अनुभवी निवेशकों और अनुभवी प्रबंधन के नेतृत्व वाले व्यावसायिक संगठन एक बार की सफलता के प्रशंसक नहीं हैं। ये पेशेवर निरंतर और लगातार जीत में विश्वास करते हैं, जो संगठनात्मक डेटा के कुशल विश्लेषण के माध्यम से काफी हद तक संभव है। यही प्राथमिक कारण है कि उद्यम एक प्रबंधन विश्लेषक को नियुक्त करना पसंद करते हैं जिनकी प्राथमिक जिम्मेदारी डेटा एनालिटिक्स में संलग्न होना और उन विभिन्न तरीकों का अध्ययन करना है जिनसे एक कंपनी अपनी कमाई की संभावनाओं में सुधार कर सकती है। इस प्रतिष्ठित पद के सर्वोत्तम साक्षात्कार प्रश्नों का नीचे से अध्ययन करें:
अध्ययन के लिए 21 सर्वश्रेष्ठ साक्षात्कार प्रश्न
1. आप किसी कंपनी की बिक्री वृद्धि दर का अनुमान कैसे लगाते हैं?
यह प्रश्न प्रबंधन और डेटा विश्लेषण के आपके मूल सिद्धांतों की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, भविष्य की बिक्री या विकास दर का अनुमान कई कारकों पर निर्भर करता है, जैसे:
- प्रबंधन/हितधारकों/निवेशकों की अपेक्षाएँ
- ऐतिहासिक राजस्व डेटा
- प्रतिस्पर्धा, प्रतिद्वंद्वियों और विरोधियों की उपस्थिति के संदर्भ में बाजार की स्थिति
- ग्राहक संतुष्टि
- कानूनी ढांचे
मैं उपरोक्त सभी कारकों का विश्लेषण करता हूं और फिर अपनी समझ के आधार पर विकास दर तैयार करने में सक्षम होता हूं।
2. किसी कंपनी के राजस्व को ख़त्म करने वाले प्रमुख मुद्दे क्या हैं?
यह प्रश्न प्रबंधन और डेटा विश्लेषण के आपके मूल सिद्धांतों की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, मेरी राय में, घटता राजस्व कई कारकों का परिणाम है जो एक साथ चलते हैं। ये हैं:
- एक कम प्रभावी उत्पाद, जो उपभोक्ताओं की वास्तविक जरूरतों को पूरा और संतुष्ट नहीं करता है
- कम प्रभावी प्रचार तकनीकें
- खराब भौतिक वितरण संरचना कार्यरत है
- उत्पाद का अनुचित मूल्य निर्धारण
3. आप उस कंपनी के प्रबंधन को कैसे सलाह देंगे जो वैश्विक स्तर पर जाना चाहती है?
एक प्रबंधन विश्लेषक होने के नाते, आपको विभिन्न समस्याओं और मुद्दों पर कंपनी के बोर्ड को सलाह देने की आवश्यकता होगी। यह प्रश्न ऐसी ही एक व्यावसायिक समस्या का प्रतिनिधित्व करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, व्यावसायिक संगठनों के लिए अपने कार्यों का विस्तार और विविधता लाना आम बात है। यह कई माध्यमों का उपयोग करके किया जा सकता है जैसे फ़्रेंचाइज़िंग, निर्यात, संयुक्त उद्यम, या एक नई कंपनी का निगमन। इन सभी प्रस्तावों के अपने-अपने जोखिम और लाभ हैं। इनका सावधानीपूर्वक विश्लेषण किया जाना चाहिए और किसी कंपनी की जोखिम क्षमता और वित्तीय स्थिति पर विचार करने के बाद निर्णय लिया जाना चाहिए।
4. शानदार प्रदर्शन देने के लिए प्रबंधन विश्लेषकों द्वारा उपयोग की जाने वाली विभिन्न तकनीकों के नाम साझा करें।
यह प्रश्न आपके पेशे में उपयोग की जाने वाली विभिन्न तकनीकों के बारे में आपकी जागरूकता के स्तर की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
ज़रूर सर, ये हैं:
| तकनीक का नाम | पूर्ण प्रपत्र |
| एसडब्ल्यूओ टी | शक्तियों, कमजोरियों, अवसरों, और खतरों |
| निवेश करना | स्वतंत्र, परक्राम्य, मूल्यवान, आकलन योग्य, उचित आकार और परीक्षण योग्य |
| एम. ओ. एससी ओ. डब्ल्यू | अवश्य या चाहिए, हो सकता है या होगा |
5. आपकी राय में एक प्रबंधन विश्लेषक के लिए क्या आवश्यक गुण होने चाहिए?
