21年のトップ2024の保守技術者インタビューの質問[回答付き]

面接は決してあなたの知識をテストするものではなく、候補者がその知識を効率的に適用する能力をテストするものです。 

整備士職の面接も同様で、技術力、知識が問われると同時に、候補者の自信と情熱が問われます。 

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上位 21 人の保守技術者インタビューで高得点を獲得するための質問

1. 保守技術者の役割は何ですか?

回答例

資産の取得および維持費の増加に伴い、資産の長期的な価値を維持するための維持管理の機能は、企業レベルでますます明白になっています。 メンテナンスの責任には以下も含まれます。

  • 仕切りの作成
  • 屋根の修理
  • 磨耗または損傷したコンポーネントを交換します。
  • 特殊な機器のメンテナンスと修理は、仕事の重要な部分です。
  • モーターや液体レベルなどの機械部品を検査し、その他のメンテナンス作業を実行します。

2. 保守哲学とは何を意味し、どのように機能しますか?

回答例

メンテナンスの理念は、組織のメンテナンスの理念として役立つ、認識されているベスト プラクティスから一般的なメンテナンスのアイデアを選択するプロセスにすぎません。 広く使用されている XNUMX つの保守アプローチは、総合的な品質管理保守と信頼性ベースの保守です。 

選択されたアイデアは、定期メンテナンス、状態ベースのメンテナンス、予知保全などのメンテナンス ソリューションの適切な組み合わせによって裏付けられます。

3. 保守技術者の仕事における保守負荷見積もりの​​役割は何ですか?

回答例

メンテナンス負荷の見積もりは、現在および将来に必要となる定期メンテナンスの量と種類を予測することを含む、計画の重要な側面です。 

メンテナンスの見積もりは、設備の使用年数、使用頻度、使用環境、作業者の能力など、さまざまな変数の影響を受ける困難な作業です。

4. メンテナンス キャパシティの使用と機能について説明します。

回答例

予測された需要を満たすために必要なリソースへの保守負担の変換は、キャパシティ管理として知られています。 

職人の量と技、現場の活動、労力、設備、交換部品など、すべてが資源です。

5.保守技術者の仕事で採用されている保守スケジューリングの実践を説明できる。

回答例

メンテナンス スケジューリングは、特定の時間に定期的に完了する必要があるジョブにリソースを割り当てる方法です。 タスクのスケジューリングでは、生産スケジュール、リソース効率、およびコスト削減を考慮する必要があります。

6. 総合生産保全システムとはどのようなもので、どのように機能するのですか?

回答例

TPM は、組織の商業的価値に貢献する機械、設備、操作、および労働者を通じて、品質と生産手順の信頼性を維持および強化するためのシステムとして説明されています。 

トータル プロダクション メンテナンス (TPM) は、協力、説明責任、「ゼロ ダウンタイム」、および「品質向上」に基づいて、機器のパフォーマンスを最大化しようとする予防的で費用対効果の高い戦略です。

7. 技術基準 SAE JA1011 では、信頼性中心の保守を定義していますか?

回答例

SAE JA1011 によると、信頼性中心のメンテナンスは、完全なメンテナンス体制の作成を可能にするエンジニアリング フレームワークです。 

メンテナンスは、定義された組織設定で機械が必要とする可能性のある機能をユーザーが維持できるメカニズムとして説明されています。

8. 保守技術者として、慎重な顧客にどのように対処しますか? 

回答例

顧客がプロジェクトの完了を拒否すると、イライラすることがあります。 自分が行っていることを説明すると、他の人が邪魔したり止めたりするのを思いとどまらせることがわかりました。 不便だけど、壊れた部分に触れさせてもらえないのはもっと不便だ。

9. この業界は非常にダイナミックですが、どのように最新情報を入手していますか?

回答例

私は常に自分の能力を向上させようとしています。 ときどきセミナーに参加して、建設配線や木工などの新しいスキルを学び、競争で優位に立つようにしています。 

最近、ビルメンテナンスの資格を取得するための証明書も取得しました。

10. 作業中の安全はどのように確保していますか?

回答例

私は個人の安全を非常に重視しています。 指示にはできるだけ厳密に従うようにしていますが、やらなければならない雑用に疑問を抱くようなことがあれば、もう一度確認します。 

さらに、チェックを実行するときは、常にそのような安全な環境で自分自身を処理するようにしています.

11. 保守点検の際、問題をどのように診断しますか?

回答例

私は、どの方法にも過度に夢中にならないようにしています。 修理依頼があったとしても、困っている方とコミュニケーションをとって状況を把握したい。 報告書を提出したのに、報告書に記載されていないことが出てきた場合、これは非常に重要です。

12. メンテナンスの問題を解決する方法がわからなかったら、どうしますか?

