Pertanyaan Wawancara Ambiguitas adalah pertanyaan wawancara perilaku yang paling sering ditanyakan dalam sebuah wawancara, apa pun bidang Anda. Makna ambiguitas adalah ketidaktepatan, kualitas terbuka untuk lebih dari satu interpretasi, dengan kata lain, ketidakjelasan atau kesiapan, dan sesuatu yang dapat memiliki dua atau lebih kemungkinan pendekatan untuk dipahami.
Misalnya, seseorang menghadapi situasi yang ambigu ketika dia mengetahui bahwa ada lebih dari satu solusi untuk suatu masalah tetapi dia tidak begitu yakin cara mana yang paling tepat untuk menyelesaikannya.
Sekarang Anda harus berpikir bahwa bagaimana ambiguitas ini terkait dengan pertanyaan wawancara atau mengapa pemberi kerja menganggapnya sebagai topik utama dari pertanyaan yang diajukan dalam wawancara. Untuk memberi Anda jawaban atas semua pertanyaan Anda, kami memiliki artikel ini untuk memandu Anda tentang cara menjawab pertanyaan wawancara perilaku tentang ambiguitas.
Mengapa Majikan Mengajukan Pertanyaan Ambiguitas?
Pengusaha cenderung mengajukan pertanyaan yang berhubungan dengan ambiguitas karena ini adalah salah satu topik paling populer untuk wawancara dan kita hidup di dunia yang bergerak cepat dan semua industri di dunia yang bergerak cepat ini bersifat dinamis. Cara di mana industri ini beroperasi dapat menjadi tidak pasti.
Ada beberapa industri di mana perusahaan yang bekerja di bawahnya stabil dan konstan tetapi tidak demikian halnya dengan semua industri dan dalam industri semacam itu, ambiguitas dapat menghadirkan banyak tantangan dan hambatan, jadi,
- Pewawancara mencari kandidat yang memiliki kemampuan untuk menghadapi ketidakpastian dan kekacauan.
- Dia ingin melihat tingkat toleransi dan kesabaran Anda terhadap ambiguitas di tempat kerja.
- Mereka ingin melihat bagaimana Anda dapat bekerja dalam lingkungan budaya yang dinamis.
- Untuk melihat bagaimana Anda dapat membuat keputusan dalam situasi yang tidak pasti.
- Untuk melihat bagaimana Anda menangani situasi ketika sesuatu yang tidak terduga terjadi.
- Untuk melihat seberapa baik Anda dapat merangkul perubahan dan berkomunikasi secara efektif.
Menangani Varian Pertanyaan Ambiguitas
Pertanyaan ini dapat ditanyakan dengan berbagai cara oleh manajer perekrutan seperti
- Menghadapi Contoh Ambiguitas?
- Contoh Situasi Ambigu Di Tempat Kerja?
- Ceritakan Tentang Saat Anda Harus Menghadapi Ambiguitas?
- Ceritakan Tentang Saat Anda Harus Mengerjakan Proyek Dengan Tanggung Jawab Yang Tidak Jelas?
Bagaimana Menghadapi Pertanyaan Wawancara Ambiguitas
1. Tunjukkan bahwa Anda menghargai tantangan
Manajer perekrutan mencari kandidat yang menjadikan tantangan sebagai media untuk mencapai kesuksesan, kandidat yang dapat menghargai tantangan dan peluang yang bersifat ambigu. Jadi, tunjukkan kepada manajer perekrutan bahwa Anda adalah pemimpin yang efektif dan Anda menghargai tantangan dan tanggung jawab yang terkait dengan tantangan tersebut.
Mendapatkan solusi dan jawaban atas tantangan bukanlah hal yang penting. Yang penting adalah terus belajar, menikmati tantangan, dan mentolerir ambiguitas.
2. Bicaralah tentang ambiguitas secara positif
Tujuan mengajukan pertanyaan ambigu seperti itu adalah agar pemberi kerja ingin melihat apakah Anda dapat menangani situasi seperti itu dengan pikiran terbuka alih-alih berbicara negatif tentang situasi ambigu tersebut. Tunjukkan kepada majikan bahwa Anda cukup nyaman untuk mentolerir situasi seperti itu.
