Svima nam je vrlo dobro poznata riječ kurir budući da većina ljudi u današnjem svijetu kupuje online umjesto da hoda ulicama i kupuje stvari. Bike kuriri ili bike kuriri su oni ljudi koji su angažirani za dostavu do kupca.
Kupac bi više volio da Bike kurir spasi paket koji može sadržavati dar, lijekove, dokumente itd. od oštećenja dok je na putu za isporuku.
Ispitivač će biti vrlo pažljiv pri odabiru bilo kojeg kandidata. Uz posao dolazi i velika odgovornost.
Dolje su navedena neka najčešća i često postavljana pitanja.
Najvažniji atributi kandidata na koje se HR može usredotočiti su:
- Kandidat treba dobro poznavati prometna pravila, propise i sigurnost na cestama.
- Kandidat bi trebao biti entuzijastičan i također bi trebao imati dobru fizičku izdržljivost.
- Komunikacijske vještine trebaju biti pristojne i ugodne jer je vrlo važno komunicirati s kupcima.
Kandidati s niskim vještinama rješavanja problema, lošim komunikacijskim vještinama i malo energije imaju vrlo manje šanse za zapošljavanje.
21 najpopularnije pitanje za intervju za dostavljača bicikla kako biste ubrzali odabir
1. Reci mi nešto o sebi.
Neka vaš uvod bude vrlo kratak i točan. Podijelite i svoje hobije i interese, ali ne bi trebalo biti dugo.
Uzorak odgovora
Ja sam _____ sa prebivalištem u ______. Srednju školu sam završio ____
Diplomirao sam __.
Trenutno radim magisterij na daljinu pa želim raditi i završiti studij. Neki od mojih hobija i interesa su igranje nogometa i slušanje glazbe. Hvala vam.
2. Kako možete biti sigurni da paketi neće biti oštećeni na putu do isporuke?
Ovim pitanjem ispitivač provjerava vještinu kandidata u rješavanju problema kao i poduzete mjere opreza.
Uzorak odgovora
Kako bih osigurao da paketi sigurno stignu do vlasnika, bio bih posebno oprezan dok sam na putu. Bio bih dovoljno odgovoran da ne doživim nezgode ili da izgubim neki paket.
Prije izlaska iz ureda provjerio bih pakete.
3. Koje su vaše snage i slabosti?
Budite iskreni s odgovorom.
Uzorak odgovora
Što se tiče mojih prednosti, ja sam osoba koja voli biti točna. Vjerujem u naporan rad i poštenje prema svom poslu i prema ljudima oko sebe. Što se tiče moje slabosti, treba mi vremena da se prilagodim novim ljudima i okolini, ali mogu vas uvjeriti da ću raditi na tome s više poštenja.
4. Zašto bismo vas trebali angažirati za posao?
Ne odgovarajte ”jer stvarno trebam posao ili ne morate objašnjavati financijska pitanja”
Uzorak odgovora
Tvrtka nudi usluge koje su donekle u skladu s mojim obrazovanjem. Uvjeravam vas da će me moja strast prema poslu i moje razumijevanje posla sigurno učiniti dobrim za ovaj posao.
5. Kako biste se nosili s kupcima koji su možda nepristojni prema vama?
Ispitivač možda provjerava vašu vještinu rješavanja problema kao i komunikacijsku vještinu. To je vrlo čest problem s kojim se mnogi ljudi u ovom poslu mogu suočiti. Jedan od pet kupaca može ponekad biti nepristojan zbog raznih razloga.
Uzorak odgovora
Razumijem da je vrlo čest problem povremenog susreta s nepristojnim klijentima, ali vjerujem da će komunikacija među nama igrati ključnu ulogu. Bio bih pristojan i zamolio bih njega ili nju da objasni problem. Onda bih se pobrinuo da to riješim u mjeri u kojoj mogu. Gospodine, vjerujem da pristojnost pobjeđuje agresivnu raspravu.
6. Imate li vozačku dozvolu?
Uzorak odgovora
Da, imam vlastiti mirisni miris za vožnju i potpuno sam svjestan koliko je važno da me nosite dok vozite.
7. Koliko iskustva imate u ovom području?
Uzorak odgovora
Ja sam svježiji. Upravo sam završio studij i sada potpuno osjećam važnost financijske neovisnosti, to je razlog zašto se prijavljujem za ovaj posao
8. Da vam dam scenarij, što biste učinili da kasnite na isporuku? Hoćete li radije kršiti prometna pravila ili ćete se odlučiti suočiti s posljedicama nakon kašnjenja?