回答例

私が対処できない、または十分に迅速に対応できない課題に直面したときは、すぐにお客様に伝えなければなりません。 問題の複雑さに応じて、支援を求めるか、セカンドオピニオンを求めます。

13. 消費者とその日誌に関する正確な記録をどのように保存していますか?

回答例

施設、設備、クライアントについて知っておくべきことがすべてわかっている状態で仕事に入ると、提供するのがはるかに簡単になります 抜きん出た顧客サービス

各メンテナンス訪問の最後に、会社のアカウントを書き留め、各エントリにタイムスタンプを付けて、私や他の専門家がさまざまなサービスの履歴を追跡できるようにします. 

また、チームの全員がアカウントの現在の状態を認識できるように、いつ、どのように支払いを受けるかを追跡しています。

14. 修理および保守作業に関連する最も一般的なリスクは何ですか?

回答例

サービスおよび保守担当者が遭遇する可能性のある危険は次のとおりです。

  • 電気の問題 - 修理およびメンテナンスの従業員は、電子制御のツールや衣類を装備していない場合、常に感電死の危険にさらされています。 火傷、震え、その他の怪我をしやすいです。
  • 持ち上げ装置 - 大型の金属製品を扱う労働者は、プラントや機械が検査または保守されていない場合、致命的な事故の危険にさらされています。

作業や歩行のための表面は清潔に保つ必要があります。 不安定な作業場、鋭利な器具、釘が作業エリアに散らばっている、滑って落下する、でこぼこで手入れが行き届いていない表面はすべて、事故の危険をもたらす可能性があります。

破片は従業員、特に木工および製鉄部門の従業員にとって健康を害する可能性があります。

15. もしあなたがこの会社に雇われていたら、あなたの主な障害は何でしたか?

回答例

どの配属先も新入社員の私にとっては大変なチャンスです。 この分野では、前提条件はありません。 学校教育でいくらかの知識を得ることができましたが、専門的な環境ではまだそれを実装していません。 

これらの障害は、生産的な従業員としての私の成長に役立つと私は信じています.

16. 保守技術者の仕事に対する保守管理体制はどのようなものですか?

回答例

保守管理は、保守作業の計画、実行、調整、および改善を担当する組織の要素であり、生産性、信頼性、コストなどの観点から産業資産の価値を最適化する上で最も重要な側面です。 

保守管理は、生産や人的資源などのシステムの他のコンポーネントとともに、より大きな組織構造内の組織の統合された機能と見なされることがよくあります。 

多くの製造ユニットを抱える大企業では、分散型メンテナンス ユニットも頻繁に使用されます。集中管理構造を使用するか分散管理構造を使用するかの選択は、組織の規模、手順の複雑さ、および精神を念頭に置きながら、最高レベルの管理で行われます。

17. 技術サポート計画と運用サポート計画は何から構成されていますか?

回答例

メンテナンスの考え方と、メンテナンス負荷の予測、メンテナンスのスケジュール設定、およびメンテナンスの能力を持つことが、技術および運用サポート計画の構成要素です。

18. 保守管理者の責任とは何ですか?

回答例

保守管理には、次の組織責任があります。

  • ジョブの作成
  • 計時の規範
  • プロジェクトの管理。

19. 保守管理の抑制と均衡にはどのようなものがありますか?

回答例

保守管理のチェックとバランスには、次の 4 種類の保守管理が含まれます。

  • 仕事の管理と分業
  • 在庫管理 
  • コストの管理
  • 品質管理。

20. メンテナンスのアプローチとテクニックの例をいくつか挙げていただけますか?

回答例

世界のさまざまな地域でいくつかのメンテナンスのアイデアが生まれましたが、そのほとんどは社会的および倫理的な考慮事項に基づいています。 これらの傾向には、その他の保守手順や技術も含まれています。 これらのアイデアのいくつかを以下で簡単に説明します。

  • トータルプロダクティブメンテナンス (TPM) 
  • 信頼性重視のメンテナンス
  • メンテナンス方法論

21. 現場でサービスおよび保守担当者が従う安全上の注意事項を説明します。

回答例

現場で実施されている安全対策は次のとおりです。

  • リフト トラックの上部および横方向のクリアランスは、安全な操作に十分です。
  • 通路、床、および通路はすべて、清潔で安全に保つ必要があります。
  • 作業場は、リフト車両の補充および機能による煙の蓄積を防ぐために、適切に換気する必要があります。

参考文献

  1. https://arc.aiaa.org/doi/pdf/10.2514/6.1989-5043
  2. https://link.springer.com/article/10.1007/s10111-003-0133-z
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