Padesát let stará organizace s více než 600,000 XNUMX zaměstnanci a srdcem a duší národa, která se připojí k USPS nebo United States Postal Service, je snem každého kandidáta. Složit náročnou zkoušku USPS je samo o sobě těžké a vyžaduje hodně přípravy. Ale pokud čtete tento článek, pak jste s největší pravděpodobností prošli a máte nárok na fázi pohovoru. Není nic, co by se nedalo dosáhnout správnou přípravou a tvrdou prací.
Tři tipy, jak vyniknout ve vašem rozhovoru
1) Připravte Aktuality
Bylo pozorováno, že existuje velký podíl otázek položených z nejnovějšího vývoje, událostí a okolností souvisejících s poštovní službou Spojených států. Proto je důležité se na ně připravit prostřednictvím novin, časopisů nebo jednoduše online webových stránek.
2) Kompletní znalosti o oddělení
Příprava na pohovor vedený na volné místo na poštovním oddělení Spojených států vyžaduje, abyste měli úplné znalosti o tomtéž. Existuje vysoká pravděpodobnost, že se objeví otázky ověřující vaše faktické znalosti o oddělení. Zde je několik klíčových faktů, které si musíte zapamatovat:
- Poštovní služba Spojených států byla založena v roce 1971.
- Předtím byly poštovní služby v zemi ovlivňovány prostřednictvím poštovního oddělení založeného v roce 1792 zákonem o poštovních službách.
- Poštovní služba Spojených států je ústavním orgánem a je autorizována ústavou USA.
- První pošt-master generální poštovní služby Spojených států byl sir Benjamin Franklin.
- V zemi je více než 30,000 660 pošt, které denně zpracovávají více než XNUMX milionů poštovních balíků.
3) Připravte se na obecné otázky k pohovoru.
Existuje několik běžných otázek, které jsou kladeny na téměř všechna volná pracovní místa po celém světě, které jsou obecné a nejsou specifické pro konkrétní pracovní pozici. V zásadě posuzují a hodnotí vaši osobnost a mezilidské dovednosti. Vždy se na ně připravte, abyste vytvořili pozitivní tah na váš životopis a žádost o zaměstnání.
Top 21 nejnovějších otázek k rozhovoru USPS
1) Preferujete privatizaci poštovních služeb Spojených států?
Nedávno Trumpova administrativa navrhla myšlenku privatizace poštovních služeb Spojených států. Toto je otázka související s posledním vývojem a testuje vaše povědomí a porozumění nejnovějším událostem.
Ukázka odpovědi
Domnívám se, že pokud privatizace může pomoci organizaci dosáhnout větší efektivity ve svých operacích a efektivity při doručování pošty za méně dní, pak by k ní mělo dojít. V opačném případě, pokud se jedná čistě o politický krok, pak musí být zachována posvátnost poštovních služeb Spojených států a místo toho musí být provedeny reformy pro její hladké a přiměřené fungování. Je to národní majetek a je třeba o něj náležitě pečovat.
2) Stručně vysvětlete Jakékoli dva problémy související s poštovní službou Spojených států?
Tato otázka testuje vaše současné chápání problémů a problémů, kterým čelí poštovní služba Spojených států.
Ukázka odpovědi
Každá velká instituce má nějaké problémy. Prestižní Pošta Spojených států má také několik. V první řadě dochází k neustálému poklesu příjmů, což je velký důvod k obavám. Kromě toho došlo také k několika prodlením s platbami, což naznačuje zmenšující se finance organizace. Je však možné provést několik reforem a jistě bychom se opět dočkali zdravé a finančně zdravé poštovní služby.
3) Jak budete jednat s nespokojeným zákazníkem?
Obsluhou nemůžete udělat radost všem a pravděpodobně byste našli nespokojené zákazníky. Odpovědi na tuto otázku ukazují vaše aspekty chování a osobnost.
