Genpact is een op diensten gebaseerde multinationale organisatie die in 1997 is opgericht door ondernemer de heer Pamod Bhasin. Deze miljardenorganisatie is gevestigd in Bermuda en heeft haar hoofdkantoor in het zakencentrum van New York City. Met activiteiten verspreid over meer dan 30 landen, heeft het verschillende kantoren verspreid van New York tot New Delhi. Als Global Fortune 500-bedrijf kan het prat gaan op zijn winstgevendheid, hoogwaardige klanten en vooral meer dan 90,000 werknemers.
Ongetwijfeld is het een droomorganisatie voor veel kandidaten over de hele wereld, omdat het haar werknemers niet alleen een rijke bedrijfservaring biedt, maar ze ook traint en ontwikkelt voor toekomstige uitdagingen en tegenslagen. Het is geen wonder dat het verkrijgen van een functie bij zo'n gewaardeerde bedrijfsorganisatie een hoge mate van doorzettingsvermogen en hard werken vereist.
Soorten vragen die worden behandeld
Genpact is een outsourcingbedrijf met een verscheidenheid aan klanten op uiteenlopende gebieden, variërend van informatietechnologie tot boekhouding. Het is gebruikelijk dat Genpact u enkele vragen stelt die uw kennis en begrip van uw kernprofiel testen. Als u bijvoorbeeld verschijnt voor de functie van Debiteuren, klaar staan om vragen te beantwoorden met betrekking tot debiteurenbeheer, balans, winst- en verliesrekening, kasstroomoverzicht, etc.
Het doel van dit artikel is echter om u voor te bereiden op de persoonlijkheidsevaluatievragen die Genpact vaak stelt tijdens zijn interviewsessies. Dit soort vragen zijn even belangrijk vanuit het oogpunt van voorbereiding en de kans is groot dat deze zelfs uw selectie kunnen bepalen. Lees en bestudeer daarom altijd oprecht de vragen die in dit artikel worden genoemd.
21 beste sollicitatievragen om te studeren
1) Jezelf uitdrukken?
Aan het begin van een interviewsessie hebben u en uw interviewer een vervreemde relatie met elkaar. Daarom is het gebruikelijk dat interviewers dit als eerste vraag stellen om de sessie wat interactiever en boeiender te maken. Er wordt van je verwacht dat je alles over jezelf deelt, van je naam en opleiding tot je buitenschoolse activiteiten.
Voorbeeldantwoord
Zeker, meneer. Ik ben ABC, uit XYZ City, en heb mijn opleiding afgerond aan de Moderne School, XYZ, en dankzij behoorlijke academische prestaties kreeg ik toelating tot de prestigieuze XYZ Group of Education. Ik voltooide mijn afstuderen aan deze universiteit en liep zelfs een stage van zes maanden. Ik ben een voedselliefhebber en vind het heerlijk om in het weekend verschillende soorten voedsel te ontdekken met mijn vrienden en familie. Daarnaast ben ik een basketbalspeler op clubniveau en heb ik zowel mijn school als mijn hogeschool vertegenwoordigd in wedstrijden op universitair niveau.
2) Hoe kwam je op de hoogte van de vacature?
Het is gebruikelijk dat organisaties als Genpact bijna het hele jaar door massale aanwervingen doen. Voor wie het niet weet, is inhuren een moeilijk proces, dat veel tijd, energie en middelen kost. Daarom kan deze vraag een beetje een enquêtevraag zijn, waardoor een interviewer wil weten, via welke bron u op de hoogte bent van de vacature.
Voorbeeldantwoord
Mijnheer, aangezien ik wanhopig op zoek was naar een andere baan, verkende ik actief de diensten van een online mobiele applicatie die vacatures adverteerde die door verschillende bedrijfsorganisaties waren geplaatst. Ik werd op de hoogte van de vacature via die mobiele applicatie en heb er zelfs op gesolliciteerd via dat medium.
3) Noem ten minste drie door Genpact verlengde diensten.
