La gestione è un aspetto chiave che non solo garantisce il successo organizzativo, ma aiuta anche a raggiungere la soddisfazione dei dipendenti. I supervisori o i manager si sforzano di creare un'atmosfera complessivamente positiva all'interno di un'azienda e di definirne l'etica e la cultura. I supervisori agiscono come personale chiave e rientrano nel segmento d'élite o di punta. A seconda delle dimensioni di un'organizzazione, possono guidare un team, un dipartimento minore o un'intera unità aziendale. Le sessioni di colloquio per questa posizione sono piuttosto complicate e i candidati devono fare molto lavoro manuale per superarle. Leggi di seguito la raccolta esclusiva delle nostre domande per l'intervista e migliora le tue molteplici possibilità di selezione:
21 migliori domande di intervista da studiare
1. La leadership è un attributo importante che ogni supervisore deve possedere. Come definiresti il tuo stile di leadership?
Questa domanda richiede di condividere il tuo stile di leadership, che aiuterà l'intervistatore a valutare se sei o meno una corrispondenza perfetta per la cultura dell'azienda.
Risposta di esempio
Signore, il mio stile di leadership è accomodante e cooperativo. Non sono un tipo di supervisore del ring master, piuttosto, sono molto empatico e cerco sempre di capire i bisogni e i desideri dei miei subordinati. Questo mi consente di pensare in modo saggio, in cui sono in grado di creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentano a proprio agio e siano in grado di contribuire al meglio delle loro capacità.
2. Essendo un supervisore ti verranno assegnati obiettivi che devono essere completati dal tuo team. Quali misure usi per motivare i membri del tuo team?
Attraverso questa domanda, un intervistatore vuole sapere quali sono le varie misure monetarie e non monetarie che segui per motivare i membri del tuo team.
Risposta di esempio
Signore, utilizzo una combinazione di incentivi monetari e non monetari, che sono:
- Riconoscimento dei dipendenti che si sono comportati in modo eccellente e hanno fornito una prestazione ideale sul posto di lavoro
- Proroga degli incentivi monetari, al raggiungimento degli obiettivi e degli obiettivi assegnati
- Offrire benefici e premi familiari, come coupon, rimborsi, ecc.
3. Qual è la rilevanza del sistema di valutazione dei dipendenti in un'organizzazione?
Questa domanda mette alla prova i tuoi principi fondamentali di supervisione e gestione aziendale.
Risposta di esempio
Signore, monitorare e valutare le prestazioni dei dipendenti è un aspetto necessario e deve essere fatto seriamente all'interno di un'organizzazione. Non solo migliora la qualità dei processi aziendali, ma estende anche feedback regolari ai dipendenti, che possono utilizzare per migliorare le proprie prestazioni individuali. I parametri di riferimento o gli standard stabiliti vengono utilizzati per valutare le prestazioni dei dipendenti e successivamente vengono determinate le varianze.
4. Descrivi un periodo in cui hai mostrato dedizione sul posto di lavoro.
Questa è una domanda di colloquio situazionale in cui ti viene richiesto di dimostrare attraverso un vero evento sul posto di lavoro che sei rimasto dedito all'organizzazione.
Risposta di esempio
Signore, la "dedizione" è un importante attributo dei dipendenti, che deve essere posseduto da tutti i dipendenti, indipendentemente dal livello in cui lavorano. Ricordo un caso in cui stavo supervisionando un progetto commerciale urgente in una stazione esterna e guidavo un team di cinque membri. È stato un peccato che tre di questi membri si siano ammalati perché non sono riusciti ad adattarsi all'ambiente straniero. Poiché la questione era urgente, mi sono fatto avanti e ho preso il carico di lavoro di questi tre da solo. Ho mostrato grande grinta e passione e ho lavorato quasi 12 ore al giorno per i successivi 15 giorni.
5. È normale che i dipendenti entrino in discussioni e controversie. Come li risolvi?
Questa domanda mette alla prova le tue conoscenze pratiche sul lavoro.
Risposta di esempio
Signore, ogni dipendente è diverso e ha emozioni, sentimenti e preferenze unici. Quando questi si fanno male, si sentono male e, nel tentativo di difendersi, entrano in discussione. Conduco incontri individuali con le parti interessate e cerco di capire cosa ha portato a un conflitto tra di loro. Una volta in possesso del pomo della discordia, intraprendo le opportune azioni contro le parti in colpa.
6. Assumi una situazione in cui i membri del tuo team sono demotivati e demoralizzati. Come li eleverai?
Questa è una domanda di intervista situazionale, che richiede di condividere una risposta su come motivare i membri del tuo team.
Risposta di esempio
Signore, è normale che una squadra venga demotivata per una serie di motivi. A volte, è un mancato rispetto delle scadenze e talvolta ci sono problemi con la retribuzione. Tutti questi problemi possono essere risolti, con comunicazioni e discussioni. È mia abitudine fare una chiacchierata personale con i membri del mio team in cui cerco di capire la vera causa della preoccupazione, che sta ostacolando le loro prestazioni lavorative. Pubblica questo, faccio del mio meglio per eliminarlo e motivare i membri del mio team.