Ukázka odpovědi
Věřím, že takových případů je několik. Kdykoli se ale ocitnu v podobné situaci, pokusím se zákazníka uklidnit a využít své schopnosti aktivního naslouchání k úplnému pochopení problémů zákazníka. Zveřejněte toto, pokusím se poskytnout vhodnou odpověď a pokud bude řešení mimo mé pravomoci, předám stížnost svému šéfovi.
4) Jaké reformy lze provést pro zlepšení poštovních služeb Spojených států?
Tato otázka testuje vaši schopnost řešit problémy a vaši schopnost generovat řešení.
Ukázka odpovědi
Podle mého skromného názoru musí být dodávka z domu do domu vyřazena a nahrazena clusterovými krabicemi. To pomůže organizaci s omezenou hotovostí ušetřit obrovské sumy peněz. Dále bych navrhoval, že současné sazby, které účtuje poštovní služba Spojených států, jsou příliš nízké na to, aby ovlivnily doručování pošty. Ty lze zvýšit a lze je dosáhnout na stejné úrovni jako u soukromých provozovatelů, aby podpořily klesající příjmy.
5) Kdo byl prvním generálním poštmistrem poštovní služby Spojených států?
Tato otázka ověřuje vaše faktické znalosti o poštovních službách Spojených států.
Ukázka odpovědi
Pane, prvním generálním poštmistrem poštovních služeb Spojených států byl velký Benjamin Franklin.
6) Kdo jsou hlavní konkurenti poštovní služby Spojených států?
Tato otázka ověřuje vaše znalosti o obchodním prostředí, ve kterém poštovní služba Spojených států amerických působí a provozuje svůj provoz.
Ukázka odpovědi
Pane, domnívám se, že existují dva prominentní konkurenti poštovních služeb Spojených států, expresní pošty a doručování balíků. Jedná se o FedEx a United Parcel Service (UPS). Ačkoli tito nesmějí doručovat neurgentní poštu a také nemají povoleno přímé doručování do poštovních schránek v USA, ať už komerčních nebo rezidenčních.
7) Proč s námi chcete spolupracovat?
Tato otázka umožňuje tazateli poznat vaše vnímání a postoj k poštovnímu oddělení.
Ukázka odpovědi
Jako historické oddělení, nabízející skvělé ohodnocení, trvalé dlouhodobé zaměstnání a slaďování pracovního a soukromého života, věřím, že splňuje a splňuje všechny mé požadavky a předpoklady. Pošta Spojených států je pýchou národa a pracovat pro ni bude pro mě splněným snem.
8) Jaká je primární role Poštovní inspekční služby Spojených států?
Tato otázka testuje vaše porozumění různým opatřením, která země používá k ochraně posvátnosti poštovních služeb Spojených států.
Ukázka odpovědi
Poštovní inspekční službu Spojených států založil první generální ředitel pošty, sir Benjamin Franklin. Je jedním z nejstarších donucovacích orgánů a chrání zájmy poštovních zaměstnanců a brání poštovnímu systému před případy možného zneužití zločinci, teroristickými skupinami nebo prostě notoricky známými lidmi.
9) Jaké jsou vaše dvě největší silné stránky?
Tato odpověď na tuto otázku pomůže tazateli důkladně prozkoumat vaši osobnost a postoj.
Ukázka odpovědi
Věřím, že jsem pracovitý a dochvilný. Dochvilnost je něco, co musí doručovatel vždy mít, a téměř ve všech pracovních profilech je třeba vykonat tvrdou práci. Obě tyto moje silné stránky mě činí hodným vstupu do prestižní poštovní služby Spojených států.
10) Co je úřad generálního inspektora?
Tato otázka testuje vaše porozumění různým postům nebo vedoucím pozicím souvisejícím s The United States Postal Service.
Ukázka odpovědi
Autorizováno v roce 1996, primárně podporuje a dohlíží na činnost The United States Postal Service. Rovněž předchází a odhaluje jakékoli možné podvody, ke kterým v organizaci dochází, spolu s implementací opatření ke zlepšení efektivity provozu.
