Intervju nikada nije test vašeg znanja, već test sposobnosti kandidata da to znanje učinkovito primijeni.
Isto vrijedi i za razgovor za radno mjesto tehničar održavanja gdje se ocjenjuje tehnička sposobnost, provjerava znanje, ali se istovremeno ocjenjuje samopouzdanje i strast kandidata.
21 najbolja pitanja za intervju tehničara za održavanje za postizanje visokih bodova
1. Koja je uloga tehničara za održavanje?
Uzorak odgovora
S porastom troškova nabave i održavanja imovine, funkcija održavanja u očuvanju dugoročne vrijednosti imovine postaje sve očiglednija na razini poduzeća. Odgovornosti održavanja također uključuju:
- Stvaranje razdjelnika
- Popravak krovova
- Zamijenite sve istrošene ili oštećene komponente.
- Održavanje i popravak specijalizirane opreme važan je dio posla.
- Pregledajte mehaničke komponente kao što su motori i razine tekućine, kao i izvršite druge zadatke održavanja.
2. Što podrazumijevate pod Filozofijom održavanja i kako ona funkcionira?
Uzorak odgovora
Filozofija održavanja samo je proces odabira opće ideje održavanja iz priznate najbolje prakse koja će poslužiti kao filozofija održavanja organizacije. Dva široko korištena pristupa održavanju su održavanje potpunog upravljanja kvalitetom i održavanje temeljeno na pouzdanosti.
Odabrana ideja potkrijepljena je ispravnom kombinacijom rješenja za održavanje, kao što je rutinsko održavanje, održavanje temeljeno na stanju i prediktivno održavanje.
3. Koja je uloga procjene opterećenja održavanja u poslu tehničara održavanja?
Uzorak odgovora
Procjena opterećenja održavanja ključni je aspekt planiranja koji uključuje projektiranje količine i vrste rutinskog održavanja koje će biti potrebno u sadašnjosti i budućnosti.
Procjena održavanja teška je operacija na koju utječu različite varijable kao što su starost opreme, učestalost korištenja, uvjeti korištenja i sposobnosti radnika.
4. Objasnite korištenje i rad kapaciteta održavanja.
Uzorak odgovora
Transformacija opterećenja održavanja u resurse potrebne za zadovoljenje predviđene potražnje poznata je kao upravljanje kapacitetom.
Količina i vještine obrtnika, aktivnosti na gradilištu, radna snaga, oprema, zamjenski dijelovi i tako dalje su resursi.
5. Objasnite praksu planiranja održavanja koja se primjenjuje na radnom mjestu tehničara održavanja.
Uzorak odgovora
Planiranje održavanja je praksa dodjele resursa poslovima koji moraju biti dovršeni u određeno vrijeme i redovito. Planiranje zadataka treba uzeti u obzir rasporede proizvodnje, učinkovitost resursa i smanjenje troškova.
6. Što je sustav totalnog proizvodnog održavanja i kako funkcionira?
Uzorak odgovora
TPM se opisuje kao sustav za održavanje i povećanje autentičnosti kvalitete i proizvodnih postupaka putem strojeva, opreme, operacija i radnika koji doprinose komercijalnoj vrijednosti organizacije.
Totalno produktivno održavanje (TPM) je preventivna i isplativa strategija kojom se pokušava maksimizirati izvedba opreme na temelju suradnje, odgovornosti, "nula vremena zastoja" i "poboljšanja kvalitete".
7. Prema tehničkoj normi SAE JA1011 definirati održavanje usmjereno na pouzdanost?
Uzorak odgovora
Prema SAE JA1011, Održavanje usmjereno na pouzdanost je inženjerski okvir koji omogućuje stvaranje potpunog režima održavanja.
Održavanje je opisano kao mehanizam kojim korisnik može održavati funkcionalnost koju strojevi mogu zahtijevati u definiranom organizacijskom okruženju.
8. Kako ćete se kao tehničar za održavanje nositi s opreznim klijentom?
Uzorak odgovora
Kad vam kupac odbije dopustiti da završite projekt, to može biti iritantno. Otkrio sam da opisivanje onoga što radite dok idete obeshrabruje ljude da vas prekidaju ili zaustavljaju. Nezgodno je, ali ne dopustiti dodirnuti slomljeni dio je još nezgodnije.
9. Ova industrija je vrlo dinamična, kako se redovito informirate?
Uzorak odgovora
Stalno pokušavam poboljšati svoje sposobnosti. Povremeno pohađam seminare kako bih naučio nove vještine, kao što su građevinske instalacije ili obrada drva, kako bih ostao u vrhu konkurencije.
Također sam nedavno dobio certifikat za stjecanje certifikata za održavanje zgrada.
10. Kako osiguravate sigurnost tijekom rada?
Uzorak odgovora
Visoko cijenim osobnu sigurnost. Pokušavam se pridržavati uputa što je strožije moguće i ponovno ih pregledavam ako postoji nešto zbog čega sumnjam u kućne poslove koje trebam obaviti.
Nadalje, uvijek osiguravam da se ponašam u takvom sigurnom okruženju kada obavljam provjere.
11. Kako volite dijagnosticirati probleme tijekom provjere održavanja?
Uzorak odgovora
Pokušavam izbjeći pretjerano oduševljenje bilo kojom metodom. Čak i ako je upućen zahtjev za servisiranjem, volim komunicirati s pojedincem u poteškoćama kako bih stekao osjećaj njihove situacije. Ako se pojavilo nešto što nije navedeno u izvješću iako je podneseno, to je izuzetno značajno.
