Supongamos que una organización fabrica un producto con su propio nombre. El producto resultó ser un éxito instantáneo y comenzó a ganar un amplio reconocimiento entre los millennials. Una situación así no sólo aumentaría la rentabilidad de la empresa sino que también aumentaría la popularidad de la organización en cuestión. Tal es el poder de establecer una marca, que una empresa puede vender casi cualquier cosa con facilidad y comodidad. Una organización es reconocida por su marca y se esfuerza por mantener su viabilidad a toda costa. Para ello, contratan a un gerente de marca para gestionar sus actividades relacionadas con la marca.
Últimas 21 preguntas de la entrevista para estudiar
1) ¿Explicar brevemente los pasos involucrados en la publicidad de Marcom?
Esta pregunta le permite a un entrevistador juzgar su control sobre los principios básicos de la publicidad.
Respuesta ejemplo
Señor, la técnica publicitaria de Marcom es esencial para establecer la marca de una organización desde cero. Incluye:
- Búsqueda del público objetivo de los productos y servicios de la empresa.
- Identificar los objetivos de comunicación.
- Diseñar métodos de comunicación efectivos
- Seleccione los medios de comunicación y
- Definir y estimar claramente un presupuesto de comunicaciones
2) ¿Cuáles son las dos mejores formas de generar lealtad a la marca?
Esta pregunta ayuda al entrevistador a verificar el nivel de comprensión del candidato en relación con los principios básicos de marketing.
Respuesta ejemplo
Establecer la lealtad a la marca es esencial para mejorar la participación de mercado de una empresa, así como para permitir la repetición de compras. En mi opinión, establecer programas de fidelización efectivos para los clientes que satisfagan sus necesidades y requisitos, así como crear una política de devoluciones sin estrés, son las dos formas más efectivas de establecer la lealtad a la marca para un producto en particular.
3) ¿Cómo promocionará una marca en las plataformas digitales?
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento de los últimos métodos y procedimientos a seguir al promocionar un producto.
Respuesta ejemplo
Con el advenimiento de la tecnología, es casi inimaginable pensar en la promoción sin utilizar ninguna plataforma de redes sociales o digitales. Según tengo entendido, la mejor manera de promocionar una marca es vincularse con personas influyentes/YouTubers que, a su vez, promocionarán su producto utilizando sus videos de entretenimiento. Además, los anuncios creativos sobre la base de una historia atractiva se pueden hacer y mostrar en aplicaciones móviles destacadas.
4) ¿Cuál es el peor elemento en ti que quieres cambiar?
Esta pregunta es solo otra variación de '¿Cuál es tu mayor debilidad?' Un candidato debe responder a esta pregunta después de un análisis cuidadoso de sí mismo y después de un autoescrutinio cuidadoso.
Respuesta ejemplo
Nadie es perfecto en este mundo y necesita mejorar su actitud, mentalidad, enfoque o tal vez aspectos de comportamiento. Creo que yo también tengo un defecto. Me irrito y me frustro incluso en las conversaciones menos delicadas en relación conmigo. Esto a veces me pone de mal humor y afecta negativamente mi rendimiento y mi eficiencia general. Estoy cambiando esa actitud e incluso me he unido a clases en línea para cuidarme y mejorar mi actitud.
5) Mencione al menos cinco herramientas para comunicarse de manera efectiva con su público objetivo.
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento de las herramientas o métodos y procedimientos a seguir para promocionar un producto.
Respuesta ejemplo
Estos son:
- Publicaciones anuales de la empresa, como:
- Boletines
- Revistas
- Revistas
- Exposiciones, como:
- Asuntos de negocios
- Reuniones específicas del festival
- Grandes eventos deportivos, etc.
- Los periódicos
- Plataformas de redes sociales, como:
- Youtube, etc
- Marketing directo o marketing puerta a puerta utilizando personal de ventas
6) ¿Cuál es la importancia del público objetivo en la promoción de una marca?
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento de los principios fundamentales de la publicidad y las marcas.
Respuesta ejemplo
La importancia de la audiencia objetivo es suprema en el diseño de una historia efectiva, enmarcando el contenido del anuncio y seleccionando los canales de comunicación. Suponga que la compañía desarrolló una bebida saludable en polvo que ayuda en el culturismo y la mejora muscular. El público objetivo de un producto de este tipo probablemente sea el grupo de edad entre 18 y 40 años. Pero, si toca a la población mayor y lo anuncia como un medicamento para mejorar la edad, entonces está destinado a fracasar. Por lo tanto, la selección de un público objetivo adecuado es fundamental para garantizar el éxito de una organización.
7) ¿Qué quiere decir con programas de fidelización?
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento de los últimos métodos y procedimientos a seguir al promocionar un producto.
Respuesta ejemplo
Los programas de fidelización pueden ser cualquier cosa que proporcione una sensación adicional de satisfacción a un cliente, que es distinta y aparte del uso de un producto en particular. Los programas de lealtad siempre deben reducir el costo del producto en la compra posterior o proporcionar beneficios adicionales instantáneos. Podría ser:
- reembolso monetario
- Puntos de lealtad
- Cupones de descuento
- Vales, etc
8) ¿Qué te motiva a trabajar?
