V této velké části uchazečů o zaměstnání jsou práce v oblasti zadávání dat vysoce lukrativní. Od dobrého platu až po dobrou odlehlost, tyto práce poskytují vše.
Jednou z největších výzev v těchto zaměstnáních je projít fází pohovoru, ve které se tazatel snaží ze všech sil dostat vás na vrchol.
Nejlepších 21 otázek na pohovor s úředníkem pro zadávání dat, abyste dosáhli vysokého skóre
1. Kolik slov dokážete v průměru napsat za minutu s přesností?
Ukázka odpovědi
Moje rychlost zadávání dat je kolem 50 slov za minutu; přesto se podle svých nejlepších schopností snažím poskytovat informace bez chyb.
2. Jak budete jako referent pro zadávání údajů řešit stížnosti?
Ukázka odpovědi
Jsem trpělivý jedinec, který chápe, že nespokojený spotřebitel hledá řešení. K vyřízení takových hovorů použiji firemní eskalační protokoly.
3. Jak se vyrovnáváte s monotónností vaší pracovní pozice?
Ukázka odpovědi
Dávám přednost provádění opakující se práce a zjišťuji, že úlohy zadávání dat mi umožňují být nejefektivnější. Abych zůstal soustředěný a efektivní, dělám si pravidelné strečinkové přestávky.
4. Jaké systémy zadávání dat znáte?
Ukázka odpovědi
Znám Microsoft Office a pracoval jsem s různými platformami pro zadávání dat. Jsem nadšený student, který si rychle osvojí nové systémy.
5. Jak budete při této práci zachovávat mlčenlivost?
Ukázka odpovědi
Dnes je soukromí žhavým tématem a svou práci beru extrémně vážně, pokud jde o zachování důvěrnosti. V žádném ze svých minulých zaměstnání jsem nikdy neměl problém.
6. Pokud nerozumíte pohledu klienta, jak se s tím vypořádáte?
Ukázka odpovědi
Kdykoli mám problémy s pochopením toho, co klient říká, objasním mu svou situaci, abychom mohli spolupracovat na získání přesných informací. Žádám spotřebitele, aby mluvil pomalu a v případě potřeby hláskoval výraz, kterému nerozumím. Posiluji své porozumění opakováním toho, co slyším. Pokud jim stále nerozumím, omluvím se a pokusím se je kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo dopisu.
7. Jaké jsou podle vás nejdůležitější schopnosti úředníka pro zadávání dat?
Ukázka odpovědi
Porozumět přesně sestaveným datům je nejdůležitější dovedností úředníka pro zadávání dat.
8. Jaké kroky byste podnikli, kdyby vám byly poskytnuty informace, které by mohly být pro společnost potenciálně škodlivé?
Ukázka odpovědi
V první řadě chápu, že není mou povinností jako úředníka pro zadávání údajů vyvozovat z informací závěry. Pokud však narazím na jakýkoli materiál, který organizaci poškozuje, neprodleně o tom budu informovat svého nadřízeného.
9. Jak se budete řídit v přetíženém prostředí?
Ukázka odpovědi
Začal bych jednoduchými věcmi. Většinu práce jsem schopen dělat s nejlepšími kapacitami. V případě čehokoli složitějšího bych později požádal o radu své nadřízené.
10. Co přesně jsou DFD?
Ukázka odpovědi
DFD se skládají ze čtyř primárních komponent. Vstupy zvenčí: Externí entity jsou zdroje dat, které systém přijímá jako vstup. Úložiště dat: Termín „úložiště dat“ odkazuje na systémové úložiště dat. Kontextový diagram znázorňuje vnitropodnikové procesy. DFD se skládají ze čtyř primárních komponent. Vstupy zvenčí: Externí entity jsou zdroje dat, které systém přijímá jako vstup.
11. Jak funguje datové sklady?
Ukázka odpovědi
Datové sklady umožňují načítání dat bez zpomalení provozních systémů. Datové sklady napomáhají rozhodování tím, že umožňují, aby provozní podnikové aplikace, jako jsou systémy CRM, fungovaly v tandemu a zvyšovaly tak jejich hodnotu.
12. Co je to data mining a jaký je pro vás přínos?
Ukázka odpovědi
Data mining je proces hledání spojení a globálních vzorců v rozsáhlých databázích, které jsou jinak skryté. Data mining, také označovaný jako zjišťování znalostí dat (KDD), je technika získávání vzorců a vztahů v datech relevantních pro data z masivních datových sad.
13. Jaké dovednosti potřebujete, chcete-li pracovat jako úředník pro zadávání dat?
Ukázka odpovědi
Schopnost rychle psát na stroji je první talent, který je třeba získat. Je také životně důležité mít analytickou mysl a také ochotu zadávat data pomocí technologie multitaskingu. Komunikační dovednosti a dobrá etika nejsou daleko.
14. Řekněte nám o hrdém úspěchu, kterého jste dosáhli.
Ukázka odpovědi
Můj současný zaměstnavatel dostal za úkol složitý úkol. Během šesti dnů bylo nutné celý papírový systém změnit na elektronický formát. Pracoval jsem další hodiny čtyři dny a vše jsem stihl dokončit ve stanoveném čase. To byl můj nejvýznamnější úspěch.
