面试，尤其是在知名公司的面试，可能会令人恐惧或引发焦虑。 如果你提前组织并有信心，一切都会顺利进行。
为了帮助您，我们编制了一份包含 21 个问题和答案的清单，以帮助您准备肯德基工作面试。
1.在肯德基之外，你最引以为豪的成就是什么？
一定要有良好的态度并保持专业的态度。 专注于成就的积极方面，即使它很艰难。
- 追求你在过去五年中取得的成就。
- 强调经验如何帮助您成为一名高效的员工。
- 获得实现目标的灵感。
- 应该强调毅力、专注和良好的前景等品质。
这是您谈论如何帮助他人、如何在富有成效的课外活动（想想体育或俱乐部）中表现出色、如何指导他人等的绝佳时机。
2. 是什么让你脱颖而出？
他们想了解是什么让您成为该职位的合适人选，以及您可以带来其他人无法带来的东西。 为了准备这个问题，我建议列出你的技能和能力。 它们可以从通用到独一无二。
请记住，学位不是一切。 如果他们在某些方面表现出色，招聘经理可能会更喜欢经验较少的候选人。
- 利用这个机会展示您拥有的一些独特的职业经历。
- 您的资历列在您的简历中。 你应该包括你的简历中没有的特殊接触。
- 吹牛一点也没关系。 展现最好的一面，强调你的与众不同之处。
- 在开始面试之前，计划一些事情是个好主意。 这是一个非常常见的话题，所以几乎肯定会在某个阶段向您提问。
3. 能简单介绍一下你自己吗？
当然，这是一个非常常见的问题，也是面试官在面试开始时会问你的问题。 他们把你放在聚光灯下，希望你能对他们敞开心扉。
专注于解决您的简历或申请表中特别适用于您所申请工作的主要卖点。
重要的是提前准备好你的答案并瞄准并保持在一分钟内。 如果你不能在不到一分钟的时间内成功推销自己，你就有可能浪费面试官的兴趣。
4. 您对肯德基的这个新角色有何期望？
每当面试官问这样一个开放式问题时，他对答案并不是特别感兴趣。 他需要聆听您的谈话、形成想法并发送反映您想法的信息。 您应该在答案中包括的任何工作的许多方面包括：
“生活条件”：身体稳定、无害、无压力、轻松的工作条件。
“工作时间”：获得可以让您与家人共度时光和/或追求其他浓厚兴趣的工作时间，同时过上您想要的生活方式。
5. 你最喜欢在餐厅工作的哪些方面？
告诉他们你喜欢在餐厅工作的哪些方面，并且要诚实。 你应该在你的回答中提供一些细节，比如你有多喜欢每天的挑战、疯狂等等。 从厨房门望出去，看到人们在敲出 400 到 500 后满意地大笑。侍应生回到厨房说：“伙计们，他们喜欢它。”
如果您有工作环境的经验并会说明这些主题，请为面试官列出对您具有战略意义的主题。
6. 出色的客户服务对您意味着什么？
您的描述应尽可能与您自己的肯德基体验相似。 他们相信将每位顾客视为朋友，而且他们不关心节奏。 质量对他们很重要。
从他们走进餐厅的那一刻起直到他们离开，顾客都应该受到欢迎、赞赏和理解。 您应该与面试官分享一个理论。
7. 你为什么对在肯德基工作感兴趣？
这是在许多采访情况下都会提出的话题。
你应该专注于让肯德基在竞争中脱颖而出的东西，比如麦当劳或汉堡王，或者其他完全不同的东西。 在最佳情况下，您应该能够识别出吸引您和他们的品牌或工作经验的某些方面 激励你 申请。
如果您经常光顾肯德基餐厅并且喜欢这里的餐点、氛围和服务，请告诉面试官您作为顾客喜欢这家餐厅的哪些方面。 这种态度表明您对肯德基有真正积极的印象，您肯定会以称职的身份与顾客分享。 以肯德基卓越的声誉为例，说明您为什么值得加入肯德基。
列出任何可以支持您的主张的餐厅评论或其他书面赞誉。 如果您有工作环境的经验并且可以向面试官说明，请为面试官概述对您有战略意义的主题。 在面试之前，了解肯德基、它的特色菜和它的过去。
