21 главный вопрос на собеседовании с руководителями филиалов в 2024 году [с ответами]

Денежное обращение – это то, что поддерживает работу экономики. Ни один бизнес не может развиваться и осуществлять свою деятельность без капитала, который мобилизуется банками и финансовыми учреждениями от отечественных и иностранных вкладчиков. Чтобы способствовать финансовой доступности и масштабам кредитной деятельности, эти финансовые учреждения рассредоточились и открыли несколько филиалов в разных областях.

Каждая из этих ветвей управляется и контролируется Руководитель филиала. Следовательно, если у вас есть предстоящие интервью для этого поста, никогда не забывайте зачитывать вопросы интервью, упомянутые ниже.

Вопросы для собеседования с менеджером филиала

21 лучший вопрос для интервью

1. Какие различные инструменты денежно-кредитной политики оказывают глубокое влияние на работу финансового учреждения?

Этот вопрос проверяет ваше понимание различных политик центрального банка и их влияния на банковскую и финансовую отрасли.

Образец ответа

Сэр, банковская и финансовая индустрия всегда регулируется центральным банком этой страны с помощью нескольких руководств, политик и правил. К ним относятся инструменты денежно-кредитной политики, которые стабилизируют цены, снижают жесткость и повышают эффективность. Некоторые распространенные инструменты:

  • Коэффициент денежных резервов (CR R): Минимальный процент от общей суммы банковских вкладов, который они обязаны хранить в виде наличных денег.
  • Установленный законом коэффициент ликвидности (SL R): Минимальный процент от общего объема банковских депозитов, который они обязаны поддерживать в виде золота, ликвидных ценных бумаг и других ликвидных активов.
  • Ставка РЕПО: Процентная ставка, по которой коммерческие банки получают средства от центрального банка для дальнейшего кредитования.
  • Ставка обратного РЕПО: процентная ставка, по которой коммерческие банки хранят свои излишки средств в центральном банке.
  • Операции на открытом рынке: Центральный банк страны продает и покупает ценные бумаги на денежном рынке

2. Что такое стратегическое кредитование? Отличается ли он от традиционного кредитования?

Этот вопрос проверяет ваше понимание различных видов кредитования.

Образец ответа

Да, сэр, стратегическое кредитование отличается от традиционного кредитования, при котором кредиты не предоставляются широкой публике или коммерческим домам. Это особый вид кредитования, при котором кредиты предоставляются для финансирования общественных проектов, таких как доступное жилье, энергоэффективность, муниципальное развитие, развитие сельских районов, альтернативные источники энергии и т. д.

Эти кредиты предоставляются на длительный срок, имеют больший размер чека и имеют процентную ставку, которая ниже, чем проценты, взимаемые по традиционным кредитам.

3. В чем разница между MCL R и базовой ставкой?

Этот вопрос проверяет ваши практические рабочие знания.

Образец ответа

Сэр, MCL R означает предельную стоимость кредитной ставки на основе фонда. Оба эти термина отличаются друг от друга и могут быть различимы с использованием трех основных параметров.

Основание различияМКЛ РБазовая ставка
Под управлением
1) Ставка репо
2) Ставка обратного репо
3) Депозитная ставка
1) Операционные расходы
2) Затраты, связанные с поддержанием коэффициента резерва денежных средств
Рассчитано на основеТеноровая премияМинимальная доходность банка
ДетерминантыПредельная стоимость средствСредняя стоимость средств

4. Опишите случай, когда вы проявили приверженность делу на своем рабочем месте?

Это вопрос интервью, основанный на поведении, в котором вы должны рассказать о любом реальном профессиональном событии, в котором вы проявили зрелость, приверженность и преданность своему работодателю.

Образец ответа

Сэр, банковское дело — сложный бизнес, и он всегда зависит от деловой активности клиентов. Я помню один случай, когда, работая стажером-менеджером филиала, я долго изучал крупную заявку на получение кредита.

