21年の薬局技術者インタビューの上位2024の質問[回答付き]

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薬局の技術者は、認定薬剤師の監督の下で直接働き、薬局が効率的、倫理的、そして思いやりをもって運営されるようにする上で重要な役割を果たします。 薬剤師として働きたい場合は、面接の準備をしておく必要があります。

調剤技術者の面接では、状況や行動に関する面接の質問など、さまざまなトピックを尋ねられることが予想されます。

薬局の技術者のインタビューの質問

トップ21 流暢に答える面接の質問

1.なぜ私たちの会社で働きたいのですか？

回答例

御社が最高の職場の XNUMX つとして挙げられるのを何度か見てきました。 従業員の証言を読み、教育、トレーニング、豊富なツールを通じて従業員の成長を促進することに情熱を傾けていることを知りました。

 熱心なスタッフがより良い仕事を生み出すことはすでに知っており、最近のキャンペーンはこれを示しています。 御社の独創的なチームに加わり、引き続き優れた仕事をし、新しい能力を身につけて組織内で前進したいと思います。

2. どのような雰囲気の中で働くのが好きですか?

回答例

初心者に優しい雰囲気を好む。 私の職場のルーチンは、私が得るサポートに依存しています。

3. 薬剤師の道を選んだ理由は何ですか?

回答例

私は若い頃から医療という職業に憧れていました。 しかし、この仕事の最も魅力的な側面は、薬がさまざまな状態をどのように治療するかということです。

これが私が選んだ理由です 薬学部、そして私はかなり長い間そのポジションの準備をしてきました。 私は、クライアントに価値を提供するだけでなく、薬局がその目標を達成するのを支援するための十分な準備ができていると感じています. 

4. XNUMX 人の技術者の間で意見の相違があり、顧客サービスに支障をきたしているシナリオをどのように管理しますか?

回答例

店が開く前に、双方とのミーティングを呼びます。 一人一人が懸念を表明できるようにし、私たちは協力して公平な解決策を見つけます。

 同僚との意見の相違を解決するのに苦労している場合は、いつでも私のところに来ることができることを彼らに明らかにします. 

5. 驚異的なパフォーマンスを発揮するために上を行き来したときのことを説明してください.

回答例

私の前の職場では、電動車いすで毎週薬を取りに来る女性がいました。 私は彼女に、薬を注文して薬局に行く手間を省いた理由を尋ねました。 彼女は財政が悪く、そのような贅沢をする余裕はないと言った.

彼女が店に行くのにどれくらいの距離を運転しなければならないのかと尋ねたとき、彼女が私のアパートの真向かいに住んでいることに気づきました. そこで私は、追加料金なしで毎週彼女の家に薬を届けることを申し出ました。

6. よく知らない OTC 医薬品について、消費者から問い合わせがあった場合はどうしますか?

回答例

私は消費者に、私はその薬に慣れていないことを伝えましたが、同僚の誰かが知っているかどうかを調べるために調べました. そうでない場合は、調査し、詳細がわかり次第すぐに連絡することを伝えます.

 私は彼らの連絡先情報を取得し、24 時間以内に連絡します。

7. 薬剤師の仕事で最も重要なビジネス面は何ですか?

回答例

患者さんに質の高い治療を提供することは、薬剤師の大きな責務であり、それが私にとってこの会社の最も重要な要素です。

各患者の特定のニーズに一致する個別化された治療を提供することにより、薬局は彼らの忠誠心を獲得し、彼らを長期的なクライアントおよびブランドチャンピオンに変えます. 

8.あなたの強みは何ですか？

回答例

私は勤勉で、正直で、自発的な人であり、前向きな姿勢ですべての挑戦に取り組んでいます。

9. この仕事のどこが一番好きですか?

回答例

薬の服用方法を教育したり、潜在的な副作用に対する不安を和らげたり、処方箋をすばやく快適に補充したりするなど、実際的な方法で患者を支援できることが好きです。

10. 仕事で問題に直面したときのことを教えてください。 どのように解決しましたか？

回答例

ある日、近所の薬局で働いていたとき、一緒にいるはずだった XNUMX 人の薬局の技術者のうち XNUMX 人が病気で電話をかけてきました。 私はすぐに、予約されていない他の技術者に連絡を取り、数時間来てもらえるかどうかを確認しました。 彼らから話を聞いたとき、私は同席していた技術者と戦略を練りました。 

大変な XNUMX 日でしたが、注文優先システムと数時間の追加サポートのおかげで、仕事量をこなすことができました。

11. 仕事中に犯した間違いと、それをどのように処理しましたか?

