Nhân viên chứng khoán đảm bảo rằng hàng hóa trong các cửa hàng và nhà kho được đặt đúng chỗ để người tiêu dùng và nhân viên điền đơn đặt hàng có thể xác định vị trí mà họ đang tìm kiếm một cách nhanh chóng. Họ cũng đảm bảo rằng các sản phẩm họ dự trữ và không gian họ hoạt động sạch sẽ và ngăn nắp. Họ là một liên kết cung cấp quan trọng giữa các nhà bán lẻ và nhà sản xuất. Họ cần phải có kiến thức đầy đủ về các xu hướng thị trường để đảm bảo rằng nguồn cung được duy trì đúng cách.
Để làm nhân viên chứng khoán, bạn chỉ cần được đào tạo tại chỗ. Những công việc này thường đòi hỏi phải thay đổi ca vào sáng sớm hoặc tối muộn, khi hầu hết mọi người không ra ngoài mua sắm. Nhiều nhân viên chứng khoán cũng làm việc bán thời gian. Nếu bạn đang tìm kiếm nghề nhân viên chứng khoán, hãy nhớ rằng các cửa hàng tạp hóa và cửa hàng bách hóa không phải là những nhà tuyển dụng duy nhất. Bạn cũng có thể làm việc trong một cửa hàng cung cấp vật liệu xây dựng hoặc một nhà kho.
Nếu bạn là người dự định tham gia vào lĩnh vực này hoặc đang chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn xin việc thì bạn đã đến đúng nơi. Dưới đây là 21 câu hỏi phỏng vấn hàng đầu mà bạn có thể mong đợi trong một cuộc phỏng vấn việc làm với các câu trả lời mẫu có thể tăng cơ hội được chọn trong cuộc phỏng vấn.
21 câu hỏi phỏng vấn hàng đầu
1. Bạn biết đến vị trí Nhân viên bán lẻ chứng khoán như thế nào?
Đây là một câu hỏi phỏng vấn tưởng chừng như vô hại, nhưng thực ra đây là một cơ hội tuyệt vời để thể hiện sự nổi bật và thể hiện sự nhiệt tình của bạn đối với tổ chức và vị trí Nhân viên bán lẻ chứng khoán. Ví dụ: nếu bạn biết về hợp đồng biểu diễn từ một người bạn hoặc người quen trong nghề, hãy đề cập đến cá nhân đó và giải thích lý do tại sao bạn rất hào hứng với nó. Chia sẻ cách bạn biết về công ty thông qua một sự kiện hoặc ấn phẩm. Ngay cả khi bạn nhìn thấy tin tuyển dụng trên một bảng việc làm ngẫu nhiên, hãy đề cập đến điều gì đó về vị trí khiến bạn quan tâm.
2. Tại sao bạn lại muốn làm việc với tư cách là Thư ký Chứng khoán Bán lẻ cho XYZ?
Điều này có thể được trả lời theo hai cách - nói rằng "Tôi nghĩ nó đại diện cho một cơ hội tuyệt vời." Điều này có nghĩa là bạn chưa thực hiện nhiều nghiên cứu về công ty và chỉ nên được sử dụng khi bạn không chắc chắn. Trong khi câu trả lời thứ hai cho thấy rằng bạn đã thực hiện nghiên cứu gắn kết cho công việc. Một điều chứng tỏ rằng bạn đã hoàn thành bài tập về tổ chức của mình và thực sự say mê với những nhiệm vụ cụ thể mà bạn sẽ làm. Điều này không chỉ thể hiện niềm đam mê với công việc và khả năng chuẩn bị cơ bản mà còn cung cấp cái nhìn sâu sắc về sự phù hợp về văn hóa.
3. Bạn đã làm gì để cải thiện kỹ năng của mình trong năm qua với tư cách là Nhân viên Chứng khoán Bán lẻ?
Chuẩn bị một số ví dụ rất cụ thể về những gì bạn đã làm trong năm trước và những gì bạn đang làm bây giờ để nâng cao kiến thức chuyên môn và bộ kỹ năng của bạn, cũng như bất kỳ điều gì khác thể hiện sự cải thiện bản thân.
