Proces zapošljavanja počinje s Screening. Ovo se provodi kako bi se u drugi krug promovirali oni kandidati koji odgovaraju očekivanjima poslovne organizacije, posjeduju potrebnu osobnost i, što je najvažnije, uklapaju se u kulturu tvrtke. Probir se također može smatrati prvim krugom selekcije, pri čemu razina pitanja nije toliko duboka. No, s obzirom na razinu konkurencije i manjak mjesta, potrebno je da se dobro pripremite za ovaj krug čitajući mnoštvo često postavljanih pitanja za intervju.
21 najbolja pitanja za intervju za proučavanje
1. Reci mi nešto o sebi.
Ovo pitanje označava početak intervjua. Pripremite svoj uvodni govor i navedite svoje obrazovanje, radno iskustvo i izvannastavne aktivnosti.
Uzorak odgovora
Gospodine, ja sam XYZ, iz ABC Cityja. Školovao sam se na TYU School of Modern Education i nastavio s diplomom na IUOP Commerce College. Budući da sam bila marljiva studentica, tijekom studija dobila sam priliku stažirati u tvrtki ABC Consultancy na period od šest mjeseci. Nadalje, ja sam živahan čitač, i čitajući duge strane knjiga, volim istraživati ulične tržnice sa svojim prijateljima i članovima obitelji.
2. Koje ste različite uloge obavljali u svojoj prethodnoj organizaciji?
Ovim pitanjem anketar želi saznati koji su bili različiti zadaci i dužnosti koje ste obavljali u svom prethodnom zaposlenju ili stažu.
Uzorak odgovora
Gospodine, ja sam diplomirao trgovinu i radio sam na poziciji višeg računovođe kod svog bivšeg poslodavca. Obavljao sam nekoliko računovodstvenih zadataka kao što su:
- Ubacivanje svih novčanih transakcija tvrtke u računovodstveni sustav koji održava tvrtka
- Priprema bilance, bilance uspjeha, probne bilance i drugih poslovnih računa
- Osiguravanje da je tvrtka slijedila sve računovodstvene prakse dok je pripremala svoje knjige i da je u skladu s različitim primjenjivim zakonima
3. Koliko ste zadovoljni timskom kulturom koju su usvojile različite poslovne organizacije?
Danas je uobičajeno da poslovne organizacije prihvate i rade u timskom sustavu, pri čemu su zaposlenici podijeljeni u različite timove na temelju razine obrazovanja, skupa vještina i prirode zadataka koje treba obaviti. Na ovo pitanje odgovorite pozitivno, jer većina tvrtki sada slijedi timski način rada.
Uzorak odgovora
Gospodine, postavljanje tima ne samo da je povećalo produktivnost zaposlenika, već je povećalo i njihovo opće zadovoljstvo tijekom rada na terenu. U timu, zaposlenici mogu dobiti trenutačno vodstvo, podršku i ohrabrenje od zaposlenika što djeluje kao blagodat. Veliki sam ljubitelj timskog rada i stvarno sam za to.
4. Koliko se osjećate ugodno s tehnologijom, posebno povezanom sa softverom? Ocijenite se na ljestvici od jedan do pet.
Uobičajeno je da tvrtke u ovom digitalnom dobu automatiziraju većinu svojih procesa ili barem njima upravljaju pomoću softvera. Stoga biste trebali imati aktivan interes za tehnologiju i morate biti voljni učiti je.
Uzorak odgovora
Gospodine, brzi razvoj tehnologije u proteklih nekoliko desetljeća ne samo da nas je zadivio, već nas je i natjerao da vjerujemo u nemoguće. Danas je nezamislivo voditi poduzeće bez upravljanja različitim procesima pomoću različitih softvera. Prilično sam udoban s računalima i srodnim tehnologijama. Osim toga, čak sam pohađao 6-mjesečni napredni tečaj računalnih sustava. S obzirom na sve ove činjenice, želio bih se ocijeniti s 4.8
5. Kako upravljate s nekoliko zadataka koje morate izvršiti u jednom danu?
Ovo pitanje testira vašu tehniku određivanja prioriteta pomoću koje možete smisleno rasporediti i poredati svoje zadatke.
Uzorak odgovora
Gospodine, kako bih ispunio svoje rokove i obavio svoj posao u roku, svoje zadatke raspoređujem na temelju utroška vremena. Zadatke, koji su po prirodi zahtjevni i zahtijevaju dulje vrijeme za izvršavanje, rangiram na vrh, a slijede ih zadaci koji zahtijevaju niže vrijeme izvršavanja. Na taj način mogu steći psihološku prednost i pristojnu razinu udobnosti koja mi pomaže u postizanju mojih ciljeva.