Dit is een vraag die betrekking heeft op de organisatie waarmee u verwacht te werken. Prepmycareer adviseert u dat u altijd een paar vragen voorbereidt die betrekking hebben op de geschiedenis, de primaire activiteiten en activiteiten van de organisatie, aangezien de kans bestaat dat u hiervoor wordt getest.
Voorbeeldantwoord
Zeker meneer, de drie primaire diensten die het Genpact aan zijn klanten biedt, zijn:
- Kredietrisicobeheerdiensten
- Uitbestedingsdiensten voor bedrijfsprocessen
- Diensten voor digitale transformatie
4) Kunt u werkdruk aan?
Het is gebruikelijk dat interviewers u een dergelijke vraag stellen om uw standpunten en houding ten opzichte van werken in een hectische werkomgeving te begrijpen.
Voorbeeldantwoord
Ja meneer absoluut. Lange uren op kantoor werken vereist een uitstekende concentratie en een grote fysieke kracht. Ik geloof dat ik ze allebei heb. Om mijn mentale kracht op peil te houden, mediteer en doe ik regelmatig aan yoga en om mijn fysieke lichaam in goede conditie te houden, doe ik altijd minstens drie keer per week aan intensieve krachttraining. Daarom kunt u er zeker van zijn dat ik nooit zou weigeren een taak uit te voeren of slecht zou presteren vanwege overbelasting.
5) Beschrijf uw grootste zwakte.
Dit is een veel voorkomende persoonlijkheidsevaluatievraag waarmee een interviewer uw niveau van zelfbewustzijn wil begrijpen en kennen. Het is noodzakelijk dat u deze vraag op een serieuze manier voorbereidt, gezien het hoge gebruik ervan door de interviewers en de sterke aanwezigheid in bijna alle interviewsessies.
Voorbeeldantwoord
Mijnheer, het delen van zwakheden is voor sommigen beschamend, maar ik ben hier om oprecht alle interviewvragen te beantwoorden. Ik heb een irritante en frustrerende houding als het gaat om digitale transformatie of de acceptatie van een nieuw en verbeterd bedrijfsproces. Ik probeer altijd vast te houden aan de oude processen en heb relatief veel moeite om naar de nieuwe processen te migreren. Daarom raak ik altijd gefrustreerd en geïrriteerd wanneer ik het nieuws van een dergelijke transformatie hoor. Ik ben het echter volledig eens met het feit dat verandering een manier van leven is en religieus gevolgd moet worden. Ik doe mijn best om dit aspect van mijn persoonlijkheid te veranderen en heb zelfs deelgenomen aan een paar online lessen over persoonlijkheidsverzorging.
6) Beoordeel uw computer- en technologisch bewustzijn op een schaal van één tot vijf.
Technologie is de basisbehoefte voor bedrijfsorganisaties als Genpact. Daarom verwachten ze kandidaten aan te nemen die technologisch onderlegd zijn en op zijn minst een superieure kennis van computerbasis hebben. Beantwoord deze vraag daarom altijd positief.
Voorbeeldantwoord
Meneer, ik ben een jongen uit de stad en heb praktische ervaring met computers en aanverwante technologieën. Daarnaast heb ik zelfs een deeltijdopleiding van zes maanden gevolgd waarin ik alle functionele basissoftware heb geleerd, zoals MS Office, WordPress, enz. Gezien al deze feiten en mijn ervaring en mijn greep op technologie, Ik geef mezelf graag een 4.8.
7) Gaat u bij ons werken als wij u geen salaris aanbieden?
Dit is een lastige vraag waarop je zowel tactisch als slim moet antwoorden. Deze vraag kan u doen schrikken en u kunt zich zowel onrustig als zenuwachtig voelen. Neem dergelijke vragen echter altijd licht op, en laat vooral nooit een nerveus teken zien via uw lichaamstaal.
Voorbeeldantwoord
Meneer, mijn ontkenning is eigenlijk verantwoordelijk en moet worden toegeschreven aan de persoon die het ruilsysteem bedacht, dat zich later ontwikkelde en evolueerde tot een valutasysteem. Het kan geen kwaad om zonder salaris met de organisatie samen te werken, zolang de organisatie mijn kinderen maar kan voeden, ze naar scholen kan sturen en vooral kan toegeven aan de eisen van mijn vrouw.
