Nejednoznačné otázky k pohovoru jsou otázky týkající se behaviorálního pohovoru, které jsou nejčastěji kladeny na pohovoru, bez ohledu na to, do jaké oblasti patříte. Význam nejednoznačnosti je nepřesnost, kvalita otevřenosti více výkladům než jen jedné, jinými slovy vágnost nebo připravenost, a něco, co může mít dva nebo více možných přístupů k pochopení.
Člověk například řeší nejednoznačnou situaci, když zjistí, že existuje více než jedno řešení problému, ale ve skutečnosti si není jistý, který způsob je pro řešení nejvhodnější.
Nyní si jistě říkáte, jak tato nejednoznačnost souvisí s otázkami na pohovoru nebo proč ji zaměstnavatel považuje za hlavní téma, ze kterého jsou otázky na pohovoru kladeny. Abychom vám dali odpověď na všechny vaše otázky, máme pro vás tento článek, který vás provede tím, jak odpovědět na takové otázky týkající se nejednoznačnosti při pohovoru o chování.
Proč se zaměstnavatel ptá na nejasné otázky?
Zaměstnavatelé mají tendenci klást otázky, které se týkají nejednoznačnosti, protože je to jedno z nejoblíbenějších témat pro pohovory a žijeme v uspěchaném světě a všechna průmyslová odvětví v tomto rychle se měnícím světě jsou dynamická. Způsob, jakým tato odvětví fungují, může být nejistý.
Existují některá odvětví, ve kterých jsou společnosti, které pracují, stabilní a konstantní, ale není tomu tak ve všech odvětvích a v těchto odvětvích může nejednoznačnost představovat mnoho výzev a překážek, takže
- Tazatel hledá kandidáta, který má schopnost vypořádat se s nejistotou a chaosem.
- Chce vidět vaši toleranci a trpělivost pro nejednoznačnosti v práci.
- Chtějí vidět, jak se dá pracovat v dynamickém kulturním prostředí.
- Abyste viděli, jak se můžete rozhodovat v nejistých situacích.
- Abyste viděli, jak zvládáte situace, kdy se stane něco nečekaného.
- Abyste viděli, jak dobře dokážete přijmout změnu a efektivně komunikovat.
Vypořádání se s variantami nejasných otázek
Tuto otázku mohou náboroví manažeři položit mnoha způsoby
- Jak se vypořádat s nejednoznačnými příklady?
- Příklad nejednoznačné situace v práci?
- Řekněte mi o době, kdy jste se museli vypořádat s nejednoznačností?
- Řekněte mi o době, kdy jste museli pracovat na projektu s nejasnou odpovědností?
Jak se vypořádat s nejasnými otázkami pohovoru
1. Ukažte, že si vážíte výzev
Náborový manažer hledá kandidáty, kteří výzvy berou jako prostředek k dosažení úspěchu, kandidáty, kteří dokážou ocenit výzvy a příležitosti, které jsou svou povahou nejednoznačné. Ukažte tedy náborovému manažerovi, že jste efektivní vůdce a že si vážíte výzev a povinností spojených s těmito výzvami.
Hledání řešení a odpovědí na výzvy není důležité. Důležité je neustále se učit, užívat si výzvy a tolerovat nejednoznačnost.
2. Mluvte o nejednoznačnosti pozitivně
Účelem kladení takových nejednoznačných otázek je, že zaměstnavatel chce vidět, zda takové situace dokážete řešit s otevřenou myslí, místo abyste o takových nejednoznačných situacích negativně mluvili. Ukažte zaměstnavateli, že jste dostatečně pohodlní na tolerování takových situací.
3. Očekávejte situační otázky pohovoru
Zaměstnavatel nebude klást přímé otázky, pokud jde o testování, jak se vypořádáte s nejasnostmi. Bude se vás ptát na situační otázky a otázky založené na chování, které uvidí, jak reagujete na určitou situaci, pokud nastane.
Otázky budou uspořádány způsobem, který vás dostane do určité hypotetické situace, a budete muset na otázku odpovědět tak, že uvážíte, že se v takové situaci nacházíte.
Metoda Situace, Úkol/Překážky, Akce a Výsledek vám může pomoci lépe zodpovědět takové otázky. Položené otázky budou spojeny s pracovními povinnostmi, takže se ujistěte, že jste provedli průzkum. Způsob, jakým na takové otázky odpovídáte, ukáže, jak jste zruční, pokud jde o kritické myšlení a přibližování se k nejednoznačnosti.
4. Vytvořte si svůj vlastní strategický přístup
Při přípravě na zodpovězení takových otázek na pohovoru si vypracujte vlastní strategii, jak na takové otázky odpovědět. Jako víte, že: "Jak se vypořádáváte s nejednoznačnostmi v životě nebo v práci?" je jednou z nejčastějších otázek na pohovoru, proto si na takovou otázku připravte odpověď ještě před samotným pohovorem, připravte si 2-3 různé odpovědi na otázku, přidejte několik příkladů a zkušeností a zformulujte svou odpověď způsobem, který demonstruje vaše dovednosti a kompetence . Pokud budete postupovat podle tohoto přístupu, pomůže vám to odlišit se od ostatních uchazečů.
5. Ukažte, že se dokážete přizpůsobit změnám
Kandidát, který chápe, že obchodní průmysl je svou povahou dynamický a který je připraven se této dynamice přizpůsobit, tedy člověk, který je připraven přijmout a pracovat na čemkoli, co vám práce přinese, bude tím, kdo bude přijat do pozice. Abyste se tedy ujistili, že jste tím kandidátem, buďte asertivní a ukažte zaměstnavateli, že jste připraveni vypořádat se s nejistotami v zaměstnání.