3. Harapkan pertanyaan wawancara berbasis situasional
Majikan tidak akan mengajukan pertanyaan langsung saat menguji bagaimana Anda menghadapi ambiguitas. Dia akan menanyakan pertanyaan wawancara berbasis situasional dan perilaku yang melihat bagaimana Anda bereaksi terhadap situasi tertentu jika itu muncul.
Pertanyaan-pertanyaan tersebut akan dibingkai dengan cara yang akan menempatkan Anda dalam situasi hipotetis dan Anda harus menjawab pertanyaan tersebut dengan mempertimbangkan bahwa Anda berada dalam situasi itu.
Metode Situasi, Tugas/Hambatan, Tindakan, dan Hasil dapat membantu Anda menjawab pertanyaan semacam itu dengan cara yang lebih baik. Pertanyaan yang diajukan akan dikaitkan dengan tugas pekerjaan, jadi pastikan Anda telah melakukan riset. Cara Anda menanggapi pertanyaan semacam itu akan menunjukkan betapa terampilnya Anda dalam hal berpikir kritis dan mendekati ambiguitas.
4. Buat pendekatan strategis Anda sendiri
Sambil bersiap untuk menjawab pertanyaan wawancara semacam itu, kembangkan strategi Anda sendiri untuk menjawab pertanyaan semacam itu. Seperti yang Anda ketahui, "Bagaimana Anda menghadapi ambiguitas dalam hidup atau dalam pekerjaan?" adalah salah satu pertanyaan wawancara yang paling umum, jadi siapkan jawaban untuk pertanyaan tersebut sebelum Anda benar-benar memberikan wawancara, siapkan 2-3 jawaban yang berbeda untuk pertanyaan tersebut, tambahkan beberapa contoh dan pengalaman dan rangkai tanggapan Anda dengan cara yang menunjukkan keahlian dan kompetensi Anda . Jika Anda mengikuti pendekatan ini, ini akan membantu Anda menonjol dari pelamar lainnya.
5. Tunjukkan bahwa Anda dapat beradaptasi dengan perubahan
Kandidat yang memahami bahwa industri bisnis bersifat dinamis dan siap beradaptasi dengan dinamisme, yaitu orang yang siap menerima dan mengerjakan apa pun pekerjaan yang diberikan kepada Anda adalah orang yang akan dipekerjakan untuk pekerjaan tersebut. posisi. Jadi, untuk memastikan bahwa Anda adalah kandidat tersebut, bersikaplah tegas dan tunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda siap menghadapi ketidakpastian dalam pekerjaan.
Menghadapi Ambiguitas di Tempat Kerja
- Untuk dapat menghadapi ambiguitas, Anda harus belajar bagaimana bertindak tanpa memiliki rincian tugas yang lengkap. Ketika Anda akan memiliki kemampuan untuk mengambil tindakan tanpa memiliki detail lengkap, menghadapi situasi yang ambigu akan menjadi mudah.
- Menerima tantangan adalah faktor lain untuk mentolerir ambiguitas di tempat kerja. Saat Anda cukup percaya diri untuk mengambil risiko dan menghadapi tantangan, ketidakpastian tidak terlihat seperti hambatan bagi Anda.
- Belajar bekerja di lingkungan yang dinamis. Situasi akan terus berubah sesuai dengan faktor-faktor yang mempengaruhi pasar dan Anda harus siap menghadapi perubahan yang tidak pasti yang dapat muncul kapan saja di tempat kerja Anda. Ini akan membantu Anda menjadi cukup fleksibel untuk menghadapi ambiguitas.
- Berkomunikasi secara efektif dengan rekan kerja Anda, manajer Anda, bawahan Anda, dll. untuk menghadapi ambiguitas. Komunikasi yang efektif di tempat kerja memungkinkan Anda menghilangkan keraguan dan mengajukan pertanyaan secara terbuka terkait dengan tugas apa pun yang tidak banyak detail yang diberikan kepada Anda.
Contoh Pertanyaan Wawancara Ambiguitas dengan Jawaban
Pertanyaan 1. Bagaimana Anda menghadapi ambiguitas dalam pekerjaan Anda?
