Một bậc hiền triết đã từng nói: “Thiện ác luôn song hành, thiện pháp vô sự”. Sẽ luôn có những lúc câu nói này bị chỉ trích, hoặc lên án. Tuy nhiên, khi nhìn từ một góc độ lớn hơn, nó sẽ luôn đúng. Những người làm công tác xã hội là những tấm gương sống của cái gọi là "tốt", những người cống hiến cuộc đời mình để phục vụ nhân loại bằng cách trao quyền và vực dậy tinh thần cho những người bị trầm cảm.
Có một số tổ chức xã hội, cả công cộng và tư nhân, hoạt động trong mọi xã hội sử dụng nhân viên xã hội với các gói hấp dẫn và thậm chí đưa ra các ưu đãi sinh lợi. Vì vậy, nếu bạn đang có một buổi phỏng vấn sắp tới cho vị trí nhân viên xã hội, hãy chắc chắn rằng bạn đã đọc các câu hỏi phỏng vấn được đề cập dưới đây:
21 câu hỏi phỏng vấn hay nhất để học
1. Các vụ lạm dụng trẻ em từ quấy rối tình dục đến giết người đang gia tăng nhanh chóng. Làm thế nào một nhân viên xã hội có thể mang lại sự thay đổi để giảm thiểu những sự cố này?
Buổi phỏng vấn của một nhân viên xã hội sẽ luôn bao gồm những câu hỏi trí tuệ sâu sắc, trong đó sự hiểu biết thực tế của bạn sẽ được kiểm tra. Như một phản ứng lý tưởng, chỉ cần sử dụng một số cách có thể giảm thiểu các trường hợp lạm dụng trẻ em.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, người ta thường nói, trẻ em thể hiện khuôn mặt của Chúa. Con người với lòng tham muốn cai trị và thống trị chưa từng có thậm chí đã thách thức anh ta. Các vụ xâm hại trẻ em ngày càng tràn lan với biết bao câu chuyện còn chưa được đông đảo công chúng biết đến. Theo ý kiến khiêm tốn của tôi, với tư cách là một nhân viên xã hội, chúng ta có thể:
- Tổ chức các hội thảo trực tuyến trong đó chúng ta có thể thuyết phục mọi người chuyển đổi và điều chỉnh các giá trị đạo đức
- Tổ chức các buổi chuyển hóa trong khuôn viên trại giam cho tất cả các phạm nhân để họ có thể chuyển hóa suôn sẻ và không phạm tội nữa
- Phản đối, kêu gào và lên tiếng chống lại hệ thống và khung pháp lý yếu kém
2. Nhân viên xã hội chủ yếu giải quyết một nhóm người cụ thể. Bạn có thể xác định các đặc điểm tiêu biểu của nhóm này không?
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết của bạn về nghề nghiệp của bạn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, chúng tôi xử lý các khiếu nại về quấy rối, bạo lực và đàn áp. Trong tất cả những hành vi này đều có Kẻ tấn công và Nạn nhân, yếu đuối, dễ bị tổn thương và có khuynh hướng tinh thần dễ bỏ cuộc và nuôi dưỡng tiêu cực. Ngoài ra, nhóm người mà chúng tôi chủ yếu giải quyết thường là:
- Nghèo, và hầu hết sống trong cảnh nghèo cùng cực
- Thất nghiệp, và không có phương tiện nghề nghiệp để kiếm sống
- Bị phân biệt đối xử bởi toàn xã hội
3. Làm thế nào một con người có thể bảo vệ quyền tự do xã hội và đạt được sự bình đẳng?
Nhân viên xã hội được yêu cầu tổ chức các cuộc biểu tình trong đó họ làm cho mọi người nhận thức được các quyền công dân của họ. Vì vậy, sẽ luôn có một câu hỏi từ khía cạnh này.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, mỗi con người đều có thể bảo vệ quyền tự do và bình đẳng xã hội của mình bằng cách sử dụng các quyền công dân mà hiến pháp của quốc gia mà người đó cư trú đã trao và được hưởng cho mọi công dân. Có một số quyền công dân, chẳng hạn như Tự do Tôn giáo, Tự do Ngôn luận và Biểu đạt, Tự do Được Xét xử Công bằng và Pháp lý, v.v.