15. Jaká je podle vás nejlepší kvalita úředníka pro zadávání dat?
Ukázka odpovědi
Cítím, že přesnost je nejdůležitější vlastností, protože bez ní je obtížné odvést skvělou práci. Vzhledem k tomu, že tolik možností závisí na datech zadávaných pracovníky pro vkládání dat, je důležité udržovat kvalitu informací.
16. Vzpomeňte si na okamžik, kdy jste v roli referenta pro zadávání dat skončili neúspěchem a na to, co jste se díky této zkušenosti naučili.
Ukázka odpovědi
Dříve, ve své první firmě, když jsem pracoval jako referent pro zadávání dat, jsem se těšil, až předvedu show. Mám značné množství nevyřízených úkolů, které musím splnit. Tohle mě vůbec neodradilo. Vynaložil jsem hodně úsilí, protože toho na nás bylo příliš. Nemohl jsem však říci nic o pracovním vytížení. Požádat o pomoc mi připadalo jako projev neschopnosti. Můj šéf se jednoho dne začal znepokojovat, protože jsem se snažil vytáhnout všechny překážky.
Věci byly tak, jak byly, tak jsem je vysvětlil. Najal si firmu, aby nám pomohla se zpracováním dat, k mému velkému údivu. Věci se začaly uklidňovat a já se mohl soustředit na životnější úkoly. Když se ohlédnu zpět, mýlil jsem se ohledně důležitosti efektivní komunikace. Nebyl bych vystaven velkému tlaku, kdybych své problémy vyjádřil dříve.
17. Popište, jak řešíte rušivé vlivy související s prací.
Ukázka odpovědi
Zadávání dat vyžaduje vysokou úroveň koncentrace. Běžně vypínám nebo ztišuji svůj telefon, čtu a reaguji na e-maily v určených časech a udržuji v pracovním prostoru pořádek. S ohledem na mou bývalou pozici v předchozí společnosti měl jeden z našich zákazníků naléhavý požadavek, který je třeba okamžitě vyřešit.
Už jsem měl na seznamu úkolů na den dlouhý kontrolní seznam věcí, takže když jsem je musel odkládat, abych se mohl soustředit na potřeby klienta, měl jsem obavy, jak moc stihnu svou zbývající práci. Popadl jsem jen pár okamžiků, abych restrukturalizoval svůj seznam úkolů a určil, co by mohlo být delegováno na následující den.
Poté jsem se sešel s týmem, abych začal klientův požadavek rozkládat na menší úkoly, které jsem pak rozdal každému členovi týmu. Díky této metodě jsme byli schopni uspokojit požadavky klienta a ještě ten den stihnout řadu dalších zakázek. Přistupovat k problémům v zaměstnání tímto způsobem mi pomohlo předejít napětí, jak jen to bylo možné.
18. S jakými typy dat jste na svých minulých pozicích pracovali?
Ukázka odpovědi
Posledních pět let jsem pracoval jako referent pro zadávání klinických dat. Ve zdravotnictví jsem pracoval se širokým spektrem finančních a právních údajů. Mám na starosti údaje o platebních kartách, zdravotní záznamy a individuální informace. A nejen to, dříve jsem také dělal několik nezávislých projektů o zadávání dat a rychle jsem to dělal efektivně, dodržováním termínů a udržováním přesnosti tím nejlepším možným způsobem.
19. Jak efektivně dodržujete termíny?
Ukázka odpovědi
Time management je klíčový, protože ovlivňuje mou produktivitu a schopnost dokončit profesionální úkoly. Bylo by pro mě těžké dodržet termín a dokončit každý projekt na nejvyšší možnou úroveň, kdybych neměl silné dovednosti time managementu. Ve své předchozí pozici jsem se snažil zlepšit způsob, jakým nakládám se svým časem v práci, abych zvýšil svou efektivitu, a tak jsem začal používat pouze pravidelný kontrolní seznam úkolů, který mi pomohl stanovit priority mých povinností a zabránit promeškání termínů.
20. Je zadávání dat a ukládání totéž?
Ukázka odpovědi
Ne, liší se jeden od druhého. Ovladač qwerty se používá k zadávání dat do počítače během zadávání dat. Vyplňování je na druhé straně proces organizování obsahu do souborů nebo složek, buď abecedně nebo podle souvisejících dat.
21. Co rozumíte pod pojmem Palm na pozici referenta pro zadávání dat?
Ukázka odpovědi
Palm je primární způsob zadávání dat společnosti: stylus lze použít k ukázání na tlačítka na obrazovce a vybrat položky pro zadávání. K přenosu topografických dat pomocí stylusu bylo možné použít i stenografický tablet. Informace se zobrazují na LCD displeji z tekutých krystalů.
Reference
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/17439884.2014.921628
- https://psycnet.apa.org/record/2004-18409-006
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari je zakladatelem webu PrepMyCareer.com.
Jsem profesionální blogger na plný úvazek, digitální marketér a školitel. Miluji vše, co souvisí s webem, a každý den se snažím učit nové technologie.
O veškerou správu týmu, tvorbu obsahu a monetizaci se starám já. Společně s týmem v PrepMyCareer je cílem poskytovat našim čtenářům užitečný a poutavý obsah.