8) Hoe stelt u prioriteiten tussen verschillende taken?
Terwijl u in een bedrijfsorganisatie werkt, krijgt u ongetwijfeld taken en plichten die hoog in aantal zijn en die binnen een bepaalde werkdag moeten worden voltooid. Dit betekent dat u gedwongen wordt een bepaalde prioriteringstechniek toe te passen en te volgen om efficiëntie in uw eigen bedrijfsvoering te bereiken. Uw interviewer wil gewoon uw techniek kennen en begrijpen.
Voorbeeldantwoord
Meneer, prioriteiten stellen is noodzakelijk en essentieel. Voor mij gaat het erom de taken te ordenen op basis van hun moeilijkheidsgraad. Bij aanvang van mijn dienst stel ik een lijst op van de taken die op een werkdag moeten worden uitgevoerd. Vervolgens rangschik ik die taken op basis van hun moeilijkheidsgraad, waarbij de moeilijkste bovenaan verschijnen, gevolgd door de taken die gemakkelijk en minder technisch zijn. Zo kan ik al mijn taken uitvoeren en dat ook nog eens binnen de werkdag met een paar minuten vrije tijd.
9) Hoe meet je succes?
Dit is een lastige persoonlijkheidsevaluatievraag waarmee een interviewer de statistieken of parameters wil weten die u volgt bij het meten van het succes van zowel een organisatie als een individu. Geld verdienen is het meest algemene antwoord op deze vraag en moet ten koste van alles worden vermeden. Brainstorm en bedenk een nieuwe en unieke mantra voor het meten van succes als een ideaal antwoord op deze vraag.
Voorbeeldantwoord
Mijnheer, er zijn verschillende methoden waarmee het succes van een individu kan worden gemeten en beoordeeld. De beste methode die door mij algemeen wordt gevolgd, is echter de prestatiemethode. Tijdens het werken met een organisatie weet ik zeker dat ik taken en plichten krijg die op een tijdgebonden manier moeten worden uitgevoerd. Als ik me op die taken kan concentreren en ze binnen de deadline kan bereiken met een hoge mate van efficiëntie en effectiviteit, betekent dit dat ik succesvol ben. Geld, naam en faam zouden snel volgen, vandaar dat ik nooit de nadruk leg op deze aspecten.
10) Wanneer kunt u beginnen?
Het is gebruikelijk dat interviewers tijdens een interviewsessie zelf een offerte opvragen van uw beschikbaarheid. Deze vraag garandeert op geen enkele manier uw selectieproces en daarom moet u uw emoties beheersen en uw concentratie en focus intact houden.
Voorbeeldantwoord
- Voor werknemers in loondienst: Mijnheer, ik werk momenteel bij een werkgever en het is jammer dat ik niet onmiddellijk kan beginnen bij zo'n prestigieuze organisatie. Ik zal echter binnenkort een bericht sturen naar mijn huidige werkgever en volgens het beleid van mijn organisatie zou ik mijn ontslagbrief binnen een termijn van 10 dagen ontvangen. Daarom kan ik bevestigen (___noem de verwachte datum van uw toetreding____) als de datum van mijn toetreding.
- Voor werklozen / frissere individuen: Mijnheer, ik werk momenteel nergens en heb absoluut geen voorafgaande verplichtingen of toezeggingen om na te komen. Daarom kan ik met zekerheid zeggen dat ik de mogelijkheid heb om onmiddellijk bij de organisatie te komen werken.
11) Wie is de huidige CEO van Genpact?
Dit is een belangrijke op feiten gebaseerde vraag. Maak er een gewoonte van om altijd de naam van de huidige CEO van het bedrijf te onthouden voordat u voor een interviewsessie verschijnt, aangezien de kans groot is dat dergelijke vragen hun aanwezigheid markeren.
Voorbeeldantwoord
Zeker, meneer, de huidige CEO van het bedrijf is de heer NV Tyagrajan. (op het moment van schrijven van dit artikel)
12) Wat is je favoriete dier dat je wilt nabootsen?