यह प्रश्न आपके अपने पेशे के बारे में आपकी समझ के स्तर की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, एक प्रबंधन विश्लेषक एक रणनीतिक व्यावसायिक पद है और इसमें ये गुण होने चाहिए:
| गुणवत्ता का नाम | व्याख्या |
| नेतृत्व | एक महत्वपूर्ण पदनाम होने के नाते, विश्लेषकों के पास अपने अधीनस्थों की टीम का नेतृत्व करने और उनमें आत्मविश्वास पैदा करने की क्षमता होनी चाहिए। |
| गहन सोच | प्रासंगिक वित्तीय डेटा का गहन और विचारशील विश्लेषण करने के लिए, प्रबंधन विश्लेषकों के पास आलोचनात्मक सोच और तीव्र कुशाग्रता होनी चाहिए। |
| समस्या समाधान दृष्टिकोण | प्रबंधन विश्लेषक सलाहकार होते हैं जो निदेशक मंडल को सलाह, सुझाव और सिफारिशें पेश करते हैं। इस प्रकार, उनमें विभिन्न व्यावसायिक समस्याओं का समाधान करने, विश्लेषण करने और हल करने की क्षमता होनी चाहिए। |
| आगे बढ़ने का रवैया | व्यावसायिक संगठन एक गतिशील वातावरण में काम करते हैं और इस प्रकार अप्रत्याशित भविष्य का विश्लेषण करने की आवश्यकता महसूस करते हैं। यह एक कठिन कार्य है और इसमें लचीली चुनौतियाँ हैं। इस प्रकार, विश्लेषकों को सभी व्यावसायिक समस्याओं को दूर करने के लिए आगे बढ़ने का रवैया बनाए रखना चाहिए। |
6. आप नकारात्मक प्रतिक्रियाओं और आलोचनाओं के प्रति कितने खुले हैं?
यह एक सामान्य साक्षात्कार प्रश्न है जो आलोचनाओं के प्रति आपके दृष्टिकोण की जाँच करता है। हमेशा सकारात्मक प्रतिक्रिया साझा करें.
नमूना उत्तर
सर, मैं उनमें से नहीं हूं जो नकारात्मक प्रतिक्रिया या आलोचना पाकर आहत या बुरा महसूस करता हूं। बल्कि, मैं इसे अपने प्रदर्शन में सुधार करने और अपनी सभी खामियों और मुद्दों को दूर करने के एक अवसर के रूप में देखता हूं। मैं लगातार मुझे मिलने वाली सभी नकारात्मक प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण करने और उन पर गंभीरता से काम करने का प्रयास करता हूं ताकि मैं अपने पेशे में विकसित होने और बेहतर बनने में सक्षम हो सकूं।
7. सर्वश्रेष्ठ प्रबंधन विश्लेषक सॉफ़्टवेयर का नाम बताएं जो उद्योग में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
यह प्रश्न नवीनतम तकनीक और सॉफ़्टवेयर के बारे में आपकी जागरूकता के स्तर की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
ज़रूर, सर, ये हैं:
- Balsamiq
- माइक्रोसॉफ्ट विजिओ
- पेंसिल
8. अर्ध-परिवर्तनीय लागतें क्या हैं?