В данном случае финансовая отчетность отражала прочное финансовое положение заявителя и демонстрировала хороший набор ценных активов.

Однако, когда я несколько раз лично посетил все физические места, я обнаружил, что компания была мошенницей и представила нам поддельные финансовые отчеты. В эти дни я работал более 12 часов в день, что наглядно свидетельствует о моей настойчивости и самоотверженности.

5. Знаете ли вы об общем финансовом программном обеспечении, используемом в банковской и финансовой индустрии? Если да, поделитесь хотя бы тремя из них.

Этот вопрос проверяет, насколько хорошо вы знакомы с различным программным обеспечением, используемым в банковской сфере.

Образец ответа

Конечно, сэр, это:

  • Oracle ФЛЕКСКУБ
  • КорПлюс
  • Finastra

6. Каковы различные цели продаж менеджера филиала?

Этот вопрос проверяет, насколько хорошо вы понимаете свою нынешнюю бизнес-профессию.

Образец ответа

Сэр, роль управляющего филиалом весьма разнообразна. Помимо управления персоналом и существующими клиентами, он / она также должен стимулировать рост и продажи филиала. Различные цели продаж менеджера филиала:

Название целей продажобъяснение
Привлечение клиентовМенеджерам филиалов ставятся фиксированные цели в отношении клиентов, которых необходимо достичь за счет расширения клиентской базы финансового учреждения.
развитию бизнесаРуководители филиалов обязаны:
1) Достичь целей кредита
2) Продать страховые полисы
3) Продажа различных инвестиционных схем
4) Открыть сберегательный, дематный и ссудный счет
Рост депозитной и кредитной базыРуководители филиалов обязаны расширять депозитную базу филиала за счет привлечения средств населения и предоставления кредитов.
Продажа банковских услугПомимо обычного кредитования, руководители филиалов обязаны найти клиентов на другие свои услуги, такие как факторинг, дисконтирование, брокерские услуги, трейдинг и т.д.

7. Каково ваше понимание финансирования под складские квитанции?

Этот вопрос проверяет ваши знания о различных услугах, предлагаемых банками своим клиентам.

Образец ответа

Итак, основная цель банков и финансовых учреждений состоит в том, чтобы создать кредит в экономике и сделать этот кредит доступным для людей, которые в нем нуждаются. Финансирование под складские квитанции это еще один метод, с помощью которого ссуды предоставляются фермерам, промышленникам, фабрикантам, оптовикам, торговцам и т. д.

При таком финансировании ссуды предоставляются на основании складской квитанции, в которой указывается стоимость, а также количество «товаров», хранящихся на складе.

8. Предположим, что вы получили заявку на получение кредита от корпорации, которая имеет безупречную кредитную историю, но представила вам приукрашенные финансовые отчеты. Как бы вы отреагировали?

Это вопрос, основанный на ситуации, в котором вы должны отреагировать и расширить свой ответ на представленную ситуацию.

Образец ответа

Сэр, безопасность главный и проценты суммы кредита является важной функцией менеджера филиала. В данном случае представляется, что организация не обращалась в банк с чистые руки, что представляет значительный риск дефолта. Следовательно, как руководитель филиала, я бы не стал давать кредит такой организации.

9. Какими качествами должен обладать менеджер банка?

Этот вопрос проверяет, насколько хорошо вы разбираетесь в своей профессии.

Образец ответа

Сэр, роль управляющего филиалом не меньше, чем у универсала. Следовательно, для эффективного выполнения своих обязанностей он должен обладать следующими качествами:

  • Финансовая грамотность
  • Глаз для деталей
  • Наша команда
  • Сопереживание

10. Каково ваше понимание NP A? Как вы могли его уменьшить?

Этот вопрос проверяет ваше понимание основных банковских терминов.

