في 21st القرن الذي ليس لديه هاتف ذكي بدلاً من ذلك يتم كل شيء من العالم الرقمي الآن. بدءًا من العمل عبر الإنترنت إلى طلب الطعام حتى عتبة داركم أصبح الآن أمرًا سهلاً بالنسبة لك من خلال الهاتف الذكي وبالطبع الإنترنت. جعلت الهواتف الحياة سهلة جدًا للعاملين يوميًا وأيضًا لعالم الشركات. يساعد في القيام بكل شيء تقريبًا في فترة قصيرة جدًا وينهي المهمة كلما دعت الحاجة إلى ذلك.
تعتبر المقابلة الهاتفية شيئًا مثيرًا للاهتمام في عصر اليوم. هنا ، يتم إجراء المقابلات للمرشحين من خلال الاتصالات السلكية واللاسلكية ، يطرح المحاور نفس السؤال كما في المقابلة وتحتاج إلى الإجابة عليها بطريقة مناسبة. نعم ، هناك بعض الإجراءات الشكلية لمثل هذا النوع من المقابلات التي تحتاج إلى إجرائها ليست مماثلة للمكالمات الأخرى أو غير الرسمية. لإثارة إعجاب المحاور ، هناك العديد من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار قبل قول أي كلمة.
نصائح مقابلة عبر الهاتف للمبتدئين
من بين أنواع المقابلات المختلفة ، تعد المقابلة عبر الهاتف واحدة منها. قد تبدو المقابلة عبر الهاتف سهلة ولكنها ليست سهلة كما تبدو. يميل معظم المبتدئين الذين أجروا أول مقابلة عبر الهاتف إلى ارتكاب الكثير من الأخطاء التي تؤدي إلى تراجع في وظائفهم في الوظيفة التي كانوا يبحثون عنها. هناك دائمًا نصائح وحيل يمكن للمرء اتباعها خاصةً إذا كانوا مبتدئين لجعل المقابلة جذابة للغاية. فيما يلي بعض النصائح للمبتدئين للقيام بذلك:
1. لا تنسى الوقت المحدد الخاص بك
هذه أول نصيحة لا تنسى موعد المقابلة. نظرًا لأنها مقابلة هاتفية ، فإننا نميل إلى ارتكاب مثل هذا الخطأ معتقدًا أنها مجرد مكالمة. لكن ، لا ترتكب مثل هذا الخطأ ، استعد قبل الموعد المحدد الذي تم تعيينه لك والذي لن يجعل الأمر سهلاً على القائم بإجراء المقابلة فحسب ، بل ستحصل على بعض الوقت لتهدئة عقلك للاستيقاظ مبكرًا.
2. ابحث عن الشركة بدقة
هذه خدعة بسيطة للغاية لإقناع الشخص الذي يجري المقابلة. قم بمراجعة كل ما يتعلق بالشركة مثل موقع الويب الخاص بهم ، والرسالة ، والرؤية ، والتخطيط ، ومقابض الوسائط الاجتماعية والمدونات. ستوفر لك معرفة الشركة جيدًا نظرة ثاقبة أثناء المقابلة الهاتفية. تدون ملاحظات بالتفاصيل المهمة أو الإنجازات التي حققتها الشركة مؤخرًا.
3. استمع أكثر ، تحدث أقل
لا تعني المقابلة الهاتفية أنك ستستمر في الحديث ولن تدع القائم بإجراء المقابلة يتحدث لن يترك انطباعًا جيدًا عليك. الخطوة الأولى هي أنه يجب عليك الاستماع بعناية ، يجب أن تكون مستمعًا نشطًا وأن تستمع إلى الإجابة التي يتوقعها منك القائم بإجراء المقابلة. أيضًا ، عندما يُطلب منك سؤال ، تحدث إلى النقطة التي لا تجعلها محادثة طويلة حيث تتحدث فقط.
4. ابتسم لتضفي نغمة إيجابية
إيماءة الوجه تتحدث عن الكثير من أنفسنا. قد يبدو هذا جنونًا ولكن نظرًا لأنها مقابلة عبر الهاتف ، فلن يرى أحد ما تفعله على الجانب الآخر. ولكن ، للحصول على نغمة صوتية جيدة ، يجب أن ترسم ابتسامة على وجهك أثناء التحدث أثناء مقابلة عبر الهاتف. يمكنك ممارسة هذا مع عائلتك أو أصدقائك قبل المقابلة الفعلية. هناك طريقة أخرى أفضل إذا ابتسمت وتحدثت أمام المرآة حيث ستتعرف على مظهرك أثناء التحدث وكيف يبدو صوتك.
