面接で雇用主の前に良い印象を残すには、面接で尋ねられるすべての一般的な質問に備える必要があります。 このような質問に答えるには準備が必要です。このようなオープンエンドのインタビューの質問は、賢明かつ効果的に答えられなければ難しいものになる可能性があるからです。 この記事では、雇用主がインタビューでこの質問をする理由について説明し、そのような質問にいくつかの例を挙げて答えます. ここでは、次のトピックについて説明します。
- なぜ雇用主はこの質問をするのですか?
- このような自由回答形式の質問にどのように答えますか?
- このような質問に答える際に避けるべきよくある間違い。
- この質問に対するインタビューの回答例.
雇用主が「あなたが上を行き来したときのことを教えてください」と尋ねるのはなぜですか?
- あなたのワークスタイルをより深く知るために。
- あなたの労働倫理、個人的な価値観、仕事へのコミットメントのレベルを把握するため。
- 自分のスキルを最大限に活用して、設定された期待を上回る可能性を確認します。
- 新しいことに挑戦する意思があるかどうか、そしてそこから立ち上がる可能性があるかどうかを確認するため。
- 時間の経過とともにパフォーマンス レベルがどのように向上したかを確認します。
- ベースラインの期待を超える候補者の能力を確認するため。
この質問への回答方法
インタビューのSTAR METHODについて知る
STAR メソッドは、状況、タスク、アクション、および結果の略です。 この方法は、構造化されたインタビュー手法であり、インタビューで尋ねられるトリッキーな行動ベースの質問に回答する形式を提供し、実際の例である可能性のある特定の状況、タスク、および解決するために取ったアクションについて話し合います。その状況とその後の努力によって達成した結果。
このような質問に答えるには、STAR 方式の面接の準備が非常に有益です。回答を作成して雇用主に影響を与える方法を理解できるからです。 したがって、STAR行動反応テクニックを使用して、状況、その状況に対するあなたの反応、およびその状況の結果と結果を概説することができます.
STAR METHOD の詳細については、こちらの記事をご覧ください。 https://prepmycareer.com/star-method-interview/、面接でそのような答えをするための準備を強化します。
取り組んだプロジェクトのリストを準備する
あなたが完了した、または参加したいくつかのプロジェクトと、それらのプロジェクトを成功させるためにどのように貢献したかを考えてください。 プロジェクトと状況を雇用主に明確に説明し、どのプロジェクトに取り組んだか、プロジェクトでの責任は何かを説明してから、どのように期待を上回り、期待を超えたかを直接説明してください。
あなたがどのようにそれ以上のことをしたかを説明してください
状況を説明した後、なぜそれ以上のことを選択したのか、その状況の必要性、そしてあなたがとった行動が会社にどのように役立ったかについて話し合います。 結果を数値化しながら、プロジェクトに関する必要な情報を提供する必要がある場合もあります。 雇用主は、あなたが上を行くことに決めた理由と、同じことをするためにどのような行動をとったかを明確に把握する必要があります。 期待を超えることで目標を達成するためにどれだけの時間と労力を費やしたかを示しながら、例を使用して答えを裏付けてください。
結果について話す
あなたが達成した結果と、それがどのように会社に利益をもたらしたかを説明してください。 以上のことを達成するためにどのように努力しているかを示して、回答を締めくくります。
このような質問に答える際に避けるべきよくある間違い
- あいまいな回答を雇用主に与えるのではなく、具体的にしてください。
- この分野での経験が不意を突かれる可能性があるため、答えを出すときに嘘をつかないでください。
- 急いで答えて次の質問に移るのではなく、時間をかけてください。
- 答えを誇張しないでください。
- 完璧な答えを出すことにパニックにならないでください。良い答えで十分です。
10 のサンプル インタビューの回答
回答例1
「私の最後の仕事で、私はプロジェクトと私が満たすべき期待を与えられました。 このプロジェクトは、クライアントの個人的な資金需要を生み出すものであり、最小限の要件ではプロジェクトが間に合わないことを知っていたので、プロジェクトを完了するために XNUMX 週間も休まずに残業しました。」
回答例2
「私はかつてマーケティング部門のキャンペーン責任者を務めていましたが、チームメイトが作業負荷のためにタスクの完了に苦労しているのを見たので、キャンペーンの目標を達成するために各チームメイトにアプローチし、彼らのタスクを支援しました. このキャンペーンでは、500 人以上の消費者にリーチすることに成功しましたが、300 人の顧客にリーチすることが期待されていました。」
回答例3
「前の仕事で、会社の財務報告書をパワーポイント プレゼンテーションとしてデザインするように依頼されました。 要件は、その月に達成された売上と利益を表示することによって、数値と成長を示すことが基本でした。 私はそれをマネージャーに自分の創造的な側面を提示する機会と見なし、チャートやグラフを追加して、会社の業績を競合他社と比較することで、私に割り当てられた義務を超えました. マネージャーは私の努力を高く評価し、業績評価をしてくれました。」
回答例4
「クライアントの期待を超えることは、私たちの経営者が望んでいることです。したがって、アフターサービスとして、私は常にビジネスクライアントをチェックして、彼らがどのように行動しているか、何かを必要としているか、または製品の問題に直面していないかを確認しますそして彼らに提供されたサービス。 これはクライアントの維持に役立ち、これがクライアントの期待を超える方法です。」
回答例5
「私は以前の小売業の販売員でしたが、第三者は私たちの購入契約を受け入れませんでした。 当社. 取引を成立させ、サードパーティが私たちのビジネスに課していた通常の注文の期待に応えることは私の責任でした. なぜ契約を拒否するのか、どのような問題に直面しているのか、彼ら自身が金融危機に直面しているのかを尋ねる手紙を当事者に送りました。 取引を成立させるために、最小限の利益を請求することで余分なコストを削減し、クライアントが手ぶらで忠実な顧客に変えないようにしています。」
回答例6
「私のマネージャーは大規模なプロジェクトに取り組んでおり、土壇場でいくつかの問題に直面し、クライアントと設定された会議に出席できませんでした。 そこで、ワークショップに参加できなかったマネージャーの代わりに私が記入したところ、クライアントを引き入れることができました。」
回答例7
「私は衣料品店でデザイナーとして働いていました。 あるお客様から、完売したドレスについて具体的なご要望がありました。 顧客に数日待ってもらえないかと尋ねましたが、何らかの理由で緊急に必要とされていました。 私は顧客を失望させる準備ができておらず、同じ衣装の作成に取り組み始めました。さらに数人のデザイナーが私を助けてくれ、3時間以内に完成させることができました. これが、私がチームの努力を超えて達成した方法です。
回答例8
「私たちは競争の激しい世界に住んでおり、忠実な顧客を維持しなければ、顧客には他に多くの選択肢があります。 私は自分のキャリアの初期段階にあり、さらに先を行くという私の考えは、お客様のために働き、最高品質の製品とサービスを提供することでお客様の要求を満たすために優れた業績を上げることです。」
回答例9
「私は前職でマネージャーとして働いていました。 私の下には部下がいました。 部下の期待を超えるために、私は常に従業員の士気を高めるイベントを企画するようにしています。 これは非常に役に立ち、これらの従業員のモチベーション プログラムを整理し続けることで、生産性が向上するのを見てきました。」
回答例10
「医療助手には多くの責任が伴うため、自分の仕事を超えられるように最善を尽くしています。 私の同僚は 10 日間病気で休暇を取っていましたが、彼女のシフトをカバーするために、私はこの間ずっと残業しました。 期待を上回る報酬も支払われました。」
まとめ
というわけで、以上が今回の記事でした。 この記事を楽しんで読んでいただければ幸いです。このような質問に答えるのを恐れることはもうありません。 この記事について気に入った点を以下にコメントして、共有してください。
面接お疲れ様でした!
参考文献
- https://psycnet.apa.org/record/1993-07580-001
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1744-6570.1995.tb01758.x
Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
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