लॉजिस्टिक्स व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण तत्व है। यह न केवल स्थान उपयोगिता प्रदान करता है बल्कि उपभोक्ता अनुभवों को बढ़ाने में भी मदद करता है। व्यावसायिक संगठन उत्पादों को अपने गोदाम से वितरण चैनल के अन्य प्रतिभागियों द्वारा संग्रहित स्थानों (गोदाम, गोदाम आदि) तक ले जाने के लिए ट्रकों, वैन और अन्य वाहनों का एक बेड़ा बनाए रखते हैं। एक बेड़ा प्रबंधक व्यावसायिक संगठनों के स्वामित्व, संचालन और संचालन वाले वाहनों के प्रबंधन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।
अध्ययन के लिए 21 सर्वश्रेष्ठ साक्षात्कार प्रश्न
1. क्या आप एंटी-डंपिंग ड्यूटी के बारे में जानते हैं?
यह प्रश्न वाणिज्य और कराधान मामलों के आपके मूल सिद्धांतों की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
हाँ सर, आयातक देशों की सरकारों द्वारा आयातित वस्तुओं पर एंटी-डंपिंग शुल्क लगाया जाता है। यह इसलिए लगाया जाता है ताकि आयातित उपज को महंगा किया जा सके। यह घरेलू कंपनियों को जीवित रहने में मदद करता है और बढ़ती विदेशी प्रतिस्पर्धा से बचाव का काम करता है।
2. रसद और बेड़े प्रबंधन में एलटी एल क्या है?
यह प्रश्न बेड़े प्रबंधन से संबंधित बुनियादी शब्दावली के बारे में आपके ज्ञान की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
सर, एलटी एल का मतलब ट्रक लोड से कम है। प्रत्येक परिवहन वाहन में 10 टन, 15 टन आदि वजन ले जाने की एक निश्चित सीमा होती है। एलटी एल का उपयोग करते हुए माल के किसी भी सीमांत खरीदार द्वारा कंपनी से ट्रक पर पूरी तरह से बुकिंग करने के बजाय आंशिक जगह बुक करने का अनुरोध किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई खरीदार ट्रक की क्षमता 4 टन के बजाय केवल 10 टन उत्पाद रखना चाहता है, तो वह एलटी एल का उपयोग कर सकता है और इसे 40% बुक कर सकता है।
3. तीन सबसे महत्वपूर्ण गुण क्या हैं जो प्रत्येक बेड़े प्रबंधक के पास होने चाहिए?
यह प्रश्न पेशे के बारे में आपकी समझ के स्तर की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, एक बेड़े प्रबंधक में निम्नलिखित गुण होने चाहिए:
| विशेषता का नाम | व्याख्या |
| नेतृत्व | आपके पास प्राकृतिक नेतृत्व कौशल और गुण होने चाहिए, क्योंकि आपको कई अलग-अलग ड्राइवरों को प्रबंधित करने, संभालने और पर्यवेक्षण करने की आवश्यकता होगी। |
| समय प्रबंधन | लॉजिस्टिक्स पूरी तरह से समय प्रबंधन के बारे में है, क्योंकि एक ड्राइवर को सबसे छोटे मार्ग का उपयोग करके अपने गंतव्य तक पहुंचना चाहिए, ताकि समय की उपयोगिता को बढ़ावा दिया जा सके। |
| निर्णय | ड्राइवरों और वाहनों के एक बड़े बेड़े का प्रबंधन करते समय आपको मौके पर ही कई प्रमुख व्यावसायिक निर्णय लेने होंगे। |
4. आप कच्चे माल और तैयार माल के प्रवाह की योजना कैसे बनाते हैं?