4. Nhân viên xã hội cần nhanh chóng thích ứng và tiếp tục học hỏi khi di chuyển. Nhận xét về Tuyên bố này.
Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết quan điểm của bạn đối với khả năng thích ứng, đồng thời thực hiện nhiệm vụ của mình.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tôi hoàn toàn đồng ý với nhận định này. Mỗi nhiệm vụ xã hội đều khác nhau và giải quyết các vấn đề và đối tượng khác nhau. Ví dụ: Một chương trình nông thôn có thể thúc đẩy giáo dục, trong khi một cuộc biểu tình về việc trả lương không bình đẳng sẽ yêu cầu kiến thức pháp luật. Do đó, một nhân viên xã hội phải có khả năng thích ứng với hoàn cảnh và có được kiến thức cần thiết khi di chuyển.
5. Tất Cả Chúng Ta Đều Là Tạo Vật Của Thượng Đế. Đúng là phụ nữ có sức mạnh thể chất và khối lượng cơ bắp kém hơn so với nam giới. Bạn không nghĩ Chúa là người đầu tiên đổ lỗi cho tất cả tội ác xảy ra với phụ nữ sao?
Đây là một câu hỏi xã hội dựa trên quan điểm, yêu cầu bạn trả lời câu hỏi này bằng cách sử dụng lập luận và logic hợp lệ.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, Chúa đã tạo ra con người thông minh và ban cho họ khả năng tư duy chiến thuật để họ có thể đổ lỗi. Tội ác chống lại phụ nữ được thực hiện bởi những người tự ái, hèn nhát và kém tự tin nhất. Họ bị thế giới này từ chối và tham gia vào những tội ác như vậy để đạt được sự thống trị. Nếu đúng như vậy thì trước hết Chúa phải ban cho mỗi người một sự tỉnh táo để không dính líu đến những tội ác như vậy. Tôi tin rằng, Chúa đã quên làm việc đó và chọn những người làm công tác xã hội để làm việc đó.
6. Làm thế nào để bạn đối phó với những nạn nhân bị lạm dụng tinh thần, những người chịu tổn thương tinh thần và sự tàn ác?
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức làm việc thực tế của bạn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, những hành hạ về tinh thần giống như vết cắt hay vết sẹo sâu, không nhìn thấy được nhưng chắc chắn rất đau. Thật không may, không có thuốc mỡ cho những vết sẹo này và chỉ có thể được điều trị khi được tư vấn. Theo ý kiến của tôi, Liệu pháp trò chuyện là một trong những phương pháp tốt nhất để đối phó với những nạn nhân đau thương như vậy, trong đó nhân viên xã hội cố gắng:
- Hình thành một cuộc trò chuyện có ý nghĩa với các nạn nhân
- Có được sự tự tin của họ bằng cách làm cho họ cảm thấy thoải mái và an toàn
- Hiểu các vấn đề của họ và tất cả những tổn thương mà họ đã phải chịu đựng
- Giảm bớt nỗi đau và sự đau khổ của họ bằng cách tư vấn hiệu quả
7. Nhân viên xã hội phải luôn giải quyết các trường hợp lạm dụng chất kích thích. Bạn có biết về nó không?
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết của bạn về các loại trường hợp và thuật ngữ khác nhau được sử dụng trong nghề nghiệp của bạn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, có một số chất được xác định là khi sử dụng sai mục đích, với số lượng lớn sẽ gây ra những tác động tiêu cực đến cơ thể con người. Điều này tương đương với việc lạm dụng chất gây nghiện. Những chất này là hàng lậu, thuốc kê đơn không cần kê đơn, rượu, thuốc kích thích thần kinh, v.v. Nạn nhân của việc lạm dụng chất gây nghiện phải chịu những tổn thương tinh thần nghiêm trọng và phải trải qua những giai đoạn chấn thương và trầm cảm nặng nề.
8. Chúng tôi là một tổ chức xã hội toàn cầu và có một số chi nhánh hoặc nhiệm vụ đang hoạt động ở các nước kém phát triển. Bạn sẵn sàng đi du lịch thường xuyên như thế nào?
