“Neuspjeh bi trebao biti naš učitelj, a ne pogrebnik. Neuspjeh je odgoda, a ne poraz. To je privremena obilaznica, a ne slijepa ulica. Neuspjeh je nešto što možemo izbjeći samo ako ne govorimo ništa, ne radimo ništa i ne budemo ništa." – Denis Waitley
Vrlo je važno shvatiti i razumjeti da neuspjeh nije nešto čega se trebate sramiti. Ne uspjeti u nečemu znači ne postići nešto što ste pokušali postići. To znači da idete naprijed i najbolje je priznati svoje neuspjehe kao put do uspjeha.
Tijekom intervjua, mnogi poslodavci postavljaju vam ovo pitanje - "Recite mi nešto o slučaju kada niste uspjeli." Ovaj će vam članak pomoći da se izvučete s ovim škakljivim pitanjem i poboljšati vaše šanse za zapošljavanje tijekom osobnog razgovora.
Važnost pitanja o neuspjehu u intervjuu
Prije nego što krenete naprijed, prvo morate razumjeti razloge zašto poslodavci postavljaju ovo pitanje-
Poslodavci od vas traže određene osobine i ako im znate razumno i spontano odgovoriti, šanse da vas zaposle višestruko se povećavaju. Evo nekoliko stvari koje bi poslodavac mogao gledati u vama kada vas pita o vremenu kada niste uspjeli.
Odgovornost
Poslodavci ne vole ljude koji lažu ili bježe od prihvaćanja svojih mana. Zaista je važno prihvatiti svoje mane i preuzeti odgovornost za svoje postupke. Ne biste trebali zvučati kao netko tko prebacuje krivnju na svoje kolege ili okolnosti. Suzdržite se od izjava poput-
'Okrivili su me za nešto što nije bila moja pogreška.' ILI 'Okolnosti su bile stvarno teške i ja nisam bio potpuno kriv.'
Takve izjave svakako šalju krivu poruku anketarima. Poslodavci uvijek traže nekoga tko je odgovoran i priznaje svoje pogreške. Također pokazuje da pojedinac uči iz svojih pogrešaka ili neuspjeha. Priznavanje svojih pogrešaka i prihvaćanje činjenice da ste mogli biti bolji i poboljšati se nakon toga definitivno šalje pozitivnu poruku vašim zaposlenicima.
Netko tko zapravo uči na svojim greškama
Vrlo je važno pokazati svojim regrutima da ste netko tko zapravo uči na svojim pogreškama, a ne netko tko jednostavno pusti stvari kakve jesu. Vaša priča mora biti istinita i mora biti istinita, a lekcije koje ste naučili također trebaju zvučati realno. Nijedan poslodavac ne traži nekoga tko opetovano čini pogreške i ništa ne uči iz njih. Stoga svakako podijelite iskustvo koje vam je pomoglo u učenju i usavršavanju i osobno i profesionalno.
Ličnost
Način na koji se pojedinac ponaša u stresnoj situaciji govori mnogo o njegovoj/njezinoj osobnosti. Poslodavci traže nekoga tko je smiren i može mirno podnijeti i uspjeh i neuspjeh. Mnogi ljudi postanu tjeskobni kada stvari ne idu po planu ili kada ne uspiju ispuniti određena očekivanja. Ali poslodavci uvijek traže nekoga s uravnoteženom osobnošću i smirenim umom koji će se nositi s pritiscima i očekivanjima posla.
Jasna i koncizna priča
Na kraju, vaša priča mora biti istinita i iskrena. Prijelaz od točke A do točke B trebao bi biti gladak. Poslodavac ni u jednom trenutku ne bi smio dobiti nagovještaj da lažete ili izmišljate priču. (Nikada to ne biste trebali učiniti.) Pokušajte svoju priču zadržati što je moguće kraćom, a činjenice jasnima u savršenom kronološkom redoslijedu. Između ostalog, vaša će priča odražavati vaše komunikacijske vještine koje bi mogle povećati ili smanjiti šanse da vas zaposle ovisno o tome kako radite i kako iznosite činjenice.
