Genpact è un'organizzazione multinazionale basata sui servizi fondata nel 1997 dall'imprenditore Pamod Bhasin. Questa organizzazione multimiliardaria è domiciliata alle Bermuda e ha sede nel centro degli affari di New York City. Con operazioni diffuse in più di 30 paesi, ha diversi uffici sparsi da New York a Nuova Delhi. Essendo un'azienda Global Fortune 500, vanta la sua redditività, clienti di alta qualità e, soprattutto, oltre 90,000 dipendenti.
Indubbiamente, è un'organizzazione da sogno per molti candidati in tutto il mondo, poiché non solo fornisce una ricca esperienza aziendale ai propri dipendenti, ma li forma e li sviluppa anche per le sfide future e per le opposizioni. Non c'è da meravigliarsi che assicurarsi una posizione in un'organizzazione aziendale così stimata richieda un alto livello di perseveranza e duro lavoro.
Tipi di domande coperte
Genpact è una società di outsourcing, che ha una varietà di clienti appartenenti a diversi campi che vanno dall'informatica alla contabilità. È normale che Genpact ti ponga alcune domande che mettono alla prova la tua conoscenza e comprensione del tuo profilo principale. Ad esempio, se stai comparendo per la posizione di Contabilità Clienti, essere pronti a rispondere a domande relative alla gestione del debitore, allo stato patrimoniale, al conto economico, al rendiconto finanziario, ecc.
Tuttavia, lo scopo di questo articolo è prepararti alle domande di valutazione della personalità poste frequentemente da Genpact durante le sue sessioni di interviste. Questi tipi di domande sono ugualmente importanti dal punto di vista della preparazione e ci sono alte probabilità che questi possano anche solo decidere la tua selezione. Quindi, leggi e studia sempre, sinceramente, le domande menzionate in questo articolo.
21 migliori domande di intervista da studiare
1) Esprimi te stesso?
All'inizio di una sessione di colloquio, tu e il tuo intervistatore condividete una relazione estranea l'uno con l'altro. Quindi, per rendere la sessione un po' più interattiva e coinvolgente, è normale che gli intervistatori facciano questa come prima domanda. Ci si aspetta che tu condivida tutto su di te a partire dal tuo nome e istruzione fino alle tue attività extracurriculari.
Risposta di esempio
Certo signore. Sono ABC, di XYZ City, e ho completato gli studi alla Modern School, XYZ, e grazie a un discreto rendimento scolastico, sono stato ammesso al prestigioso XYZ Group of Education. Ho completato la mia laurea in questo college e ho anche svolto uno stage di sei mesi. Sono un amante del cibo e amo esplorare vari cibi nei fine settimana con i miei amici e la mia famiglia. Oltre a questo, sono un giocatore di basket a livello di club e ho rappresentato sia la mia scuola che il college in partite a livello universitario.
2) Come sei venuto a conoscenza del posto vacante?
È comune per organizzazioni come Genpact effettuare assunzioni di massa quasi tutto l'anno. Per l'ignoto, l'assunzione è un processo difficile, che richiede una notevole quantità di tempo, energia e risorse. Quindi, questa domanda potrebbe essere in qualche modo una domanda di indagine, attraverso la quale un intervistatore vuole sapere, la fonte attraverso la quale si viene a conoscenza dell'apertura del lavoro.
Risposta di esempio
Signore, poiché ero alla disperata ricerca di un cambio di lavoro, ero solito esplorare attivamente i servizi di un'applicazione mobile online che pubblicizza lavori pubblicati da una varietà di organizzazioni imprenditoriali. Sono venuto a conoscenza del posto vacante da quell'applicazione mobile e ho persino fatto domanda per lo stesso tramite quel mezzo.
3) Indicare almeno tre servizi estesi da Genpact.
Questa è una domanda che riguarda l'organizzazione con cui ti aspetti di lavorare. Prepmycareer ti consiglia di preparare sempre alcune domande che riguardano la storia, l'attività principale e le operazioni dell'organizzazione, poiché ci sono possibilità che tu possa essere testato rispetto allo stesso.
Risposta di esempio
Certo signore, i tre servizi principali estesi dal Genpact ai suoi clienti sono:
- Servizi di gestione del rischio di credito
- Servizi di outsourcing dei processi aziendali
- Servizi di trasformazione digitale
4) Riesci a gestire la pressione del lavoro?
È normale che gli intervistatori ti facciano una domanda del genere per capire i tuoi punti di vista e il tuo atteggiamento nei confronti del lavoro in un ambiente di lavoro frenetico.