Nhân viên xã hội phải đi xa và tham gia các sứ mệnh, chương trình xã hội khác nhau được tổ chức ở các vùng nông thôn, lạc hậu. Đây là một yêu cầu chung, vì vậy hãy trả lời câu hỏi này một cách tích cực.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, công việc của tôi không phải là công việc bàn giấy, trong đó tôi ngồi trước hệ thống máy tính và làm việc trên đám mây hoặc có thể tạo ra bất kỳ phần mềm nào. Thay vào đó, công việc của tôi là một công việc thực địa, trong đó tôi phải thường xuyên di chuyển và vượt qua những khoảng cách rộng lớn để thực hiện thành công các chương trình và sứ mệnh xã hội được giao. Tôi cảm thấy thoải mái khi thường xuyên đi du lịch và thậm chí đã quen với điều đó.
9. Bạn hiểu gì về thuật ngữ “Ngăn ngừa bỏ bê”? Nhân viên xã hội phản ứng như thế nào trong tình huống như vậy?
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết của bạn về các thuật ngữ khác nhau được sử dụng trong nghề nghiệp của bạn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, thuật ngữ này được sử dụng và liên quan đến các trường hợp lạm dụng trẻ em trong đó người giám hộ hoặc cha mẹ, tùy từng trường hợp, không chăm sóc đúng cách và ngăn chặn những đứa trẻ do họ giám hộ khỏi các trường hợp lạm dụng và quấy rối có thể xảy ra. Sự “bỏ bê” thể hiện sự thiếu hiểu biết của người giám hộ/cha mẹ mà cuối cùng khiến trẻ đau khổ và tổn thương. Với tư cách là nhân viên xã hội, chúng tôi hành động ngay lập tức khi có khiếu nại và đến địa điểm có đầy đủ giấy tờ pháp lý để giải cứu đứa trẻ.
10. Chúng tôi yêu cầu tất cả nhân viên xã hội của chúng tôi tham gia vào các hoạt động gây quỹ ở các khả năng khác nhau. Bạn cởi mở đến mức nào trong việc gây quỹ cho tổ chức xã hội của chúng tôi?
Tất cả các nhân viên xã hội được yêu cầu gây quỹ cho tổ chức xã hội của họ. Đây là một kỳ vọng phổ biến và bạn phải trả lời câu hỏi này một cách tích cực.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tôi hiểu sự liên quan của câu hỏi này. Cũng giống như mọi tổ chức, tài chính cũng cần thiết đối với bất kỳ tổ chức xã hội nào để duy trì hoạt động và tiếp tục tổ chức tất cả các chương trình và nhiệm vụ xã hội đó. Tôi rất sẵn lòng gây quỹ cho tổ chức phi chính phủ của mình và sẽ không bao giờ từ chối tham gia vào bất kỳ hoạt động nào như vậy.
11. Giả sử một tình huống mà chúng ta nhận được cuộc gọi từ chính quyền trường học liên quan đến một học sinh của trường họ. Làm thế nào bạn sẽ kiểm tra xem học sinh có ý định tự tử không?
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết của bạn về các điểm kiểm tra khác nhau mà nhân viên xã hội sử dụng để xác định xem thanh niên có dấu hiệu tự sát hay không.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, trong tình huống như vậy, thanh niên có thể được thẩm vấn kỹ lưỡng và tìm kiếm các dấu hiệu cảnh báo sau:
- Thanh niên nói chuyện với vẻ chán nản và có ý định chia tay với những tài sản quý giá
- Thanh niên có dấu hiệu tuyệt vọng và nói chuyện một cách bi quan
- Thanh niên phụ thuộc vào các chất gây nghiện, chẳng hạn như rượu và ma túy, để sống qua ngày
- Thanh niên thường xuyên tham gia vào các hoạt động mạo hiểm, có thể nguy hiểm đến tính mạng
Tất cả những dấu hiệu này cho thấy thanh niên đã mất đi sự tôn trọng và tình yêu đối với cuộc sống của mình. Trong những trường hợp như vậy, nạn nhân có ý định tự sát, và khả năng cao là sớm muộn gì họ cũng sẽ tự sát.
