Ngành hàng không là một trong những ngành quan trọng nhất. Nó bao gồm các công ty khác nhau cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách hàng của mình. United Airlines là một tên tuổi lớn khi nói đến Hãng hàng không. Những người mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Hàng không, mong muốn được làm việc với các công ty lớn như United Airlines.
Trụ sở chính của United Airlines được đặt tại Chicago, nó bay đến nhiều địa điểm trong nước và quốc tế bao gồm hầu hết các châu lục.
Các cuộc phỏng vấn khá căng thẳng và đầy cạnh tranh cho dù bạn đang muốn phát triển trong lĩnh vực nào. United Airlines là một nơi tốt để thử vận may của bạn và hãy tin chúng tôi khi chúng tôi nói rằng đó là nơi tốt nhất. Nó cung cấp cho bạn nhiều cơ hội để giúp bạn phát triển trong sự nghiệp của bạn.
Câu hỏi của United Airlines để có kết quả tốt hơn
1. Bạn cần có những kỹ năng cụ thể nào để có một sự nghiệp thành công trong lĩnh vực Hàng không?
Câu trả lời mẫu
Lĩnh vực hàng không đòi hỏi một người phải có kỹ năng tốt. Đầu tiên và quan trọng nhất là kỹ năng giao tiếp, đó là một kỹ năng mà mọi chuyên gia làm việc phải sở hữu để thành công. Trong lĩnh vực của chúng tôi, nó giúp chúng tôi hiểu khách hàng. Thứ hai là kỹ năng lãnh đạo để xử lý các tình huống quan trọng. Ra quyết định tốt, bản chất lịch sự và hữu ích là một số kỹ năng quan trọng khác mà bạn cần có cùng với mức độ tự tin cao để giải quyết các tình huống hàng ngày.
2. Điều gì theo bạn là United Brand và cũng cho chúng tôi biết về các đối thủ cạnh tranh của nó?
Câu trả lời mẫu
United Brand có nghĩa là kết nối mọi người và thống nhất thế giới. Họ muốn mọi hành khách lên máy bay đều được chào đón bằng một nụ cười và rời đi với sự hài lòng.
Theo tôi, đối thủ cạnh tranh của United Airlines là Southwest Airlines, American Airlines, JetBlue và Delta Airlines.
3. Tại sao bạn muốn làm việc cho United Airlines?
Câu trả lời mẫu
Làm việc tại United Airlines là ước mơ của tôi kể từ khi tôi chọn theo đuổi sự nghiệp trong ngành Hàng không. Tôi nghĩ đó là một trong những hãng hàng không tốt nhất để làm việc. United Airlines đang tích cực làm việc để giảm lượng khí thải nhà kính và là hãng hàng không đầu tiên trở thành hãng hàng không có ý thức về Môi trường tốt nhất thế giới. Tôi rất mong được trở thành một phần của công ty khổng lồ này và tích lũy được một số kinh nghiệm quý báu.
4. Bạn cảm thấy thế nào khi phải xa bạn bè và gia đình?
Câu trả lời mẫu
Ban đầu, tôi cảm thấy rất khó khăn để quản lý mọi thứ một mình nhưng bây giờ tôi đang làm khá tốt. Tôi lớn lên trong một gia đình gắn bó và việc xa họ thật khó khăn. Nhưng nhờ có công nghệ, mọi người chỉ cần một cú nhấp chuột và đó là điều giúp chúng tôi kết nối với họ.
5. Hãy cho chúng tôi biết về một số đặc điểm quan trọng nhất của United Airlines?
Câu trả lời mẫu
United Airlines là một tên tuổi lớn trong lĩnh vực Hàng không.
– United Airlines là hãng hàng không lớn thứ ba trên thế giới.
– Đây là hãng hàng không nổi tiếng nhất ở Mỹ.
– Công ty mẹ của United Airlines là Star Alliance.
– Công ty có trụ sở chính tại Chicago.
– Phòng chờ thành viên của các hãng hàng không được gọi là United Club.