7. Condividi i tre migliori attributi che ogni supervisore deve possedere.
Questa domanda mette alla prova quanto capisci la tua professione.
Risposta di esempio
Certo, signore, questi sono:
- Ottima capacità di comunicazione
- Capacità di leadership
- Capacità di pensare in modo critico e attitudine al problem solving
8. Tutti i nostri dipendenti lavorano con molta dedizione e duro lavoro. Tuttavia, solo pochi scalano la scala aziendale e molti non riescono a ottenere promozioni. Come prevenirti dal complesso di inferiorità?
Questa è una domanda di colloquio psicologico, attraverso la quale un intervistatore vuole conoscere il tuo atteggiamento nei confronti del complesso di inferiorità.
Risposta di esempio
Signore, la causa principale del complesso di inferiorità risiede nell'atteggiamento competitivo, che è radicato nelle nostre menti fin da piccoli. Da bambini, vogliamo sempre più amore e compassione dei nostri fratelli. Man mano che cresciamo giovani, questa sensazione si evolve e si traduce in io vinco, tu perdi o io sono uno sopra, tu sei uno sotto. Un tale atteggiamento produce il sentimento dell'invidia e priva una persona della sua pace mentale. Sono sulla strada della trasformazione di me stesso e ho persino aderito ad alcuni corsi di cura della personalità online.
9. Indica il miglior software utilizzato nel settore per la gestione delle attività.
Questa domanda controlla il tuo livello di conoscenza e consapevolezza delle tecnologie software più recenti e popolari esistenti nel tuo settore.
Risposta di esempio
Certo, signore, questi sono:
- Beatitudine del processo
- Progetti di Zoho
- arretrati
10. Descrivi il tuo capo migliore e il capo peggiore.
Questa è una domanda di intervista di tendenza e sta guadagnando popolarità. Lavoriamo tutti in diverse organizzazioni imprenditoriali e lavoriamo sotto diversi capi che ci istruiscono e ci supervisionano. Alcuni di questi capi entrano nei nostri buoni libri per vari motivi e alcuni semplicemente non riescono a farcela. Un'intervista attraverso questa domanda vuole conoscere il motivo di tale differenziazione.
11. Qual è il lavoro dei tuoi sogni?
Tutti sogniamo e abbiamo diverse aspettative e desideri dai nostri datori di lavoro. Ad esempio, alcuni dipendenti potrebbero sognare di lavorare in un'azienda che offre loro incentivi redditizi o alcuni potrebbero aspettarsi che il loro datore di lavoro offra loro viaggi di famiglia pagati. Questo è ciò che un datore di lavoro vuole da te attraverso questa domanda. Come risposta ideale, condividi semplicemente una tua aspettativa realistica dal tuo datore di lavoro.
12. Qual è la tua modalità di lavoro preferita: in squadra o da solo?
Con l'evoluzione della cultura aziendale, il lavoro di squadra ha acquisito la precedenza e la priorità. Al giorno d'oggi la maggior parte delle organizzazioni imprenditoriali preferisce lavorare in team in cui segregano e dividono la propria forza lavoro in diverse unità sulla base dei livelli di istruzione, delle competenze e della natura dei compiti da svolgere. Pertanto, scegliere "team" è sempre un'opzione più sicura, tuttavia, puoi sicuramente scegliere anche "da solo". In entrambi i casi, giustifica la tua scelta utilizzando una logica e motivazioni ragionevoli.
13. Essendo un supervisore dovrai affrontare sfide e c'è una maggiore possibilità che tu non sia in grado di superarle tutte. Come gestisci e gestisci i fallimenti sul posto di lavoro?
Il fallimento colpisce tutti, proprio come la morte, che è inevitabile. Raramente troverai una persona in questo mondo affollato che ha sempre avuto successo e non ha mai fallito. Tuttavia, il fallimento lascia un impatto devastante sulle menti umane e le fa letteralmente impazzire. Una persona fallita non solo si sente a corto di fiducia, ma offre anche prestazioni inferiori agli standard durante il lavoro. Pertanto, un intervistatore è sempre interessato a conoscere le varie strategie o tecniche che segui per gestire i tuoi fallimenti sul posto di lavoro.
14. Comprendiamo che devi aver presentato domanda a varie organizzazioni aziendali oltre a noi. Puoi dire perché vuoi lavorare con noi?
È un fatto accertato e compreso dalla maggior parte degli intervistatori che i candidati con l'intento di aumentare le loro possibilità di selezione si rivolgono a diverse istituzioni contemporaneamente. Quindi, fanno questa domanda per capire e giudicare la tua serietà e il tuo impegno nei confronti dell'organizzazione aziendale. Come risposta ideale, condividi semplicemente i risultati storici, le caratteristiche uniche e le realizzazioni dell'azienda. Tutte queste informazioni sono facilmente reperibili sul sito ufficiale dell'azienda.
