Top 21 Interviewfragen für Filialleiter im Jahr 2024 [mit Antworten]

Der Geldumlauf hält die Wirtschaft am Laufen. Ohne Kapital, das Banken und Finanzinstitute von in- und ausländischen Einlegern mobilisieren, kann kein Unternehmen vorankommen und seine Geschäftstätigkeit fortführen. Um die finanzielle Inklusion und den Umfang der Kreditvergabe zu fördern, verteilen sich diese Finanzinstitute und gründen mehrere Niederlassungen in verschiedenen Bereichen.

Jeder dieser Zweige wird von einem verwaltet und kontrolliert Abteilungleiter. Wenn Sie also bevorstehende Interviewsitzungen für diesen Beitrag haben, vergessen Sie niemals, die unten genannten Interviewfragen vorzulesen.

Die 21 besten Interviewfragen zum Lernen

1. Welches sind die verschiedenen geldpolitischen Instrumente, die tiefgreifende Auswirkungen auf die Arbeitsweise eines Finanzinstituts haben?

Diese Frage überprüft Ihr Verständnis der verschiedenen Richtlinien der Zentralbank und ihrer Auswirkungen auf die Banken- und Finanzbranche.

Beispielantwort

Sir, die Banken- und Finanzbranche wird immer von der Zentralbank dieses Landes durch mehrere Richtlinien, Richtlinien und Regeln reguliert. Darunter sind die geldpolitischen Instrumente, die die Preise stabilisieren, Starrheiten abbauen und die Effizienz fördern. Einige gängige Instrumente sind:

• Barreservequote (CR R): Der Mindestprozentsatz der gesamten Bankeinlagen, den sie als Bargeld halten müssen
• Gesetzliche Liquiditätskennziffer (SL R): Der Mindestprozentsatz der gesamten Bankeinlagen, den sie in Form von Gold, marktgängigen Wertpapieren und anderen liquiden Mitteln halten müssen
• Reposatz: Der Zinssatz, zu dem Geschäftsbanken Gelder von der Zentralbank für die weitere Kreditvergabe erhalten
• Reverse-Repo-Satz: Der Zinssatz, zu dem die Geschäftsbanken ihre überschüssigen Mittel bei der Zentralbank halten
• Offenmarktgeschäfte: Die Zentralbank des Landes verkauft und kauft Wertpapiere auf dem Geldmarkt

2. Was ist strategische Kreditvergabe? Unterscheidet es sich von der traditionellen Kreditvergabe?

Diese Frage überprüft Ihr Verständnis der verschiedenen Kreditarten.

Beispielantwort

Ja, Sir, die strategische Kreditvergabe unterscheidet sich von der traditionellen Kreditvergabe, bei der Kredite nicht an die breite Öffentlichkeit oder Geschäftshäuser vergeben werden. Es handelt sich um eine spezielle Art der Kreditvergabe, bei der die Kredite zur Finanzierung von Gemeinschaftsprojekten wie bezahlbarer Wohnraum, Energieeffizienzmaßnahmen, kommunale Entwicklung, ländliche Entwicklung, alternative Energiequellen usw. gewährt werden.

Diese Kredite werden für lange Laufzeiten gewährt, haben ein größeres Ticketvolumen und weisen einen Zinssatz auf, der niedriger ist als der Zinssatz für herkömmliche Kredite.

3. Was ist der Unterschied zwischen MCL R und Base Rate?

Diese Frage testet Ihr praktisches Arbeitswissen.

Beispielantwort

Sir, MCL R steht für Marginal Cost of Fund Based Lending Rate. Diese beiden Begriffe unterscheiden sich voneinander und können anhand von drei Hauptparametern unterschieden werden.

4. Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie Engagement an Ihrem Arbeitsplatz gezeigt haben?

Dies ist eine verhaltensbasierte Interviewfrage, bei der Sie jedes echte berufliche Ereignis erzählen müssen, bei dem Sie Reife, Engagement und Engagement gegenüber Ihrem Arbeitgeber gezeigt haben.

Beispielantwort

Meine Damen und Herren, Banking ist ein hartes Geschäft und immer abhängig vom Geschäftserfolg der Kunden. Ich erinnere mich an einen Fall, als ich als Auszubildender zum Filialleiter einen großen Kreditantrag ausführlich prüfte.

In diesem Fall zeigte der Jahresabschluss die solide finanzielle Lage des Antragstellers und zeigte eine gute Sammlung wertvoller Vermögenswerte.

Als ich jedoch mehrere persönliche Besuche an allen physischen Standorten machte, stellte ich fest, dass das Unternehmen ein Betrug war und uns gefälschte Finanzberichte vorgelegt hatte. In diesen Tagen habe ich mehr als 12 Stunden am Tag gearbeitet, was meine Ausdauer und Hingabe deutlich zeigt.