4. Bạn có coi mình là một người chơi theo nhóm không?
Tất nhiên, bạn là một người có tinh thần đồng đội - ai lại không như vậy? Mặt khác, một câu trả lời có đơn giản không phải là phản ứng mà người phỏng vấn đang tìm kiếm. Chuẩn bị các ví dụ cụ thể về cách bạn đã làm việc như một phần của một nhóm gắn kết để hoàn thành các mục tiêu và cách bạn ưu tiên thành công của nhóm hơn thành tích cá nhân. Đảm bảo không hả hê vì điều này sẽ tạo ấn tượng rằng bạn quan tâm đến thành tích và thành công của cá nhân mình hơn là của nhóm.
5. Bạn đã được giáo dục hoặc đào tạo gì khiến bạn phù hợp với nghề này với tư cách là Nhân viên bán lẻ chứng khoán?
Trong bất kỳ cuộc phỏng vấn nào, đây sẽ là câu hỏi đầu tiên được hỏi. Do đó, điều quan trọng là bạn phải trả lời phù hợp với câu hỏi về trường học của mình. Bất chấp thời gian trôi qua, bạn nên có tất cả các thủ tục giấy tờ và chứng chỉ liên quan đến giáo dục và/hoặc đào tạo của mình.
6. Giải thích điểm mạnh của bạn với tư cách là Nhân viên bán lẻ chứng khoán là gì?
Ý kiến chung là tập trung vào chất lượng hơn là số lượng trong tình huống này. Các ứng viên nên đưa ra một danh sách ngắn về khả năng của mình và hỗ trợ mỗi người bằng các ví dụ cụ thể. Họ cũng nên mô tả những kỹ năng này sẽ có ích như thế nào đối với vị trí bạn đang tìm kiếm và họ nên sử dụng câu hỏi này để thể hiện điều gì đó độc đáo về bản thân họ. Nhưng nếu ứng viên không chuẩn bị trước cho câu hỏi hoặc chỉ đưa ra những câu trả lời chung chung. Đây là câu hỏi điển hình nhất được hỏi trong một cuộc phỏng vấn việc làm và mọi người nên chuẩn bị cho nó. Đó là một dấu hiệu tiêu cực nếu họ không có vẻ chuẩn bị sẵn sàng hoặc đưa ra phản hồi chung chung.
7. Tại sao bạn rời bỏ công việc cuối cùng là Nhân viên bán lẻ chứng khoán?
Duy trì một thái độ tốt bất kể lý do tại sao bạn rời bỏ công việc trước đây của bạn. Luôn duy trì thái độ tốt và tập trung vào những lý do tích cực khiến bạn rời đi, chẳng hạn như mục tiêu phát triển sự nghiệp, sở thích làm việc cho một doanh nghiệp mới mang lại nhiều cơ hội hơn, bạn muốn làm việc ở một lĩnh vực khác, v.v. Đừng đưa ra các vấn đề công việc trước đây hoặc xung đột với quản lý dẫn đến việc bạn rời đi. Nếu bạn duy trì một thái độ tốt, phản ứng của bạn có thể có lợi. Nếu bạn bi quan, cơ hội nhận được công việc mà bạn đang ứng tuyển có thể sẽ giảm đi.
8. Làm thế nào để bạn đánh giá sự thành công với tư cách là Nhân viên bán lẻ chứng khoán?
Tôi đánh giá hiệu suất của mình với tư cách là nhân viên bán lẻ chứng khoán theo nhiều cách khác nhau. Tại nơi làm việc, đó là đạt được các mục tiêu do sếp và đồng nghiệp đặt ra. Qua trò chuyện với những người lao động khác, tôi biết được rằng ABC được biết đến là tổ chức không chỉ công nhận thành tích mà còn tạo cơ hội để mọi người tiến bộ.