Řešení nejednoznačnosti na pracovišti
- Abyste se mohli vypořádat s nejednoznačností, měli byste se naučit, jak jednat, aniž byste měli úplné podrobnosti o úkolu. Když budete schopni jednat bez úplných podrobností, bude řešení nejednoznačných situací snadné.
- Přijetí výzev je dalším faktorem, který toleruje nejednoznačnost na pracovišti. Když jste dostatečně sebevědomí, abyste riskovali a čelili výzvám, nejistota pro vás nevypadá jako překážka.
- Naučte se pracovat v dynamickém prostředí. Situace se bude neustále měnit podle faktorů, které ovlivňují trh a vy musíte být připraveni na každou nejistou změnu, která může na vašem pracovišti kdykoli nastat. To vám pomůže být dostatečně flexibilní, abyste se vypořádali s nejednoznačnostmi.
- Komunikujte efektivně se svými spolupracovníky, nadřízeným, podřízenými atd., abyste se vypořádali s nejasnostmi. Efektivní komunikace na pracovišti vám umožní vyjasnit si pochybnosti a klást otevřeně otázky související s jakýmkoli úkolem, o kterém vám není poskytnuto mnoho podrobností.
Ukázkové otázky k nejednoznačnému rozhovoru s odpověďmi
Otázka 1. Jak se vyrovnáváte s nejednoznačnostmi ve vaší práci?
Ukázková odpověď 1: „Takové situace řeším s trpělivostí, protože mi pomáhá nepropadat panice, když se stane něco neočekávaného nebo když nastane nějaká nejistá situace. Tím, že zůstanu trpělivý, se mohu lépe rozhodovat a zvládnout každou situaci, která je nejednoznačná. Než se rozhodnu dobře fungovat s konkurenčními prioritami, hodně přemýšlím.“
Ukázková odpověď 2: „Nejednoznačnost je každodenní součástí mé profese. Preference zákazníků se neustále mění, nové trendy se začínají objevovat brzy, i když jsme s nimi nepočítali. Je tolik situací, kdy mám tendenci si myslet, že bych to udělal lépe a udělal bych lepší rozhodnutí, kdybych měl nějaké další podrobnosti. Jsem vynalézavý člověk a také trochu kriticky myslící a pomáhá mi to řešit nejednoznačnost tím, že na to zůstanu připravený.“
Otázka 2. Řekněte nám o době, kdy jste čelili nejasnostem v práci. Jak jste situaci řešili?
Ukázka odpovědi: „V mém posledním zaměstnání, kde jsem byl na částečný úvazek v maloobchodní firmě, mi bylo řečeno, abych dohlížel na celý obchod v nepřítomnosti vedoucího obchodu. Sotva jsem věděl o odpovědnosti a povinnostech manažera, ale jeho přístup k jednání se zaměstnanci jsem poznal podle jeho demokratických vůdčích schopností.
Přišel za mnou zákazník s dotazem na produkt, o kterém jsem nevěděl, nevěděl jsem, co zákazníkovi odpovědět, tak jsem ho požádal, aby pár minut počkal. Zkoušel jsem kontaktovat vedoucího obchodu, abych se zeptal na podrobnosti, ale byl zaneprázdněn. Snažil jsem se zachovat klid místo paniky. Takže jsem produkt prozkoumal online a zavolal na číslo zákaznické péče tohoto výrobce produktu, abych získal podrobnosti o produktu, a nebyl jsem schopen odpovědět na dotaz zákazníka úplně, ale do určité míry.“
Otázka 3. Popište dobu, kdy jste se museli rozhodnout, aniž byste měli všechny podrobnosti a informace, které jste potřebovali.
Ukázka odpovědi: „V počáteční fázi mého předchozího zaměstnání jsem byl požádán svým manažerem, abych vedl schůzku, která se měla konat s novým dodavatelem surovin. Dostal jsem nějaké informace o dodavateli, ale neměl jsem ponětí, jaký byl postup vedení schůzky v této společnosti, protože jsem tam byl novým zaměstnancem, ale věděl jsem, že pokud mi můj manažer dal tuto obrovskou příležitost, musel vidět něco, v čem jsem , ale můj manažer mi přesně neřekl, jakými dodávkami se zabýváme a jaké je přesně stanovené hřiště a rozpočet.
Měl jsem nápad tento problém vyřešit, takže jakmile jsem se vrátil domů, prozkoumal jsem rozpočet společnosti na předchozí rok spolu se smlouvou se stejným dodavatelem a diskutoval jsem se svými stávajícími spolupracovníky, jak můj manažer dodržel své rozhodnutí pro loňskou smlouvu. Musel jsem se hodně naučit a byl jsem životaschopný při vedení setkání. Můj manažer byl velmi ohromen mým výkonem.“
To byly některé způsoby, jak vám pomoci lépe se vypořádat s nejednoznačnými situacemi, které na pracovišti nastanou. Když se zdá, že si dvě řešení odporují, přemýšlejte a jednejte podle toho, protože po rozhodnutí můžete vždy požádat o zpětnou vazbu ke své práci. Trik, jak se vypořádat s nejednoznačností, je zůstat v klidu a nechat myšlenky plynout k vám, přemýšlet o výsledcích a výstupech, než začnete s jakýmkoli řešením a nakreslíte jakoukoli interpretaci, což vám pomůže snížit nejednoznačnost na pracovišti.
Reference
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari je zakladatelem webu PrepMyCareer.com.
Jsem profesionální blogger na plný úvazek, digitální marketér a školitel. Miluji vše, co souvisí s webem, a každý den se snažím učit nové technologie.
O veškerou správu týmu, tvorbu obsahu a monetizaci se starám já. Společně s týmem v PrepMyCareer je cílem poskytovat našim čtenářům užitečný a poutavý obsah.