यह प्रश्न व्यावहारिक कार्य प्रक्रियाओं के बारे में आपकी समझ की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, योजना बनाना बेड़े प्रबंधन का एक अभिन्न अंग है और मैं हमेशा इसे बड़े पैमाने पर करता हूं। मैं एक हूँ विस्तार-उन्मुख व्यक्ति और हमेशा यथासंभव अधिक जानकारी एकत्र करना पसंद करते हैं। कच्चे माल के लिए, मैं हमेशा कंपनी के बफर स्टॉक पर नजर रखता हूं, और जैसे ही मुझे खरीदारी की मांग मिलती है, मैं हमेशा ड्राइवरों को सूचित करता हूं और उनके मार्गों की योजना बनाता हूं। तैयार माल के लिए, बिक्री अनुरोध मिलते ही मैं माल भेजने का प्रयास करता हूँ। मेरी झोली में हमेशा कुछ आपातकालीन ड्राइवर होते हैं जिनका उपयोग अप्रत्याशित आपात स्थिति के मामलों में किया जा सकता है।
5. रसद प्रबंधन के संदर्भ में उपभोक्ता संतुष्टि की प्रासंगिकता की व्याख्या करें।
यह प्रश्न उपभोक्ता संतुष्टि प्राप्त करने की आपकी समझ की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, उपभोक्ता संतुष्टि आवश्यक है और यह किसी संगठन को अपनी बिक्री और समग्र व्यापार वृद्धि का विस्तार करने में मदद करती है। ग्राहकों को सही उत्पाद, सही समय और सही जगह पर खरीदने की अनुमति देकर, उपभोक्ता संतुष्टि प्राप्त की जा सकती है। कुशल लॉजिस्टिक्स ग्राहकों को उनकी सुविधा के समय उत्पाद का उपयोग करने में सक्षम बनाता है।
6. उद्योग में व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले तीन सर्वश्रेष्ठ फ्लीट प्रबंधन सॉफ्टवेयर के नाम बताइए।
प्रौद्योगिकी ने हर कार्य और संचालन को छू लिया है। व्यावसायिक संगठनों द्वारा उत्पादकता हासिल करने और आउटपुट बढ़ाने के लिए फ्लीट प्रबंधन सॉफ्टवेयर का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
नमूना उत्तर
- बेड़े योग्य
- फ्रेट्रॉन
- रूट4मी
7. कृपया क्रॉस डॉकिंग के लाभ साझा करें।
क्रॉस-डॉकिंग लॉजिस्टिक्स और बेड़े प्रबंधन में व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द है। इसमें किसी व्यावसायिक संगठन द्वारा किसी भी आने वाले वाहन से प्राप्त माल को अनलोड किया जाता है और स्वचालित रूप से किसी भी आउटबाउंड ट्रक में लोड किया जाता है।
नमूना उत्तर
ज़रूर, सर, ये हैं:
- माल सीधे दूसरे ट्रेलर पर लोड होने से इन्वेंट्री प्रबंधन लागत कम हो जाती है
- लागत का दोहराव कम हो गया है, क्योंकि माल की अनलोडिंग और ऑफलोडिंग सामान्य चार बार के बजाय केवल दो बार की जाती है।
- कम कागजी कार्रवाई
8. जब एक शिपमेंट कई माल ढुलाई करता है तो बिल का सबसे उपयुक्त प्रकार कौन सा है?
यह प्रश्न बेड़े प्रबंधन में जारी किए गए विभिन्न प्रकार के बिलों के संबंध में आपके ज्ञान की जांच करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, इस परिदृश्य में एक ब्लैंकेट बिल जारी किया जाना उत्तम रहेगा। जब भी कोई ट्रक अलग-अलग मालिकों का माल या शिपमेंट ले जाता है, तो एक ब्लैंकेट बिल जारी किया जाता है।
9. वे कौन से कारक हैं जिनके आधार पर एक माल ढुलाई श्रेणी आधारित होती है?