Risposta di esempio
Sì signore assolutamente. Lavorare per lunghe ore in ufficio richiede un'eccellente concentrazione e una grande forza fisica. Credo di averli entrambi. Per mantenere la mia forza mentale medito sempre ed eseguo yoga regolarmente e per mantenere il mio corpo fisico in buona forma mi impegno sempre in un intenso allenamento con i pesi almeno tre volte a settimana. Quindi, state tranquilli, non mi rifiuterei mai di svolgere alcun compito o di eseguire male a causa del sovraccarico.
5) Descrivi la tua principale debolezza.
Questa è una domanda di valutazione della personalità comune attraverso la quale un intervistatore vuole capire e conoscere il tuo livello di autocoscienza. È necessario che tu prepari questa domanda in maniera seria visto il suo alto utilizzo da parte degli intervistatori e l'alta presenza in quasi tutte le sessioni di intervista.
Risposta di esempio
Signore, condividere le debolezze è imbarazzante per alcuni, tuttavia, sono qui per rispondere sinceramente a tutte le domande dell'intervista. Ho un atteggiamento irritante e frustrante quando si tratta di trasformazione digitale o di adozione di qualsiasi processo aziendale nuovo e migliorato. Cerco sempre di attenermi ai vecchi processi e affronto una difficoltà relativamente elevata durante la migrazione ai nuovi processi. Pertanto, divento sempre frustrato e irritato ogni volta che sento la notizia di una simile trasformazione. Tuttavia, sono totalmente d'accordo con il fatto che il cambiamento è uno stile di vita e deve essere seguito religiosamente. Sto cercando di cambiare questo aspetto della mia personalità e mi sono persino unito ad alcuni corsi di cura della personalità online.
6) Valuta il tuo computer e la consapevolezza tecnologica su una scala da uno a cinque.
La tecnologia è la necessità di base per le organizzazioni aziendali come Genpact. Pertanto, si aspettano di assumere candidati tecnologicamente esperti e che possiedano almeno una conoscenza superiore delle basi del computer. Quindi, rispondi sempre a questa domanda in modo positivo.
Risposta di esempio
Signore, sono un ragazzo di città e ho esperienza pratica con i computer e le relative tecnologie. Oltre a questo, ho anche eseguito un corso di laurea part-time di sei mesi in cui ho imparato tutti i software funzionali di base come MS Office, WordPress, ecc. Considerando tutti questi fatti e la mia esperienza, nonché la mia presa sulla tecnologia, Vorrei assegnarmi un 4.8.
7) Lavorerai con noi se non ti offriamo alcuno stipendio?
Questa è una domanda complicata a cui dovresti rispondere in modo tattico oltre che intelligente. Questa domanda potrebbe spaventarti e potresti sentirti turbato oltre che nervoso. Tuttavia, prendi sempre queste domande alla leggera e, cosa più importante, non mostrare mai alcun segno nervoso attraverso il tuo linguaggio del corpo.
Risposta di esempio
Signore, in realtà la mia smentita è responsabile e deve essere imputata alla persona che ha ideato il sistema del baratto, che poi si è sviluppato e si è evoluto in un sistema monetario. Non c'è nulla di male nel lavorare con l'organizzazione senza alcuno stipendio, fintanto che l'organizzazione è in grado di nutrire i miei figli, mandarli a scuola e, cosa più importante, crollare di fronte alle richieste di mia moglie.
8) Come si assegna la priorità a più attività?
Mentre lavori in un'organizzazione aziendale, sei tenuto a ricevere compiti e compiti che sono in numero elevato e devono essere completati entro un determinato giorno lavorativo. Ciò significa che sei costretto ad adottare e seguire una certa tecnica di definizione delle priorità in modo da raggiungere l'efficienza nelle tue operazioni. Il tuo intervistatore vuole solo conoscere e capire la tua tecnica.
Risposta di esempio
Signore, stabilire le priorità è necessario e vitale. Per me si tratta di organizzare i compiti in base alla loro difficoltà. Preparo un elenco delle attività che devono essere eseguite in una giornata lavorativa all'inizio del mio turno. Quindi, organizzo i compiti in base alla loro difficoltà, con quelli più difficili che appaiono in alto solo per essere seguiti dai compiti facili e meno tecnici. In questo modo, sono in grado di eseguire tutte le mie attività e anche quelle durante la giornata lavorativa con pochi minuti liberi.
9) Come si misura il successo?
