Top 21 Domino's Pizza-interviewvragen in 2024 [met antwoorden]

By

Domino's is een van de meest bekende pizzamerken. Het is beschikbaar in meer dan 70 landen. 

Ter voorbereiding op het interview wordt aanbevolen dat u uw antwoorden opschrijft, ze hardop uitspreekt voor een spiegel of de hulp inroept van familie of vrienden om het interview te bespotten. Dit zal helpen bij het opbouwen van vertrouwen. Toon uw bereidheid om te leren als stagiairs van Domino's on the job. 

Sollicitatievragen voor Domino's Pizza

21 beste Domino's Pizza-interviewvragen om uw voorbereiding een boost te geven

1. Stel jezelf voor 

Voorbeeldantwoord

Mijn naam is ……. Ik heb mijn opleiding gevolgd van ……. Momenteel studeer ik ….. aan …..college. Ik speel graag basketbal. Eerder werkte ik in een coffeeshop. Dit wordt mijn tweede baan aangezien ik ben verhuisd en nu in de buurt woon.

2. Wat weet je over dit bedrijf?

Voorbeeldantwoord

Dominos pizza is een internationaal pizzagericht snelbezorgrestaurant. Het richt zich vooral op bezorg- en afhaaldiensten. 70% van de omzet loopt via het digitale platform. Dominos is in de eerste plaats een franchisebedrijf. 

De drie stippen op het logo vertegenwoordigen aanvankelijk de eerste drie locaties waar ze open waren. Ik las dat Dominos na het laagste voorraadpunt van 2009 zichzelf opnieuw uitvond en er alles aan deed om de beste pizza's te maken.

3. Waarom heb je ervoor gekozen om voor domino's pizza te werken? 

Voorbeeldantwoord

Ik ben een pizzaliefhebber. Ik heb zelf als klant de service van Dominos ervaren. Het is een bekend merk dat zichzelf opnieuw uitvindt om aan de behoeften van de klant te voldoen. 

Dominos heeft alle uithoeken van de wereld bereikt, het vereist een team van gepassioneerde, slimme en hardwerkende mensen. Van zulke mensen wil ik leren. 

4. Welke diensten kun je draaien bij Dominos?

Voorbeeldantwoord

 Ik ben flexibel in mijn werktijden. Ik ben iemand die werkverplichtingen zeer serieus neemt. Ik kan tot laat in de nacht werken. Ik heb trouwens voorjaarsvakantie. Daarom kan ik in het weekend en op korte termijn werken. 

Ik ben niet van plan om op vakantie naar het huis van mijn ouders te gaan. Zodat ik ook in de vakanties kan werken.

5. Verklaar uw werkervaring bij uw vorige baan.

Voorbeeldantwoord

 Ik werkte in een coffeeshop. Ik werkte alleen 's avonds omdat ik overdag naar de universiteit moest. Vroeger sloeg ik bestellingen in. 

Soms hadden we speciale bestellingen voor verjaardagen en jubilea om rond middernacht taarten en wat lekkers te bezorgen. De werkomgeving was positief en andere werknemers waren behulpzaam.

6. Ben je comfortabel met thuisbezorgen?

Voorbeeldantwoord

Ja, dat heb ik al eerder gedaan. Hoewel ik het vroeger wel eens deed, ben ik me heel goed bewust van het proces. Ik ben een gediplomeerde chauffeur en aangezien ik mijn hele leven in deze stad heb gewoond, ken ik de meeste plaatsen. 

Het zal voor mij gemakkelijker zijn om de locatie te achterhalen. Ik zal er altijd voor zorgen dat ik op volgorde lever. Ik geloof in het vooraf informeren van de klant als er enige vertraging in het proces is, wat nauwelijks het geval is.

7. Welke vaardigheden heb je in je vorige baan geleerd?

Voorbeeldantwoord

  • Ik heb goede communicatieve vaardigheden geleerd.
  • Ik heb geleerd hoe ik de technologie moet gebruiken om de bestelling op te nemen.
  • Ik heb het betalingsproces geleerd.
  • Thuisbevallingen doen.

8. Hoe ga je om met de situatie als de klant boos is?

Voorbeeldantwoord

 Er kan een persoonlijke reden zijn omdat de klant boos is of het gaat om de service. Ik zou kalm en geduldig blijven. Hij kan high of dronken zijn. Als hij niemand lastigvalt, zal ik ze gewoon dienen. 

Als er een fout is opgetreden bij het aannemen van de bestelling of de facturering, bied ik mijn excuses aan en zal ik de fout corrigeren. Als de situatie moeilijk wordt en hij niet tevreden is met mijn antwoord, wil ik de manager hiervan op de hoogte stellen. Moeilijke klanten hebben geen invloed op mijn mentale toestand. Ik begrijp dat iedereen anders is. 

9. Als je ziet dat een collega het werk niet goed doet. Wat ga je doen?

Voorbeeldantwoord

Ik rapporteer de collega direct bij de leidinggevende. Ik volg de beslissing van de manager. Als hij me vraagt ​​om de collega in de gaten te houden. Ik zal dat rapport doen als hij weer ondeugend is.

10. Hoe definieert u excellente klantenservice?

Voorbeeldantwoord

Voldoen aan de behoefte van de klant. Meer leveren dan verwacht geeft de klanten altijd het gevoel dat hun geld goed besteed is. Op tijd en op een prettige manier de service verlenen, daar worden ze blij van. 

Praat vriendelijk om ze het gevoel te geven dat we om onze klanten geven. Als er iets misgaat, bied dan snel je verontschuldigingen aan en neem hun feedback ter harte. Laat ze voelen dat hun feedback 

11. Wat gaat u doen als een klant weigert te betalen?

Voorbeeldantwoord

Ten eerste zou ik graag willen weten waarom de klant de betaling heeft geweigerd. Als de fout is gemaakt door ons team, bied ik mijn excuses aan. Ik zal ervoor zorgen dat dergelijke omstandigheden zich niet meer voordoen. 