6. Hãy cho chúng tôi biết về lần bạn không đồng ý với đồng nghiệp hoặc đồng nghiệp.
Câu trả lời mẫu
Vâng, tôi đã không đồng ý với đồng nghiệp của mình vì tôi tin rằng chúng ta phải luôn cố gắng làm mọi việc theo cách đúng đắn. Đồng nghiệp của tôi muốn đi một con đường ngắn hơn nhưng đầy rủi ro nhưng tôi không sẵn sàng làm như vậy.
7. Hãy cho chúng tôi biết về thời điểm bạn nhận được dịch vụ xuất sắc.
Câu trả lời mẫu
Một thập kỷ trước, khi tôi còn là một thiếu niên lần đầu tiên đi máy bay. Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với một người phụ nữ là thành viên của một đoàn làm phim, vì tôi không nhận thức được những điều mà tôi phải làm khi ở một nơi. Cô ấy lịch sự dạy tôi từng thứ một với một nụ cười. Tôi nghĩ dịch vụ đó là thứ đã ám ảnh tôi mãi mãi.
8. Mô tả một tình huống tại nơi làm việc, bạn ước mình đã xử lý khác đi.
Câu trả lời mẫu
Một lần khi tôi đang ăn tối với các đồng nghiệp của mình, chúng tôi đã thảo luận về thời gian làm việc vất vả của công việc. Trong tình huống đó, tôi nghĩ lẽ ra mình nên đưa ra những luận điểm liên quan về những mặt tích cực của công việc và xử lý nó theo cách tốt hơn.
9. Bạn nghĩ khía cạnh thách thức nhất của công việc này là gì?
Câu trả lời mẫu
Tôi nghĩ khía cạnh thách thức nhất của công việc này là phải xa gia đình và bạn bè của tôi. Lớn lên trong một đại gia đình, tôi gắn bó với gia đình cũng như những người bạn thời thơ ấu mà tôi rất nhớ khi đi công tác xa nhà.
10. Bạn thấy mình ở đâu trong 5 năm nữa?
Câu trả lời mẫu
Làm việc trong lĩnh vực Hàng không, tôi nhận thấy rất nhiều cơ hội phát triển cho mọi người. Tôi mong muốn được tiếp tục làm việc và học hỏi ở đây, tôi nghĩ làm việc ở đây có thể đưa tôi đến nơi tôi muốn. Của tôi mục tiêu nghề nghiệp chỉ có thể được đáp ứng nếu tôi làm việc trong các công ty có uy tín.
11. Hãy cho chúng tôi biết về sức mạnh lớn nhất của bạn.
Câu trả lời mẫu
Tôi tin rằng sức mạnh lớn nhất của tôi là giúp đỡ mọi người và thành thật mà nói, đó là điều đã đưa tôi đến đây. Tôi luôn từ bi và tôi nghĩ rằng đó là sức mạnh lớn nhất của tôi.
12. Bạn nghĩ điểm yếu của mình là gì và bạn muốn cải thiện nó như thế nào?
Câu trả lời mẫu
Tôi nghĩ rằng điểm yếu của tôi là không phải là người biết lắng nghe, tôi dự định phát triển thói quen này bởi vì nó khá cần thiết trong nghề nghiệp của tôi. Hiện tại, tôi đang làm việc với nó liên tục và mong muốn cải thiện nó ngay lập tức.
13. Bạn có phiền khi làm việc ngoài giờ hoặc vào ngày lễ không?
Câu trả lời mẫu
Tôi nghĩ những người chọn ngành Hàng không phải có sự chuẩn bị tốt cho nó. Tôi không ngại làm việc ngoài giờ hoặc thậm chí vào ngày nghỉ. Tôi hiểu nhu cầu và chịu hoàn toàn trách nhiệm để cố gắng hết sức bằng mọi cách có thể khi được yêu cầu.
14. Còn điều gì khác mà bạn muốn United Airlines biết về bạn không?
Câu trả lời mẫu
Bạn biết rõ về tất cả các trình độ học vấn và thành tích của tôi. Tôi muốn nói thêm rằng tôi là một nghệ sĩ cũng như thích vẽ và tô màu khi rảnh rỗi.