प्रबंधन विश्लेषक प्रभावी डेटा विश्लेषण के माध्यम से राजस्व बढ़ाने के साथ-साथ व्यावसायिक लागत को नियंत्रित करने के लिए जिम्मेदार हैं। इसके लिए आपको कम से कम सभी प्रबंधकीय लागतों का बुनियादी ज्ञान होना आवश्यक है।
नमूना उत्तर
महोदय, ये लागतें निश्चित लागतों और परिवर्तनीय लागतों दोनों का एक संयोजन या संयोजन हैं। ये लागत गतिविधि के एक निश्चित स्तर तक स्थिर रहती हैं और फिर धीरे-धीरे बढ़ती जाती हैं। उदाहरण के लिए, बिजली बिल में कुछ हिस्सा तय होता है और बाकी उपयोग के आधार पर बढ़ता जाता है।
9. उस समय का वर्णन करें जब आपका किसी कंपनी के प्रबंधन के साथ टकराव हुआ था।
यह एक स्थिति-आधारित साक्षात्कार प्रश्न है, जिसमें आपको अपने कार्यस्थल पर अनुभव की गई प्रासंगिक वास्तविक जीवन की स्थिति को साझा करना होता है।
नमूना उत्तर
महोदय, एक व्यावसायिक संगठन में काम करना, विशेष रूप से एक प्रबंधन विश्लेषक के रूप में काम करना काफी चुनौतीपूर्ण है और इसमें बहुत सारे अनुनय शामिल होते हैं। मुझे ऐसा ही एक टकराव याद है जो मेरे पिछले कार्यकाल के दौरान हुआ था। मैंने प्रबंधन को अपने नए लॉन्च किए गए उत्पाद के लिए एक भेदक मूल्य निर्धारण रणनीति अपनाने की सलाह दी क्योंकि उस समय अर्थव्यवस्था मंदी से पीड़ित थी। हालाँकि, प्रबंधन अधिक विक्रय मूल्य तय करने पर अड़ा हुआ था। एक प्रतिबद्ध कर्मचारी होने के नाते, मैंने उनसे अपना निर्णय बदलने के लिए आग्रह किया और उनका सामना भी किया।
10. आप हमें क्या पेशकश कर सकते हैं जो कोई और नहीं कर सकता?
यह एक सामान्य साक्षात्कार प्रश्न है जिसके माध्यम से एक साक्षात्कारकर्ता चाहता है कि आप अपनी कुछ अनूठी क्षमताओं और प्रस्तावों को साझा करें जो आपको अन्य उम्मीदवारों पर प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान करते हैं। इस प्रश्न का सटीक उत्तर आपको जारी किए गए नौकरी विवरण का विश्लेषण करने के बाद बनाया जा सकता है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप अतिशयोक्ति न करें और कभी भी अहंकारी न दिखें।
11. डेटा विश्लेषण "गुणवत्ता" अनुसंधान और जांच पर आधारित है। आप "गुणवत्ता" शब्द की व्याख्या कैसे करते हैं?
यह एक शब्द-आधारित साक्षात्कार प्रश्न है, जिसमें आपको अपने पेशे के संदर्भ से गुणवत्ता शब्द की व्याख्या करनी होती है। आम तौर पर, गुणवत्ता विश्लेषण तब होता है जब एक प्रबंधन विश्लेषक सभी मापदंडों और विशेषताओं पर विचार करने के बाद एक व्यावसायिक रिपोर्ट तैयार करने में सक्षम होता है। नमूनों को सावधानीपूर्वक यादृच्छिक रूप से चुना जाता है और सार्थक निष्कर्ष निकालने के लिए उनका उचित विश्लेषण किया जाता है।
12. हमारा संगठन हमारे प्रबंधन विश्लेषकों को कई कार्य आवंटित करता है। आप प्राथमिकता कैसे देते हैं?
इस प्रश्न के लिए आपको अपनी प्राथमिकता निर्धारण तकनीक बतानी होगी, जो कई कार्यों को समयबद्ध तरीके से निष्पादित करने के लिए आवश्यक है। अधिकांश कर्मचारी अपने कार्यों को समय की खपत या कठिनाई स्तर के आधार पर व्यवस्थित करना पसंद करते हैं। हालाँकि, अगर कुछ और आपके लिए काम करता है, तो बेझिझक इसे अपने साक्षात्कारकर्ता को समझाएँ।
13. काम करने का आपका पसंदीदा तरीका क्या है - एक टीम में या अकेले?