12. Što biste radili da ne možete shvatiti kako riješiti problem održavanja?
Uzorak odgovora
Kad dođem pred izazov s kojim se ne mogu nositi ili ga ne mogu riješiti dovoljno brzo, moram odmah reći kupcu. Ovisno o tome koliko je stvar složena, potražit ću pomoć ili drugo mišljenje.
13. Kako čuvate točnu evidenciju o svojim potrošačima i njihovom dnevniku?
Uzorak odgovora
Kada uđem u posao znajući sve što treba znati o objektu, opremi i klijentu, puno je jednostavnije isporučiti izvanredna usluga kupcima.
Na kraju svakog posjeta održavanju, bilježim račun tvrtke, pazeći da svaki unos označim vremenskim žigom kako bih ja ili drugi stručnjaci mogli pratiti povijest raznih usluga.
Također pratim kako i kada dobivamo plaću kako bi svi u timu bili svjesni trenutnog stanja računa.
14. Koji su najčešći rizici povezani s radovima popravka i održavanja?
Uzorak odgovora
Opasnosti s kojima se radnici servisa i održavanja mogu susresti su sljedeće:
- Problemi s elektrikom - Zaposlenici koji se bave popravkom i održavanjem stalno su u opasnosti od strujnog udara ako nisu opremljeni elektronički kontroliranim alatima i odjećom. Osjetljivi su na opekline, drhtanje i druge ozljede.
- Uređaji za dizanje - Radnici koji rade s velikim metalnim predmetima u opasnosti su od smrtonosne nesreće ako njihovo postrojenje ili strojevi nisu pregledani ili održavani.
Površine za rad i hodanje moraju se održavati čistima. Nestabilna radna tla, oštri instrumenti i čavli razbacani po radnom području, klizanje i pad, neravne i loše održavane površine sve su moguće opasnosti od nezgoda.
Krhotine su moguća opasnost po zdravlje zaposlenika, posebice onih u sektoru obrade drva i željeza.
15. Što bi bila vaša glavna prepreka da ste zaposleni u ovoj tvrtki?
Uzorak odgovora
Svaki zadatak je teška prilika za mene kao novog zaposlenika. U ovoj oblasti nema preduvjeta. Školovanje mi je dalo neka znanja, ali to tek trebam primijeniti u profesionalnom okruženju.
Vjerujem da će te prepreke pomoći u mom razvoju kao produktivnog zaposlenika.
16. Kakav bi bio vaš režim upravljanja održavanjem za posao tehničara za održavanje?
Uzorak odgovora
Upravljanje održavanjem, element organizacije odgovoran za planiranje, izvođenje, reguliranje i poboljšanje operacija održavanja, najvažniji je aspekt u optimizaciji vrijednosti industrijske imovine u smislu produktivnosti, pouzdanosti, troškova i tako dalje.
Upravljanje održavanjem često se promatra kao konsolidirana funkcija organizacije unutar veće organizacijske strukture, zajedno s ostalim komponentama sustava kao što su proizvodnja i ljudski resursi.
Velika poduzeća s mnogo proizvodnih jedinica često koriste i decentralizirane jedinice za održavanje. Izbor korištenja centralizirane ili decentralizirane strukture upravljanja donosi se na najvišoj razini upravljanja, imajući na umu veličinu organizacije, složenost postupaka i etos.
17. Od čega se sastoje planovi tehnološke i operativne podrške?
Uzorak odgovora
Način razmišljanja o održavanju zajedno s predviđanjem opterećenja održavanja, planiranjem održavanja i posjedovanjem sposobnosti za održavanje je ono od čega se sastoje planovi tehnološke i operativne podrške.
18. Što sve čini odgovornosti menadžmenta održavanja?
Uzorak odgovora
Uprava održavanja ima sljedeće organizacijske odgovornosti:
- Stvaranje posla
- Norme mjerenja vremena
- Upravljanje projektima.
19. Što uključuju kontrole i ravnoteže upravljanja održavanjem?
Uzorak odgovora
Provjere i ravnoteže upravljanja održavanjem uključuju 4 vrste kontrole održavanja:
- Kontrola rada i podjela rada
- Kontrola zaliha
- Kontrola nad troškovima
- Kontrola kvalitete.
20. Možete li mi dati neke primjere pristupa i tehnika održavanja?
Uzorak odgovora
Nekoliko ideja o održavanju pojavilo se u različitim regijama svijeta, od kojih se većina temelji na društvenim i etičkim razmatranjima. Ostali postupci i tehnologije održavanja uključeni su u ove trendove. Nekoliko od ovih ideja ukratko se raspravlja u nastavku:
- Totalno produktivno održavanje (TPM)
- Održavanje s fokusom na pouzdanost
- Metodologije održavanja
21. Objasnite sigurnosne mjere opreza kojih se pridržava osoblje servisa i održavanja na gradilištu.
Uzorak odgovora
Sigurnosne mjere koje se provode na gradilištu su sljedeće:
- Gornji i bočni razmak viličara dovoljan je za siguran rad.
- Prolazi, podovi i prolazi trebaju biti čisti i sigurni.
- Radno mjesto treba prikladno provjetravati kako bi se spriječilo nakupljanje dima od dopunjavanja i rada njegovih dizalica.
Reference
- https://arc.aiaa.org/doi/pdf/10.2514/6.1989-5043
- https://link.springer.com/article/10.1007/s10111-003-0133-z
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.