यह प्रश्न आपके व्यावहारिक कामकाजी ज्ञान और बेड़े प्रबंधन के मूल सिद्धांत की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, विभिन्न कारक हैं:
| कारक का नाम | व्याख्या |
| माल ढुलाई का घनत्व | यह कारक प्रति घन मीटर माल ढुलाई के भार को दर्शाता है। |
| माल ढुलाई की स्थिरता | यह कारक माल ढुलाई की ऊंचाई, चौड़ाई और लंबाई को दर्शाता है। यह एक पर्याप्त वाहक की पसंद को निर्धारित और प्रभावित करता है। |
| माल ढुलाई में आसानी | यह कारक उस प्रयास को निर्धारित करता है जो माल को उसके गंतव्य तक पहुंचाने में खर्च होता है |
| देनदारियाँ | यह कारक उन सभी मुद्दों को स्वीकार करता है जो माल ढुलाई के साथ हो सकते हैं। इसमें आमतौर पर नाशवानता, क्षति (अस्थायी या स्थायी), चोरी, सेंधमारी और टूट-फूट शामिल है। |
10. आप रोटेशनल शिफ्ट में काम करने में कितने सहज हैं?
आपको यह साक्षात्कार प्रश्न हमेशा कुछ स्थापित व्यावसायिक संगठनों द्वारा आयोजित सत्रों में मिलेगा। इन कंपनियों को अपने बड़े ग्राहक वर्ग के कारण बहुत काम करना पड़ता है जिसे अलग-अलग शिफ्टों में प्रबंधित किया जाना चाहिए। यह व्यावसायिक संगठनों की एक सामान्य आवश्यकता है और आपको इस प्रश्न का सकारात्मक उत्तर देना चाहिए।
11. सफलता "गुणवत्ता" है. आप "गुणवत्ता" शब्द की व्याख्या कैसे करते हैं?
यह एक शब्द-आधारित साक्षात्कार प्रश्न है जिसके लिए आपको शब्द गुणवत्ता की व्याख्या करने की आवश्यकता है। इस शब्द की व्याख्या कई अलग-अलग तरीकों से की जा सकती है क्योंकि हर कोई अलग-अलग सोचता है और एक अलग दृष्टिकोण और दृष्टिकोण रखता है। एक आदर्श प्रतिक्रिया के रूप में, व्याख्या का अपना संस्करण साझा करें और एक मूल उत्तर देने का प्रयास करें। आमतौर पर, परिचालन में गुणवत्ता तब प्राप्त होती है जब कर्मचारी स्थापित मानकों को पूरा करने में सक्षम होते हैं और ग्राहक संतुष्ट होते हैं।
12. आप एक टीम में क्या दिखते हैं?
आजकल अधिकांश व्यावसायिक संगठन टीम सेटअप में काम करना पसंद करते हैं। इसमें कई टीमें बनाई जाती हैं जिनमें कर्मचारियों को उनकी शैक्षणिक योग्यता, कौशल और किए जाने वाले कार्यों की प्रकृति के आधार पर बांटा जाता है। इस प्रश्न के लिए आपको एक नैतिक टीम संस्कृति या उन गुणों को साझा करना होगा जो आप अपनी टीम के सदस्यों में देखना चाहते हैं। सर्वोत्तम कॉर्पोरेट गुणों में से कुछ हैं, समर्पित, ईमानदार, सच्चा, वफादार, सहायक, उत्साहवर्धक, मेहनती आदि।
13. एक स्थापित व्यावसायिक संगठन होने के नाते, हम आपको कई कार्य सौंपेंगे। आप उन्हें कैसे प्राथमिकता देंगे?
कंपनियों के लिए अपने कर्मचारियों को कई कार्य सौंपना सामान्य बात है। इन कार्यों को किसी भी तर्क या तर्क का पालन करते हुए एक विशिष्ट क्रम में व्यवस्थित किया जाना चाहिए ताकि ये समय सीमा से काफी पहले समयबद्ध तरीके से पूरे हो जाएं। अधिकांश कर्मचारी व्यावसायिक कार्यों को या तो उनकी कठिनाई के स्तर या समय की खपत के आधार पर ऑर्डर करना पसंद करते हैं। बस जो भी आपको अच्छा लगे उसे साझा करें।
14. आपकी ताकत और कमजोरियां क्या हैं?
