Mogu prihvatiti neuspjeh, svatko u nečemu ne uspije.
Michael Jordan
Ali ne mogu prihvatiti da ne pokušavam
Većina ljudi se boji neuspjeha i traži ga kao ispriku za nemogućnost dugoročnog uspjeha u životu. Ali u stvarnosti, neuspjeh je veliki dio sposobnosti da budete uspješni. To je mjesto gdje su sve lekcije kako postati bolji i rasti. Uspješni ljudi također puno ne uspijevaju, ali ono što rade drugačije je to što izvlače lekcije iz neuspjeha i koriste tu energiju i mudrost da pređu u sljedeću fazu uspjeha.
Prilično je istinito i mudro da je vaš pristup neuspjehu i perspektiva u načinu na koji se nosite s njim ono što čini razliku u vašim akademskim, društvenim, financijskim i osobnim dijelovima vaše budućnosti, uključujući karijeru. A ti atributi vaše vizije upravo su ono što regruteri u vrhunskim tvrtkama traže od vas kada se predstavljate kao potencijalni kandidat.
Jedan od ključnih čimbenika koji traže kod idealnog kandidata za bilo koju poziciju je koliko ste optimistični i pozitivni kada je u pitanju rješavanje problema i što je još važnije, rješavanje situacije u slučaju da i dalje pođe po zlu. Jer poslodavci znaju da nikako ne možete predvidjeti posljedice u smislu uspjeha i neuspjeha, ali možete biti spremni da na njih odgovorite.
Uz to, očekuje se da na intervjuu navedete vrijeme kad nisi uspio, i kako ste to riješili. Pogledajmo 10 načina da odgovorimo na ova pitanja.
8 načina da odgovorite na pitanja vezana uz neuspjeh
Evo 10 idealnih predložaka za odgovore na pitanja vezana uz neuspjeh na intervjuu ili kad god je to potrebno u vašem životu. Iako se vaš odgovor može razlikovati ovisno o vašem osobnom iskustvu suočavanja s preprekama i neuspjesima u prošlosti, struktura ovih odgovora ostaje ista.
Ovo je pitanje važno HR menadžerima jer otkriva ključne podatke o vama, a najvjerojatnije će ih uvjeriti jeste li prava osoba za popunjavanje pozicije. Stoga se pobrinimo da spriječimo prelazak iz sklopitelja dogovora u onoga koji ih sklapa.
Uzorak odgovora 1
Razumijem da što je osoba zaposlenija, velika je vjerojatnost da će pogriješiti i ne uspjeti u određenim zadacima. Jedina stvar po kojoj se razlikujem od drugih je to što sam sklon ostati smiren i pozitivan bez obzira na to koliko lošiji uvjeti postaju. Vjerujem da treba nastaviti ići naprijed od neizbježnih životnih uspona i padova i učiti iz svojih grešaka i grešaka onih oko mene.
Otkrivam se barem jednoj osobi, kako bih se riješila negativne energije i izazvanog razočaranja. Budući da imam dobronamjeran svjetonazor, probleme vidim kao izazove, a neuspjehe kao prilike za traženje nečeg boljeg i primjenu prošlih učenja na nove pothvate.
Uzorak odgovora 2
Po mom mišljenju, naše obitelji, odnosi i naše društvo u cjelini preživljavaju i napreduju jer pozitivni ljudi smanjuju svoje gubitke i minimiziraju svoje pogreške. Tek kada ljudi odbijaju prihvatiti svoje loše izbore ili odluke i produžuju njihove posljedice držeći ih se duže, oni postaju iznimno skupi i štetni za sebe i one oko sebe. I onda učiti od njih.
S druge strane, držim se mentaliteta korištenja neuspjeha u vlastitu korist poboljšavajući kvalitetu svog razmišljanja. Smatrao sam da je učenje na svojim pogreškama bitna vještina koja mi je omogućila da razvijem otpornost da budem gospodar promjena, a ne njihova žrtva. Onaj tko to brže uči i usvaja, stječe prednost u ovoj eri sve veće tehnologije i konkurencije.
Uzorak odgovora 3 (upotrebom STAR tehnike)
Na prethodnom poslu sam vodio projekt za jednog od najvrjednijih klijenata tvrtke. Obećali smo da ćemo to obaviti za manje od 21 dana, a moja je odgovornost bila osigurati da sve bude dovršeno na vrijeme i prema pravim standardima. U roku od tjedan dana od početka, shvatio sam da će trebati dodatnih tjedan dana za dovršenje zadatka.
Kontaktirao sam svoje nadređene i objasnio im previranja u kojima smo se našli zbog moje pogrešne procjene. O tome je potom obaviješten klijent i on mi je zapravo zahvalio na mojoj iskrenosti i prihvatio rok od 28 dana. Puno sam naučio iz ove situacije i napredujući uvijek sam točnije procjenjivao vrijeme završetka.
To je izvrstan odgovor jer ste spomenuli konkretnu situaciju u kojoj ste bili, bili ste iskreni i također ste koristili STAR tehniku.