9. Bạn đã làm gì để giảm chi phí, tăng doanh thu hoặc tiết kiệm thời gian?
Ngay cả khi kinh nghiệm làm việc duy nhất của bạn là thực tập, bạn chắc chắn đã thiết lập hoặc cải thiện một quy trình làm tăng tiềm năng thu nhập hoặc hiệu quả của việc thực hành. Chọn ít nhất một ví dụ thích hợp và giải thích cách bạn nảy ra ý tưởng, cách bạn thực hiện kế hoạch và cách thực hành đã mang lại lợi ích cho bạn.
10. Bạn giải quyết xung đột với những người mà bạn giám sát như thế nào?
Trước hết, bạn cố gắng tránh tranh chấp bất cứ khi nào có thể. Nhưng, nếu điều đó xảy ra và không có cách nào để ngăn chặn, bạn sẽ cố gắng hiểu quan điểm của người khác và tìm ra giải pháp có lợi cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, bạn luôn duy trì quyền hạn của vị trí của mình.
11. Anh/chị có câu hỏi nào liên quan đến công việc Nhân viên chứng khoán bán lẻ này không?
Không bao giờ hỏi về tiền lương, lợi ích, nghỉ phép, vị trí đăng hoặc bất cứ điều gì khác. Đặt thêm câu hỏi về công ty để chứng minh bạn có thể đóng góp cho công ty của mình nhanh như thế nào. “Thưa ông, với sự cho phép của ông, tôi có thể tìm hiểu thêm về quy nạp và phát triển các chương trình không?” HOẶC, Thưa ông, tôi muốn nhận được những lời nhận xét để tôi có thể đánh giá và phát huy những điểm mạnh của mình đồng thời khắc phục những điểm yếu của mình.
12. Mức lương mong muốn của bạn với vị trí Nhân viên Chứng khoán Bán lẻ là bao nhiêu?
“Một giá trị hoặc phạm vi nằm trong tỷ lệ thị trường và tương ứng với việc họ thành thạo các khả năng cần thiết cho công việc” đây là câu trả lời thích hợp cho câu hỏi này nhưng những ứng viên không thể trả lời câu hỏi hoặc người đưa ra câu trả lời vượt xa giá trị thị trường. Điều đó chứng tỏ rằng họ chưa làm bài tập về tỷ giá thị trường hoặc họ có những kỳ vọng không thực tế.
13. Hãy mô tả cho tôi vị trí Nhân viên Chứng khoán Bán lẻ mà bạn đang ứng tuyển?
Đây cũng là một câu hỏi “bài tập về nhà”, nhưng nó cũng tiết lộ một số thông tin về quan điểm của người đó. Đọc bản mô tả công việc và lặp lại nó với chính mình bằng ngôn từ của chính bạn là cách tốt nhất để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn.
14. Hãy cho tôi biết kinh nghiệm của anh/chị khi làm việc trong lĩnh vực này Với tư cách Nhân viên bán lẻ chứng khoán?
Vì mục tiêu chung của tổ chức mà tôi làm việc cùng, tôi tận tụy, siêng năng và tuyệt vời. cầu thủ đội. Tôi là một người học hỏi nhanh, thích nghi tốt với môi trường có nhịp độ nhanh và năng động. Tôi là một cá nhân có tổ chức tốt, tỉ mỉ và kịp thời.
15. Hãy giải thích một ý tưởng mà bạn đã có và đã triển khai vào thực tế?
Kỹ thuật được gọi là 'STAR' để trả lời những câu hỏi như vậy được nêu trong hướng dẫn phỏng vấn: cấu trúc câu trả lời như một kịch bản, nhiệm vụ, hành động và kết quả: bối cảnh là gì, bạn cần đạt được điều gì, bạn đã làm gì và điều gì kết quả là do hoạt động của bạn.