यह एक सामान्य साक्षात्कार प्रश्न है और दुनिया भर में आयोजित लगभग सभी सत्रों में साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा पूछा जाता है। इस प्रश्न के माध्यम से साक्षात्कारकर्ता आपकी शारीरिक भाषा, व्यक्तित्व और व्यवहार का आकलन करना चाहता है। सावधानी की एक सलाह के रूप में, अपनी ताकत साझा करते समय न तो खुद को बढ़ा-चढ़ाकर बताएं और न ही अपनी कमजोरियां साझा करते समय उदास स्थिति में आ जाएं। विशिष्ट बनें और इस प्रश्न का उत्तर तैयार करने से पहले हमेशा अपने नौकरी विवरण का अध्ययन करें।
15. बेड़ा प्रबंधन एक परीक्षण पेशा है। आप अपनी असफलताओं को कैसे प्रबंधित करते हैं?
मनुष्य इस ग्रह पर सबसे विकसित प्रजाति है और इसमें सोचने और संबंध बनाने की क्षमता है। हालाँकि, "असफलता" अभी भी एक ऐसी घटना है जिससे निपटने के लिए हममें से अधिकांश लोग संघर्ष करते हैं। कार्यस्थल पर विफलताओं का किसी व्यक्ति के कामकाज पर हानिकारक प्रभाव पड़ सकता है और वह व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में पिछड़ सकता है। इस प्रकार, एक साक्षात्कारकर्ता हमेशा उन विभिन्न तकनीकों को समझने में रुचि रखता है जिनके उपयोग से आप अपनी विफलताओं का प्रबंधन कर सकते हैं
16. हमारे पास विभिन्न वाहनों का एक बड़ा बेड़ा है। यह आपके लिए चुनौतीपूर्ण और तनावपूर्ण हो सकता है। आप अपने तनाव के स्तर को कैसे प्रबंधित कर सकते हैं?
व्यावसायिक संगठन एक गतिशील व्यावसायिक वातावरण में काम करते हैं जो राजनीतिक, कानूनी, सामाजिक आदि जैसे विभिन्न कारकों से प्रभावित होता है। इससे व्यावसायिक तनाव पैदा होता है जो अंततः कंपनी के कर्मचारियों पर स्थानांतरित हो जाता है। तनाव प्रबंधन उद्यमों की एक सामान्य आवश्यकता है और वे आपसे प्रभावी तकनीकों और रणनीतियों का उपयोग करके इसे प्रबंधित करने की अपेक्षा करते हैं। इस प्रश्न में आपसे इन तकनीकों का अनुरोध किया गया है।
17. आप कब शुरू कर सकते हैं?
इस प्रश्न के लिए आपको प्रारंभ की अपेक्षित तारीख साझा करने की आवश्यकता है जिसके बाद आप व्यावसायिक संगठन के साथ काम करना शुरू कर सकते हैं। कुछ उम्मीदवार इस प्रश्न को अपने चयन की गारंटी के रूप में समझते हैं और वे शेष साक्षात्कार के लिए अपना ध्यान खो देते हैं। दुर्भाग्य से, यह सच नहीं है और आपकी ओर से केवल एक तारीख की आवश्यकता है। इसलिए, वास्तविक और विशिष्ट बनें।
18. आपका ड्रीम जॉब क्या है?
हम सभी के सपने होते हैं, और हम सभी अपने मन में एक काल्पनिक कार्यस्थल बनाते हैं। इस प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता आपके मस्तिष्क को पढ़ना और आपके सपनों के कार्यस्थल को समझना चाहता है। आप ऐसे व्यावसायिक संगठन में काम करना पसंद कर सकते हैं जो अपने कर्मचारियों का सम्मान करता हो, आकर्षक लाभ प्रदान करता हो और पर्याप्त प्रचार के अवसर देता हो। बेझिझक अपना उत्तर बनाएं और अपने मन की बात लिखें।
19. आपकी वेतन अपेक्षाएं क्या हैं?