Također pokušajte zadržati svoju priču između najviše 30-40 sekundi, a zatim glatko prijeđite na lekcije koje ste naučili iz svog neuspjeha i kako ste se poboljšali za budućnost.
Primjeri odgovora na vaše neuspjehe
Evo nekoliko primjera odgovora koji bi vam mogli pomoći u rješavanju pitanja -
Primjer odgovora-1
“Na svom prethodnom poslu obećao sam jednom od najboljih klijenata svoje tvrtke da ću završiti njihov projekt u roku od mjesec dana. O roku nisam razgovarao s kolegama i podređenima jer sam smatrao da je zadatak u tom roku izvediv. Ali projekt je zapravo trajao dva mjeseca, što je naštetilo ugledu tvrtke.
Ovaj mi je incident pomogao da naučim da se uvijek moram posvetiti vremenskom okviru nakon temeljitog razgovora s drugima koji rade na projektu. Također me je natjeralo da shvatim da bih trebao dati rok malo dulje, jer to pruža olakšanje ljudima koji rade na tome, a također pomaže u poboljšanju ugleda tvrtke ako se isporuči prije zadanog roka.”
Primjer odgovora-2
INa mom posljednjem poslu, ured za zapošljavanje povjerio mi je neke intervjue za zapošljavanje novih radnika naša tvrtka. Odlučio sam zaposliti nekoga za koga se činilo da ima puno potencijala, ali je imao i neke "crvene zastavice" ili stvari koje su me uvelike zabrinjavale jer sam tu osobu osobno poznavao. Na kraju je to bila velika greška. Osoba je imala loš stav i nije imala dovoljno iskustva za posao što je smanjilo produktivnost tvrtke. Na kraju ga je moj glavni izvršni direktor morao otpustiti. To mi je pomoglo da naučim biti oprezniji i shvatio sam da sam uopće trebao reći ne intervjuu.
Shvatio sam koliko je važna svaka odluka o zapošljavanju, kao i o težini pogrešnih novaka. Ovo iskustvo mi je pomoglo da postanem bolji menadžer i uvijek sam pokušavao držati podalje svoje osobne predrasude i držati interese svoje tvrtke na vrhu. Od ovog incidenta uspješno sam zaposlio najmanje dvadeset novih ljudi koji su sada dio užeg tima organizacije. Ali bila je to sjajna lekcija koju sam naučila na početku svoje karijere jer mi je pomogla da napredujem i profesionalno i osobno.”
Primjer odgovora-3
U svom prethodnom učiteljskom poslu dao sam učenicima više posla nego što su mogli podnijeti. Zbog čega su se studenti suzdržavali od pohađanja moje nastave, a radovi su im uglavnom bili nepotpuni. To me je natjeralo da shvatim da bi moj najveći prioritet kao nastavnika trebao biti držati interese učenika na vrhu i uzeti u obzir akademsku razinu svakog pojedinca prije formuliranja kolegija.
Ovu sam lekciju naučio na početku svoje karijere. Smanjio sam opterećenje svojim studentima nakon razgovora s kolegama i studentima čime sam izbjegao loš rezultat tada i tamo.
Primjer odgovora-4
Dok sam radio kao voditelj trgovine, greškom sam krivo fakturirao i kasnije sam se suzdržao da razumijem pritužbe kupaca. To bi nas koštalo stalnog kupca i negativno utjecalo na naš imidž. Da nije bilo moje starije intervencije, izgubili bismo na ugledu. Naučio sam lekciju o priznavanju svojih pogrešaka, kao io vrijednosti zadovoljstva kupaca u takvom poslu. Nakon ovog iskustva uvijek još jednom provjeravam račune i rješavam probleme klijenata s pacijentima.
