Как бы вы описали свои коммуникативные навыки? (с ответами на 2024 год)

Коммуникация – это обмен значимой информацией между двумя или более людьми. Хорошие коммуникативные навыки означают, что вы можете правильно говорить с людьми, передавая информацию. Правильно говорят, что независимо от того, какая у вас работа, ваш успех будет определяться на 5% вашими академическими достижениями, на 15% — вашим профессиональным опытом и на 80% — вашими коммуникативными навыками. Хорошая коммуникация — это билет к успеху во многих областях создания рабочих мест.

«Искусство общения — это язык лидерства» — Джеймс Хьюмс

Однако деловое общение отличается от обычного общения. Коммуникация осуществляется для достижения общей цели работника и организации.

Как бы вы описали свои коммуникативные навыки

Когда интервьюер задает этот вопрос, он хочет знать, насколько вы универсальны в своих коммуникативных навыках и каковы ваши взгляды на свои коммуникативные навыки. Интервьюер, без сомнения, предпочтет нанять кандидата с отличными коммуникативными навыками, который может четко и эффективно выражать свои мысли. Это не один из самых распространенных вопросов, задаваемых на собеседовании, поскольку интервьюер узнает о ваших навыках общения по тому, как вы разговариваете с ним во время интервью.

Но все же, чтобы зацепиться за ваше мнение, он может задать вам этот вопрос.

Важность хороших коммуникативных навыков

Некоторые рабочие места полностью зависят от коммуникативных навыков человека, таких как телекоммуникации, колл-центры, маркетинговые предложения, продавец, сфера услуг и т. д.
Очень важно произвести хорошее впечатление на начальство или подчиненных.
Хорошая коммуникация приводит к созданию здоровой атмосферы на рабочем месте между сотрудниками.
Это помогает эффективно выполнять задачи.
Это поможет вам успешно пройти собеседование и пройти процесс отбора.
Хорошие коммуникативные навыки необходимы для того, чтобы вас понимали и понимали других.
Эффективный и точный обмен информацией.
Это помогает в установлении взаимопонимания.
Хороший коммуникатор получает лучших слушателей.
Это помогает преодолеть разнообразие на рабочем месте.

Ответы на вопрос «Как бы вы описали свои коммуникативные навыки?»

Пример ответа 1

«Я бы описал свои коммуникативные навыки как сочетание умения слушать и вести переговоры. В прошлом году я прошел курс по навыкам делового общения, который научил меня тому, как важно уметь слушать, потому что, когда человек лучше слушает, он лучше понимает и лучше общается. Умение слушать помогает как личному, так и межличностному общению».

Пример ответа 2

«Со школьных лет я был немного интровертом, поэтому, если быть честным, мои коммуникативные навыки хороши, поскольку я знаю свои слабые стороны, и я усердно работаю над их улучшением, расширяя свою сеть контактов, знакомясь с новыми людьми. люди, разговаривая с коллегами, делая первый шаг к разговору.

Думаю, со временем и практикой у меня это получится. Я также прочитал книгу Дейла Карнеги «Как заводить друзей и влиять на людей». Он имеет отличное представление о том, как можно улучшить коммуникативные навыки и сети. Пока что мои навыки письма намного лучше, чем мои навыки общения».

Пример ответа 3

«Я бы оценил свои коммуникативные навыки на 9/10, так как всегда есть возможности для улучшения. У меня отличный словарный запас, и я могу найти нужные слова в нужное время. Я могу справляться с конфликтами, ведя переговоры и придя к заключению; Я умею разговаривать с людьми и убеждать их. Я также могу произнести отличную речь во время питча. Я продолжаю читать книги разных жанров, чтобы совершенствоваться».

Пример ответа 4

«На предыдущей работе я хорошо ладил с коллегами и руководителями. Даже когда возникал какой-то конфликт, я быстро его разрешала, так как понимала своих коллег, и это совершенно нормально, что конфликт возникает в такой разнородной среде людей. Вот почему я думаю, что я хороший коммуникатор, когда дело доходит до эффективного общения.

Я уверен, что даже вы могли бы описать мои коммуникативные навыки, так как мы уже достаточно долго ведем это интервью, и мое бывший менеджер мог бы также описать это вам гораздо лучше, чем я когда-либо мог».