Образец ответа

Сэр, NP A означает недействующий актив. Если какой-либо кредит или аванс, выданный финансовым учреждением, остается просроченным на период, превышающий 90 дней, тогда он признается NPA. Использование схем урегулирования, эффективного разрешения споров и реструктуризации долга может пригодиться в борьбе с этим беспорядком.

11. Существуют различные депозитные инструменты, по которым банки должны платить более высокую процентную ставку, особенно депозитные схемы, предназначенные для пожилых людей. Вам не кажется, что этого следует избегать, так как это приводит к серьезной финансовой нагрузке на финансы компании?

Это вопрос интервью, основанный на мнении, в котором критикуются высокие процентные ставки, предлагаемые пожилым людям. В идеальном ответе просто защищайте более высокие ставки, используя разумные аргументы.

Образец ответа

Сэр, это правда, что финансовые учреждения ориентированы на получение прибыли, и повышение ставок для пожилых людей создает нагрузку на прибыльность. Однако следует учитывать, что пожилые люди полагаются на инструменты фиксированного дохода (банковские ФД) для удовлетворения своих основных потребностей. Следовательно, чтобы поддержать их финансово, каждый банк должен продолжать предлагать им приоритетные ставки.

12. Что вы подразумеваете под долговым факторингом? Каковы различные бизнес-риски, связанные с этим?

Этот вопрос проверяет ваши знания о различных услугах, предлагаемых банками своим клиентам.

Образец ответа

Сэр, долговой факторинг является краткосрочным источником финансирования для коммерческих организаций, при котором они привлекают средства от банков на основе своей дебиторской задолженности с дисконтом.

Это, безусловно, непросто для банков, так как иногда дебиторы компании не выполняют свои обязательства частично или полностью. Это приводит к убыткам, размер которых превышает дисконт, взимаемый банками.

13. Разнообразие рабочей силы мешает сотрудникам работать без конфликтов и споров. Прокомментируйте это заявление.

Образец ответа

Господа, я совершенно не согласен с этим утверждением. Это связано с тем, что все сотрудники внутри компании должны работать в соответствии с установленными правилами, стандартами, процедурами и ориентирами. Это практически не оставляет возможности для споров на основе расы, религии, касты или вероисповедания.

14. Каковы последствия предоставления большинства бизнес-кредитов одной бизнес-организации?

Образец ответа

Сэр, самый большой риск предоставления большинства кредитов одной организации — это «риск концентрации». Это ограничивает масштабы диверсификации портфеля и создает серьезный риск для способности банка продолжать свою деятельность в случае невыполнения обязательств этой единственной организацией.

15. Как руководитель филиала вы будете нести ответственность за выполнение нескольких задач. Все эти задачи имеют фиксированные сроки и должны быть своевременно представлены. Как обеспечить своевременную доставку?

Большинство развитых бизнес-организаций возлагают на своих сотрудников несколько задач, которые необходимо выполнять своевременно. Это возможно только тогда, когда сотрудники могут ранжировать или упорядочивать свои задачи на заранее определенной основе, например, на основе:

  • Ассоциация сложный уровень задач, где самые сложные задачи выполняются в начале смены
  • Ассоциация уровень срочности, где в первую очередь выполняются задачи, имеющие ближайшие сроки
  • Ассоциация уровень доходности, при котором задачи возвращаются максимальная отдача выполняется в начале
  • Ассоциация потребление времени, где самые трудоемкие задачи выполняются в начале, чтобы получить психологическое преимущество

Все упомянутые выше базы входят в состав техника расстановки приоритетов. Следовательно, просто сформулируйте то, что работает для вас, и попытайтесь обосновать это, используя любой практический опыт работы.

16. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?

Этот вопрос задают почти на всех собеседованиях, когда интервьюер определяет, согласны ли вы и он/она на одной волне.