15. Bạn nói ngôn ngữ gì?
Câu trả lời mẫu
Tiếng Hindi là tiếng mẹ đẻ của tôi nhưng sau khi học ở trường tu viện, tôi cũng giỏi tiếng Anh. Ngoài hai ngôn ngữ chính này, tôi còn biết tiếng Pháp mà tôi đã học khi mới tốt nghiệp vì tôi nghĩ rằng nó có thể giúp ích cho tôi trong sự nghiệp mà tôi mong muốn xây dựng.
16. Bạn sẽ làm gì nếu thấy một thành viên trong nhóm không tuân thủ nội quy?
Câu trả lời mẫu
Tôi nghĩ mọi người phải tuân theo các quy tắc cơ bản ở những nơi công cộng vì điều đó thể hiện giá trị của chúng ta. Bất cứ khi nào tôi thấy ai đó không tuân theo quy tắc, tôi sẽ đến và nói chuyện với người đó. Nếu bạn lịch sự đề cập đến các quy tắc mà họ đã bỏ qua, đó sẽ là một công việc khá thích hợp để làm.
17. Hãy kể cho chúng tôi nghe về một trải nghiệm mà bạn tự hào.
Câu trả lời mẫu
Tôi tự hào nhất về trải nghiệm tôi có với một bà già. Một lần một bà già lên máy bay và bà sợ hãi vì chỉ có một mình. Tôi làm cho cô ấy thoải mái và giúp cô ấy với những thứ của cô ấy. Tôi nghĩ tất cả chúng ta nên tôn trọng và giúp đỡ người già theo những cách tốt nhất có thể.
18. Bạn sẽ đối phó với một khách hàng khó chịu như thế nào?
Câu trả lời mẫu
Khách hàng khó chịu đôi khi rất tức giận và mất kiểm soát. Đầu tiên tôi sẽ lặng lẽ lắng nghe những lời than phiền của họ và đồng cảm với cô ấy hoặc anh ấy. Sau đó, tôi sẽ xin lỗi vì sai lầm và nói với họ rằng tôi sẽ giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể. Điều rất quan trọng đối với bạn là khách hàng tin tưởng vào bạn và dịch vụ của bạn.
19. Tại sao bạn nghĩ United Airlines nên thuê bạn?
Câu trả lời mẫu
Tôi nghĩ rằng tôi có các kỹ năng cần thiết cho công việc cụ thể này và tôi sẵn sàng học hỏi và phát triển. Tôi có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời giúp tôi kết nối với các thành viên phi hành đoàn cũng như khách hàng. Tôi cũng có kỹ năng ra quyết định và lãnh đạo tốt. Tôi muốn tận dụng tốt nhất thời gian của mình ở đây và đảm bảo bạn là tài sản của công ty.
20. Bạn hy vọng đạt được điều gì nhất khi làm việc với chúng tôi?
Câu trả lời mẫu
United Airlines là một tên tuổi lớn và làm việc ở đây sẽ là một niềm vui. Tôi muốn phát triển một số kỹ năng độc đáo và có được kinh nghiệm quý báu. Tôi nghĩ đây là nơi tốt nhất để tôi đầu tư vào sự nghiệp của mình vì nó đảm bảo sự phát triển. làm việc trong những công ty lớn như của bạn sẽ là một giấc mơ trở thành hiện thực và tôi hy vọng sẽ thu được những kiến thức tốt nhất có thể.
21. Bạn có nghĩ mình có thể xử lý tình huống khẩn cấp trên máy bay không?
Câu trả lời mẫu
Tôi đã được đào tạo rất nhiều kể từ khi tôi làm việc trong lĩnh vực Hàng không và tôi tin rằng mình sẽ có thể xử lý tình huống khẩn cấp một cách chuyên nghiệp. Tôi cũng đã chứng kiến một trong những đàn anh của mình xử lý một trường hợp khẩn cấp và điều đó đã cho tôi kiến thức thực tế đúng đắn về cách xử lý nó.
Tải xuống danh sách các câu hỏi ở định dạng .PDF, để thực hành với chúng sau này hoặc sử dụng chúng trong mẫu phỏng vấn của bạn (Đối với cuộc phỏng vấn của United Airlines):
dự án
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.