Questa è una domanda complicata per valutare la personalità tramite la quale un intervistatore vuole conoscere le metriche o i parametri da te seguiti per misurare il successo di un'organizzazione e di un individuo. Guadagnare denaro è la risposta più generica a questa domanda e deve essere evitato a tutti i costi. Fai un brainstorming e idea un nuovo e unico mantra di misurazione del successo come risposta ideale a questa domanda.
Risposta di esempio
Signore, ci sono vari metodi con cui misurare e giudicare il successo di un individuo. Tuttavia, il metodo migliore seguito ampiamente da me è il metodo di realizzazione. Mentre lavoro con un'organizzazione, sono sicuro di ottenere compiti e doveri che devono essere eseguiti in modo vincolato nel tempo. Se sono in grado di concentrarmi su tali compiti e raggiungerli entro la scadenza con un alto livello di efficienza ed efficacia, significa che ho successo. Denaro, nome e fama sarebbero presto seguiti, quindi non metto mai l'accento su questi aspetti.
10) Quando puoi iniziare?
È normale che gli intervistatori facciano un preventivo sulla tua disponibilità durante una sessione di colloquio stessa. Questa domanda non garantisce in alcun modo il tuo processo di selezione e quindi devi controllare le tue emozioni e mantenere intatta la tua concentrazione e concentrazione.
Risposta di esempio
- Per gli individui occupati: Signore, attualmente sto lavorando con un datore di lavoro, ed è un peccato che non potrò iniziare immediatamente con un'organizzazione così prestigiosa. Tuttavia, presto invierò un avviso al mio attuale datore di lavoro e, secondo le politiche della mia organizzazione, riceverò la mia lettera di esonero entro un periodo di 10 giorni. Quindi, potrei confermare (___menzionare la data prevista della tua adesione____) come data della mia adesione.
- Per persone disoccupate/fresche: Signore, attualmente non lavoro da nessuna parte e non ho assolutamente alcun obbligo o impegno precedente da adempiere. Quindi, potrei affermare con sicurezza che ho la possibilità di unirmi all'organizzazione su base immediata.
11) Chi è l'attuale CEO di Genpact?
Questa è una domanda importante basata sui fatti. Prendi l'abitudine di ricordare sempre il nome dell'attuale CEO dell'azienda prima di presentarti per una sessione di interviste, poiché ci sono alte probabilità che tali domande segnino la loro presenza.
Risposta di esempio
Certo, signore, l'attuale amministratore delegato dell'azienda è il signor NV Tyagrajan. (al momento della stesura di questo articolo)
12) Qual è il tuo animale preferito che vuoi replicare?
Questa domanda potrebbe sembrare facile e diretta per alcuni candidati. Alcuni potrebbero persino pensare che l'intervistatore sia di umore più leggero ora e voglia che l'atmosfera si disgeli. Ma, siamo piuttosto spiacenti, ti sbagli assolutamente. Questa è una domanda di valutazione della personalità principale, che richiede una preparazione aggiuntiva da parte dei candidati. Puoi leggere la risposta di esempio per una migliore comprensione.
Risposta di esempio
Signore, senza mancare di rispetto a nessun animale, vorrei scegliere, Bald Eagle, come l'animale che mi piacerebbe replicare e ripetere. Ciò è dovuto principalmente alle varie qualità che possiede questa piccola specie. Ha un livello ineguagliabile di determinazione e concentrazione che gli permette di prendere il cibo seduto anche a chilometri di distanza. Un'aquila calva, oltre ad essere determinata, è un animale molto responsabile e nutre sempre la sua prole. Ne sono praticamente impressionato, e se Dio mi darà mai una possibilità, mi piacerebbe avere alcuni poteri di questa meravigliosa creatura.
13) Cosa ti motiva a lavorare?
Questa è una domanda di intervista comune attraverso la quale un intervistatore vuole conoscere i principali fattori motivazionali che ti spingono a lavorare sodo con tutta la tua passione, lavoro e zelo. Questa è una domanda altamente soggettiva e dipende in gran parte dalle tue circostanze, situazioni e condizioni di vita, nonché dai desideri personali. Pertanto, si consiglia di evitare qualsiasi risposta generica a questa domanda e di condividere sempre una risposta genuina.