12. Quyền của cha mẹ nghĩa là gì và khi nào những quyền này có thể bị chấm dứt?
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức làm việc thực tế của bạn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, quyền của phụ huynh đề cập đến các quyền vốn có mà mỗi phụ huynh/người giám hộ nhận được khi họ giành quyền nuôi con. Mọi bậc cha mẹ đều được coi là phải chăm sóc tuyệt vời cho con cái của họ, bằng cách cho chúng học hành, dạy chúng các giá trị đạo đức và không phạm bất kỳ tội ác nào đối với chúng dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, khi cha mẹ phạm một tội ác nghiêm trọng hoặc ghê tởm đối với con cái của họ thì điều đó có thể dẫn đến việc chấm dứt các quyền của cha mẹ khiến đứa trẻ được tự do hợp pháp.
13. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn với tư cách là một nhân viên xã hội là gì?
Đây là một câu hỏi phỏng vấn phổ biến và được hỏi trong hầu hết các buổi phỏng vấn được tổ chức trên toàn thế giới. Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn đánh giá tính cách, ngôn ngữ cơ thể và sự hiểu biết của bạn về bản thân. Chuẩn bị một câu trả lời hợp lý cho câu hỏi này, bằng cách chia sẻ điểm mạnh và điểm yếu phù hợp và không xung đột tương ứng với các yêu cầu chính của công việc này.
14. Là một nhân viên xã hội, bạn sẽ bận rộn như một con ong và chắc chắn sẽ được yêu cầu thực hiện một số nhiệm vụ dựa trên thời hạn. Làm thế nào để bạn đảm bảo hoàn thành kịp thời cho tất cả chúng?
Nhân viên xã hội phải thực hiện một số nhiệm vụ trong một ngày làm việc. Tất cả các nhiệm vụ này đều có thời hạn kèm theo và do đó, phải được nộp kịp thời. Điều này có thể được thực hiện bằng cách làm theo và áp dụng bất kỳ kỹ thuật sắp xếp thứ tự ưu tiên nào, nhờ đó nhân viên xã hội có thể sắp xếp các nhiệm vụ của mình theo cách thức được xác định trước, chẳng hạn như, trên cơ sở tiêu thụ thời gian, mức độ khó khăn, v.v. Hãy cụ thể, giải thích kỹ thuật của bạn và kết thúc câu trả lời của bạn bằng một ví dụ chuyên nghiệp trong đời thực,
15. Chúng tôi là một tập đoàn xã hội cao quý và nổi tiếng, đã hoạt động trong nhiều thập kỷ, nhờ vào chất lượng mà chúng tôi cung cấp trong các dịch vụ của mình. Bạn giải thích thuật ngữ “chất lượng” này như thế nào?
Đây là một câu hỏi phỏng vấn dựa trên từ ngữ, trong đó bạn được yêu cầu diễn giải thuật ngữ đáng ngờ “chất lượng”. Mỗi nhân viên xã hội sở hữu một tư duy khác nhau và có khả năng suy nghĩ khác nhau. Do đó, một người phỏng vấn muốn biết phiên bản giải thích của riêng bạn về thuật ngữ này. Thông thường, chất lượng đạt được khi đáp ứng các tiêu chuẩn đã thiết lập và việc cung cấp các quy trình là hoàn hảo.
16. Chúng tôi tổ chức một số chương trình ở nông thôn và bạn sẽ thường xuyên được yêu cầu đi đến những vùng xa xôi để truyền bá nhận thức và hoàn thành các mục tiêu sứ mệnh của chúng tôi. Điều này có thể gây căng thẳng và sẽ khiến bạn cảm thấy thất vọng. Làm thế nào để bạn quản lý này?
Làm việc với những người bị trầm cảm, dễ bị tổn thương và là nạn nhân không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Nó khiến nhân viên xã hội không ổn định về mặt cảm xúc và việc thường xuyên phải di chuyển khiến họ căng thẳng và kiệt sức. Một thực tế đã được chứng minh là nhân viên xã hội bị căng thẳng hoạt động kém trên thực địa và không mang lại hiệu suất tối ưu. Vì vậy, người phỏng vấn, thông qua câu hỏi này, muốn bạn chia sẻ các chiến lược mà bạn có thể sử dụng để quản lý mức độ căng thẳng của mình.
