المقابلة عبارة عن مجموعة من الأسئلة المتداخلة التي لا تختبر فقط قبضتك على ملف التعريف الأكاديمي الأساسي الخاص بك ولكن أيضًا تفحص لغة جسدك وشخصيتك وموقفك تجاه المواقف المختلفة. تعمل منظمات الأعمال في بيئة أعمال ديناميكية حيث يتعين عليها التعامل مع ضغوط المواقف السياسية والأوضاع القانونية والمنافسة الشديدة. ولهذا السبب يميلون إلى تعيين عدد أقل من المرشحين وتعيين أعباء عمل ثقيلة لهم لتوفير وتقليل نفقات موظفيهم. هذا سؤال شائع للمقابلة يريد من خلاله القائم بإجراء المقابلة معرفة ما إذا كنت على استعداد للعمل في بيئة عمل مرهقة أم لا ، حيث سيُطلب منك التعامل مع أعباء العمل الثقيلة وكميات العمل الضخمة التي من المحتمل أن تسبب لك التوتر.
خمس نصائح فعالة للإجابة على هذا السؤال
1) قم بتضمين مثال متعلق بالعمل الحقيقي في إجابتك
يحب الجميع سماع قصص عن إنجازات الشخص وإنجازاته وصعوباته وتحدياته. تضيف القصص البهارات المطلوبة إلى الإجابة ولا تشارك فقط بل تحافظ أيضًا على اهتمام المستمع. يريد القائمون بالمقابلة ببساطة سماع بعض القصص العملية المتعلقة بمكان عملك ، حيث تعرضت للإجهاد وتغلبت عليه باستخدام تقنياتك واستراتيجياتك.
2) اذكر ما يعلّمك التوتر أو يعلمك
كلنا نمر بمواقف صعبة في حياتنا. بعضها ينهار تحت الضغط والبعض يجد طريقة لامتصاص الضغط والحفاظ على السيادة. ومع ذلك ، فإن كل موقف ضغوط نمر به في حياتنا يعلمنا دائمًا بعض جوانب الحياة. يريد القائم بإجراء المقابلة أن يعرف ، ما هو التعليم الذي اكتسبته أثناء العمل في بيئة عمل محمومة.
3) لا تجيب بهذه الطريقة
تم تصميم جميع أسئلة المقابلة تقريبًا بعد المداولات الواجبة والمناقشات المؤثرة بهدف وحيد هو إخراج شخصية المرشح. إنه أحد هذه الأسئلة المهمة ويجب عدم الإجابة عليها بطريقة سلبية أو تجنبها. فيما يلي قائمة بالإجابات التي يجب عدم تمديدها كإجابة على هذا السؤال:
- سيدي ، أنا شخص أعصاب فولاذية ومن ثم لا أعاني من أي ضغط أو إجهاد على الإطلاق.
- الإجهاد يقتل شخصًا ، وبالتالي لا أتحمل أي ضغط أو ضغط علي ، أنا فقط أعمل ما هو مريح بالنسبة لي.
- الصحة أولا. تحمل الإجهاد الكثير من التأثيرات السلبية على جسم الإنسان ، وبالتالي يجب ألا يتحمل المرء أي ضغط بل يجب أن يظل هادئًا دائمًا.
4) أعط إجابة متفائلة
المقابلة ببساطة تختبر شخصيتك وموقفك. تعتبر الطريقة التي تؤدي بها وتتفاعل في حالة الضغط ذات أهمية قصوى بالنسبة للمحاور لأنه باستخدام ردك سيكون قادرًا على تحليل قدراتك وأعصابك وقدرتك على التعامل مع كميات ضخمة من العمل. ومن ثم ، يجب ألا تستجيب أبدًا بطريقة تذكر فيها أن الإجهاد يؤثر على إنتاجيتك أو أنك ببساطة لا تستطيع التعامل مع الضغط.
5) اذكر أسلوبك الفريد في إدارة الإجهاد
هذا من شأنه أن يشكل جوهر إجابتك على المقابلة. يهتم القائم بإجراء المقابلة كثيرًا بفهم ومعرفة التقنية التي تتبعها للتغلب على مستويات التوتر لديك وإدارتها. سيتم تحليل التقنية المشتركة من قبل المحاور من حيث فعاليتها وتأثيرها.