Uzorak Odgovor-5
Jednom kao upravitelj benzinske postaje nisam točno predvidio prodaju i nisam naručio cisternu. Naša stanica je bila suha najmanje dva dana zbog moje pogrešne procjene. Od tada uvijek nastojim održati zalihe popunjenima tako da ih naručim rano. Nismo puno izgubili zbog vikenda i manjeg prometa na cestama. Rano učenje ove lekcije pomoglo mi je da bolje upravljam svojim financijama i opskrbnim lancem.
Uzorak Odgovor-6
Kao glavni bušač na jednom od prijašnjih poslova, nisam posvećivao potpunu pažnju našim zračnim kompresorima zbog kojih se on pregrijavao. Srećom, kompresor se sam zatvorio spriječivši veću nesreću. To mi je pomoglo da naučim kako dok radim moram paziti na rad svake opreme, a ne samo se fokusirati na jedan dio posla. Postao sam vrlo oprezan pojedinac, kako osobno tako i profesionalno, nakon ovog iskustva.
Primjer odgovora-7
Na svom prethodnom poslu kao kuhar u hotelu, greškom sam dvaput stavio čili u jedno od jela, što je izazvalo veliki problem s jednim od naših kupaca. Cijelo jelo smo morali prepraviti i poslužiti besplatno zbog ove moje greške.
I Iz tog sam iskustva naučio da uvijek moram provjeriti s drugima koji rade u kuhinji i kušati hranu prije nego što je pošaljem kupcu. Srećom, nismo izgubili kupca jer je kadrovska služba na vrijeme intervenirala i osobno sam se ispričao kupcu.
Primjer odgovora-8
Kao ugostitelj predviđajući manje ljudi na događaju i kako bih zaradio više, napravio sam manje hrane za događaj što je na kraju uzrokovalo nestašicu hrane. Morali smo naručivati hranu iz obližnjih hotela kako bismo zadovoljili potražnju. Umjesto da uštedimo novac, morali smo platiti više za hranu naručenu izvana nego što smo zaradili od cijelog događaja. To mi je pomoglo da naučim vrlo važnu lekciju i od tada sam uspješno vodio 50 događaja.
Primjer odgovora-9
Na svom posljednjem poslu voditelja projekta ponovno sam zapečatio projekt bez savjetovanja s timom. Program je imao mnogo grešaka koje bi nas koštale ugleda, ali srećom moja je grupa na vrijeme unijela potrebne promjene i proizvod je poboljšan.
Shvatio sam da sam trebao pričekati i posavjetovati se sa svima prije ponovnog zatvaranja proizvoda. Pokušao sam poboljšati PR vrijednost tvrtke lansiranjem proizvoda prije roka, ali to bi imalo negativne posljedice da moji suigrači nisu bili oprezni.
Primjer odgovora-10
U ranim fazama svoje karijere financijskog savjetnika preporučio sam svojim klijentima da ulažu u penny dionice jer su bile potaknute životinjskim duhovima. Nisam dobro pročitao grafikone dionica i do kraja dana mnogi bi klijenti bili u teškim gubicima da moji nadređeni nisu pravovremeno intervenirali. Od tog vremena pa nadalje temeljito sam čitao povijest tvrtke i razumijevao tržišne osjećaje prije nego što sam savjetovao svojim klijentima da ulažu.
Na kraju, ovdje je sažetak načina na koji možete riješiti ovo pitanje -
- Budite precizni i pošteni.
- Neka bude realan i kratak.
- Dajte težinu svom učenju.
- Suzdržite se od pripovijedanja vrlo loše priče.
- Budite samouvjereni i profinjeni.
Zaključak
Svi griješimo i nema ništa loše u prihvaćanju svojih mana. Dok na intervjuu odgovarate na takvo pitanje, pokušajte biti precizni, iskreni i konkretni. Držite svoju priču stvarnom i činjeničnom. Ne gubite puno vremena na objašnjavanje izgovora, već se usredotočite na lekcije koje ste naučili iz svog neuspjeha.
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.