Risposta di esempio
Signore, il mio principale fattore motivazionale è il mio desiderio di guadagnare denaro. Ciò è dovuto al fatto che appartengo a una famiglia della classe medio-bassa e sono l'unico a guadagnare tra cinque membri. Solo se lavorerò sodo e svolgerò tutti i compiti e i doveri in un tempo limitato, potrò non solo guadagnare promozioni, ma anche guadagnare uno stipendio più alto e incentivi redditizi. Tuttavia, ti chiedo di non considerarmi un mercenario o una persona avida. Questa era solo una rappresentazione onesta della mia situazione attuale e del fattore motivazione.
14) Quando abbiamo iniziato le nostre operazioni non eravamo un'entità separata. È vero?
Questa è una domanda fattuale legata alla storia dell’organizzazione. È normale che gli intervistatori pongano alcune domande relative alla ricca storia, nonché alle caratteristiche e ai risultati unici di un'organizzazione aziendale. Pertanto, preparati sempre a tali domande dal sito Web ufficiale dell'organizzazione poiché viene mantenuto aggiornato e menziona tutti gli ultimi risultati e obiettivi.
Risposta di esempio
Sì, signore, l'affermazione è vera. Al momento dell'inizio nel 1997, Genpact era una business unit sotto General Electric. Solo nel 2005 Genpact è stata separata e istituita come entità legale separata. Inoltre, nel 2007, Genpact è stata quotata alla Borsa di New York e da allora è quotata privatamente.
15) Hai fatto domanda con i nostri concorrenti aziendali? Se sì, dai un nome anche a loro.
Questa è una domanda complicata che ha la capacità di turbarti. Un intervistatore è molto probabilmente passato dal tuo stage ed è ben consapevole del fatto che i candidati amano candidarsi a diverse organizzazioni imprenditoriali per aumentare le loro possibilità di selezione e terminare la fase della loro disoccupazione. Quindi sii calmo e calma i nervi. Sei libero di condividere e dare una risposta genuina a questa domanda.
Risposta di esempio
Nella mia risposta onesta e schietta, sì signore, ho fatto domanda per altre due organizzazioni imprenditoriali oltre a candidarmi per la tua prestigiosa organizzazione aziendale. L'ho fatto principalmente per aumentare la probabilità della mia selezione e aumentare le mie possibilità di ottenere un lavoro. Tuttavia, le altre due organizzazioni non sono la mia prima scelta di datori di lavoro e preferisco Genpact con tutta la mia volontà. Le altre due organizzazioni sono Accenture e Wipro.
16) Sei disposto a lavorare con turni a rotazione?
Genpact è un'organizzazione multinazionale di outsourcing con clienti stranieri e nazionali. Poiché la nostra terra è di forma rotonda, c'è il giorno in un luogo particolare mentre la notte in un altro. Ciò porta allo sviluppo del concetto di turni, che possono essere classificati in turno diurno, turno notturno e turno serale. Ti potrebbe essere chiesto di lavorare in uno qualsiasi dei turni su base permanente oa rotazione, con alte probabilità di quest'ultimo. Quindi, rispondi sempre a questa domanda in modo positivo.
Risposta di esempio
Assolutamente signore. Non ho restrizioni o riserve sul lavoro a turni di rotazione. Capisco perfettamente la rilevanza di questa domanda e vorrei assicurarti che non mi asterrò o rifiuterò di lavorare nei turni notturni o anche nei turni di rotazione. Quindi, da parte mia, sono completamente disponibile.
17) Riuscirai a stabilire un'armonia con i tuoi colleghi?
Genpact è una società multinazionale e impiega candidati appartenenti a diverse regioni, dati demografici, religioni ed etnie. Ciò porta alla creazione di un ambiente di lavoro diversificato, in cui pochi candidati non trovano né assistenza né conforto. Un intervistatore in modo approfondito la sua domanda vuole conoscere il tuo livello di adattabilità e la tua capacità di mantenere un rapporto positivo con i tuoi colleghi.
Risposta di esempio
18) Cosa farete se vedete che qualcuno dei vostri colleghi danneggia intenzionalmente l'infrastruttura IT dell'organizzazione?
È un peccato anche solo fare una domanda del genere, ma nessuno può alterare la dura realtà. Ci sono stati frequenti casi in cui i dipendenti danneggiano intenzionalmente l'infrastruttura IT critica e non critica dell'organizzazione, solo a scopo di divertimento o divertimento. Ciò porta a gravi perdite per le organizzazioni imprenditoriali e ora gli intervistatori hanno preso l'abitudine di porre tali domande durante una sessione di intervista stessa. Rispondi sempre a questa domanda in modo persuasivo.
