ダイナミズムの頂点にある技術に精通した世界では、世界中で何が起こっているかを知ることによって、最新の状態を保つことが不可欠です。 郵便局員の職務内容は、郵送プログラムだけでなく、他のアプリケーションや面接をクラックするスキルについても知っている必要があります。
郵便局員の面接で高得点を取るための上位 21 の質問
1.お客様が不満を感じたらどうしますか?
回答例
これにはいくつかの例があると思います。 しかし、私がそのような状況に陥った場合は、顧客を落ち着かせ、積極的に傾聴する能力を活用して、顧客の困難を完全に理解できるように努めます。 この後、適切に対応するよう努めますが、解決策が私の力を超えている場合は、問題を上司に提出するだけです.
2. 長時間労働にどのように対処していますか?
回答例
毎日無数の郵便物を届けなければならないため、タイトなスケジュールで長時間勤務しなければなりません。毎日大量の郵便物を処理する場合、長時間労働が必要になることは十分に理解しています。身体面では、体型を維持するために運動し、バランスの取れた食事をしています。
仕事中は常に深呼吸をして注意力を高め、5時間ごとにXNUMX分間の休憩を頻繁に取り頭をリフレッシュすることで、毎日高濃度域で仕事をこなしています。
3. 最近読んだ本は?
回答例
(____本に名前を付けてください____) は私が最近読んだものです。 物事の明るい側面を見るように影響を与え、楽観的で真の懸念の精神を育むのに役立った魅力的な本だったと思います.
4. グループで働くとき、あなたはどのくらい効果的ですか?
回答例
郵便物が確実に配達されるように、何人かの作業員が楽しく組織的に働いています。 メールサービスは様々な要素が絡み合っていると感じており、グループとして機能することは避けられません。 私はすべての準備ができており、完全に安心してそれを行うことができます.
5. メール店員に必要な資質は何ですか?
回答例
郵便局員には次の資質が必要です。
- 郵便物を適切に運ぶためには、正確さが求められます。
- 可能な限り最短の時間でパッケージを提供するには、勤勉で細部に気を配る必要があります。
- 優れた選別能力が要求されます。
6. この会社のより良い候補者となるために、あなたにはどのような属性がありますか?
回答例
この会社がどんな犠牲を払ってもクライアントの幸福を達成することに重点を置いていること、および従業員に対する会社の明らかな忠誠心は、私に刺激を与えます. 私は、私の事務能力が会社の成功に貢献すると確信しており、 カスタマーサービス 担当者は、同社が優れた顧客サービスへのコミットメントを果たすのを支援します。
7. 最もよく知っている職場設備はどれですか?
回答例
Word、Excel、PowerPoint など、Microsoft Office Suite のすべてのテクノロジに精通しています。 また、Access や GroupWise などのコンピューター化されたデータ ウェアハウスの使い方も知っています。
パソコン、コピー機、ラベリングマシン、プロジェクター、印刷機、電話、複合機をかなり使ってきました。 また、さまざまな Wi-Fi 構成を利用する方法と、送信メールに多数の郵便料金レベルとメーターを使用する方法も理解しています。
8. 最近宣伝された郵便事務員の職について交渉する際に、どのような予備知識がありますか?
回答例
私は最初のペーパー ルート以来、何かに専念し、お金を稼ぐために何かをしてきました。 その時、それは明らかに支払いをすることでした。 私が理解していなかったのは、自分が何をしたいのか、そして全体像のどこに自分が適合するのかを理解するための探求に着手することになるということでした. 高校最後の XNUMX 年間の休暇で、初心者のコンピューター技術者として働きました。
ここで、自分の情熱と、自分の人生で達成したいことに気づきました。 私はコンピューター サイエンスの学位を取得するために大学に入学し、それ以来、テクノロジー分野で働いています。
9. 私たちの職業は常に進化しています。 その結果、過去 12 か月間で、郵便局員としての個人的な成長という点で、他にどのような取り組みをしましたか?
回答例
それは素晴らしい質問です。 特にこの能力を強化する機会はありませんでしたが、今年は地元のフードバンクに深く関わってきました. この結果として、コミュニティ、コラボレーション、そしてプレートにステップアップすることについて多くのことを学びました.
私は地元の大学の休暇ビジネスおよび管理プログラムに独力で登録しました。 コミュニケーションとチームワークについて多くのことを学び、その結果、全般的な管理能力を向上させることができました。 直接関係ないかもしれませんが、ここで得た経験はすべて財産になると思います。
10. Postfix Mail Server の用途は何ですか?
回答例
Postfix は、電子メールをルーティングおよび配布するメール転送エージェントです。 無料でオープンソースです。 Postfix は、SMTP サーバーとしてスパマーやウイルスに対するセキュリティの最前線を提供します。 管理者は、Postfix を他のアプリケーションと組み合わせて使用することもできます。
11. 受信トレイを効率的に整理するにはどうすればよいですか?