11) Jak zvládáte dlouhou pracovní dobu?
Každý den musí být doručeny tisíce pošty. Od všech zaměstnanců poštovních služeb Spojených států se tedy očekává, že budou pracovat dlouhé hodiny s hektickými plány. Na tuto otázku vždy odpovězte kladně, abyste zvýšili své šance na výběr.
Ukázka odpovědi
Vzhledem k velkému množství e-mailů, které je třeba denně vyřizovat, naprosto chápu potřebu dlouhé pracovní doby. Po fyzické stránce pravidelně cvičím, abych se udržoval v kondici spolu s vyváženou stravou. V pracovní oblasti vždy zhluboka dýchám, abych zlepšil své soustředění, a každé tři hodiny si dělám pravidelné krátké 5minutové přestávky, abych omladil svou mysl, což mi dává schopnost pravidelně pracovat s vysokou úrovní koncentrace.
12) Jaký byl rok založení poštovních služeb Spojených států?
Tato otázka prověří vaše faktické znalosti o oddělení.
Ukázka odpovědi
Pane, byla založena v roce 1971. Převzala doručování pošty od předchozího poštovního odboru, který byl založen v roce 1792 zákonem o poštovních službách.
13) Jste ochotni vykonávat administrativní povinnosti?
Administrativní povinnosti jsou nedílnou součástí práce v The United States Postal Service. Na tuto odpověď musíte odpovědět ano, protože se od každého zaměstnance pracujícího v poštovním oddělení očekává, že bude vykonávat administrativní povinnosti.
Ukázka odpovědi
Jako týmový muž, vysoce flexibilní a přizpůsobivý, jsem ochoten a připraven provést jakýkoli úkol související s mou prací, ať už se jedná o úřednickou nebo administrativní práci. Chápu potřebu vykonávat úřednickou práci v poštovní službě Spojených států a rád ji vykonám dokonale.
14) Jaký je význam zpáteční adresy?
Tato otázka ověřuje vaše chápání modu operandi nebo provozních postupů, které dodržují agentury pro doručování pošty.
Ukázka odpovědi
Uvedení zpáteční adresy na každém poštovním balíku je povinným a povinným požadavkem. Sděluje poštovní doručovací agentuře, že pokud odesílatel pošty chce, aby se pošta vrátila v případě, že není doručena.
15) Jaké jsou různé způsoby placení poštovného?
Tato otázka prověřuje vaše porozumění praktickým pracovním postupům souvisejícím s prováděním doručování pošty.
Ukázka odpovědi
Existuje několik způsobů, jak platit za poštovní známky, například:
- Plaťte online na usps.com
- Kupte si předplacené obálky
- Zaplaťte na poště
- Kupte si přepravní štítek online, později jej vytisknou zákazníci na list papíru A4.
16) Jaké vlastnosti musí mít poštovní úředník?
To otestuje vaše porozumění profilu práce.
Ukázka odpovědi
A poštovní úředník musí být:
- Přesné pro správné doručení poštovních balíků
- Pečlivé a zaměřené na detaily, abychom balík doručili v co nejkratším čase a
- Musí mít vynikající třídící schopnosti
17) Jak efektivní jste při práci v týmech?
Poštovní služba Spojených států vyžaduje, aby všichni její zaměstnanci spolupracovali v týmovém prostředí. Odpovězte na tuto otázku kladně.
Ukázka odpovědi
Aby bylo možné úspěšně doručovat poštu, pracuje několik lidí srdečným a koordinovaným způsobem. Věřím, že různé operace doručování pošty jsou provázané a práce v týmovém prostředí je nevyhnutelná. Jsem pro to a velmi pohodlné dělat totéž.
18) Jmenujte alespoň tři typy poštovních zařízení?
Tato otázka ověřuje vaše znalosti infrastruktury pro doručování pošty.
Ukázka odpovědi
Existuje několik infrastruktur souvisejících s poštovními zařízeními, a to:
- Hlavní pošta, vrcholové poštovní zařízení v oblasti nebo komunitě
- Třídicí zařízení pro třídění různých poštovních balíků.