6. Koliko ste otvoreni za negativne povratne informacije i kritike?
Uobičajeno je primati kritike na radnom mjestu. Kroz ovo pitanje, anketar želi znati vašu percepciju i pristup rješavanju toga.
Uzorak odgovora
Gospodine, uobičajeno je da se zaposlenici osjećaju uvrijeđeno i povrijeđeno kada prime kritike i negativne povratne informacije od svojih starijih i šefova. Međutim, kod mene to nije slučaj. Vrlo sam otvoren za te kritike i uvijek ih nastojim koristiti kao alat za poboljšanje osobnog učinka. Sve povratne informacije shvaćam prilično ozbiljno i nikad ih ne uzimam zdravo za gotovo.
7. Zašto želite raditi s nama?
Ovim pitanjem anketar želi provjeriti vašu ozbiljnost i predanost poslovnoj organizaciji.
Uzorak odgovora
Gospodine, budući da smo desetljeće stara poslovna organizacija koja ima svoje klijente u više od 14 zemalja i promet koji se kreće u milijardama dolara, bila bi nam čast biti dio radne snage tako prestižne poslovne organizacije. Osim toga, tvrtka je nedavno pokrenula zelenu inicijativu koja me se jako dojmila. Štoviše, veliki sam obožavatelj politike usmjerene na kupca koju je usvojila tvrtka, što još više povećava moju sklonost.
8. Kako ćete postupiti s nezadovoljnim klijentom naše tvrtke?
Kupci su razlog postojanja svakog posla. Prioritet svakog poduzeća je povećati svoju bazu kupaca i zadovoljiti svoje kupce korištenjem odgovarajućih strategija i tehnika. Odgovorite na ovo pitanje kao predstavnik tvrtke i podijelite strategiju kojom ćete se nositi s takvim nezadovoljstvom kupaca.
Uzorak odgovora
Gospodine, opće je uvjerenje da sretni i zadovoljni klijenti samo mogu omogućiti organizaciji da dosegne svoj potencijal. Ako se ikada susrećem s takvom situacijom, prije svega ću opustiti kupca i pokušati razumjeti njegov problem koristeći svoje vještine aktivnog slušanja. Objavi ovo, upotrijebio bih svoj kritički pristup da razmišljam analitički i osmislim prilagođena rješenja za njih. Velike su šanse da će kupac pristati na to.
9. Zamislite situaciju u kojoj ste bili vrijeđani pred svojim vršnjacima. Kako ćete reagirati?
Ovo je test reakcije na situaciju u kojem vam se predstavlja negativna situacija. Održavajte govor tijela, budite pozitivni i dajte savršen odgovor.
Uzorak odgovora
Gospodine, uvreda, sramota ili omalovažavanje, sve su to psihički problemi koji vas mogu samo iznutra uznemiriti i povrijediti. Izvana neće biti apsolutno ničega, čak ni traga ozljede. Stoga, ako možemo ojačati svoj unutarnji um i unaprijediti svoju emocionalnu inteligenciju, možemo prevladati sve takve probleme. Kad bih se našao usred takve situacije, mirno bih saslušao uvredu koja mi dolazi. Neću se svađati niti svetiti, radije bih pokušao zadržati pribranost i obnoviti razinu koncentracije tako da mogu izvršiti zadatke koji su na čekanju.
10. Gdje se vidite u sljedećih pet godina?
Ovo je uobičajeno pitanje za intervju kojim se provjerava vaša razina aspiracija i planiranja budućnosti.
Uzorak odgovora
Gospodine, vjerujem u stalni rast i volio bih vidjeti kako napredujem tijekom sljedećih pet godina. Neće to biti brz ili rast preko noći, ali ako budem sposoban marljivo raditi i postići razinu dosljednosti, sigurno imam sposobnost dosegnuti barem srednju razinu menadžmenta organizacije.
11. Koja je važnost planiranja u kontekstu poslovanja?
Ovo pitanje provjerava vaše stavove i percepciju planiranja kao poslovnog alata. Ovo je važno pitanje iu odgovoru na to pitanje morate navesti sve prednosti planiranja. Neke uobičajene prednosti uključuju:
- Bolja priprema za budućnost
- Bolje odlučivanje
- Spremnost na neočekivane okolnosti i sl.
12. Opišite se jednom riječju.
Ovo je pitanje za procjenu osobnosti, u kojem se od vas traži da se sažeti u jednu riječ. Preporuča se da odaberete riječ prilagođenu korporativnom poslovanju, kao što je vrijedan, predan, inovativan, orijentiran na detalje ili lojalan itd., i opravdate svoj odabir pričom u stvarnom vremenu koju ste doživjeli na svom radnom mjestu.