16. Những ngày đầu tiên của bạn sẽ như thế nào với vai trò Nhân viên Chứng khoán Bán lẻ?
Bắt đầu bằng cách mô tả những gì bạn cần hoàn thành để tăng tốc. Những loại thông tin bạn sẽ yêu cầu? Bạn cần làm quen với những lĩnh vực nào của công ty? Bạn muốn trò chuyện với những công nhân nào khác? Tiếp theo, hãy chọn một số lĩnh vực mà bạn tin rằng mình có thể tạo ra sự khác biệt ngay lập tức. (Ví dụ: “Tôi tin rằng việc đào sâu các nỗ lực tiếp thị qua email của bạn và thiết lập một hệ thống theo dõi chúng sẽ là một dự án khởi đầu tuyệt vời.”) Chắc chắn, nếu bạn nhận được công việc, bạn (hoặc sếp mới của bạn) có thể quyết định có một cách tốt hơn. địa điểm để bắt đầu, nhưng việc chuẩn bị sẵn câu trả lời sẽ cho người phỏng vấn thấy bạn có thể tạo ra tác động ngay lập tức ở đâu—và rằng bạn háo hức bắt đầu.
17. Hãy cho tôi biết đôi điều về gia cảnh của bạn?
Đầu tiên và quan trọng nhất, bất cứ khi nào bạn nói về lịch sử gia đình của mình, bạn nên luôn tự hào về bản thân. Chỉ cần mô tả các chi tiết cụ thể của các sự kiện đã thúc đẩy bạn theo đuổi sự nghiệp trong ngành bán lẻ.
18. Bạn có câu hỏi nào cho tôi không?
Các câu hỏi về tăng trưởng hoặc mở rộng công ty, phát triển và đào tạo cá nhân, giá trị công ty, giữ chân nhân viên và thành công của công ty đều là những câu hỏi phỏng vấn hay mà người phỏng vấn có thể hỏi khi kết thúc cuộc phỏng vấn xin việc. Đừng bao giờ ngại đặt câu hỏi vì điều đó thể hiện vị thế của bạn đối với nhà tuyển dụng rất rõ ràng và cũng thể hiện sự tự tin của bạn. Hỏi về triển vọng tương lai của công ty cũng sẽ giúp bạn lập kế hoạch tương lai phù hợp.
19. Bạn tự mô tả mình là người có óc phân tích hay cá nhân hơn?
Nếu bạn chọn một trong hai tùy chọn, hãy cẩn thận giải thích lý do. Ví dụ: “Tôi tự cho mình là người có óc phân tích hơn vì tôi giỏi nghiên cứu việc thu thập dữ liệu và sau đó biết cách diễn giải nó trong môi trường thương mại”. hoặc “Tôi là người thích giao tiếp hơn vì tôi thích tương tác và làm việc với đồng nghiệp và khách hàng của mình.”
20. Bạn đang phỏng vấn những công ty nào khác?
Nếu bạn đang phỏng vấn ở nơi khác, hãy trung thực và minh bạch về điều đó, nhưng hãy thực hiện một cách khiêm tốn. Bạn sẽ không tỏ ra kiêu ngạo và người phỏng vấn sẽ biết rằng khả năng của bạn được các tổ chức khác đánh giá cao. Điều này khiến họ càng khao khát bạn hơn vì họ biết rằng họ đang tranh giành các dịch vụ của bạn.
21. Tại sao chúng tôi chọn bạn mà không phải người khác?
Ở đây, bạn phải đưa ra những lập luận thuyết phục để người phỏng vấn chọn bạn hơn những người khác. Trong cuộc phỏng vấn, hãy bán mình cho người phỏng vấn theo mọi cách có thể tưởng tượng được. Bạn có thể nói điều gì đó như, “Tôi tin rằng tôi rất phù hợp với vị trí này.” Tôi là một nhân viên chăm chỉ và học hỏi nhanh, và mặc dù tôi có thể thiếu tất cả các bằng cấp mà bạn mong muốn, nhưng tôi chắc chắn rằng tôi có thể học và làm công việc đó một cách hiệu quả.”
Đây là những câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất mà bạn nên chuẩn bị để trả lời trong một cuộc phỏng vấn bán lẻ. Bạn có thể tham khảo bài viết này như một hướng dẫn để đưa ra câu trả lời của riêng mình nhưng hãy luôn đảm bảo không bao giờ sao chép câu trả lời của bạn từ bất kỳ đâu. Nhà tuyển dụng tìm kiếm những câu trả lời trung thực và cá nhân để giúp họ hiểu bạn hơn và cũng sẽ có mức độ kỳ vọng hợp lý nếu bạn được chọn cho công việc.
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.