Deze vraag lijkt misschien gemakkelijk en duidelijk voor een paar kandidaten. Sommigen denken misschien zelfs dat de interviewer nu in een lichtere bui is en wil dat de sfeer ontdooit. Maar het spijt ons behoorlijk, u heeft het absoluut mis. Dit is een vraag om de persoonlijkheid van de meester te evalueren, die extra voorbereiding van de kant van de kandidaten vereist. U kunt het voorbeeldantwoord lezen voor een beter begrip.
Voorbeeldantwoord
Meneer, zonder enige minachting voor welk dier dan ook, zou ik Bald Eagle willen kiezen als het dier dat ik graag zou willen nabootsen en herhalen. Dit komt vooral door de verschillende kwaliteiten die deze kleine soort bezit. Het heeft een niet te evenaren niveau van vastberadenheid en concentratie waardoor het zijn voedsel zelfs kilometers ver van zich af kan vangen. Een Amerikaanse zeearend is niet alleen vastberaden, maar ook een zeer verantwoordelijk dier en voedt altijd zijn nakomelingen. Ik ben er behoorlijk van onder de indruk, en als God me ooit een kans geeft, zou ik graag een paar krachten van dit prachtige wezen willen hebben.
13) Wat motiveert u om te werken?
Dit is een veel voorkomende interviewvraag waarmee een interviewer de belangrijkste motiverende factoren wil weten die u ertoe aanzetten om hard te werken met al uw passie, arbeid en ijver. Dit is een zeer subjectieve vraag en hangt grotendeels af van uw eigen omstandigheden, situaties en levensomstandigheden, evenals persoonlijke verlangens. Daarom wordt aanbevolen om elk generiek antwoord op deze vraag te vermijden en altijd een oprecht antwoord te geven.
Voorbeeldantwoord
Meneer, de belangrijkste motiverende factor van mij is mijn verlangen om geld te verdienen. Dit komt door het feit dat ik tot een gezin uit de lagere middenklasse behoor en de enige verdiener ben van de vijf leden. Alleen als ik hard zal werken en alle taken en plichten tijdgebonden zou uitvoeren, zal ik niet alleen promoties kunnen verdienen, maar ook een hoger salaris en lucratieve incentives. Ik verzoek u echter om mij niet te beschouwen als een huurling of een hebzuchtig persoon. Dit was slechts een eerlijke weergave van mijn werkelijke situatie en motivatiefactor.
14) Toen we met onze activiteiten begonnen, waren we geen afzonderlijke entiteit. Is dit waar?
Dit is een feitelijke vraag die verband houdt met de geschiedenis van de organisatie. Het is gebruikelijk dat interviewers een paar vragen stellen die verband houden met de rijke geschiedenis en de unieke kenmerken en prestaties van een bedrijfsorganisatie. Bereid u daarom altijd voor op dergelijke vragen vanaf de officiële website van de organisatie, aangezien deze up-to-date wordt gehouden en alle nieuwste prestaties en doelstellingen vermeldt.
Voorbeeldantwoord
Ja, mijnheer, de bewering is waar. Ten tijde van de oprichting in 1997 was Genpact een business unit onder General Electric. Pas in 2005 werd Genpact afgesplitst en opgericht als een aparte juridische entiteit. Verder werd Genpact in 2007 genoteerd aan de New York Stock Exchange en wordt het sindsdien privé verhandeld.
15) Heb je gesolliciteerd bij onze zakelijke concurrenten? Zo ja, noem ze dan ook.
Dit is een lastige vraag die je van streek kan maken. Een interviewer is hoogstwaarschijnlijk van uw podium verdwenen en weet heel goed dat kandidaten graag bij verschillende bedrijfsorganisaties solliciteren om hun selectiekansen te vergroten en de fase van hun werkloosheid te beëindigen. Dus wees kalm en kalmeer je zenuwen. U bent vrij om deze vraag te delen en een oprecht antwoord te geven.