13. Možete li raditi u rotacijskim smjenama?
Ovo je uobičajeno pitanje za intervjue i svakako ga možete očekivati u krugu projekcije. Danas je uobičajeno da poslovne organizacije rade 24 sata dnevno, omogućujući zaposlenicima rad u različitim smjenama. Pojam rotacijske smjene znači da vaše radno vrijeme neće biti fiksno i da se može mijenjati prema zahtjevima tvrtke. To je danas uobičajeno očekivanje i preporučamo da na ovo pitanje odgovorite pozitivno.
14. Politika tvrtke je da sa svojim zaposlenicima sklopi trogodišnju obveznicu. Ako budete odabrani, nećete moći promijeniti posao prije tri godine. Jeste li spremni za to?
Kako bi smanjile stopu fluktuacije zaposlenika i zadržale obučene i usavršene zaposlenike, tvrtke se radije povezuju sa svojim zaposlenicima. Očekuje se da nećete mijenjati tvrtku tijekom razdoblja obveznice ili ćete u protivnom morati kompenzirati tvrtku unaprijed određenim novčanim iznosom. Ako ste stvarno zainteresirani za rad u tvrtki, dajte pozitivan odgovor.
15. Što nam možete ponuditi što netko drugi ne može?
Ovo je škakljivo pitanje za intervju, koje od vas zahtijeva da navedete svoje jedinstvene kvalitete i prijedloge koji vas čine drugačijim od vaših kolega i drugih kandidata. Budite konkretni i nikada ne pretjerujte. Štoviše, uvijek pročitajte opis posla koji vam je izdao vaš poslodavac i temeljite svoj odgovor na potrebnim kvalitetama navedenim u njemu.
16. Koje su vaše prednosti i slabosti?
Ovo je uobičajeno pitanje za intervjue koje se postavlja na gotovo svim intervjuima koji se održavaju diljem svijeta. Najbolji način da odgovorite na ovo pitanje je provođenjem dubljeg ispitivanja vlastite osobnosti i nakon toga uočavanjem nekoliko istaknutih snaga i dominantnih slabosti. Pobrinite se da su vaše snage usklađene s kvalitetama potrebnim za posao, a da vaše slabosti nisu u sukobu s njima.
17. Neuspjesi i pogreške dio su života. Kako se nosite s njima?
Kroz ovo pitanje, anketar želi znati koje su različite tehnike i strategije pomoću kojih možete upravljati svojim neuspjesima. Pozitivni ohrabrujući razgovor, motivacijski tečajevi i meditacija najbolji su načini za rješavanje neuspjeha povezanih s poslom.
18. Koliko važnosti pridajete postizanju rokova?
Uobičajeno je da vam poslovne organizacije dodijele nekoliko zadataka koje morate izvršiti prije roka. Postoji ogromna važnost dovršavanja vaših dužnosti i zadataka na vrijeme. Stoga na ovo pitanje uvijek odgovorite pozitivno.
19. Korporacijski posao ima svoj niz izazova. Kako upravljate razinom stresa?
Upravljanje stresom uobičajeno je očekivanje poslovne organizacije. Ovim pitanjem ispitivač želi saznati različite strategije i mjere koje usvajate za upravljanje razinama stresa. Meditacija, joga, duboko disanje i vanjsko savjetovanje neke su od uobičajenih tehnika upravljanja stresom.
20. Koja su vaša očekivanja od plaće?
Nema ništa tehničko u ovom pitanju za intervju, ali može utjecati na vaše šanse za odabir. Preporuča se da uvijek dijelite platni razred koji se temelji na prosječnoj plaći koja se nudi u vašoj djelatnosti. Odstupanje od 10-15% od prosječne plaće je uglavnom prihvatljivo.
21. Imate li pitanja za nas?
Bilo da se radi o prvom ili drugom krugu intervjua, ovo ćete pitanje sigurno naći na kraju pedera. Uobičajena je navika anketara da završe sesiju ovim pitanjem, što od vas zahtijeva da podijelite nekoliko svojih glavnih sumnji i bojazni koje možda imate u vezi s tvrtkom. Preporuča se da uvijek pokušate postaviti ovo pitanje i nekoliko relevantnih protupitanja, kao što su:
- Koji su promotivni aspekti i mogućnosti razvoja dostupni u ovoj tvrtki?
- Molimo podijelite popis svih poticaja i naknada koje tvrtka nudi svojim zaposlenicima.
- Je li politika tvrtke da svojim zaposlenicima nudi plaćeni dopust, posebno u vezi s hitnim medicinskim slučajevima?
- Koliko je krugova selekcije, nakon ovog?
Preuzmite popis pitanja u .PDF formatu, kako biste kasnije vježbali s njima ili ih upotrijebili na svom predlošku za intervju (za intervjue za provjeru):
Reference
- https://link.springer.com/article/10.1007/s42001-021-00138-4
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1876285920305593
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.