15. È un dato di fatto che i supervisori devono svolgere più compiti durante il lavoro. Come si garantisce un completamento tempestivo di tutte le attività?
Attraverso questa domanda, un intervistatore vuole conoscere la tua tecnica di definizione delle priorità, utilizzando la quale sei in grado di organizzare e ordinare i tuoi compiti in un ordine significativo. La maggior parte dei dipendenti preferisce ordinare sulla base di:
- Il livello di difficoltà dei compiti, con il compito più difficile in prima posizione
- Il consumo di tempo delle attività, con l'attività che richiede più tempo in prima posizione
- L'urgenza associata ai compiti, con il compito più urgente posto al primo posto
Inoltre, sei libero di condividere qualsiasi altra strategia o tecnica che desideri, ma assicurati di giustificare la tua scelta.
16. Cosa ti motiva a lavorare?
Siamo tutti motivati da alcuni fattori che ci spingono a lavorare sodo e a raggiungere i nostri obiettivi e traguardi in modo limitato nel tempo. Questi fattori dipendono e sono influenzati dalle nostre condizioni personali, dalle situazioni di vita e dalle condizioni finanziarie, eliminando così la possibilità di estendere qualsiasi risposta generica. Sii reale, sii genuino e sii te stesso, poiché gli intervistatori amano ascoltare il tuo cuore.
17. La gestione o la gestione di un intero reparto/team/unità aziendale è frenetica e ingombrante. Come gestisci i tuoi livelli di stress?
Lo stress è un problema psicologico comune che esiste e prevale in quasi tutti, compresi i dipendenti aziendali. È un dato di fatto che un dipendente stressato è come un peso per l'azienda che non consegna né si dimette. Una prestazione pessima unita a un lavoro al di sotto degli standard influisce in ultima analisi sulla qualità dei processi aziendali e in ultima analisi sulla soddisfazione del cliente. Pertanto, un intervistatore è sempre interessato a conoscere le strategie che segui per elevarti e gestire i tuoi livelli di stress.
18. Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza come supervisore?
Questa è una domanda di intervista comune e viene posta in quasi tutte le sessioni di intervista tenute in tutto il mondo. Questa domanda è un esperto valutatore della personalità e aiuta un intervistatore a valutare il tuo comportamento e il tuo approccio. Il modo migliore per preparare una risposta a questa domanda è analizzare la descrizione del lavoro che ti è stata rilasciata dal tuo datore di lavoro e annotare tutti i suoi requisiti. Pubblica questo, condividi i punti di forza che si allineano con questi requisiti e i punti deboli che non sono in conflitto.
19. Quando puoi iniziare a lavorare con noi?
Attraverso questa domanda, un intervistatore vuole che tu condivida una vera data di inizio o dopo la quale puoi iniziare a lavorare per l'azienda. È vero che gli antipasti immediati sono sempre preferiti, ma si consiglia di condividere solo una data vera. Inoltre, questa domanda non garantisce in alcun modo la tua selezione, quindi devi astenerti dall'interpretarla in questo modo.
20. Quali sono le tue aspettative di stipendio?
È un'abitudine comune degli intervistatori chiedere informazioni sulle tue aspettative salariali durante il corso del colloquio stesso. Si consiglia di condividere una cifra salariale, che si basa su una ricerca completa e approfondita del settore a cui si appartiene. Durante la ricerca, assicurati di annotare tutti gli stipendi offerti a professionisti simili e calcola uno stipendio medio. Per dare una risposta ideale basta condividere uno stipendio di fascia che non si discosti oltre il 15% dallo stipendio medio.
21. Hai qualche domanda per noi?
È normale che gli intervistatori concludano una sessione di intervista con questa domanda dell'intervista, che è per lo più l'ultima nell'elenco. Attraverso questa domanda, un intervistatore ti chiede di condividere tutti i tuoi dubbi e apprensioni che potresti avere riguardo all'organizzazione aziendale, alla sua cultura etica, ai tempi di lavoro, ecc. quindi ridurrebbe le tue possibilità di selezione. Puoi sempre leggere le domande modello menzionate di seguito, per una migliore comprensione:
Domande modello
- Quali sono i diversi reparti dell'azienda?
- Si prega di condividere un elenco di tutti gli incentivi e le indennità offerti dall'azienda ai suoi dipendenti regolari.
- È politica dell'azienda offrire permessi retribuiti ai propri dipendenti?
Scarica l'elenco delle domande in formato .PDF, per esercitarti con loro in seguito o per usarli nel tuo modello di colloquio (per il colloquio con il supervisore):
Riferimenti
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=gtRJEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Supervisor+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=EebRgNXhpQ&sig=h6oJX6j1587QIVfvai20gMWFnIA
- https://bmjopen.bmj.com/content/11/4/e044591.abstract
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Sandeep Bhandari è il fondatore del sito Web PrepMyCareer.com.
Sono un blogger professionista a tempo pieno, un marketer digitale e un formatore. Amo tutto ciò che riguarda il Web e cerco di imparare nuove tecnologie ogni giorno.
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