美发师或理发师的工作是为人们剪发或设计发型以改变或保持他们的外表。
这是通过结合使用染发、理发和纹理技术来实现的。 大多数美发师都拥有美发师、理发师或美容师的专业执照。 美发行业有许多兼职和全职工作。
如今，一些流行的美发师工作包括美容师、发型师、理发师、头发助理、创意发型师、化妆师、美容治疗师、修脚师、发型师和美容顾问等。 所有这些都需要面试准备。
准备充分的 21 个面试问题
1. 假设客户的头发因过度染发而受损。 你会建议什么治疗？
样本答案
如果客户的头发因过度染色而受损，我建议进行深层调理处理或油蒸汽处理。
我还会查看我们沙龙的产品，推荐他们可以在家中继续治疗的产品。 此外，我会推荐特定的发型或剪裁，以帮助他们隐藏任何头发损伤。
2. 你能简单介绍一下你自己吗？
样本答案
由于我对看到成品并将其投放市场的兴趣和热情，我对烘焙行业充满热情。 我喜欢尝试各种食谱，看看哪一个是最好的。
我喜欢培训和向他人学习。 我是老手 客户服务代表 具有强大的分析能力，这迫使我加入这个改善他人生活的团队。
3. 你认为理发师工作最重要的方面是什么？ 为什么？
样本答案
客户服务 是成为理发师最重要的方面。 你必须能够让客户对你感到安心，因为他们处于弱势地位。 您必须让他们相信，一旦治疗完成，他们会看起来很好，并且您必须确保他们回到您身边。
4. 理发师最重要的非造型职责有哪些？
样本答案
理发师不仅仅负责为顾客理发和造型。 他们必须确保所有行业工具在每次使用后都经过消毒，水疗中心干净，并安排好预约时间。 他们还负责收银和销售零售产品。
5. 作为理发师，您最自豪的成就是什么？
样本答案
几年前，当地一家剧团的一名成员曾经在我受雇的沙龙工作。 我们是唯一在沙龙的美发部门工作的人，只有我们两个人。
由于另一位理发师前一天打电话生病了，所以我在活动当天为所有 23 位艺术家提供美发服务。 幸运的是，一切顺利。 这是我迄今取得的最重大的成就。
6. 你如何保持发型时尚的潮流？
样本答案
我投入大量精力研究新的时尚趋势。 另外，我一直在训练，因为我觉得要跟上时代的步伐，就必须时刻注意周围发生的事情。
7. 您是否遇到过真正考验您的客户服务技能的情况？ 怎么回事，求解释
样本答案
这是一位顾客进来理发和吹干。 我仔细听了她说的话，然后得出结论，她需要一个当时流行的发型。 在整个过程中，我不断地问她是否喜欢她所看到的，她总是给予肯定的回答。
然而，吹干后，她立即大发雷霆，对我大喊脏话，说我“毁了”她的头发。 有很长一段时间我试图化解这个问题，而经理介入并为相关双方解决了这个问题。 对我有利的是，其他顾客无意中听到她指导我如何为她设计发型，并且可以保证我的专业水平。
8. 在推销设施及其服务时，理发师的立场是什么？
样本答案
理发师所做的不仅仅是梳理和剪发。 他们还负责营销他们工作的设施的服务，理发师的营销职责包括接触潜在客户，向他们传授新的或更好的服务、开发宣传材料（例如小册子）以及积极推销沙龙的商品。
9. 当你必须时刻保持警惕时，你是如何跟上这个词的？
样本答案
保持警惕是领土带来的。 当我工作愉快时，我不会感到困倦或无聊。 确实，有时我的工作停滞不前让我觉得我没有全力以赴。
10. 你培养了哪些技能帮助你在目前的理发师职位上取得成功？
样本答案
我的客户服务能力通过满意客户的口口相传为我带来了大量业务。 除此之外，我为客户设计艺术发型的技巧是众所周知的。
11. 理发师每天执行的一些最重要的任务是什么？
样本答案
顾客对理发和其他美容服务的偏好由理发师决定，理发师还会分析他们的头发和皮肤，以确定需要何种类型的护理。 其他职责包括安排约会和提供后续服务、进行美甲、修脚和面部护理，以及为客户设计发型。
12. 你什么时候可以开始和我们一起工作？
样本答案
我必须提前 30 天通知我目前的工作，然后才能继续工作。 在接下来的几周里，我想休息 5 个工作日，让自己放松一下。 在过去的六个月里，我没有休息过一天。 我可以立即开始工作。
13. 您预计与我们沙龙合作多久？
样本答案
只要可行，我想继续工作并为组织做出贡献，因为我相信您会提供美好的成长和发展前景。 这两个人对我来说都是非常宝贵的。
14. 你的长期目标是什么？
样本答案
在接下来的五年里，我打算努力争取在繁忙的沙龙中获得一个监督或管理职位。
15. 你的同事怎么看你？
样本答案
我相信我的同事们会同意我很高兴与他们共事。 他们还会提到我是一个乐于助人的人，愿意超越职责范围。
16. 解释一个你对自己所做的选择感到失望的例子。 最后结果如何？
样本答案
我曾经在一家沙龙工作，店主想提供劣质护肤品，同时赚取差价。 我告诉她这是不正确的，她的回应是让我选择保守秘密或辞去我的工作。 那时我得出结论，我已经受够了。
17. 在您的职业生涯中，您完成了哪些艰巨的任务？
样本答案
我应该为沙龙迎合的婚礼做新娘的头发。 她的头发长及脚踝，很难固定住。 经过 3 个小时的试验，我终于想出了一个适合她的发型，而且不会太重。
18. 你如何推广你沙龙的服务？
样本答案
老实说，我觉得没有必要明确宣传沙龙。 管理层负责处理此事。 然而，我确实会在社交媒体上发布我的作品图片，以及我沙龙特有的标签。 当然，在商业世界中，口口相传是不可避免的。
19. 描述你目前职位中你最喜欢的方面之一。
样本答案
老实说，我觉得没有必要明确宣传沙龙。 管理层负责此事。 但是，我确实会在社交媒体上分享我的作品图片，以及我的业务特有的标签。 没有逃避口耳相传的力量。
20。 如果一位顾客找到您并希望您以个人身份在沙龙之外提供服务，您会怎么说和怎么做？
样本答案
一些沙龙容忍与客户兼职，而另一些沙龙则不然。 在回应客户的请求之前，我会确保我遵守了所有适用的政策和程序。
21. 如果你被要求在你的工作场所承担不道德的职责，你会怎么做？
样本答案
我只是不会做这样的事情。 我不从事不道德的行为，因为我不愿意在未来承受我的行为所带来的后果。
参考资料
- https://psycnet.apa.org/record/1994-03702-001
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0165178194901104
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Sandeep Bhandari 是 PrepMyCareer.com 网站的创始人。
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