5. كن مستعدًا قبل 10-15 دقيقة على الأقل
نظرًا لأنه عصر رقمي ، نستخدم جميعًا الهواتف طوال الوقت تقريبًا في اليوم. لذلك ، في يوم المقابلة لا تجعلها تسير كروتين عادي أو يوم عادي. تأكد من أن هاتفك مشحون بالكامل وأنه جاهز للاستخدام أو الرد على المكالمات. سيكون من الأفضل إذا لم تستخدم هاتفك قبل عشرة وخمس عشرة دقيقة فقط من مكالمة المقابلة المجدولة.
6. جهز مستنداتك
لا تنس أن تكون جاهزًا بالوثائق التي ستطلبها أثناء مكالمة المقابلة. يجب أن تكون جاهزًا مع سيرتك الذاتية وسيرتك الذاتية وشهاداتك إذا لزم الأمر لمكالمة المقابلة. من الطبيعي تمامًا أن يسأل القائم بإجراء المقابلة أسئلة تتعلق بسيرتك الذاتية أو بمؤهلاتك. لذلك ، بالتأكيد لن يعجبك القائم بإجراء المقابلة إذا كنت تبحث عن مستنداتك بعد طرح السؤال المتعلق بمؤهلاتك.
7. جهز نفسك للإجابة على الأسئلة الشائعة
ليس من السهل دائمًا الإجابة عن الأسئلة الأكثر شيوعًا. التحيات هي الطريقة التي يجب أن تبدأ بها المحادثة أثناء المكالمة سيسأل المحاور بالتأكيد عن أعمالنا اليومية أو صف نفسكأخبرني عن هوايتك وغيرها. هذه بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا والأكثر شيوعًا التي يطرحها المحاور ، ويجب أن تكون قادرًا على وصف كل هؤلاء بطريقة مناسبة ، فلا تتردد في الإجابة على أي منها لأنها مرتبطة بحياتك فقط.
8. تحدث بصوت عال وواضح
سيكون من الأفضل أثناء المقابلة أن تتأكد من أنك وحيد في غرفة لا يحيط بها أشخاص آخرون بالقرب منك. عندما تكون محاطًا بأشخاص آخرين بالقرب منك ، فمن الواضح أنك تميل إلى التشتت وهذا قد يجعلك تبدو منخفضًا أو غير واضح لا ترتكب مثل هذا الخطأ. أغلق على نفسك وحدك في غرفة هادئة قبل مكالمة المقابلة مع جميع المستندات. أيضًا ، كونك وحيدًا لا يعني أنك ستتحدث بصوت منخفض ، فأنت بحاجة للتأكد من أن الشخص الآخر يجب أن يفهم ما تحاول قوله.
9. تأكد من إنهاء المكالمة الهاتفية بملاحظة عالية وإيجابية
يجب أن يتم إنهاء المكالمة بطريقة صحيحة وعادلة بعد مقابلة تم. لا تقل شكراً فقط واستمر في الاتصال وتأكد من أن تنتهي بطريقة جيدة وإيجابية. اجعل الأمر بسيطًا لأنه انتهى بالفعل ، قل للمحاور شكراً لك واسأل عن الخطوات التالية المطلوبة لك للقيام بها. لا ضير من القول بأنك الاختيار الصحيح للمنصب وأنك متحمس جدًا لتتطلع إلى الترحيب بك في الشركة.
وفي الختام
لا يقلق المبتدئين إذا أجريت مقابلة هاتفية مع إحدى الشركات. اتبع جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا توجد طريقة يمنعك أي شخص من إنهاء المقابلة. إذا وجدت المقالة مفيدة ، فيرجى مشاركتها مع أصدقائك وعائلتك ، والتعليق أدناه ولا تنس أن تترك ملاحظاتك الثمينة.
مراجع حسابات
- https://cdn.website.thryv.com/553b8d03c1f7442987c3e527e7b27d57/files/uploaded/phone%20interview%20tips%20for%20savvy%20candidatesa987.pdf
- https://academic.oup.com/ajhp/article-abstract/72/22/1940/5111524
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري هو مؤسس موقع PrepMyCareer.com.
أنا مدون محترف بدوام كامل ومسوق رقمي ومدرب. أحب أي شيء متعلق بالويب ، وأحاول تعلم تقنيات جديدة كل يوم.
يتم التعامل مع جميع مهام إدارة الفريق وإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل من قبلي. بالتعاون مع الفريق في PrepMyCareer ، الهدف هو توفير محتوى مفيد وجذاب لقرائنا.