回答例
受信トレイのメーリング メッセージを構成するために、いくつかのガイドラインに従います。
- 受信トレイを継続的かつ一貫してフィルタリングします。
- ラベル付けとカテゴリを使用して、すべてを追跡します。
- いくつかの異なるメール アカウントを作成します。
- それらはすべてあなたの指揮下にあります。
- メールをアーカイブして、メールボックスを整理します。
- 時々、受信トレイを徹底的に掃除してください。
- スターとフラグを使用して、メールを整理できます。
- 電子メール メッセージは、後でスヌーズすることができます。
12. OHIO メソッドについてどう思いますか?
回答例
オンリー ハンドル イット ワンスは、オンリー ハンドル イット ワンスの頭字語です。 今あなたがしなければならないことは、電子メールへの返信専用のスケジュールに時間枠または予定を作成し、受信トレイを調べてから、1) 返信、2) 削除またはアーカイブ、3) 後で見るためにスヌーズする、または 4) のいずれかです。パフォーマンス管理アプリケーションに保管してください。
13. メールメッセージ管理の 4 つの D とは?
回答例
メールの処理に関しては、4D テクニックによって XNUMX つのカテゴリが提供されます。それは、破棄する、実行する、外部委託する、または延期することです。 このように電子メールに取り組むと、XNUMX 日後にあまり整理する必要がなくなります。 圧倒されず、注意が必要なものだけを確認できるように、メールやテキスト メッセージに優先順位を付ける必要があります。
14. 「ゼロ インボックス フィロソフィ」とは、具体的に何を意味していますか?
回答例
Inbox Zero は、すべてのインスタンスでメールボックスを空白 (またはほぼ空) に保つことを目的とした電子メール フィルタリングの方法です。 生産性の第一人者である Merlin Mann は、Inbox Zero を発明しました。
15. さまざまな電子メール クライアントでの自動アーカイブの目的は何ですか?
回答例
1. フロントエンドの自動アーカイブ
Front を使用している場合は、受信者、トピック、本文のキーワード、XNUMX 日の期間などに基づいてメールを自動的にアーカイブする簡単な戦略を作成できます。
2. Gmail の自動アーカイブ
メールがプロモーション メールなどの特定の種類とカテゴリの場合、Gmail でフィルターを設定してアーカイブ フォルダーに転送することができます。
3. Outlook の自動アーカイブ
また、指定された時間枠に応じて時間をさかのぼって古い通信をアーカイブする AutoArchive を利用することもできます。
16.「待ち受け方式」とは具体的にどういうことですか？
回答例
このアプローチは最も単純です。 Trello や Campfire などのプロジェクト管理手法を使用して、メールボックスと同期している場合、この戦略は、どのプログラムにもシームレスに溶け込まないランダムなメールをすべて処理します.
17. メールのホワイトリストとは何ですか? どのように機能しますか?
回答例
メール アドレスをホワイトリストに登録するには、許可する送信者のリストに追加するだけです。 これにより、特定の通信相手をよく知っていて信頼していることを電子メール プログラムに通知し、そのような連絡先からの通信がメールボックスの一番上に留まり、スパム フォルダーから除外されるようにします。
18. 集中メール処理システムとは正確には何を意味しますか?
回答例
レター キャリアは、一元化されたメール配信メカニズムで、XNUMX つのコンドミニアムのみであろうと、非直線的で非構造であろうと、一元的に配置された設備から次の世帯に配信および検索サービスを提供します。
19. ドメインスロットリングとはどのような手法ですか?
回答例
特定の期間にドメインに配信される電子メール メッセージの数を制限する方法。
20. メールでモデレート リストを使用するのは何ですか?
回答例
メッセージが監視対象リストに投稿される前に、実際の編集者または管理者によって最初に承認される必要があります。 モデレーターは、メッセージがリストに公開される前に、メッセージを受け入れて検証します。
メッセージがモデレートを待っているときはいつでも、モデレーターとして選択された全員に通知されます。 これにより、すべての通信ができるだけ早く評価され、見落とされることがなくなります。
21. RTF の意味は何ですか?
回答例
RTF はリッチ テキスト形式の略で、プログラムやオペレーティング システム間でファイルを転送するための一般的なファイル形式です。
参考文献
- https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/jatla5§ion=14
- https://europepmc.org/article/med/12048997
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Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
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