8. 是什么让你认为你有资格在肯德基工作？
成功解决如何克服痛苦需要分析，因此在完成研究后，您还将了解招聘经理的优先事项，因此您将准备好提供让您看起来像是其中一员的回应更好的申请人。
展示您如何解决与前任雇主的相关问题。
不要只是说你读过一些东西，而是提供你在现实环境中使用这些技能的例子。 您还可以通过提及工作要求中未列出但可能在某个阶段对组织有用的才能或知识来暗示您的长期能力。
您将使用此查询来重申您的技能、资历和心理素质，这些将帮助您在这个角色中取得成功。
9. 你对肯德基的同事和经理有什么期望？
要回答这个问题，您基本上有两种选择。 第一种是建议你只对一个人——你自己有很多期望。 您希望每天都成为更好的自己，尽最大努力取悦客户并协助您的同事实现他们的目标。
你想提升你的工作，这就是为什么你重视同事的意见。 此外，您希望他们会给您机会并以欢迎的方式邀请您加入团队，因为您将是一个不认识任何人的新人。
10. 你认为你的弱点是什么？
多么棘手和常见的问题。 面试官问这个问题是为了揭示局限性，但如果你回答正确，这可能是一个证明你能胜任这个角色的绝好机会。 你现在要做的是以最好的方式展示自己。 提前考虑一下，您将能够明智地应对这一挑战，让您以积极的眼光展示自己。 通常，努力将消极因素转化为积极因素。
请考虑以下示例：
- 你是一个完美主义者
- 有时你工作太努力了；
- 你是一个过于复杂的人（花时间在每一个细节上）； 等等
并且不要太诚实。
11. 你如何处理不满意的客户？
假设您永远不会与客户发生冲突。 你会密切关注他们所说的话，并试图找出他们不满意的原因。 然后你可以召集经理到现场，因为你不像肯德基的普通团队成员那样对此类申诉负责。
您还应该强调，您正在尽最大努力做好工作，并尊重每一位客户。 通过这种方式，您真正希望减少消费者问题或纠纷的数量。
12. 您预期的 CTC（公司成本）是多少？
在包括印度和南非在内的国家，这个词 “公司成本” 指员工的整体薪酬计划。 它显示了雇主（组织）一年在雇员身上的花费。 它是通过将员工的工资乘以在工作期间收到的所有额外补偿的总成本来确定的。
简单来说，工资。
让我们现实一点。 在肯德基餐厅工作的大多数工人都赚取最低工资或与最低工资相当。 那是因为不需要任何经验，准备好后工作会相对简单。
你应该控制你的期望。 如果你不确定你在肯德基申请的职位能拿到多少，只需告诉他们你会考虑他们提供给处于同一职位的其他人的相同起薪。
此外，在您职业生涯的这个阶段，您正在寻找经验。对于你来说，钱是次要的。
13. 你打算为我们工作多长时间？
这是一个棘手的问题。 你不想表现得好像你只是在找工作，但你仍然不想看起来好像你没有考虑你的未来。 在面试之前，请考虑您将如何回答这个问题，以确保您已准备好做出战略性回应。
如果你不想长期留在公司，没有理由误导或给出错误的想法。 与其在动机上撒谎，不如将你的回答建立在赞美雇主、你的承诺水平和你对工作的兴奋之上。
虽然，在招聘方面，肯德基非常通融。 他们不介意你只在夏天和他们一起工作，然后在下一个夏天回来（如果情况允许）。
14. 你最支持肯德基的是什么？
考虑在肯德基担任此职位所需的职位描述和资格。 准备一段概述您将如何胜任这份工作以及您可以为团队做出什么贡献的段落。 不言而喻，这一段是建设性的。
15. 你认为自己是团队合作者吗？
在肯德基，全家人都非常重视团队合作。 向面试官保证您很高兴见到您的新同事并为特定肯德基餐厅的成功做出贡献。