Esta es una pregunta de entrevista común que le permite a un entrevistador conocer su razón principal para trabajar.
Respuesta ejemplo
Señor, las necesidades o factores motivacionales son diferentes para diferentes personas en todo el mundo. Estos dependen en gran medida de las circunstancias, las condiciones de vida, los deseos y los antecedentes financieros de una persona. Para mí, mi deseo de alcanzar grandes alturas en mi carrera me motiva a trabajar y asegurar un puesto de alto nivel en la organización. A través de esto, no solo obtendría reconocimiento, sino que también obtendría un salario más alto e incentivos. Esto me motiva a superar mis límites y trabajar durante largas horas.
9) ¿Cuándo puedes empezar?
Es común que los entrevistadores pregunten sobre su disponibilidad durante la sesión de la entrevista. Esta pregunta de ninguna manera garantiza su selección y no debe interpretarse en un sentido incorrecto. Un candidato debe permanecer tranquilo y concentrado en lugar de emocionarse.
Respuesta ejemplo
- Para Individuos Empleados: Desesperado por un cambio de trabajo, ya había presentado un aviso con mi empleador. Es política de nuestra organización emitir una carta de alivio dentro de los 14 días posteriores a la recepción del aviso. Me gustaría tener en cuenta 3 días más para poder amortiguar cualquier evento inesperado. Por lo tanto, puedo confirmar (___mencione la fecha de su unión_____) como mi fecha de unión.
- Para estudiantes de primer año/personas desempleadas: Tengo la posibilidad de incorporarme inmediatamente, ya que no tengo compromisos ni obligaciones previas que cumplir.
10) ¿Qué es más importante, la calidad o la publicidad?
Esta pregunta pone a prueba su comprensión de los procedimientos prácticos de trabajo.
Respuesta ejemplo
Señor, en mi humilde opinión, ambos son los pilares del éxito de un producto. Sin embargo, si me piden que elija uno, elegiría Calidad. Un cliente que disfruta de la calidad de un producto y queda satisfecho se convierte en su agente de marketing invisible. Él o ella no solo explicaría la importancia de un producto en sus vidas, sino que también justificaría su elección. Esto ayuda en la publicidad usando el boca a boca, que es la forma más económica y efectiva de establecer una marca. Por lo tanto, la calidad superior en sí misma es una forma de marketing y debe mantenerse en cada coyuntura.
11) ¿Cuán relevante es el empaque del producto para establecer el nombre de la marca?
Esta pregunta pone a prueba su comprensión de los procedimientos prácticos de trabajo.
Respuesta ejemplo
Cuanto más atractivo es el empaque de un producto, más atraído se siente un cliente para comprar ese producto. Esta es una regla común ampliamente seguida en la industria manufacturera. Por lo tanto, decenas de miles de organizaciones dedican mucho esfuerzo y energía a establecer un empaque apropiado para su producto que lo distinga de los demás productos y lo distinga. El motivo principal para establecer una marca es promover las ventas de un producto, y lo mismo se puede lograr a través de un empaque atractivo.
12) ¿Cómo manejará una situación en la que su equipo superó el presupuesto de marketing?
Esta pregunta pone a prueba su comprensión de los procedimientos prácticos de trabajo.
Respuesta ejemplo
Se deben hacer los máximos esfuerzos para controlar los costos. Los gastos de publicidad incurridos por una organización no obtendrían beneficios al instante, sino que una organización se beneficiaría de ellos a lo largo de los años. Por lo tanto, el presupuesto debe respetarse y cumplirse estrictamente. Sin embargo, siempre hay algunas situaciones sin precedentes que conducen a un aumento en los gastos de publicidad. Se deben inspeccionar las razones de esto y se deben anotar y analizar las variaciones para evitar que vuelva a ocurrir.
13) ¿Qué es la marca paraguas?
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento y comprensión de los principios básicos de la publicidad.
Respuesta ejemplo
La marca paraguas se refiere a un tipo de marketing en el que una sola organización utiliza su nombre para vender múltiples productos en el mercado. Por ejemplo, Cadbury, una empresa fabricante de chocolate, utiliza su marca en todos sus productos. Esto ayuda a un aumento instantáneo en las ventas del producto recién lanzado, ya que la gente conoce e impone confianza en la marca ya establecida, que, en el presente caso, es Cadbury.
14) ¿Qué quiere decir con gestión de marca basada en causas?
Esta pregunta pone a prueba su comprensión de los procedimientos de trabajo prácticos y las diversas técnicas utilizadas para establecer una marca.
Respuesta ejemplo
Siempre hay situaciones y eventos que se desarrollan en una comunidad o nación o en el mundo como un todo. Estos eventos a veces son tan drásticos o impresionantes que tienden a permanecer en nuestra memoria durante un período de tiempo bastante largo. Un gerente de marca puede aprovechar tales causas y diseñar su estrategia de marketing en consecuencia. Por ejemplo, en el caso de una Copa Mundial de Fútbol, se pueden colocar anuncios que involucren y cubran el evento deportivo más importante.