عشرة أجوبة نموذجية للمقابلة
نموذج إجابة واحد
سيدي ، التوتر هو جزء من حياتنا ونختبره بين الحين والآخر. ومن ثم ، فمن الضرورة القصوى أن نديرها. لدي خبرة عمل لمدة 5 سنوات ، وهناك العديد من الحالات التي عانيت فيها من الإجهاد في مكان عملي. من أجل إدارتها ، أتبع دائمًا أسلوب تحديد الأولويات حيث أقوم بترتيب المهام ليتم تنفيذها بترتيب منطقي ، ويفضل أن يكون استهلاك الوقت. بهذه الطريقة ، أقوم بترتيب المهام الأكثر استهلاكا للوقت في أعلى الترتيب فقط لتتبعها المهام الأقل استهلاكا للوقت ، مما يتيح لي تنفيذ جميع واجباتي قبل الموعد النهائي.
نموذج الإجابة الثانية
يا سيدي ، التوتر هو ببساطة عندما لا تكون قادرًا على تنفيذ المهام والواجبات الموكلة إليك بطريقة محددة زمنياً. هذا يؤدي إلى تطور الخوف الذي يترجم بشكل مطرد إلى إجهاد. الالتزام بالمواعيد والانضباط هما جانبان حيويان عندما يتعلق الأمر بإدارة الإجهاد. إذا أبدى شخص اهتمامًا نشطًا في التخطيط لعبء عمله ولم يضيع الوقت في النميمة وبلارني ، فأعتقد أنه سيكون قادرًا على الوفاء بالالتزامات بطريقة محددة زمنيًا.
نموذج الإجابة الثالثة
إذا قال أي شخص إنه لا يشعر بالتوتر ، فسأضطر للضحك عليه أو عليها. أتذكر وقتًا كان من المفترض أن أوظف فيه أكثر من 25 مرشحًا في يوم واحد ، لمشروع قادم عاجل. في البداية ، كنت متشككًا بعض الشيء بشأن قدراتي وهذا ما طور شعوري بالتوتر. لكنني تقدمت على الفور واستجبت للمتطلبات. لقد أجريت بعض المكالمات الهاتفية على أساس الملفات الشخصية المهنية ذات الصلة للمرشحين المدرجين على الإنترنت. عملت كالمجنون وأجريت أكثر من 250 مكالمة في يوم واحد ، فقط لتوظيف 25 موظفًا. استغرق هذا أكثر من يوم ونصف ، لكن الإدارة كانت سعيدة للغاية بأدائي.
نموذج الإجابة الرابعة
من الضروري للفرد إدارة مستويات التوتر والتحكم فيها باستخدام التقنيات والاستراتيجيات المناسبة. من أجل القيام بذلك ، أتبع دائمًا أسلوب تحديد الأولويات على أساس مستوى الصعوبة. يتم إدارة المهام الموكلة إليّ وترتيبها على أساس مستويات الصعوبة وتطبيق العقل. دائمًا ما أضع المهام الصعبة والتي تتطلب الكثير من التطبيق الذهني على رأس قائمتي ، فقط ليتم تنفيذها في بداية مناوبتي. بهذه الطريقة أنا قادر على تنفيذ جميع مهامي وواجباتي بشكل جيد في الموعد النهائي ، مما يعطي فرصة ضئيلة لتراكم التوتر.
نموذج الإجابة الخامسة
سيدي ، يمكن أن يحدث التوتر مع أي شخص وأنا لست استثناء. ومع ذلك ، فإن الطريقة التي تدير بها التوتر مهمة للغاية بل إنها تميزك عن باقي الناس. في حالتي ، لا أسمح أبدًا للتوتر بالتأثير على أدائي أو حتى السيطرة علي. أحب دائمًا التحكم في موقف الضغط من خلال فهمه وتحليله بشكل شامل باستخدام مهاراتي التحليلية بالإضافة إلى قدرات التفكير النقدي. أفضل طريقة لإدارة التوتر هي إظهار مستوى أعلى من التطبيق والحفاظ على الهدوء ورباطة الجأش.