17. Phục vụ nhân loại có thể là điều cao quý nhưng chắc chắn cần có động lực từ phía nhân viên xã hội. Điều gì thúc đẩy bạn tham gia vào hành động cung cấp dịch vụ xã hội?
Động lực là cần thiết để con người tồn tại, hoạt động và thậm chí giành chiến thắng. Mỗi và mọi nhiệm vụ chúng ta làm đều được thúc đẩy bởi một số động cơ trì trệ thúc đẩy chúng ta nỗ lực hết mình và đạt được mục tiêu. Những yếu tố động lực này bị ảnh hưởng và phụ thuộc vào điều kiện tài chính, hoàn cảnh cá nhân và hoàn cảnh mà một cá nhân sống và phải đối mặt hàng ngày. Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn quan tâm đến việc biết các yếu tố động lực này nhằm mục đích đánh giá tính cách.
18. Kỳ vọng về Mức lương của Bạn là gì?
Đây là một câu hỏi phỏng vấn phổ biến, và bạn chắc chắn có thể mong đợi nó. Người phỏng vấn sẽ luôn hỏi về mức lương mong đợi của bạn trong buổi phỏng vấn. Cách tốt nhất để trả lời là chia sẻ khung lương dựa trên nghiên cứu toàn diện về ngành mà bạn thuộc về. Giống như trong trường hợp tức thời, bạn phải nghiên cứu ngành của mình và xác định mức lương được cung cấp cho tất cả các nhân viên xã hội khác có kinh nghiệm làm việc tương tự như bạn. Tính giá trị trung bình và căn cứ vào câu trả lời của bạn.
19. Không phải nỗ lực nào cũng mang lại kết quả. Không Phải Nhiệm Vụ Nào Cũng Hoàn Thành. Tương tự, sẽ có lúc bạn thất bại trong việc giao hàng. Làm thế nào để bạn quản lý thất bại tại nơi làm việc của bạn?
Thất bại rất khó quản lý và có khả năng phá vỡ mức độ tự tin của một người. Tuy nhiên, những điều này cần phải được quản lý càng nhanh càng tốt và phải nỗ lực để trở lại trạng thái bình thường của con người. Như một phản hồi lý tưởng, chỉ cần chia sẻ các chiến lược mà bạn sử dụng để quản lý các thất bại tại nơi làm việc của mình.
20. Khi Nào Bạn Có Thể Bắt Đầu Làm Việc Với Chúng Tôi?
Đây là một câu hỏi phỏng vấn phi kỹ thuật, yêu cầu bạn chia sẻ ngày bắt đầu dự kiến của mình, sau đó, bạn không còn phải cam kết và sẵn sàng làm việc cho tổ chức xã hội.
21. Bạn Có Câu Hỏi Nào Cho Chúng Tôi Không?
Tất cả rồi sẽ kết thúc. Câu hỏi này đánh dấu sự kết thúc buổi phỏng vấn của bạn và kết thúc ngày trọng đại của bạn. Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết về tất cả những nghi ngờ và e ngại mà bạn có thể có liên quan đến tổ chức kinh doanh. Chúng tôi luôn khuyên bạn nên thử đặt câu hỏi này và hỏi một số câu hỏi đối đáp có liên quan từ người phỏng vấn của bạn. Để hiểu rõ hơn, hãy đọc các câu hỏi mô hình được đề cập dưới đây:
câu hỏi mẫu
- Các ưu đãi và phụ cấp khác nhau mà tổ chức xã hội cung cấp cho nhân viên xã hội của nó là gì?
- Tỷ lệ hoa hồng được trả cho nhân viên xã hội khi gây quỹ là bao nhiêu?
- Tổ chức phi chính phủ này đã thực hiện các hoạt động và chương trình xã hội của mình hiệu quả như thế nào?
Tải xuống danh sách các câu hỏi ở định dạng .PDF, để thực hành với chúng sau này, hoặc sử dụng chúng trong mẫu phỏng vấn của bạn (Đối với phỏng vấn Nhân viên Xã hội):
dự án
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1473325021989425
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=gtRJEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Social+Worker+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=EebU7HZghT&sig=4XHPWdoqOzNjuOKwEgzL2eTcEQo
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.