15) ¿Cómo priorizas entre tareas?
Esta es una pregunta de evaluación de personalidad que le permite a un entrevistador evaluar su forma de pensar, enfoque y actitud hacia diferentes situaciones.
Respuesta ejemplo
Es importante priorizar entre tareas para completarlas en un tiempo determinado. Siempre lo hago, organizando mis tareas en función del nivel de dificultad. Las tareas más difíciles siempre las realizo yo al principio y luego, lenta y gradualmente, avanzo hacia tareas más fáciles. Al realizar tareas difíciles al comienzo del día, puede completarlas de manera eficiente y en menos tiempo de lo habitual, lo que eventualmente dejará suficiente tiempo al final del día para terminar sus tareas fáciles.
16) ¿Qué quieres decir con Google Adwords?
Esta pregunta evalúa su nivel de competencia y conocimiento de las agencias y el software de marketing en línea.
Respuesta ejemplo
Señor, Google Ad Words es una agencia de marketing en línea que le permite colocar sus anuncios en diferentes sitios web y/o aplicaciones móviles. Es una herramienta de marketing importante y realmente puede ayudar a una organización a mejorar sus ventas y aumentar su rendimiento.
17) ¿Cómo percibes Kaizen?
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento de los diversos puntos de referencia y estándares establecidos para mejorar el rendimiento.
Respuesta ejemplo
Kaizen es una técnica japonesa que se centra principalmente en la mejora constante de los procesos, métodos de trabajo y procedimientos. Soy muy fan de esta técnica y siempre la implemento en mi zona de trabajo. Lo percibo como la forma o manera que puede mejorar mi desempeño individual. Esto, a su vez, beneficiaría en última instancia a la organización en su conjunto.
18) ¿Cuál es tu mayor fortaleza?
Esta es una pregunta de entrevista común que le permite al entrevistador conocer el nivel de comprensión de su actitud y comportamiento.
Respuesta ejemplo
La mayor fortaleza, en mi honesta opinión, es mi capacidad para crear algunas campañas publicitarias impresionantes y creativas, basadas en situaciones que promocionarán el producto de una empresa de manera efectiva. Además, nunca renuncio a ninguna tarea en particular y tengo la capacidad de aumentar las ventas de un producto y su lealtad a la marca al generar una tracción positiva.
19) ¿Está dispuesto a viajar al extranjero con poca antelación?
Esta es una expectativa común de las organizaciones establecidas y ricas en clientes. Quieren que te mudes al extranjero y manejes sus proyectos en el extranjero también. Por lo tanto, siempre responda esta pregunta de manera positiva.
Respuesta ejemplo
Si señor absolutamente. Tengo la capacidad y la voluntad de servir a la organización no solo a nivel nacional sino también en proyectos en el extranjero. Les aseguro que tengo un pasaporte válido para este propósito y puedo moverme muy rápido en caso de que surja una necesidad.
20) ¿Por qué eligió nuestra organización?
Esta es una pregunta de entrevista común a través de la cual un entrevistador quiere saber su nivel de conciencia, compromiso y lealtad hacia la organización para la que desea trabajar.
Respuesta ejemplo
Siendo una organización estimada, con tantas marcas y productos individuales, que están completamente desarrollados en el mercado, creo que trabajar para esta organización puede agregar mucho valor a mi currículum y me ayudaría en gran medida a avanzar en mi carrera. Además de esto, estoy completamente impresionado con la cultura de trabajo y la infraestructura que ofrece la organización. Además, un paquete de pago lucrativo y los impresionantes beneficios para los empleados me atraen para unirme a esta prestigiosa organización.
21) ¿Tiene alguna pregunta para nosotros?
Esta es la última pregunta en una sesión de entrevista, que requiere que le haga algunas preguntas a su entrevistador relacionadas con el perfil del trabajo, la ética y la cultura de la organización, los horarios de trabajo, los beneficios ofrecidos, etc. Se recomienda que formule algunas preguntas relevantes. relacionadas con la organización durante el propio proceso de entrevista. Omitir esta pregunta puede resultar fatal para sus posibilidades de selección drásticamente.
Preguntas de muestra
- ¿Cuáles son los tiempos de trabajo?
- ¿Existe una disposición para el pago de horas extraordinarias?
- ¿Qué beneficios de salud ofrece la empresa a sus empleados y sus familias?
- ¿Cuál es la política de reembolso en caso de maternidad?
- ¿Cuáles son los beneficios adicionales al lograr los objetivos asignados por la empresa?
Descarga la lista de preguntas en formato .PDF, para practicar con ellos más tarde, o para usarlos en su plantilla de entrevista (para entrevistas de Brand Manager):
Referencias
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002224379403100203
- https://link.springer.com/article/10.1057/bm.2012.44
Me he esforzado mucho en escribir esta publicación de blog para brindarle valor. Será muy útil para mí, si considera compartirlo en las redes sociales o con sus amigos/familiares. COMPARTIR ES ♥️
Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
Soy bloguera profesional a tiempo completo, comercializadora digital y formadora. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
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