为了使您的回答更加真实，请根据您的经历提出一个案例，以表明您对社区的承诺（来自学校或其他工作）。 例如，当您的一位前朋友陷入困境时，您帮助他们重拾动力。 或者，当同事在最后一刻收到一封关于他们无法跳过的程序或功能的电子邮件时，您可能会介入轮班。
肯德基几乎只会在你表现出愿意超越客户和同事的情况下才会招募你。
16. 如果客户不确定他们想要什么并且他们身后的队伍越来越长，您会怎么做？
展示你的积极 顾客服务 通过展示您如何评估客户的需求并根据他们的愿望提供帮助来提高您的能力。 开诚布公地告诉你在这种情况下你能做些什么来最好地帮助客户，让他们更快乐。
17. 你对肯德基了解多少？
面试官很好奇你是否完成了作业。 因此，在去面试之前，您应该访问肯德基网站，尽可能多地收集有关肯德基的信息。 在提交之前调查公司的成就、历史、价值观、当前主题和主要参与者。 密切关注新举措、计划和路线。 留意他们的目标陈述以及他们如何描述自己。
18. 你遇到过最不愉快的情况是什么？
这是描述您过去遇到的与工作相关的特定困难情况以及您如何处理的最常见的问题之一。 此面试问题旨在评估您的沟通能力、解决问题和解决冲突的能力（即分析能力）。 想想你见过的任何困难/困难的工作条件。
可能有多种情况，但以下是最常见的情况：
- 如果你在客户服务部门工作，你可能会遇到那些具有挑战性的客户服务问题之一，这些问题很难解决，需要时间，而且客户很焦躁和愤怒。
- 这可能是员工、同事的敏感问题，或者是重大的项目挑战。
最后，讨论结果/结果以及您从经验中学到了什么。
19. 在肯德基，你是如何应对紧张的日程安排的？
检查您必须达到的每个截止日期。 根据任务的截止日期和每个项目的重要性对任务进行优先排序。 使用纸质日历或电子表格来跟踪截止日期。
20. 五年后，你在哪里看到自己？
这也是一个很常见的问题，在面试中都会被问到。
一个常见的或无动机的反应是 不好的答案. 通常，回复表明这个职业/公司对他们来说只是一个中途停留。
A 反应良好 表明申请人已经考虑了这个问题，对 Tomany 抱有期望，并且这些计划与公司提供的职位和职业道路相符。 你想确保这个人是一个安全的长期投资者。
21. 如果您有任何疑虑或疑问？
这将是最后。
如果你不想，你不必问问题。 让自己随波逐流。 如果您认为面试进行得很顺利并且您回答了他们所有的问题，只需感谢他们抽出时间并询问下一步。
但是，如果餐厅里的任何东西引起了您的注意，或者如果有什么地方含糊不清（例如培训计划、变更计划或其他），您应该在您的问题中提出来。
下载 .PDF 格式的问题列表，稍后与他们一起练习，或者在你的面试模板中使用它们（如果你想破解面试）：
参考资料
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/08876049510094487/full/html
- https://ojs.journals.cz/index.php/RJEBI/article/view/223
我付出了很多努力来写这篇博文，为您提供价值。 如果您考虑在社交媒体上或与您的朋友/家人分享，这对我很有帮助。 分享是♥️
Sandeep Bhandari 是 PrepMyCareer.com 网站的创始人。
我是一名全职专业博主、数字营销人员和培训师。 我喜欢与 Web 相关的任何事物，并且每天都尝试学习新技术。
所有的团队管理、内容创建和货币化任务都由我处理。 与 PrepMyCareer 的团队一起，目标是为我们的读者提供有用且引人入胜的内容。