Las 21 principales preguntas de la entrevista del empleado de entrada de datos en 2024 [con respuestas]

En esta gran parte de los buscadores de empleo, los trabajos de entrada de datos son muy lucrativos. Desde una buena paga hasta una buena cantidad de lejanía, estos trabajos lo brindan todo. 

Uno de los mayores desafíos en estos trabajos es superar la fase de la entrevista en la que el entrevistador hace todo lo posible para llevarte a la cima. 

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Las 21 preguntas principales de la entrevista del empleado de entrada de datos para obtener una puntuación alta

1. En promedio, ¿cuántas palabras puede escribir en un minuto con precisión? 

Respuesta ejemplo

Mi ritmo de entrada de datos es de unas 50 palabras por minuto; sin embargo, en la medida de mis posibilidades, intento proporcionar información sin errores.

2. ¿Cómo abordará las quejas como empleado de entrada de datos?

Respuesta ejemplo

Soy una persona paciente que entiende que un consumidor insatisfecho está buscando una solución. Para manejar este tipo de llamadas, usaré los protocolos de escalamiento de la compañía.

3. ¿Cómo lidia con la monotonía de su puesto de trabajo?

Respuesta ejemplo

Prefiero realizar trabajos repetitivos y encuentro que los trabajos de ingreso de datos me permiten ser más efectivo. Para mantener la concentración y la eficacia, tomo descansos periódicos para estirarme.

4. ¿Con qué sistemas de entrada de datos está familiarizado?

Respuesta ejemplo

Estoy familiarizado con Microsoft Office y he trabajado con una variedad de plataformas de entrada de datos. Soy un aprendiz entusiasta que puede aprender nuevos sistemas rápidamente.

5. ¿Cómo mantendrá la confidencialidad en este trabajo?

Respuesta ejemplo

Hoy en día, la privacidad es un tema candente y me tomo mi trabajo muy en serio cuando se trata de mantener la confidencialidad. En ninguno de mis trabajos anteriores, nunca he tenido un problema.

6. Si no puede comprender el punto de vista del cliente, ¿cómo lo manejará? 

Respuesta ejemplo

Cada vez que tengo problemas para comprender lo que dice un cliente, les aclaro mi situación para que podamos trabajar juntos para recibir información precisa. Le pido al consumidor que hable despacio y, si es necesario, que deletree el término que me cuesta entender. Reforzo mi comprensión repitiendo lo que escucho. Si todavía tengo problemas para entenderlos, me disculparé e intentaré comunicarme con ellos por correo electrónico o carta.

7. ¿Cuáles cree que son las habilidades más cruciales como empleado de entrada de datos?

Respuesta ejemplo

La comprensión de los datos compilados con precisión es la habilidad más crucial como empleado de entrada de datos. 

 8. ¿Qué medidas tomaría si le proporcionaran información que pudiera ser perjudicial para la empresa?

Respuesta ejemplo

En primer lugar, entiendo que no es mi responsabilidad como empleado de entrada de datos sacar inferencias sobre la información. No obstante, si encuentro algún material que perjudique a la organización, informaré de inmediato a mi superior.

9. ¿Cómo te manejarás en un entorno sobreocupado? 

Respuesta ejemplo

Yo empezaría con las cosas simples. Soy capaz de hacer la mayor parte del trabajo con la mejor capacidad. Para algo más complicado, buscaría el consejo de mis superiores después.

10. ¿Qué son exactamente los DFD?

Respuesta ejemplo

Los DFD se componen de cuatro componentes principales. Entradas desde el exterior: Las entidades externas son las fuentes de datos que el sistema recibe como entrada. Almacenes de datos: El término "almacén de datos" se refiere al almacenamiento de datos de un sistema. El diagrama de contexto representa los procesos internos de la empresa. Los DFD se componen de cuatro componentes principales. Entradas desde el exterior: Las entidades externas son las fuentes de datos que el sistema recibe como entrada.

11. ¿Cómo funciona el almacenamiento de datos?

Respuesta ejemplo

Los almacenes de datos permiten la recuperación de datos sin que los sistemas operativos se ralenticen. Los almacenes de datos ayudan en la toma de decisiones al permitir que las aplicaciones comerciales operativas, como los sistemas CRM, funcionen en conjunto y, por lo tanto, aumenten su valor.

12. ¿Qué es la minería de datos y en qué te beneficia?

Respuesta ejemplo

La minería de datos es el proceso de buscar conexiones y patrones globales en bases de datos masivas que de otro modo estarían ocultas. La minería de datos, también conocida como descubrimiento de conocimiento de datos (KDD), es la técnica de obtener patrones y relaciones en datos relevantes de conjuntos de datos masivos.

13. Para operar como empleado de entrada de datos, ¿qué habilidades necesita?

Respuesta ejemplo

La capacidad de mecanografiar rápidamente es el primer talento que debe adquirirse. También es vital tener una mente analítica, así como la voluntad de realizar múltiples tareas con la tecnología para ingresar datos. Las habilidades de comunicación y la buena ética no están lejos.