5. Kennen Sie die gängige Finanzsoftware, die in der Banken- und Finanzbranche verwendet wird? Wenn ja, teilen Sie bitte mindestens drei davon mit.

Diese Frage testet, wie gut Sie sich der unterschiedlichen Software bewusst sind, die in der Bankenbranche verwendet wird.

Beispielantwort

Sicher, Sir, das sind:

• Oracle FLEXCUBE
• CorePlus
• Finastra

6. Was sind die unterschiedlichen Vertriebsziele eines Filialleiters?

Diese Frage überprüft, wie gut Sie Ihren aktuellen Geschäftsberuf verstehen.

Beispielantwort

Sir, die Rolle des Filialleiters ist sehr vielfältig. Neben der Führung des Personals und der Bestandskunden soll er/sie auch das Wachstum und den Umsatz der Filiale vorantreiben. Die unterschiedlichen Vertriebsziele eines Filialleiters sind:

7. Was verstehen Sie unter Lagerscheinfinanzierung?

Diese Frage testet Ihr Wissen über die verschiedenen Dienstleistungen, die die Banken ihren Kunden anbieten.

Beispielantwort

Si, der Hauptzweck der Banken und Finanzinstitute besteht darin, Kredite in der Wirtschaft zu schaffen und diese Kredite den Menschen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen. Lagerscheinfinanzierung ist eine andere Methode, mit der Kredite an Landwirte, Industrielle, Hersteller, Großhändler, Händler usw. vergeben werden.

Bei dieser Finanzierung werden Kredite auf der Grundlage eines Lagerscheins gewährt, der sowohl den Wert als auch die Menge der in einem Lager gelagerten „Ware“ abbildet.

8. Angenommen, Sie haben einen Kreditantrag von einem Unternehmen erhalten, das eine tadellose Kredithistorie hat, Ihnen aber einen aussagekräftigen Jahresabschluss vorgelegt hat. Wie würdest DU reagieren?

Dies ist eine situationsbezogene Frage, bei der Sie auf die dargestellte Situation reagieren und Ihre Antwort erweitern müssen.

Beispielantwort

Sir, die Sicherheit der Haupt- und Verzinsung der Kreditsumme ist eine wesentliche Funktion eines Filialleiters. Im vorliegenden Fall scheint sich die Organisation nicht an die Bank gewandt zu haben saubere Hände, was ein erhebliches Ausfallrisiko darstellt. Daher würde ich als Filialleiter einer solchen Organisation keinen Kredit gewähren.

9. Was sind die verschiedenen Eigenschaften, die ein Bankmanager besitzen muss?

Diese Frage prüft, wie gut Sie Ihren Beruf verstehen.

Beispielantwort

Sir, die Rolle eines Filialleiters ist nicht geringer als die eines Generalisten. Um die Aufgaben effektiv erfüllen zu können, muss er/sie daher die folgenden Eigenschaften besitzen:

• Finanzkenntnisse
• Liebe zum Detail
• Leadership
• Empathie

10. Was verstehen Sie unter NP A? Wie könnten Sie es reduzieren?

Diese Frage testet Ihr Verständnis der Kenntnisse der grundlegenden Bankbegriffe.

Beispielantwort

Sir, NP A steht für Non-Performing Asset. Wenn ein von einem Finanzinstitut gewährter Kredit oder Vorschuss für einen Zeitraum von mehr als 90 Tagen überfällig bleibt, wird er als NPA anerkannt. Der Einsatz von Vergleichssystemen, effektiver Streitbeilegung und Umschuldung kann sich als nützlich erweisen, um dieses Chaos zu kontrollieren.

11. Es gibt verschiedene Einlageninstrumente, für die Banken einen höheren Zinssatz zahlen müssen, insbesondere Einlagensysteme für Senioren. Denken Sie nicht, dass dies vermieden werden muss, da es zu einer schweren finanziellen Belastung der Unternehmensfinanzen führt?

Dies ist eine meinungsbasierte Interviewfrage, die die hohen Zinsen für Senioren kritisiert. Im Idealfall verteidigen Sie einfach die angebotenen höheren Raten mit vernünftigen Argumenten.

Beispielantwort

Sir, es stimmt, dass Finanzinstitute gewinnorientiert sind, und die Ausweitung höherer Zinssätze auf ältere Menschen belastet die Rentabilität. Es muss jedoch berücksichtigt werden, dass ältere Menschen zur Deckung ihrer Grundbedürfnisse auf festverzinsliche Instrumente (Bank-FDs) angewiesen sind. Um sie finanziell zu unterstützen, muss ihnen daher jede Bank weiterhin vorrangige Zinssätze anbieten.