回答例

最初の仕事で、処方箋の注文を受け入れて適切に処理できなかったため、顧客が受け取りに来たときに準備ができていませんでした。 私は何が起こったのかを理解し、謝罪し、もう少し時間がかかると彼女に伝え、急いで完了しました. 

彼女に薬を渡したとき、私はもう一度謝り、彼女に値引きを申し出ました。 彼女は同意し、熱心な顧客であり続けています。 その後はかなり気をつけて受注しており、同じミスをすることはありませんでした。

12.あなたの最大の成果は何ですか？

回答例

私の最も誇りに思う成果は、私が働いていた小さなドラッグストアの経営者が私に会社を売却することに同意してくれたことです. 当時はお金がありませんでしたが、信頼されていることは大きな名誉でした。 「

13. 新薬やトレンドをどのように把握していますか?

回答例

Pharmacy Times、Monthly Prescribing Reference、US Pharmacist など、多くの定期刊行物を受け取ります。

また、私が所属する専門家グループのメンバーと私の発見を共有し、それらを読むことに責任を負っています。 

14. 患者が薬について十分な情報を得ていることをどのように保証しますか?

回答例

患者様一人ひとりに何か質問があればお聞きします。また、患者が以前にその薬を服用したことがあるかどうかを尋ね、そうでない場合は、その薬が何であるか、その機能、潜在的な副作用、共有または乱用の危険性について説明します。

 また、いつ摂取すべきか、食事と一緒に摂取すべきかどうかについても話し合います.

15. 顧客サービスと効率のバランスをどのように取っていますか?

回答例

私はどちらかを選ばなければなりません、そして私は選びます カスタマーサービス. お客様と一緒にいるときは、その場にいるように努めており、お客様の様子や質問がないかを常に尋ねています。

お客様と一緒にいないときは、他の雑用を確実に終わらせるために集中し続けます。

16. 患者が去った後に投薬ミスを発見した場合、あなたはどうしますか?

回答例

私は、私の組織の報告手順に従って速やかにエラーを報告し、患者に電話して、薬を服用しないようにアドバイスし、できるだけ早く返却する.

その後、謝罪し、エラーを修復し、可能であれば割引を提供します. 

17. ビジネスの観点から、薬剤師の職業の最も重要な側面は何ですか?

回答例

最も重要な側面は、患者に可能な限り最高の治療を提供することです。 これを行えば、彼らは何度も戻ってきて、友達に私たちのサービスを勧めてくれるでしょう。 

消費者がいなければ会社は潰れます。 

18. 量の多い薬局でどのくらい働いていますか?

回答例

私は大きな薬局で XNUMX 年間、いくつかの役職で働いていましたが、大きな施設に伴う報酬と問題をより深く理解することができました。

19. 調剤技術者はどのような職務を遂行する必要がありますか?

回答例

薬剤師の職務には次のようなものがあります。

  1. 患者への処方箋の記入
  2. 手順を使用した安全で効果的な処方についてアドバイスする
  3. 各処方箋の記録を維持する 
  4. 各処方箋が配られる前に、支払いの回収または保険ステータスの確認
  5. 処方箋の消毒と衛生的な保管条件の維持
  6. 処方箋カウンターの両側で感染制御プロトコルを実践しています。

20. 日々のストレスをどのように管理していますか?

回答例

毎日、準備を整えて出勤し、適切な処方箋の伝達を確保することで、仕事のストレスに対処しています。

在庫管理、適切なラベリング、薬の配置など、小さく見えるタスクは、ストレスを軽減し、XNUMX 日を通してシームレスな薬局業務を確保するために重要です。

21.毎日繰り返しの作業をしなければならないときに退屈を避けるために何をしますか?

回答例

商品が届いたら、賞味期限や温度などを徹底的に調べます。 医薬品は適切な保管コンパートメントに保管し、残りの有効期限が最も短いものを前の棚に保管する必要があります。

参考文献

  1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S154431911730972X
  2. https://academic.oup.com/ajhp/article-abstract/71/18/1567/5111107
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