Uzorak odgovora
Kad bih se suočio s takvim incidentom, onda bih bez sumnje slijedio prometna pravila. Ispričao bih se kupcu i dao sve od sebe da ga uvjerim ali neću izabrati bržu dostavu iznad prometnih pravila.
9. Dok ste na biciklu, što biste prvo provjerili?
Uzorak odgovora
Prva stvar koju bih provjerio čim bih sjeo na motor bila bi moja kaciga, a zatim moji potrebni dokumenti uključujući dozvolu itd.
10. Planirate li posao raditi duže ili privremeno?
Uzorak odgovora
Ne bih to nazvao ni stalnim ni privremenim jer bih radio za tvrtku sve dok ne budem imao želju dati otkaz iz nekog valjanog razloga.
11. Zašto mislimo da bismo vas trebali zaposliti kao novijeg?
Uzorak odgovora
Kao novajlija, fleksibilan sam u svakom radnom okruženju i otvoren za učenje novih stvari i njihovu primjenu u svom poslu.
12. Zašto ste odabrali našu tvrtku za rad?
Uzorak odgovora
Ova tvrtka nudi učenje, vještine i iskustva koja bi mi bila od velike pomoći, a također bih bila prednost vašoj tvrtki. Kao svježiji, bio bih prilagodljiv svakom novom učenju i dobro bih se prilagodio svim novim promjenama.
13. Koliko se dobro možete nositi s pritiscima?
Uzorak odgovora
Bez obzira na to koliko situacija postane stresna, siguran sam da ću uspjeti raditi pod pritiskom. Pobrinuo bih se da obavim posao čak i ako se čini da je vrlo teško obaviti ga. Siguran sam u svoju mentalnu snagu da ću biti dovoljno strpljiv da uvjerim svog kupca, da se nosim s kašnjenjem u isporuci u nekoj stresnoj situaciji.
14. Ako vas danas zaposle, koliko dugo biste željeli raditi s nama?
Uzorak odgovora
Ne vidim nikakav konkretan odgovor na to. Bio bih više nego sretan raditi s tvrtkom sve dok smo oboje zadovoljni i sretni učinkom.
15. Kako biste postupili u situaciji da zapnete u gustom prometu?
Uzorak odgovora
Kao što je rečeno, poštenje je najbolja politika, ako dođem u takvu situaciju, radije bih nazvao svoje klijente i obavijestio ih o kašnjenju zbog prometa umjesto da ih čekam i gnjavim ih.
16. Koliko sati možete raditi?
Uzorak odgovora
Mogu raditi od 10 do 2 sati. Ovo vrijeme bi bilo vrlo prikladno za mene.
17. Što mislite o dostavi paketa na kišni ili hladan dan?
Uzorak odgovora
Mislim da vrijeme ne bi trebalo utjecati na moj radni život. Trebao bih biti dovoljno odgovoran da znam svoje odgovornosti bez obzira na to kako dan izgleda. Pakete treba dostaviti pa bih radije obukao prikladnu odjeću i nastavio s poslom. Nošenje toplije odjeće tijekom vjetrovitih i hladnih dana bilo bi od pomoći, a nošenje vodootpornih jakni, čizama, hlača, balonera itd. bilo bi od pomoći tijekom kišnih dana.
18. Opišite se u pet riječi.
Uzorak odgovora
Teško me je opisati u pet riječi, ali pokušat ću odgovoriti. Sebe bih opisala kao odgovornu, marljivu, druželjubivu,
Strpljiv i energičan.
19. Imaš li svoj bicikl?
Uzorak odgovora
Da, posjedujem vlastiti bicikl i to mi je prednost. To je također jedan od aspekata za mene da odaberem ovu tvrtku za rad.
20. Što misliš o radu vikendom?
Uzorak odgovora
Po mom mišljenju, više bih volio raditi vikendom jednom ili dvaput mjesečno. Alternativne smjene bile bi od velike pomoći umjesto stalne smjene za istu osobu.
21. Kada biste se pridružili poslu da vas danas odaberu?
Uzorak odgovora
Spreman sam pridružiti se tvrtki čim budem mogao. Potpuno sam u redu s tim da odmah uđem u tvrtku.
Što prije to bolje. Vrlo rado bih se pridružio društvu.
Sve najbolje za intervju. Želimo vam uspjeh i prosperitet u vašem budućem životu.
Reference
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8569606/
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S187704281200585X
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.