Uzorak odgovora 4
Kad sam tek počeo raditi na svom prethodnom poslu, voditelj uloga mi je dao zadatak da izvršim taj zadatak koji je uključivao provjeru zaliha svih roba tvrtke koje smo imali na raspolaganju. U svojoj žurbi da dobro obavim posao, nisam dobro poslušao njegov sažetak i na kraju sam uključio stavke u provjeru zaliha koje sam trebao isključiti. Čim sam primijetio svoju pogrešku, obavijestio sam voditelja i objasnio mu razlog zašto sam pogriješio. Također sam se pobrinuo da stvari budu ispravne, odmah.
Puno sam naučio iz te situacije, posebno u pogledu toga da vodim bilješke kada mi je dat sažetak. Ako ikad u nečemu pogriješim, priznat ću to prije nego što ispravim stvari i pobrinuti se da se ista greška više ne ponovi.
Uzorak odgovora 5
Nakon što sam nekoliko mjeseci bio na zadnjem poslu, moj nadređeni me pozvao da razgovaramo o mom prošlom učinku u vezi s Služba za korisnike ciljevi obrade poziva. Nisam uspijevao odgovoriti na potreban broj poziva svaki dan jer sam trošio previše vremena razgovarajući s klijentima, umjesto da brzo dođem do korijena njihovog problema kako bih mogao prijeći na sljedeći poziv. Isprva nisam mogao shvatiti zašto propadam jer posao mora biti što učinkovitiji.
Nakon razgovora s nadređenim, odlučio sam se za online tečaj koji mi je omogućio brže rješavanje poziva korisnika, a istovremeno pružao visoku razinu usluge. Nakon tečaja, moje su se vještine rukovanja pozivima značajno poboljšale i pohvalili su me za slušanje i rad na negativnim povratnim informacijama koje su mi dane.
Uzorak odgovora 6
Ispričajte priču pomoću metode zvijezda kako biste angažovali svog sugovornika na odgovor koji će zapamtiti, budite pripovjedač. Pripovijedanje je vrlo važna tehnika intervjua koja vam pomaže da ostanete dulje u mislima slušatelja od izravnog jednostavnog formata pitanja i odgovora.
Metoda zvijezda radi na sljedeći način:
- S – Situacija
- T – Zadaci
- A – Akcija
- R – Rezultat
smatrajte da radite na novoj poziciji gdje su vam dodijeljeni novi zadaci kao što su priprema i praćenje novog proizvoda ili usluge, držanje koraka s timom itd. Pretpostavimo da ste se previše angažirali na poboljšanju ovog novog proizvoda, da se ne uspijevate pripremiti za prezentacija u vremenu. I zbog toga vaši nadređeni nisu baš impresionirani.
Ovo možete koristiti kao primjer učenja boljeg upravljanja i vještina pravilnog planiranja.
Uzorak odgovora 7
Izrazite pouzdano jedan ili dva incidenta koji su se dogodili u nedavnoj prošlosti kako biste regrutu pokazali svoju perspektivu rješavanja toga. Izbjegavajte odabir primjera zbog kojih izgledate previše nepouzdani, na primjer, biti osoba koja je jedina odgovorna za gubitak milijuna dolara za vašu tvrtku. Samo odabir dobrog primjera kada niste uspjeli podsjeća na to da ste svjesni sebe i dovoljno zreli da priznate svoje pogreške.
Nikada nemojte uzvraćati i biti neugodno dok odgovarate na ovo pitanje, jer su neuspjesi puno češći nego što mislimo. Umjesto toga, izgradite argument na način koji pokazuje da ste sada spremni za donošenje većih odluka i boljih pogrešaka nego prije. Također ne zaboravite naglasiti da vaši nedostaci nemaju utjecaja na ljude i zajednicu s kojom radite.
Uzorak odgovora 8
Odaberite konkretan primjer kada i kako niste uspjeli. Možda ćete biti skloni u potpunosti izbjegavati ovo pitanje ili govoriti o nečemu u čemu ste se popravili. Iako se može činiti da izgledate bolje, poslodavcu je zapravo impresivnije kada možete priznati svoje pogreške i govoriti o tome što ste naučili iz toga.
Kako biste pripremili svoj odgovor na ovo pitanje, razmislite o konkretnim trenucima kada ste u prošlosti podbacili, posebno na radnom mjestu. Odaberite nešto gdje možete točno odrediti zašto niste uspjeli. Odabir nečega što se dogodilo malo ranije pomoći će vam da se osjećate ugodnije za otvoreni razgovor. Također će uvjeriti vašeg potencijalnog poslodavca da ste odrasli i prešli ovaj neuspjeh.
Zaključak
Ova vrsta pitanja za intervju sastavljena je kako bi se provjerili vaši odgovori, izvedba i sposobnost donošenja odluka u nepovoljnim vremenima. Članak vam nastoji pružiti najprecizniji uvid u iskustvo koje ćete imati s regrutima u tvrtki. Dakle, osnovni ključ je odgovoriti što smirenije, a prije toga se dovoljno dobro pripremiti. To će vam dati relativnu prednost u odnosu na druge potencijalne kandidate koji se prijavljuju za isti posao. Nadamo se da vam se članak svidio, javite nam u odjeljku za komentare ispod i ne zaboravite ga podijeliti sa svojom obitelji i prijateljima. Referentne veze koje podržavaju savjete navedene su u odjeljku "Reference" u nastavku. Posjetite za dodatne informacije.
Reference
- https://europepmc.org/article/med/21510523
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/08876040910965548/full/html
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.