Contoh Jawaban 1: “Saya menghadapi situasi seperti itu dengan sabar karena itu membantu saya untuk tidak panik ketika sesuatu yang tidak terduga terjadi atau ketika muncul situasi yang tidak pasti. Dengan tetap bersabar, saya dapat membuat keputusan yang lebih baik dan menangani situasi apa pun yang bersifat ambigu. Saya banyak berpikir sebelum mengambil keputusan untuk berfungsi dengan baik dengan prioritas yang bersaing.”
Contoh Jawaban 2: “Ambiguitas adalah bagian sehari-hari dari profesi saya. Preferensi pelanggan terus berubah, tren baru mulai muncul dalam waktu dekat, bahkan saat kami tidak mengharapkannya datang. Ada begitu banyak situasi di mana saya cenderung berpikir bahwa saya akan melakukan lebih baik dan membuat keputusan yang lebih baik jika saya memiliki lebih banyak detail. Saya adalah orang yang banyak akal dan juga sedikit pemikir kritis dan itu membantu saya menghadapi ambiguitas dengan tetap siap menghadapinya.
Pertanyaan 2. Ceritakan tentang saat Anda menghadapi ambiguitas dalam pekerjaan. Bagaimana Anda menangani situasi ini?
Contoh Jawaban: “Dalam pekerjaan terakhir saya, di mana saya adalah karyawan paruh waktu di sebuah perusahaan ritel, saya diminta untuk mengawasi seluruh toko tanpa kehadiran manajer toko. Saya hampir tidak tahu tentang tanggung jawab dan tugas manajer, tetapi saya tahu pendekatannya untuk berurusan dengan karyawan melalui keterampilan kepemimpinannya yang demokratis.
Seorang pelanggan datang kepada saya menanyakan pertanyaan terkait produk yang tidak saya ketahui, saya tidak tahu harus menjawab apa kepada pelanggan, jadi saya memintanya untuk menunggu beberapa menit. Saya mencoba menghubungi manajer toko untuk menanyakan detailnya tetapi dia sibuk. Saya mencoba untuk tetap tenang daripada panik. Jadi, saya meneliti produk secara online dan menghubungi nomor layanan pelanggan dari produsen produk tersebut untuk mendapatkan perincian tentang produk tersebut dan saya tidak dapat menanggapi pertanyaan pelanggan sepenuhnya tetapi sampai batas tertentu.”
Pertanyaan 3. Jelaskan saat Anda harus mengambil keputusan tanpa memiliki semua detail dan informasi yang Anda butuhkan.
Contoh Jawaban: “Pada tahap awal pekerjaan saya sebelumnya, saya diminta oleh manajer saya untuk memimpin pertemuan yang akan diadakan dengan pemasok bahan baku yang baru. Saya diberi beberapa informasi tentang pemasok tetapi saya tidak tahu bagaimana prosedur mengadakan pertemuan di perusahaan itu karena saya adalah karyawan baru di sana, tetapi saya tahu jika manajer saya memberi saya kesempatan besar ini, dia pasti telah melihat sesuatu tentang saya. , tetapi manajer saya tidak memberi tahu saya secara pasti tentang persediaan apa yang kami tangani dan apa sebenarnya pitch yang ditentukan dan anggarannya.
Saya punya ide untuk memecahkan masalah ini, jadi segera setelah saya sampai di rumah saya meneliti anggaran perusahaan tahun sebelumnya bersama dengan kontrak dengan pemasok yang sama dan saya berdiskusi dengan rekan kerja saya yang ada bagaimana manajer saya mempertahankan nadanya untuk kontrak tahun lalu. Saya harus belajar banyak dan saya layak dalam melakukan pertemuan. Manajer saya sangat terkesan dengan kinerja saya.”
Ini adalah beberapa cara untuk membantu Anda menjadi lebih baik dalam menghadapi situasi ambigu yang muncul di tempat kerja. Ketika dua solusi tampaknya bertentangan satu sama lain, pikirkan dan tindak lanjuti karena Anda selalu dapat meminta umpan balik untuk pekerjaan Anda setelah membuat keputusan. Trik untuk menghadapi ambiguitas adalah tetap tenang dan biarkan ide mengalir kepada Anda, pikirkan tentang hasil dan hasil sebelum bertindak berdasarkan solusi apa pun dan menggambar interpretasi apa pun dan ini akan membantu Anda mengurangi ambiguitas di tempat kerja.
Referensi
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.