- Vesnická pošta, která se nachází ve venkovských oblastech.
19) Jaké jsou vaše platové očekávání?
Toto je běžná otázka při rozhovoru, která musí být zodpovězena po důkladné analýze a výzkumu. V The United States Postal Service nejsou nabízena žádná jednání, což dále zvyšuje relevanci provádění řádného průzkumu pro podobné platy nabízené pro podobné role v určité oblasti služeb.
Ukázka odpovědi
Pane, věřím, že stát se součástí této prestižní instituce mi stačí. Přesto musím živit rodinu. Provedl jsem důkladné šetření ohledně budoucích a minulých platů nabízených v podobné roli a funkci. Na základě této analýzy očekávám kdekoli mezi, (___sdílejte své očekávané platové rozpětí______)
20) Jakou knihu jste v poslední době četli?
Tato otázka prověří vaše zájmy o knihy, literaturu a další podobné intelektuální oblasti. Nikdy nezmiňujte sci-fi, horor nebo romantickou knihu, bez ohledu na to, jak moc je milujete. Vždy se spoléhejte na poučné knihy, které mění chování.
Ukázka odpovědi
Nedávno jsem četl (____jmenujte knihu____). Věřím, že to bylo zajímavé čtení, které mě důkladně ovlivnilo, abych se podíval na světlou stránku věci, a nesmírně mi pomohlo vytvořit si pozitivní postoj a postoj k řešení problémů.
21) Máte na nás nějaké otázky?
Vyskytly se případy, kdy se kandidát pokusil tuto otázku přeskočit nebo se jí vyhnout tím, že řekl „Ne, pane“. Z naší strany důrazně doporučujeme, abyste se nepokoušeli tuto otázku přeskakovat a raději zformulovali několik otázek pro vašeho tazatele. Pokud se této otázce vyhnete, budete mít dojem, že jste nebyli zapojeni nebo jste nebyli zapojeni do celého procesu pohovoru, což vážně snižuje vaše šance na výběr. Můžete se ptát na tyto otázky:
- Jaká jsou kritéria propagace ve vaší organizaci?
- Jaké jsou pracovní doby?
- Jaké programy zaměstnaneckých výhod nabízí The United States Postal Service?
- Budou mi kompenzovány cestovní výdaje vynaložené na služby?
Stáhněte si seznam otázek ve formátu .PDF, abyste si s nimi mohli později procvičit nebo je použít ve své šabloně rozhovoru (pokud chcete rozhovor prolomit):
Proč investovat do čističky vzduchu?
United States Postal Service je přibližně 50 let stará vládní instituce, která svěřuje tisíce slávy a hrdosti. Pracovat pro takový prvotřídní institut je touhou každého rostoucího dítěte v zemi. Rozhovor proto musí být dobře připraven důsledným opakováním často kladených otázek. Pokud se vám naše články líbí, nezapomeňte je sdílet se svou rodinou a přáteli. Také nám dejte vědět prostřednictvím sekce komentářů níže, jak moc se vám naše články líbí.
Reference
- https://www.jstor.org/stable/976346?casa_token=-oEpCwgMsdUAAAAA:4NVXmCI_QiTXJxexFb102130rq5tySN_2wE9jfUtsAzw1daeDX8Mqjp16UeEV3bRvXczRoNPd9o2heEy0qsnI2cEF4ceObkbipKzrKMNXzlhcrcnnvw
- https://www.cepr.net/wp-content/uploads/2020/09/2020-09-USPS-Sawicky.pdf
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari je zakladatelem webu PrepMyCareer.com.
Jsem profesionální blogger na plný úvazek, digitální marketér a školitel. Miluji vše, co souvisí s webem, a každý den se snažím učit nové technologie.
O veškerou správu týmu, tvorbu obsahu a monetizaci se starám já. Společně s týmem v PrepMyCareer je cílem poskytovat našim čtenářům užitečný a poutavý obsah.