نموذج الإجابة ستة
سيدي ، أفضل طريقة لإدارة والتعامل مع التوتر هو التركيز على حالة الضغط وعدم ترك مستويات تركيزك تنخفض. يجب ألا يكون هناك ذعر واحد في عقلك ، وإلا فإنه سيتضاعف وسيؤثر على قدرتك العقلية وتفكيرك بشكل عام. لقد مررت بل وتعاملت مع المواقف العصيبة طوال مسيرتي المهنية. لقد فعلت ذلك من خلال الحفاظ على هدوئي والحفاظ على تركيزي.
نموذج الإجابة السابع
إذا كنت ترغب في اختبار رباطة جأش الشخص وأعصابه ، فمن الأفضل أن تضعه دائمًا تحت الضغط. أعتقد أن الإجهاد هو تراكم للإهمال أو الموقف اللامبالي للشخص تجاه مكتبه أو عملها. ومع ذلك ، أعتقد أنه لا توجد مشكلة يمكن أن تتجاوز عقلك مما يؤدي بك إلى فقدان السيطرة على الموقف. أعتقد أن أفضل طريقة لإدارة التوتر هي إدارة الوقت. إذا كان الشخص قادرًا على وضع جدول زمني للواجبات التي يتعين أداؤها في اليوم واتباعه بشكل فعال ، فسيكون قادرًا على الانتهاء منها جميعًا بمستويات عالية من الدقة والمعايير.
عينة الإجابة ثمانية
سيدي ، أود أن أشارككم مثالاً من حياتي العملية الحقيقية. خلال فترة ولايتي السابقة ، عانيت من ضغوط وموقف مرهق ، عندما ذهب ثلاثة من الأعضاء الخمسة في فريقي فجأة في إجازات لأسباب مختلفة. هذا يعني أنه كان من المفترض أن يقوم العضوان الآخران بتنفيذ المهام ومشاركة عبء العمل. اعتدنا على العمل بجد وخلال تلك الأيام الخمسة عشر ، عملنا تقريبًا لمدة 15 ساعة في اليوم الواحد. أدى ذلك إلى الكثير من التوتر ولكن في النهاية ، خرجنا منتصرين وتعلمنا الكثير من المهارات بما في ذلك إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
نموذج الإجابة تسعة
تعتبر مواقف الضغط والضغط أمرًا طبيعيًا بالنسبة للشخص الذي يواجهه أثناء العمل في إعداد الشركة. ومع ذلك ، يجب على المرء دائمًا التعامل معها ويجب ألا يدع الضغط يؤثر على موقفه الشخصي وصحته العقلية. من أجل القيام بذلك بشكل فعال ، أقوم دائمًا بإدارة مستويات التوتر لدي والتعامل معها من خلال إشراك نفسي في التأمل المنتظم والتمارين الجسدية ، والتي تمكنني من البقاء في صدارة جميع جداول عملي مما يؤدي إلى الحد الأدنى من فرص زيادة التوتر والارتفاع.
نموذج الإجابة عشرة
سيدي ، إذا ترك التوتر دون ترويض ، فإنه لديه القدرة على التأثير على أداء الموظف وتدهوره. ومن ثم ، فأنا لا أترك مستويات التوتر لدي وكذلك المواقف تخرج عن نطاق السيطرة وأراقبها دائمًا. أعتقد أن التوتر ينشأ في مكان العمل عندما لا يكون الموظف قادرًا على الوفاء بالمواعيد النهائية. في حال لم تكن المواعيد النهائية صعبة ومتوسطة ، يجب على المرء دائمًا محاولة تحقيقها باستخدام تقنيات تحديد الأولويات وإدارة الوقت. ومع ذلك ، إذا كانت المواعيد النهائية صارمة للغاية أو غير قابلة للتحقيق ، فيجب إجراء مناقشة مناسبة مع كبار السن.
مراجع حسابات
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/10538259211012714
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/smi.2680
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري هو مؤسس موقع PrepMyCareer.com.
أنا مدون محترف بدوام كامل ومسوق رقمي ومدرب. أحب أي شيء متعلق بالويب ، وأحاول تعلم تقنيات جديدة كل يوم.
يتم التعامل مع جميع مهام إدارة الفريق وإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل من قبلي. بالتعاون مع الفريق في PrepMyCareer ، الهدف هو توفير محتوى مفيد وجذاب لقرائنا.