Voorbeeldantwoord
In mijn eerlijke en openhartige antwoord: Ja meneer, ik heb me aangemeld bij nog twee bedrijfsorganisaties, samen met een aanvraag bij uw prestigieuze bedrijfsorganisatie. Ik heb dit vooral gedaan om de kans op mijn selectie te vergroten en mijn kansen op een baan te vergroten. De andere twee organisaties zijn echter niet mijn eerste keuze van werkgevers, en ik geef uit alle macht de voorkeur aan Genpact. De andere twee organisaties zijn Accenture en Wipro.
16) Ben je bereid om in wisselende ploegen te werken?
Genpact is een multinationale outsourcingorganisatie met zowel buitenlandse als binnenlandse klanten. Doordat onze aarde rond van vorm is, is er op de ene plaats dag en op een andere plaats nacht. Dit leidt tot de ontwikkeling van het concept van diensten, die kunnen worden onderverdeeld in dagdienst, nachtdienst en avonddienst. Mogelijk wordt u gevraagd om in een van de ploegen te werken, hetzij op permanente basis of op roulatiebasis, met een grote kans op de laatste. Beantwoord deze vraag daarom altijd positief.
Voorbeeldantwoord
Absoluut meneer. Ik heb geen beperkingen of bedenkingen bij het werken in roulatiediensten. Ik begrijp de relevantie van deze vraag volledig en wil u verzekeren dat ik niet zal nalaten of weigeren om in nachtdiensten of zelfs in wisseldiensten te werken. Daarom ben ik van mijn kant volledig bereid.
17) Zult u in staat zijn om een harmonie tot stand te brengen met uw collega's?
Genpact is een multinational en heeft kandidaten in dienst die tot verschillende regio's, demografieën, religies en etniciteiten behoren. Dit leidt tot het creëren van een diverse werkomgeving, waarin een paar kandidaten niet zowel hulp als comfort vinden. Een interviewer die zijn vraag grondig beantwoordt, wil uw aanpassingsvermogen kennen, evenals uw vermogen om een positieve verstandhouding met uw collega's te onderhouden.
Voorbeeldantwoord
18) Wat gaat u doen als u ziet dat een van uw collega's opzettelijk de IT-infrastructuur van de organisatie schaadt?
Het is zonde om zelfs maar zo'n vraag te stellen, maar niemand kan de harde realiteit veranderen. Er zijn frequente gevallen geweest waarin werknemers opzettelijk schade toebrachten aan zowel de kritieke als de niet-kritieke IT-infrastructuur van de organisatie, alleen voor plezier of amusement. Dit leidt tot ernstige verliezen voor de bedrijfsorganisaties, en interviewers hebben er nu een gewoonte van gemaakt om dergelijke vragen tijdens een interviewsessie zelf te stellen. Beantwoord deze vraag altijd overtuigend.
Voorbeeldantwoord
Meneer, dit is echt onethisch en moet ten koste van alles worden vermeden. U kunt de aan u ter beschikking gestelde infrastructuren en computersystemen gewoonweg niet als vanzelfsprekend beschouwen. Als ik ooit zie dat een van mijn collega's zich met dergelijke wanpraktijken bezighoudt, zou ik onmiddellijk een klacht indienen bij de floormanager of mijn teamleider. Van mijn kant kunt u er zeker van zijn dat ik dergelijke onethische praktijken nooit zou ondernemen. Ik ben hier om met mijn vaardigheden, kennis en doorzettingsvermogen een bijdrage te leveren aan deze prestigieuze zakelijke organisatie in plaats van de organisatie met verlies te laten draaien.
19) Waarom heb je voor ons gekozen?
Dit is een trending interviewvraag waarmee een interviewer wil weten hoe serieus je bent en hoe toegewijd je bent aan Genpact. Tijdens het bijwonen van uw sollicitatiegesprek zult u zeker enkele kandidaten vinden, voor wie Genpact slechts een andere back-upoptie is. Deze vraag wordt in feite gesteld om dergelijke niet-serieuze kandidaten eruit te filteren.