साक्षात्कार सत्र के दौरान ही साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा आपकी वेतन अपेक्षाओं के बारे में पूछना आम बात है। यह प्रश्न बिल्कुल भी तकनीकी नहीं है लेकिन फिर भी आपके चयन के अवसरों को ख़त्म करने की क्षमता रखता है। ऐसा तब हो सकता है जब आप कोई यादृच्छिक वेतन आंकड़ा उद्धृत करते हैं जो औसत वेतन से या तो बहुत अधिक या बहुत कम हो। इसलिए, हमेशा उद्योग का गहन शोध करें और नवीनतम रुझानों को समझें।
20. आपने हमारे साथ काम करना क्यों चुना?
यह प्रश्न उस व्यावसायिक संगठन के प्रति आपकी प्रतिबद्धता और गंभीरता के स्तर का परीक्षण करता है जिसके साथ आप काम करना चाहते हैं। एक सटीक प्रतिक्रिया तैयार करने के लिए बस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट ब्राउज़ करें और कंपनी के सभी प्रासंगिक तथ्यों, उपलब्धियों और उपलब्धियों को नोट करें। इसे पोस्ट करें, अपने व्यक्तिगत हितों को अपने उत्तर में जोड़ें और इसे संरचित करें।
21. क्या आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न हैं?
साक्षात्कार सत्र के अंत में साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा यह प्रश्न पूछना आम बात है। इस प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता व्यवसाय संगठन के संबंध में आपके मन में मौजूद विभिन्न संदेहों को जानना चाहता है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप हमेशा इस प्रश्न का प्रयास करें क्योंकि इसे छोड़ने से आप अपने चयन के अवसरों को काफी हद तक कम कर सकते हैं। नीचे उन सभी प्रासंगिक मॉडल प्रश्नों की सूची दी गई है जो इस प्रश्न के उत्तर में पूछे जा सकते हैं:
मॉडल प्रश्न
- कंपनी द्वारा अपने कर्मचारियों को कौन से विभिन्न प्रोत्साहन और भत्ते दिए जाते हैं?
- कृपया कार्यस्थल पर छेड़छाड़ और धमकाने की घटनाओं को कम करने के लिए कंपनी द्वारा लागू की गई सभी उत्पीड़न विरोधी नीतियों की एक सूची साझा करें।
- आप इस कंपनी के लिए कितने वर्षों से काम कर रहे हैं और इसकी कुछ अनूठी विशेषताएं क्या हैं?
प्रश्नों की सूची .पीडीएफ प्रारूप में डाउनलोड करें, बाद में उनके साथ अभ्यास करने के लिए, या उन्हें अपने साक्षात्कार टेम्पलेट पर उपयोग करने के लिए (फ्लीट मैनेजर साक्षात्कार के लिए):
संदर्भ
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2214629621001912
- https://repository.tudelft.nl/islandora/object/uuid:135083aa-77af-42f2-ae63-56e034017166
मैंने आपको मूल्य प्रदान करने के लिए इस ब्लॉग पोस्ट को लिखने में बहुत मेहनत की है। यदि आप इसे सोशल मीडिया पर या अपने मित्रों/परिवार के साथ साझा करने पर विचार करते हैं, तो यह मेरे लिए बहुत उपयोगी होगा। साझा करना है ♥️
संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
मैं एक पूर्णकालिक पेशेवर ब्लॉगर, एक डिजिटल मार्केटर और एक प्रशिक्षक हूं। मुझे वेब से जुड़ी हर चीज़ पसंद है और मैं हर दिन नई तकनीकें सीखने की कोशिश करता हूं।
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