14. Cuéntanos sobre un logro que te enorgullezca.

Respuesta ejemplo

A mi empleador actual se le ha encomendado una tarea difícil. En seis días, todo un sistema en papel tuvo que cambiarse a formato electrónico. Trabajé horas adicionales durante cuatro días y pude terminar todo en el tiempo asignado. Este fue mi logro más significativo.

15. ¿Cuál cree que es la mejor cualidad de un empleado de entrada de datos?

Respuesta ejemplo

Siento que la precisión es la característica más importante, ya que es difícil realizar un gran trabajo sin ella. Debido a que tantas opciones dependen de los datos ingresados ​​por los empleados de ingreso de datos, mantener la calidad de la información es fundamental.

16. Recuerda el momento en que terminaste fracasando en el rol de digitador de datos y lo que aprendiste de la experiencia.

Respuesta ejemplo

Anteriormente, en mi primera empresa, cuando trabajaba como empleado de entrada de datos, tenía muchas ganas de montar un espectáculo. Tengo una importante acumulación de tareas por completar. Esto no me desanimó en absoluto. Me esforcé mucho porque era demasiado para nosotros. Pero no puedo decir nada sobre la carga de trabajo. Pedir ayuda me parecía un signo de incompetencia. Mi jefe se puso ansioso un día porque yo estaba haciendo todo lo posible.

Las cosas eran como eran, así que les expliqué. Contrató a una empresa para que nos ayudara a manejar los datos, para mi asombro. Las cosas comenzaron a calmarse y pude concentrarme en tareas más vitales. Mirando hacia atrás, me equivoqué sobre la importancia de una comunicación efectiva. No me habrían puesto bajo mucha presión si hubiera expresado mis problemas antes.

17. Describa cómo lidia con las distracciones relacionadas con el trabajo.

Respuesta ejemplo

La introducción de datos requiere un alto nivel de concentración. Rutinariamente apago o silencio mi teléfono, leo y reacciono a los correos electrónicos en momentos específicos y mantengo mi espacio de trabajo ordenado. Además, tomando como referencia mi puesto anterior en la empresa anterior, uno de nuestros clientes tenía un requisito urgente que debe resolverse de inmediato.

Ya tenía una larga lista de verificación de cosas en mi lista de cosas por hacer para el día, por lo que tener que dejarlas a un lado para concentrarme en las necesidades del cliente me dio cierta ansiedad sobre cuánto terminaría con mi trabajo restante. Aproveché unos momentos para reestructurar mi lista de tareas pendientes y determinar qué podría delegarse para el día siguiente.

Después de eso, me reuní con el equipo para comenzar a dividir la solicitud del cliente en tareas más pequeñas, que luego distribuí a cada miembro del equipo. Pudimos satisfacer los requisitos del cliente y aún tuvimos tiempo para terminar muchos otros trabajos ese día gracias a este método. Abordar los problemas laborales de esta manera me ha ayudado a prevenir la tensión tanto como sea posible.

18. En sus puestos anteriores, ¿qué tipo de datos manejaba?

Respuesta ejemplo

Durante los últimos cinco años, he trabajado como empleado de entrada de datos clínicos. En la industria de la salud, he trabajado con un amplio espectro de datos financieros y legales. Estoy a cargo de los detalles de la tarjeta de pago, registros médicos e información individual. No solo esto, anteriormente también realicé varios proyectos independientes sobre la entrada de datos y rápidamente hice las cosas de manera eficiente al cumplir con los plazos y mantener la precisión de la mejor manera posible. 

19. ¿Cómo cumple eficientemente con los plazos? 

Respuesta ejemplo

La gestión del tiempo es la clave ya que influye en mi productividad y capacidad para terminar tareas profesionales. Sería difícil para mí cumplir con una fecha límite y completar cada proyecto al más alto nivel posible si no tuviera buenas habilidades de gestión del tiempo. En mi puesto anterior, busqué mejorar la forma en que manejaba mi tiempo en el trabajo para aumentar mi eficiencia, por lo que comencé a usar solo una lista de tareas regulares para ayudarme a priorizar mis deberes y evitar perder fechas límite.

20. ¿La entrada de datos y el archivo son lo mismo?

Respuesta ejemplo

No, son distintos entre sí. El controlador qwerty se usa para ingresar datos en la computadora durante la entrada de datos. El llenado, por otro lado, es el proceso de organizar el contenido en archivos o carpetas, ya sea alfabéticamente o por datos relacionados.

21. ¿Qué quiere decir con Palm en un trabajo de empleado de entrada de datos?

Respuesta ejemplo

La Palm es el principal modo de ingreso de datos de la compañía: se puede usar un lápiz óptico para señalar los botones en la pantalla para elegir cosas para ingresar. La tableta del taquígrafo también podría usarse para transmitir datos topográficos usando el lápiz óptico. La información se muestra en una pantalla LCD de cristal líquido.

Referencias

  1. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/17439884.2014.921628
  2. https://psycnet.apa.org/record/2004-18409-006
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