12. Was verstehen Sie unter Forderungs-Factoring? Welche verschiedenen Geschäftsrisiken sind damit verbunden?

Diese Frage testet Ihr Wissen über die verschiedenen Dienstleistungen, die die Banken ihren Kunden anbieten.

Beispielantwort

Herr, Schulden Factoring ist eine kurzfristige Finanzierungsquelle für Unternehmensorganisationen, bei der sie auf der Grundlage ihrer Forderungen mit einem Abschlag Mittel von den Banken aufnehmen.

Für die Banken ist es sicherlich eine Herausforderung, da die Schuldner des Unternehmens ihren Verpflichtungen teilweise oder vollständig nicht nachkommen. Dadurch entsteht ein Verlust, dessen Höhe höher ist als der von den Banken verlangte Diskont.

13. Die Vielfalt in der Belegschaft erschwert es den Mitarbeitern, ohne Konflikte und Streitigkeiten zu arbeiten. Kommentar zu dieser Aussage.

Beispielantwort

Herr, ich bin mit dieser Aussage überhaupt nicht einverstanden. Denn alle Mitarbeiter eines Unternehmens müssen nach festgelegten Regeln, Standards, Verfahren und Maßstäben arbeiten. Dies lässt wenig bis gar keinen Spielraum für Streitigkeiten auf der Grundlage von Rasse, Religion, Kaste oder Glaubensbekenntnis.

14. Was sind die Folgen der Ausweitung der Mehrheit der Unternehmenskredite auf eine einzelne Unternehmensorganisation?

Beispielantwort

Sir, das größte Risiko bei der Vergabe eines Großteils der Kredite an eine einzelne Organisation ist das „Konzentrationsrisiko“. Es schränkt den Umfang der Portfoliodiversifizierung ein und stellt ein ernsthaftes Risiko für die Fähigkeit der Bank dar, ihren Geschäftsbetrieb fortzuführen, falls diese einzelne Organisation ausfällt.

15. Als Filialleiter sind Sie für die Ausführung mehrerer Aufgaben verantwortlich. Alle diese Aufgaben haben feste Fristen und müssen rechtzeitig eingereicht werden. Wie stellen Sie eine pünktliche Lieferung sicher?

Die meisten entwickelten Unternehmensorganisationen weisen ihren Mitarbeitern mehrere Aufgaben zu, die zeitnah ausgeführt werden müssen. Dies ist nur möglich, wenn die Mitarbeiter in der Lage sind, ihre Aufgaben auf einer vorher festgelegten Grundlage einzustufen oder zu ordnen, z. B. auf der Grundlage von:

• Das Schwierigkeitsgrad der Aufgaben, wo die härtesten Aufgaben zu Beginn der Schicht erledigt werden
• Das Dringlichkeitsstufe, wo die Aufgaben mit den nächsten Fristen zuerst ausgeführt werden
• Das Yield Level, wo die Aufgaben zurückkehren die maximale Ausbeute werden am Anfang durchgeführt
• Das Zeitaufwand, wo die zeitaufwändigsten Aufgaben am Anfang durchgeführt werden, um einen psychologischen Vorteil zu erzielen

Alle oben genannten Basen fallen unter das Dach der Priorisierungstechnik. Geben Sie daher einfach an, was für Sie funktioniert, und versuchen Sie, es mit praktischer Berufserfahrung zu begründen.

16. Was sind Ihre Gehaltserwartungen?

Diese Frage wird in fast allen Interviewsitzungen gestellt, bei denen ein Interviewer feststellt, ob Sie und er/sie auf derselben Seite sind oder nicht.

Um eine optimale Gehaltsspanne zu ermitteln, recherchieren Sie gründlich in der Branche und notieren Sie sich die verschiedenen Gehälter, die den Filialleitern angeboten werden, die eine ähnliche Berufserfahrung wie Sie haben. Berechnen Sie ein durchschnittliches Gehalt und stellen Sie sicher, dass Ihre Erwartungen diesem Durchschnitt entsprechen.

17. Das Vermächtnis unserer Institution liegt in den Bemühungen unserer talentierten Mitarbeiter. Daher stellen wir nur Personal ein, das etwas Besonderes ist und etwas Einzigartiges in sich hat. Was können Sie uns anbieten, was andere nicht können?

Mit der Zeit haben Interviewer auch ihre Interviewfragen weiterentwickelt. Diese Frage ist eine erweiterte Version der regulären Interviewfrage: „Was sind deine Stärken?“, da Sie diese Elemente angeben müssen, die Sie von anderen unterscheiden und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den anderen verschaffen.