Risposta di esempio
Signore, questo è davvero immorale e deve essere evitato a tutti i costi. Semplicemente non puoi dare per scontate le infrastrutture e i sistemi informatici che ti vengono forniti. Se dovessi mai vedere qualcuno dei miei colleghi impegnarsi in tali pratiche scorrette, farei immediatamente un reclamo al responsabile di sala o al mio team leader. Da parte mia, state certi che non intraprenderei mai tali pratiche non etiche. Sono qui per contribuire a questa prestigiosa organizzazione aziendale con le mie capacità, conoscenze e perseveranza piuttosto che far funzionare l'organizzazione in perdita.
19) Perché ci hai scelto?
Questa è una domanda di intervista di tendenza attraverso la quale un intervistatore vuole conoscere il tuo livello di serietà e impegno nei confronti di Genpact. Durante la tua sessione di colloquio, troverai sicuramente alcuni candidati, per i quali Genpact è solo un'altra opzione di backup. Questa domanda viene fondamentalmente posta per filtrare tali candidati non seri.
Risposta di esempio
Essendo un'organizzazione aziendale di quasi tre decenni con operazioni sparse in più di 30 paesi e con una presenza di oltre 90,000 dipendenti, è un gioco da ragazzi aderire e lavorare per questa organizzazione. È un'organizzazione aziendale altamente redditizia e rimane sempre tra le prime 500 aziende del mondo. Insieme a questo, è convinzione diffusa nel mercato che Genpact investa molto sui propri dipendenti, formandoli e sviluppandone le competenze. Credo che, lavorando per Genpact, non solo sarò in grado di guadagnare uno stipendio redditizio, ma sarò anche in grado di sviluppare la mia personalità in larga misura.
20) Qual è il tuo principale punto di forza?
Questa è una domanda di intervista comune che trova il suo posto in quasi tutte le sessioni di intervista che si tengono in tutto il mondo. Attraverso questa domanda, un intervistatore vuole capire il tuo livello di autocoscienza e la tua capacità di scrutarti. Pertanto, ti consigliamo di prepararti seriamente per questa domanda e, se possibile, provare a preparare una relazione scritta che menzioni tutti i tuoi punti di forza e sceglierne due.
Risposta di esempio
Signore, ho molti punti di forza in me, tuttavia, poiché mi viene chiesto di condividere un unico punto di forza, vorrei condividere quello che è il più vicino e più rilevante per me. Ho un eccellente livello di determinazione e concentrazione che non solo mi consente di lavorare per un periodo di tempo più lungo, ma migliora anche notevolmente la mia produttività e la mia qualità. Spero di affinare le mie capacità lavorando per la vostra prestigiosa organizzazione aziendale.
21) Hai domande per noi?
Che si tratti di Genpact, Accenture, Capgemini o qualsiasi altra multinazionale simile, è un'abitudine comune degli intervistatori di tali organizzazioni porre questa domanda verso la fine di una sessione di interviste. Questa domanda offre l'opportunità al candidato di porre alcune domande all'intervistatore in relazione all'organizzazione, all'ambiente di lavoro, agli orari di lavoro, ecc. Saltare questa domanda non solo ti negherebbe la possibilità di chiarire i tuoi dubbi e le tue apprensioni da parte di una persona della statura di un intervistatore ma porterebbe anche alla formazione di giudizi negativi rispetto alla tua serietà oltre che alla tua preparazione. Puoi sempre porre alcune domande sulla base delle domande di esempio menzionate di seguito:
Domande esemplificative
- Quali sono le varie politiche attuate dall'organizzazione per prevenire molestie, bullismo, prese in giro sul posto di lavoro?
- Si prega di condividere gli orari esatti del mio turno e di spiegare le procedure in relazione al calcolo dell'indennità di straordinario.
- È politica dell'organizzazione estendere i congedi di paternità/maternità ai propri dipendenti?
- Quali sono i vari benefici per la salute estesi dall'organizzazione ai suoi dipendenti?
- Mi verrà fornito il trasporto gratuito dall'organizzazione? In caso affermativo, si prega di condividere il luogo di partenza e di ritiro.
Scarica l'elenco delle domande in formato .PDF, per esercitarti con loro in seguito o per usarli nel tuo modello di intervista (per le interviste Genpact):
Riferimenti
- https://link.springer.com/article/10.1007/s41347-020-00153-8
- https://search.proquest.com/openview/67694a85b929edcf7ac76a9c86fc58eb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y
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Sandeep Bhandari è il fondatore del sito Web PrepMyCareer.com.
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