यह एक पेचीदा साक्षात्कार प्रश्न है और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या चुनते हैं, आप अपने चयन को लेकर कभी भी सुरक्षित नहीं रहेंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि यदि आप "टीम" चुनना पसंद करते हैं तो आपको एक ऐसे व्यक्ति के रूप में समझा जाएगा जो न्यूनतम मार्गदर्शन और समर्थन के साथ अलगाव में काम नहीं कर सकता है। दूसरी ओर, यदि आप "अकेला" चुनते हैं तो आप एक ऐसे व्यक्ति हैं जिसमें जुड़ाव की कमी है और आप अपने सहकर्मियों के साथ सामंजस्य बनाकर काम नहीं कर पाएंगे। हालाँकि, आपको अनिवार्य रूप से दिए गए विकल्पों में से कुछ चुनना होगा। अपने चयन को उचित कारण एवं तर्क से प्रमाणित करें।
14. डेटा विश्लेषण एक चुनौतीपूर्ण पेशा है और कभी-कभी आपकी व्युत्पत्ति गलत हो सकती है। आप अपने कार्यस्थल पर विफलता को कैसे प्रबंधित करते हैं?
सफलता अस्थायी है. हर व्यक्ति हमेशा के लिए विजयी नहीं हो सकता, क्योंकि यह पूरी तरह से प्रकृति के नियम के विरुद्ध है। ऐसा न कभी हुआ है और न कभी होगा. फिर भी, लोग असफलता का सामना करने में असफल हो जाते हैं जो न केवल उनके मानसिक स्वास्थ्य को प्रभावित करता है बल्कि उन्हें अवसाद की ओर भी ले जाता है। विश्लेषकों का असफल होना भी आम बात है, और इस प्रकार, एक साक्षात्कारकर्ता उन रणनीतियों और तकनीकों के बारे में जानना चाहता है जिनका पालन आप अपनी विफलताओं को प्रबंधित करने के लिए करते हैं।
15. एक प्रबंधन विश्लेषक के रूप में आपकी ताकत और कमजोरियां क्या हैं?
यह एक सामान्य साक्षात्कार प्रश्न है जो दुनिया भर में आयोजित लगभग सभी साक्षात्कार सत्रों में अपनी उपस्थिति दर्ज कराता है। इस प्रश्न का उत्तर तैयार करने का सबसे अच्छा तरीका यह है:
- नियोक्ता द्वारा जारी नौकरी विवरण का विश्लेषण करना और उसकी पूरी समझ हासिल करना
- अपने व्यक्तित्व का गहन आत्मनिरीक्षण करें
उपर्युक्त चरणों का पालन करने से, आपके पास इस प्रश्न का सही उत्तर तैयार करने के लिए पर्याप्त डेटा होगा।
16. क्या चीज़ आपको काम करने के लिए प्रेरित करती है?
यह एक मनोवैज्ञानिक साक्षात्कार प्रश्न है जो आपके मस्तिष्क और सोचने की प्रक्रिया में झांकता है। हम सभी विभिन्न प्रेरक कारकों से प्रेरित होते हैं जो हमें कड़ी मेहनत करने और समयबद्ध तरीके से अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करते हैं। ये तत्व व्यक्तिगत प्रकृति के हैं और हमारी व्यक्तिगत वित्तीय स्थितियों, स्थितियों और परिस्थितियों से गहराई से प्रभावित होते हैं। इसलिए, हमेशा मौलिक उत्तर देने का प्रयास करें।
17. एक प्रबंधन विश्लेषक को बहुत सारे डेटा से निपटना पड़ता है जो व्यस्त और बोझिल हो सकता है। आप काम से संबंधित तनाव से कैसे निपटते हैं?
व्यावसायिक संगठनों में काम करने वाले पेशेवरों के लिए तनाव आम है। यह आपके कार्य निष्पादन में बाधा उत्पन्न कर सकता है और इसे नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है, जिससे आप चिड़चिड़े और निराश महसूस कर सकते हैं। इस प्रकार, एक साक्षात्कारकर्ता साक्षात्कार प्रश्न के माध्यम से आपकी तनाव प्रबंधन तकनीकों और रणनीतियों के बारे में पूछना पसंद करता है। विशिष्ट रहें, और कुछ प्रासंगिक तकनीकों को साझा करें, जैसे गहरी साँस लेना, सकारात्मक उत्साह भरी बातचीत, छोटे ब्रेक, सहकर्मियों के साथ इंटरैक्टिव अंतराल, योग, ध्यान, आदि।
18. आपने हमें क्यों चुना?
