk Dilakukan Dalam Hari Kerja Dengan Semua Tugas Ini Memiliki Tenggat Waktu. Bagaimana Anda Memastikan Pengajuan Tepat Waktu Untuk Mereka Semua?
Pertanyaan ini mengharuskan Anda untuk menyatakan teknik prioritas Anda, yang dengannya Anda dapat memesan dan mengatur tugas Anda berdasarkan yang telah ditentukan sebelumnya. Sebagian besar karyawan lebih suka mengatur tugas mereka berdasarkan tingkat kesulitan, konsumsi waktu, atau tingkat urgensi terkait. Anda bebas memilih teknik apa pun yang cocok untuk Anda, namun Anda harus menutup jawaban Anda menggunakan pengalaman profesional.
16. Jika Anda Menjadi Hewan, Anda Akan Menjadi Apa?
Ini adalah pertanyaan evaluator kepribadian utama, yang mengharuskan Anda memperoleh informasi tentang sifat dan atribut positif dari beberapa hewan ramah perusahaan, seperti gajah, lumba-lumba, elang botak, anjing, lebah madu, dll. Untuk membuat respons yang ideal, pilih hewan Anda, dan pahami sifat positifnya yang selaras dengan persyaratan pekerjaan ini. Posting ini, sesuaikan pilihan Anda dengan menceritakan tanggapan logis.
17. Kami Tahu Beban Karyawan. Berapa gaji yang kamu harapkan?
Biasanya pewawancara bertanya tentang ekspektasi gaji Anda selama sesi wawancara itu sendiri. Disarankan agar Anda selalu mengutip gaji dalam tanda kurung, yang didasarkan pada beberapa riset pasar ekstensif dari industri tempat Anda berada. Saat meneliti, hitung gaji rata-rata yang ditawarkan kepada semua petugas pinjaman yang memiliki pengalaman kerja yang serupa dengan Anda dan kutip braket gaji pada baris yang sama dengan deviasi maksimum 15%.
18. Kapan Anda Bisa Mulai Bekerja Dengan Kami?
Ini adalah pertanyaan wawancara non-teknis, yang mengharuskan Anda untuk membagikan tanggal mulai yang diharapkan pada atau setelah itu Anda dapat mulai bekerja untuk perusahaan tersebut. Disarankan agar Anda selalu membagikan tanggal setelah menyimpan buffer setidaknya dua hari.
19. Adalah Biasa Bagi Karyawan Untuk Gua Di Depan Disiplin dan Rutinitas Sehari-hari. Seberapa Tertarik Anda Dalam Melakukan Tugas Repititive?
Adalah umum bagi karyawan untuk merasakan kebosanan karena rutinitas sehari-hari dan merasakan panasnya disiplin. Ini menciptakan sikap negatif dan mencegah mereka memberikan kinerja yang luar biasa. Karenanya, pewawancara selalu tertarik untuk mengetahui dan memahami sikap Anda dalam melakukan tugas yang berulang. Ini adalah ekspektasi umum dari karyawan, dan karenanya Anda harus menjawabnya secara positif.
20. Kita Semua Perlu Memiliki Motivasi Untuk Berprestasi Di Tempat Kerja Kita. Apa Yang Memotivasi Anda Untuk Bekerja?
Kita semua termotivasi oleh beberapa faktor yang mendorong kita untuk bekerja keras dan mencapai tujuan dan sasaran kita dalam waktu yang terikat. Faktor-faktor motivasi ini sangat dipengaruhi oleh kondisi pribadi, situasi keuangan, dan keadaan individu. Oleh karena itu, Anda harus selalu membagikan tanggapan asli, mengabaikan semua tanggapan umum.
21. Apakah Anda Memiliki Pertanyaan Untuk Kami?
Ini adalah pertanyaan terakhir dari setiap sesi wawancara, di mana pewawancara ingin mengetahui tentang kekhawatiran dan keraguan Anda, yang mungkin Anda miliki terkait dengan organisasi bisnis. Disarankan agar Anda selalu mencoba pertanyaan ini, karena gagal melakukannya akan membuat Anda menjadi kandidat yang kurang siap atau tidak serius. Karena itu, Anda harus selalu mengajukan beberapa pertanyaan balasan yang relevan dari pewawancara Anda berdasarkan pertanyaan model yang disebutkan di bawah ini:
Pertanyaan Model
- Apa saja berbagai insentif dan tunjangan yang ditawarkan oleh lembaga keuangan kepada karyawannya?
- Apa saja pemeriksaan keamanan yang diikuti oleh perusahaan sebelum mencairkan pinjaman?
- Apakah kebijakan perusahaan untuk menawarkan cuti berbayar kepada karyawannya, terutama selama keadaan darurat medis, seperti paternitas/maternitas?
Unduh daftar pertanyaan dalam format .PDF, untuk berlatih dengan mereka nanti, atau untuk menggunakannya pada template wawancara Anda (Untuk wawancara Petugas Pinjaman):
Referensi
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.