Чтобы определить оптимальную планку заработной платы, проведите тщательное исследование отрасли и запишите различные зарплаты, предлагаемые руководителям филиалов, которые имеют такой же опыт работы, как и вы. Рассчитайте среднюю зарплату и убедитесь, что ваши ожидания соответствуют этому среднему значению.

17. Наследие нашего учреждения заключается в усилиях наших талантливых сотрудников. Таким образом, мы нанимаем только тех людей, которые являются особенными и имеют в себе что-то уникальное. Что вы можете предложить нам такого, чего не могут другие?

Со временем интервьюеры также изменили свои вопросы для интервью. Этот вопрос является расширенной версией обычного вопроса интервью:Какие у тебя сильные стороны?”, так как это требует от вас указать те элементы, которые отличают вас и дают вам конкурентное преимущество перед другими.

Чтобы подготовить идеальный ответ на этот вопрос, просто прочитайте выданную вам должностную инструкцию и постарайтесь понять ее целиком. Разместите это, просто определите различные атрибуты, которые лучше всего подходят для этой должности / должности, и поделитесь ими в ответ на этот вопрос.

18. Менеджерам филиалов приходится часто иметь дело с клиентами и разными клиентами банка. Когда это делается ежедневно, это может привести к стрессу и беспокойству. Как вы справляетесь с этой ситуацией?

Стресс – распространенная проблема, которая распространена среди корпоративных сотрудников. Повторяющийся характер задач и повседневной рутины сказывается на сотрудниках и заставляет их задыхаться. Это приводит к стрессу и беспокойству, заставляя их работать некачественно.

Следовательно, с помощью этого вопроса интервьюер хочет узнать, какие методы и стратегии вы применяете для управления уровнем стресса.

19. Мы в бизнесе последние три десятилетия и видели несколько взлетов и падений. Мы выжили в любой ситуации благодаря нашим «качественным» процессам. Как вы понимаете термин «качество»?

Это вопрос на собеседовании, основанный на словах, в котором вам необходимо интерпретировать слово «качество». Каждый корпоративный сотрудник отличается и смотрит на что-то с разных точек зрения.

Это приводит к значительным различиям в интерпретации терминов, фактов и цифр. Следовательно, рекомендуется всегда делиться исходным ответом на этот вопрос и игнорировать все общие ответы.

20. Когда вы сможете начать работать с нами?

Соискатели не готовы приступить к работе немедленно из-за своих предыдущих обязательств и обязательств. Для этого интервьюеру необходимо задать этот вопрос, в результате чего запрашивается предполагаемая дата начала. Будьте искренними, указывая ожидаемую дату начала, и всегда сохраняйте запас или буфер в размере как минимум двух рабочих дней.

Кроме того, следует отметить, что этот вопрос никоим образом не гарантирует ваш выбор. Поэтому воздержитесь от такой интерпретации.

21. У вас есть вопросы к нам?

Будь то должность зонального директора или руководителя филиала, каждое собеседование заканчивается этим вопросом. Это завершает ваш важный день и, следовательно, дает вам последнюю возможность произвести впечатление на вашего интервьюера. Таким образом, чтобы дать идеальный ответ, всегда задавайте соответствующие встречные вопросы, связанные с компанией, ее культурой работы и различными предлагаемыми преимуществами. Для лучшего понимания просто зачитайте приведенные ниже примеры вопросов:

Примеры вопросов

  • Сэр, каково работать в этой организации? Можете ли вы поделиться некоторыми преимуществами и недостатками этой компании?
  • Каковы различные сроки смены, которые соблюдаются организацией?
  • Не могли бы вы перечислить все политики противодействия домогательствам, применяемые компанией на рабочем месте?

Скачать список вопросов в формате .PDF, чтобы попрактиковаться с ними позже или использовать их в своем шаблоне интервью (для интервью руководителя филиала):

Скриншот 2022 09 14 230259

Рекомендации

  1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1053482220300620
  2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/19463138.2020.1780241
Один запрос?

Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️