600,000 人以上の従業員と国家の心と魂を持ち、USPS または米国郵政公社に加わる XNUMX 年の歴史を持つ組織は、すべての候補者の夢です。 難易度の高い USPS 試験に合格すること自体が難しく、多くの準備が必要です。 しかし、この記事を読んでいるということは、おそらく合格しており、面接段階に進む資格があるということです。 適切な準備と努力で達成できないものはありません。
面接で成功するための XNUMX つのヒント
1) 時事問題の準備
米国の郵便サービスに関連する最新の展開、イベント、および状況から、かなりの割合の質問が寄せられていることが観察されています。 したがって、新聞、雑誌、または単にオンラインのウェブサイトを通じてそれらに備えることが不可欠です。
2) 部門に関する完全な知識
米国郵政省の欠員のために実施される面接の準備をするには、同じことについて完全な知識が必要です。 部門に関する事実の知識をテストする質問がある可能性が高いです。 覚えておく必要があるいくつかの重要な事実を次に示します。
- 米国の郵便サービスは 1971 年に設立されました。
- これに先立ち、国内の郵便サービスは、郵便サービス法によって 1792 年に設立された郵便局部門を通じて影響を受けました。
- 米国郵政公社は立憲機関であり、米国憲法によって認可されています。
- 米国郵政公社の最初の郵便局長はベンジャミン・フランクリン卿でした。
- 国内には 30,000 を超える郵便局があり、毎日 660 億 XNUMX 万を超える郵便小包を扱っています。
3) 一般的な面接の質問に備える。
世界中のほぼすべての求人に対して、一般的な質問がいくつかあります。 彼らは基本的にあなたの性格と対人能力を判断し評価します。 履歴書や求人への応募に前向きな牽引力を生み出すために、常に準備をしておきましょう。
トップ21の最新のUSPSインタビューの質問
1) 米国郵政公社の民営化を希望しますか?
最近、トランプ政権は米国郵政公社の民営化を提案した。 これは、最近の展開に関連する質問で、最新の出来事に対する認識と理解をテストします。
回答例
私は、民営化によって、組織がより効率的な運用を実現し、より少ない日数でメールを効率的に配信できるようになるのであれば、それは実現すべきだと考えています。 そうでなければ、これが純粋に政治的な動きである場合、米国の郵便サービスの尊厳を維持する必要があり、その代わりに、その円滑かつ適切な機能のために改革を行う必要があります. 国の財産であり、適切に管理する必要があります。
2) 米国郵政公社に関連する問題を XNUMX つ簡単に説明してください。
この質問では、米国の郵便サービスが直面している問題と問題について、現在の理解度をテストします。
回答例
すべての優れた機関にはいくつかの問題があります。 名声 米国の郵便サービスにもいくつかあります。 何よりもまず、収益が一貫して減少しており、これが懸念の大きな理由です。 さらに、支払いの不履行もいくつかあり、組織の財政が縮小していることを示しています。 しかし、いくつかの改革を行うことができれば、健全で財政的に健全な郵便サービスが再び実現するでしょう。
3) 満足していない顧客にどのように対処しますか?
サービスにすべての人を満足させることはできず、おそらく不満を抱く顧客を見つけるでしょう. この質問への回答は、あなたの行動面と性格を示しています。
回答例
そのような例はいくつかあると思います。 しかし、私が同じような状況に陥った場合はいつでも、お客様を落ち着かせ、積極的な傾聴スキルを使用して、お客様の問題を完全に理解するように努めます。 これを投稿して、適切な対応を試みます。解決策が私の権限を超えている場合は、上司に苦情を転送します.
4) 米国郵政公社を改善するために、どのような改革を行うことができますか?
この質問では、問題解決能力と解決策を生み出す能力をテストします。
回答例
私の謙虚な意見では、ドア・ツー・ドアの配達は廃棄してクラスター・ボックスに置き換える必要があります。 これは、資金不足の組織が莫大な金額を節約するのに役立ちます。 さらに、米国の郵便サービスによる現在の料金は、郵便配達に影響を与えるには低すぎることをお勧めします。 これらは増加する可能性があり、減少する収入をサポートするために民間事業者と同等にすることができます。
5) 米国郵政公社の最初の郵便局長は誰?
この質問では、米国の郵便サービスに関する事実に関する知識をテストします。
回答例
サー、米国郵政公社の最初の郵便局長は偉大なベンジャミン・フランクリンでした。
6) 米国郵政公社の主要な競争相手は誰ですか?
この質問では、米国の郵便サービスが運営され、その運営を行っているビジネス環境についての理解度をテストします。
回答例
サー、私は、米国の郵便サービスの速達郵便と小包配達サービスには XNUMX つの著名な競争相手がいると思います。 これらは FedEx と United Parcel Service (UPS) です。 これらは緊急でないメールを配信することは許可されていませんが、商業用または住宅用にかかわらず、米国のメールボックスに直接配信することも許可されていません.
7) なぜ私たちと一緒に働きたいのですか?
この質問により、インタビュアーは郵便局に対するあなたの認識と態度を知ることができます。
回答例
歴史ある部署であり、優れた報酬、長期の常勤雇用、ワークライフ バランスを提供しているため、私のすべての要件と前提条件を満たしていると思います。 米国の郵便サービスは国の誇りであり、そのために働くことは私にとって夢の実現です.
8) 米国郵便検査局の主な役割は何ですか?
この質問では、米国の郵便サービスの尊厳を守るために、国が採用しているさまざまな措置についての理解度をテストします。
回答例
米国郵便検査局は、初代郵便局長であるベンジャミン フランクリン卿によって設立されました。 最も古い執行機関の XNUMX つであり、郵便局員の利益を保護し、犯罪者、テロリスト グループ、または単に悪名高い人々によるメール システムの誤用を防ぎます。
9) あなたの XNUMX つの最大の強みは何ですか?
この質問に対するこの回答は、面接担当者があなたの性格と態度を徹底的に自己分析するのに役立ちます。
回答例
私は勤勉で時間厳守だと思います。 時間厳守は、郵便配達担当者が常に持っていなければならないものであり、ほとんどすべての職務プロファイルでハードワークが行われる必要があります. 私のこれらの両方の強みにより、私は権威ある米国の郵便サービスに参加する価値があります.
10) 監察官室とは何ですか?
この質問では、米国郵政公社に関連するさまざまな役職または上級職についての理解度をテストします。
回答例
1996 年に認可され、主に米国郵政公社の活動を支援および監督しています。 また、組織内で発生する可能性のある不正を防止および検出し、運用の効率を向上させるための対策を実施します。
11) 長時間労働への対応は?
毎日何千通ものメールが配信されています。 したがって、米国郵政公社のすべての従業員は、多忙なスケジュールで長時間働くことが期待されています。 選択の可能性を高めるために、常にこの質問に肯定的に答えてください。
回答例
毎日大量のメールを扱うので、長時間労働の必要性は十分理解しています。 身体面では、バランスの取れた食事をしながら健康を維持するために定期的な運動をしています。 仕事の面では、集中力を高めるために常に深呼吸をし、5 時間ごとに XNUMX 分間の定期的な短い休憩を取り、心を活性化させて、高い集中力で定期的に仕事をする能力を高めています。
12) 米国郵政公社の設立年は?
この質問では、部門に関する事実に関する知識をテストします。
回答例
サー、それは1971年に設立されました.1792年に郵政法によって設立された以前の郵便局部門から郵便配達業務を引き継ぎました.
13) あなたは事務的な義務を果たしますか?
事務職は、米国郵政公社の仕事の一部です。 郵便部門で働くすべての従業員は事務的な職務を遂行することが期待されているため、この回答には「はい」と答える必要があります。
回答例
チームマンであり、非常に柔軟で順応性があるため、事務作業であろうと事務作業であろうと、自分の仕事に関連するあらゆるタスクを喜んで実行する準備ができています. 私は、米国郵政公社で事務作業を行う必要性を理解しており、喜んで完璧にそれを実行します。
14) 返品先住所の関連性は何ですか?
この質問では、郵便配達機関が従う手口または操作手順についての理解度をテストします。
回答例
すべてのメールパッケージに返信先住所を記載することは、必須かつ必須の要件です。 未配達の場合にメールの差出人がメールの返送を希望する場所をメール配送業者に伝えます。
15) 郵便料金の支払いにはどのような方法がありますか?
この質問では、郵便物を配達する際の実際の作業手順を理解しているかどうかをテストします。
回答例
郵便切手の支払いには、次のようないくつかの方法があります。
- usps.comでオンラインで支払う
- プリペイド封筒を購入する
- 郵便局で支払う
- オンラインで配送ラベルを購入し、後で顧客が A4 用紙に印刷します。
16) メール店員が持っていなければならない属性は何ですか?
これにより、ジョブ プロファイルの理解度がテストされます。
回答例
A メール店員 でなければなりません:
- メールパッケージの正確な配達のための正確さ
- 可能な限り最短時間でパッケージをお届けするために細心の注意を払い、細部にまで気を配り、
- 優れた選別スキルを持っている必要があります
17) チームで作業している間、どれくらい効率的ですか?
米国郵政公社では、すべての従業員がチーム環境で協力する必要があります。 この質問に肯定的に答えてください。
回答例
郵便物を確実にお届けするために、何人かの方々が心を込めて連携して取り組んでいます。 メール配信はさまざまな業務が絡み合っており、チームワークは避けられないと思っています。 私はそれを望んでおり、同じことをするのがとても快適です。
18) 少なくとも XNUMX 種類の郵便施設の名前を挙げてください。
この質問では、メール配信インフラストラクチャに関する知識をテストします。
回答例
郵便施設に関連するいくつかのインフラストラクチャがあります。
- メイン ポスト オフィス、エリアまたはコミュニティの頂点の郵便施設
- さまざまなメール パッケージを分類するための分類機能。
- 田舎にある村の郵便局。
19) あなたの給料はいくらですか?
これはよくある面接の質問であり、徹底的な分析と調査の後に回答する必要があります。 米国郵政公社では、交渉は提供されないため、特定のサービス分野で同様の役割に対して提供される同様の給与について適切な調査を行うことの関連性がさらに高まります.
回答例
先生、私はこの権威ある機関の一員になるだけで十分だと思います。 それでも、私には養わなければならない家族がいます。 私は、同様の役割と能力で提供された将来および過去の給与に関して徹底的な調査を行いました. その分析に基づいて、私は次の範囲のどこかを期待しています (___あなたの予想給与額を共有してください______)
20) 最近読んだ本は?
この質問は、本、文学、およびその他の同様の知的領域に対するあなたの興味をテストします。 どんなに好きであっても、SF、ホラー、またはロマンチックな本について言及しないでください。 常に有益で行動を変える本に頼ってください。
回答例
最近私は(____本の名前____)を読みました。 物事の明るい面に目を向けるように完全に影響を与え、前向きで問題解決の姿勢を構築するのに大いに役立った興味深い読み物だったと思います.
21) 何か質問はありますか?
候補者が単に「いいえ、先生」と言ってこの質問を飛ばしたり避けたりしようとする例がありました。この質問をスキップしようとせず、面接官にいくつかの質問を組み立てることを強くお勧めします。この質問を避けると、あなたが面接プロセス全体に関与していない、または関与していないという印象を与え、選考の可能性が大きく損なわれます。次のような質問をすることができます。
- あなたの組織の昇進基準は何ですか?
- 勤務時間帯は?
- 米国郵政公社が提供する従業員福利厚生制度にはどのようなものがありますか?
- サービスのために行った旅費は補償されますか?
質問のリストを .PDF 形式でダウンロードする、後でそれらを使用して練習するか、インタビュー テンプレートで使用します (インタビューをクラックしたい場合)。
まとめ
米国郵政公社は、約 50 年の歴史を持つ政府機関であり、何千もの栄光とプライドの物語を打ち明けています。 このような最高の研究所で働くことは、この国で成長しているすべての子供の願いです。 したがって、面接では、よく聞かれる質問を常に修正して、よく準備する必要があります。 私たちの記事が気に入ったら、家族や友人と共有することを忘れないでください。 また、以下のコメントセクションから、私たちの記事がどれだけ好きかをお知らせください.
参考文献
- https://www.jstor.org/stable/976346?casa_token=-oEpCwgMsdUAAAAA:4NVXmCI_QiTXJxexFb102130rq5tySN_2wE9jfUtsAzw1daeDX8Mqjp16UeEV3bRvXczRoNPd9o2heEy0qsnI2cEF4ceObkbipKzrKMNXzlhcrcnnvw
- https://www.cepr.net/wp-content/uploads/2020/09/2020-09-USPS-Sawicky.pdf
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