यह प्रश्न व्यावसायिक संगठन के प्रति आपकी गंभीरता और प्रतिबद्धता के स्तर की जाँच करता है। इस प्रश्न की तैयारी के लिए कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट सबसे अच्छा स्रोत है। आप इसमें से हमेशा कुछ प्रासंगिक तथ्य और कंपनी की ऐतिहासिक उपलब्धियों को नोट कर सकते हैं। अपनी व्यक्तिगत रुचियों को अपनी नोटिंग में जोड़ें, और एक सटीक उत्तर तैयार करने का प्रयास करें।
19. आप हमारे लिए विश्लेषण कब शुरू कर सकते हैं?
इस प्रश्न के लिए आपको अपेक्षित शुरुआत की तारीख साझा करने की आवश्यकता है जिसके बाद आप कंपनी के लिए काम करना शुरू कर सकते हैं। यह प्रश्न किसी भी तरह से आपके चयन की गारंटी नहीं देता है, और इसलिए किसी को इसकी इस तरह व्याख्या नहीं करनी चाहिए। इसके अलावा, यह सच है कि तत्काल शुरुआत को हमेशा प्राथमिकता दी जाती है लेकिन आपको हमेशा वास्तविक शुरुआत की तारीख साझा करने की सलाह दी जाती है।
20. आपकी वेतन अपेक्षाएं क्या हैं?
यह एक गैर-तकनीकी साक्षात्कार प्रश्न है, जिसके लिए आपके किसी भी डोमेन ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, यह प्रश्न आपके चयन की संभावनाओं को काफी हद तक कम करने की क्षमता रखता है। ऐसा तब हो सकता है जब आप वेतन का कोई आंकड़ा साझा करते हैं जो औसत वेतन से या तो बहुत अधिक या बहुत कम हो। इसलिए, हमेशा विशिष्ट रहें और जिस बाजार या उद्योग से आप जुड़े हैं, उसके गहन शोध के बाद वेतन ब्रैकेट साझा करने का प्रयास करें।
21. क्या आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न हैं?
यह अंतिम प्रश्न है जिसका उपयोग करके साक्षात्कारकर्ता साक्षात्कार सत्र समाप्त करता है। इस प्रश्न के माध्यम से एक साक्षात्कारकर्ता चाहता है कि आप कंपनी, इसकी कार्य संस्कृति, पालन की जाने वाली नैतिकता, उत्पीड़न नीतियों आदि के संबंध में अपने सभी संदेह और आशंकाएं साझा करें। हमेशा इस प्रश्न का प्रयास करें, कुछ प्रासंगिक प्रति प्रश्न पूछें , जैसे कि:
मॉडल प्रश्न
- कंपनी के विश्लेषकों को कौन से प्रोत्साहन और गैर-मौद्रिक लाभ दिए जाते हैं?
- कृपया कंपनी द्वारा अपने प्रबंधकों को दी जाने वाली सभी छुट्टियों की एक सूची साझा करें।
- कंपनी के प्रचार संबंधी पहलू कैसे हैं?
प्रश्नों की सूची .पीडीएफ प्रारूप में डाउनलोड करें, बाद में उनके साथ अभ्यास करने के लिए, या उन्हें अपने साक्षात्कार टेम्पलेट पर उपयोग करने के लिए (प्रबंधन विश्लेषक साक्षात्कार के लिए):
संदर्भ
- https://link.springer.com/article/10.1057/s41291-019-00091-1
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joms.12620
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संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
मैं एक पूर्णकालिक पेशेवर ब्लॉगर, एक डिजिटल मार्केटर और एक प्रशिक्षक हूं। मुझे वेब से जुड़ी हर चीज़ पसंद है और मैं हर दिन नई तकनीकें सीखने की कोशिश करता हूं।
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