Um eine perfekte Antwort auf diese Frage vorzubereiten, lesen Sie einfach die Ihnen ausgestellte Stellenbeschreibung vor und versuchen Sie, sie in ihrer Gesamtheit zu verstehen. Veröffentlichen Sie dies, identifizieren Sie einfach die verschiedenen Attribute, die für diese Position / Jobrolle am besten geeignet sind, und teilen Sie sie als Antwort auf diese Frage mit.

18. Filialleiter müssen sich oft mit den Kunden und verschiedenen Kunden der Bank auseinandersetzen. Wenn es täglich gemacht wird, kann es zu Stress und Angstzuständen führen. Wie gehen Sie mit dieser Situation um?

Stress ist ein häufiges Problem, das bei Mitarbeitern in Unternehmen weit verbreitet ist. Die sich wiederholenden Aufgaben und täglichen Routinen belasten die Mitarbeiter und lassen sie nach Luft schnappen. Dies führt zu Stress und Ängsten und zwingt sie dazu, minderwertige Leistungen zu erbringen.

Daher möchte ein Interviewer durch diese Frage wissen, welche verschiedenen Techniken und Strategien Sie anwenden, um Ihr Stressniveau zu bewältigen.

19. Wir sind seit drei Jahrzehnten im Geschäft und haben mehrere Höhen und Tiefen erlebt. Dank unserer „Qualitäts“-Prozesse haben wir jede Situation überstanden. Wie interpretieren Sie den Begriff „Qualität“?

Dies ist eine wortbasierte Interviewfrage, bei der Sie das Wort „Qualität“ interpretieren müssen. Jeder Mitarbeiter eines Unternehmens ist anders und betrachtet etwas aus unterschiedlichen Perspektiven.

Dies führt zu erheblichen Unterschieden in der Interpretation der Begriffe, Fakten und Zahlen. Daher wird empfohlen, dass Sie immer eine originelle Antwort auf diese Frage geben und alle allgemeinen Antworten ignorieren.

20. Ab wann können Sie mit uns zusammenarbeiten?

Aufgrund früherer Verpflichtungen und Pflichten stehen die Arbeitssuchenden nicht sofort für eine Beschäftigung zur Verfügung. Dazu muss der Interviewer diese Frage stellen, in der er nach Ihrem voraussichtlichen Startdatum gefragt wird. Seien Sie authentisch, teilen Sie uns den voraussichtlichen Starttermin mit und halten Sie immer einen Spielraum bzw. Puffer von mindestens zwei Arbeitstagen ein.

Außerdem muss beachtet werden, dass diese Frage Ihre Auswahl in keiner Weise garantiert. Vermeiden Sie es daher, es so zu interpretieren.

21. Haben Sie Fragen an uns?

Ob Zonenleiter oder Filialleiter, jedes Vorstellungsgespräch endet mit dieser Interviewfrage. Es beschließt Ihren großen Tag und bietet Ihnen somit eine letzte Gelegenheit, Ihren Gesprächspartner zu beeindrucken. Um eine perfekte Antwort zu geben, stellen Sie daher immer einige relevante Gegenfragen, die sich auf das Unternehmen, seine Arbeitskultur und die verschiedenen angebotenen Leistungen beziehen. Lesen Sie zum besseren Verständnis einfach die unten genannten Beispielfragen vor:

Probefragen

• Sir, wie fühlt es sich an, in dieser Organisation zu arbeiten? Können Sie einige Vor- und Nachteile dieses Unternehmens nennen?
• Was sind die verschiedenen Schichtzeiten, die von der Organisation eingehalten werden?
• Können Sie bitte alle Anti-Belästigungs-Richtlinien auflisten, die vom Unternehmen am Arbeitsplatz umgesetzt werden?

Laden Sie den Fragenkatalog im .PDF-Format herunter, um später mit ihnen zu üben oder sie in Ihrer Interviewvorlage zu verwenden (für das Interview mit dem Filialleiter):

Bibliographie

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1053482220300620
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/19463138.2020.1780241

Sandeep Bhandari

Sandeep Bhandari ist der Gründer der Website PrepMyCareer.com.

Ich bin ein professioneller Vollzeit-Blogger, ein digitaler Vermarkter und ein Trainer. Ich liebe alles, was mit dem Web zu tun hat, und versuche jeden Tag, neue Technologien zu lernen.

Alle Teammanagement-, Inhaltserstellungs- und Monetarisierungsaufgaben werden von mir übernommen. Gemeinsam mit dem Team von PrepMyCareer ist es das Ziel, unseren Lesern nützliche und ansprechende Inhalte bereitzustellen.

prepmycareer.com/sandeep-bhandari/