Voorbeeldantwoord
Als een bijna drie decennia oude bedrijfsorganisatie met vestigingen in meer dan 30 landen en met een aanwezigheid van meer dan 90,000 werknemers, is het een goed idee om lid te worden van en voor deze organisatie te werken. Het is een zeer winstgevende bedrijfsorganisatie en blijft altijd in de top 500 bedrijven van de wereld. Daarnaast is het een wijdverspreid geloof in de markt dat Genpact fors investeert in haar medewerkers door hen op te leiden en hun vaardigheden te ontwikkelen. Ik geloof dat ik tijdens mijn werk voor Genpact niet alleen een lucratief salaris zal kunnen verdienen, maar ook mijn persoonlijkheid in hoge mate zal kunnen ontwikkelen.
20) Wat is uw grootste kracht?
Dit is een veel voorkomende interviewvraag die zijn plaats vindt in bijna alle interviewsessies die over de hele wereld worden gehouden. Met deze vraag wil een interviewer uw niveau van zelfbewustzijn begrijpen, evenals uw vermogen om uzelf nauwkeurig te onderzoeken. Daarom raden we je aan om je serieus op deze vraag voor te bereiden en indien mogelijk te proberen een schriftelijk rapport op te stellen waarin je al je sterke punten vermeldt en er twee uit te pikken.
Voorbeeldantwoord
Mijnheer, ik heb veel sterke punten in mij, maar aangezien mij wordt gevraagd om één enkele sterkte te delen, wil ik degene delen die het dichtst bij en het meest relevant voor mij is. Ik heb een uitstekende vastberadenheid en concentratie waardoor ik niet alleen voor een langere periode kan werken, maar ook mijn productiviteit en kwaliteit aanzienlijk verbetert. Ik hoop mijn vaardigheden aan te scherpen terwijl ik voor uw prestigieuze bedrijfsorganisatie werk.
21) Heeft u nog vragen voor ons?
Of het nu Genpact, Accenture, Capgemini of een andere soortgelijke multinational is, het is een gebruikelijke gewoonte van interviewers van dergelijke organisaties om deze vraag tegen het einde van een interviewsessie te stellen. Deze vraag geeft de kandidaat de gelegenheid om een paar vragen te stellen aan de interviewer met betrekking tot de organisatie, de werkomgeving, werktijden, enz. Als u deze vraag overslaat, wordt u niet alleen de kans ontzegd om uw twijfels en zorgen van een persoon weg te nemen van de gestalte van een interviewer, maar zou ook leiden tot de vorming van negatieve meningen met betrekking tot uw ernst en voorbereiding. U kunt altijd enkele vragen stellen aan de hand van onderstaande voorbeeldvragen:
Voorbeeldvragen
- Wat zijn de verschillende beleidslijnen die door de organisatie worden geïmplementeerd om intimidatie, pesten en plagen op de werkplek te voorkomen?
- Deel alstublieft de exacte tijden van mijn dienst en leg de procedures uit met betrekking tot de berekening van de overwerkvergoeding.
- Is het het beleid van de organisatie om vaderschaps-/zwangerschapsverlof aan haar werknemers uit te breiden?
- Wat zijn de verschillende gezondheidsvoordelen die de organisatie biedt aan haar werknemers?
- Krijg ik gratis vervoer van de organisatie? Zo ja, deel dan de vertrek- en ophaallocatie.
Download de lijst met vragen in .PDF-formaat, om er later mee te oefenen, of om ze te gebruiken op uw interviewsjabloon (voor Genpact-interviews):
Referenties
- https://link.springer.com/article/10.1007/s41347-020-00153-8
- https://search.proquest.com/openview/67694a85b929edcf7ac76a9c86fc58eb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y
Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️
Sandeep Bhandari is de oprichter van de website PrepMyCareer.com.
Ik ben een fulltime professionele blogger, een digitale marketeer en een trainer. Ik hou van alles wat met internet te maken heeft en ik probeer elke dag nieuwe technologieën te leren.
Alle teambeheer, het maken van content en het genereren van inkomsten worden door mij uitgevoerd. Samen met het team van PrepMyCareer is het doel om onze lezers nuttige en boeiende inhoud te bieden.