Пример ответа 5

«Я экстраверт, и у меня дружелюбный характер; Я хорошо общаюсь с другими; Я развил свои навыки публичных выступлений с течением времени, участвуя в различных конкурсах по дебатам, выступая с красноречием и различными речами и т. д. Я чувствую, что все, что я говорю, понятно другому человеку. Я звучу достаточно уверенно, когда высказываю свои мысли. Я также хорошо влияю, поскольку люди слушают, когда я говорю так, что им хочется слушать то, что я хочу сказать; на мой взгляд, это качество отличного коммуникатора».

Типы коммуникативных навыков

Различные типы коммуникативных навыков необходимы для нашей работы, бизнеса и т. д. И интервьюеры ищут эти навыки в идеальном кандидате. Два основных типа общения включают вербальное общение и невербальное общение.

Навыки вербального общения

Эти навыки на деловом уровне означают, что человек успешно доносит свои мысли до другого человека, сохраняя при этом уверенность. Интервьюеры нанимают тех кандидатов, чьи навыки устного общения превосходны.

Это очень необходимый навык в таких компаниях, как отдел маркетинга и продаж. Взаимодействие на деловых встречах и собеседованиях, даже по телефону, невозможно до тех пор, пока кандидат не унаследует эти коммуникативные навыки.

Для построения рабочих отношений важно иметь хорошие коммуникативные навыки. Эти навыки могут включать

Выступление на собраниях
Presentations
Проведение семинара
Телефонные или личные интервью

Навыки невербального общения

Это навыки, которые кандидат на деловом уровне приобретает с течением времени. В настоящее время процесс найма зависит не только от ваших устных навыков; теперь она имеет более широкий охват. Теперь интервьюер проверяет человека, основываясь также на его навыках невербального общения.

Интервьюер наблюдает за общей личностью кандидата и языком тела с помощью жестов, которые вы используете во время разговора, зрительного контакта, который вы устанавливаете с каждым интервьюером, а также позы сидя и вашего стиля ходьбы. Получение работы на собеседовании теперь имеет более широкую картину, и кажется, что это много, но это некоторые основные навыки, которые человек может изучить и развить с течением времени, чтобы произвести хорошее впечатление перед работодателем.

Навыки письма

Другой способ общения, который широко используется почти во всех секторах делового мира, — это письменное общение. На уровне работы люди посредством письма общаются различными способами, такими как информационные бюллетени, письма-уведомления, уведомления, заметки, а также создание презентаций и заметок в формате PPT. Также следует развивать навыки письма. Знание того, как писать все эти вещи, очень важно, потому что это помогает вам общаться с людьми внутри и вне вашей работы.

Навыки чтения

То, что я заядлый читатель, помогает мне лучше общаться. Эти навыки чтения развиваются с течением времени при чтении разных книг разных жанров, таких как художественная литература, научная литература, книги по финансам и книги по саморазвитию. Чтобы быть успешным сотрудником, необходимы отличные навыки чтения для делового общения. Вы можете читать физические или электронные книги, чтобы улучшить свои навыки чтения. Если вы новичок в чтении, начните с художественной литературы, чтобы развить концентрацию.

Умение слушать

Хороший слушатель — это всегда хороший собеседник, и не каждый может стать хорошим слушателем, если вы не научитесь слушать, практикуясь, практикуясь и еще раз практикуясь. Хороший слушатель хорошо понимает точку зрения другого человека на вещи и, следовательно, лучше общается.

На деловом уровне, когда кандидат на работу хорошо слушает, он может получить лучшую обратную связь от начальства. Хороший слушатель создает здоровую рабочую среду, открытую для идей, предложений, инноваций и действий.

Вы можете поработать над своими навыками аудирования, слушая подкасты или аудиокниги.

Существует так много онлайн-платформ, которые помогут вам освоить эти навыки и стать лучше.

Заключение

Прежде чем идти на это собеседование, убедитесь, что вы работаете над всеми этими навыками, чтобы дать хороший ответ на вопрос «Как бы вы описали свои коммуникативные навыки?» Хорошие коммуникативные навыки могут творить чудеса для нашей карьеры; она может улучшить нашу трудовую жизнь во многих отношениях, о которых вы даже не догадывались; не только уменьшится количество конфликтов, но и вы добьетесь успеха в получении этой работы.

Надеюсь, вам понравилось читать эту статью; дайте нам знать в разделе комментариев, что вам понравилось в этой статье. Поделитесь этой статьей с друзьями.

Всего наилучшего на собеседовании!