Ik roep de bewaker om hulp als de situatie verslechtert. Ik ben er zeker van dat er eerder dergelijke gevallen moeten zijn geweest waarbij het bedrijf de regels moet hebben opgesteld. Ik zal die regels volgen. 

12. Wat zijn de sterke punten die jou geschikt maken voor de job?

Voorbeeldantwoord

Ik heb goede communicatieve vaardigheden. Ik ben een rustig persoon die elke situatie met geduld aanpakt. Ik heb al met fastfoodrestaurants gewerkt. Sommige klanten zijn meer op hun gemak met de lokale taal. 

Omdat ik bij deze stad hoor, kan ik ze op hun gemak stellen door hun taal te begrijpen. Ik kan ook leveringen verzorgen.

13. Hoe lang blijf je bij Domino's pizza?

Voorbeeldantwoord

Ik weet dat dit bedrijf een goede werkcultuur volgt. Ik wil mezelf een goede arbeidsethos bijbrengen. De aangeboden rol komt overeen met mijn vaardigheden en mijn opwaardering eerdere ervaring. 

Momenteel ben ik bezig met mijn bachelor. Ik zit in mijn eerste jaar. Dit betekent dat ik de komende twee jaar in deze stad blijf. Misschien verhuis ik voor mijn master. Tot die tijd ben ik van plan werk hier. 

14. Wat zijn je sterke en zwakke punten? 

Voorbeeldantwoord

Mijn zwakte is dat ik op een Hindi middelbare school heb gestudeerd. Ik had minder blootstelling aan Engels spreken in het openbaar. Ik ben verlegen om met nieuwe mensen te praten. Om dit te overwinnen, ben ik begonnen deel te nemen aan evenementen op de universiteit. 

Mijn kracht is dat ik me bewust ben van mijn zwakte. Ik heb een lerende houding. Ik geloof dat alles te leren is.

 15. Kunt u de winkels wijzigen, indien nodig?

Voorbeeldantwoord

Indien nodig kan ik dat doen. We hebben veel dominowinkels in de stad zelf. We hebben veel verkeer in deze stad. Ik zal meer op mijn gemak werken rond mijn universiteit of mijn huis. Het zal mijn woon-werkverkeer tijd besparen. 

16. Kunt u zich aanpassen aan een snel veranderende omgeving?

Voorbeeldantwoord

Ik weet wat ik kan verwachten van een snelle omgeving. Volgens mijn begrip zullen de dingen in een snel tempo gebeuren. Het zou nodig zijn om meerdere taken tegelijk uit te voeren. 

Dit gebeurt vooral tijdens vakanties en weekenden. Het vereist goed teamwerk. Georganiseerd zijn in dergelijke situaties helpt altijd. Ik ben een avontuurlijk persoon en verveel me snel. Ik denk dat ik goed zal presteren.

17. Als er een bestelling komt voor Rs. 515.40 en de klant betaalt met Rs600, hoeveel wisselgeld geeft u?

Voorbeeldantwoord

 Ik moet Rs 84 terugbetalen als wisselgeld. Om precies te zijn wordt het Rs 84.60.

Ik ben niet slecht in rekenen. Als mens maak ik soms fouten. Ik probeer echter bewust te zijn tijdens het rekenen om tijd te besparen van onnodig gedoe.

18. Ben je op de hoogte van de Covid 19 richtlijnen in een eetomgeving?

Voorbeeldantwoord

Ja, ik wil. 

  • Het masker moet tijdens het werk op zijn. 
  • Zorg voor handhygiëne. 
  • Was de handen gedurende 20 seconden met water en zeep.
  • Gebruik een ontsmettingsmiddel dat 60% alcohol bevat.
  • Vermijd contact met de blote hand met het voedsel, gebruik handschoenen.
  • Bedek neus en mond met een tissue tijdens het niezen.
  • Houd anderhalve meter afstand.
  • Voor contactloze bezorging. bewaar de bestelling veilig bij de deur. Draai aan de bel en ga 6 meter weg of bel de klant om te informeren.

19. Waar zie je jezelf over 5 jaar?

Voorbeeldantwoord

Ik ben op dit moment jong, om eerlijk te zijn, ik ben de kansen aan het verkennen. Hopelijk leer ik veel van deze job. Ik kan mezelf zien als een manager of leidinggevende. Ik ben ook heel serieus bezig met mijn opleiding. Ik zou een masteropleiding kunnen volgen om mijn kennis over een professionele specialisatie uit te breiden.

20 . Wat is de salarisrange die je van ons als werkgever verwacht?

Voorbeeldantwoord

Antwoord 1. Domino's is een gerenommeerd bedrijf. Ik weet zeker dat je volgens mijn ervaring een redelijk bedrag zult betalen. Salaris is niet het belangrijkste, momenteel ben ik op zoek naar een opportuniteit.

Antwoord 2. Ik heb mijn onderzoek gedaan. Het lijkt in het bereik van 10-15K te zijn. We kunnen hier weer over praten als mijn verantwoordelijkheden toenemen. 

21. Heeft u vragen voor ons?

Voorbeeldantwoord

Ja. Ik heb er twee.

Ten eerste: ik wil meer weten over het ploegenpatroon. Ik vertelde je eerder over mijn universiteit.

2e: welk advies zou je iemand geven die bij Domino's pizza begint?

Referenties

  1. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2037397
  2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0268401213000030
Een verzoek?

Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️

Lezers die dit lezen lezen ook: