Een vijftig jaar oude organisatie, met meer dan 600,000 werknemers en het hart en de ziel van de natie, die toetreedt tot USPS of United States Postal Service, is een droom voor elke kandidaat. Het behalen van een uitdagend USPS-examen is op zich al zwaar en vereist veel voorbereiding. Maar als u dit artikel aan het lezen bent, bent u hoogstwaarschijnlijk geslaagd en komt u in aanmerking voor de interviewfase. Er is niets dat niet kan worden bereikt met een goede voorbereiding en hard werken.
Drie tips om uit te blinken in uw sollicitatiegesprek
1) Bereid lopende zaken voor
Er is waargenomen dat er een groot deel van de vragen wordt gesteld over de laatste ontwikkelingen, gebeurtenissen en omstandigheden met betrekking tot de postdienst van de Verenigde Staten. Daarom is het van vitaal belang om u voor te bereiden via kranten, tijdschriften of gewoon online websites.
2) Volledige kennis over de afdeling
Om je voor te bereiden op een sollicitatiegesprek voor een vacature bij de postafdeling van de Verenigde Staten, moet je hier volledige kennis van hebben. De kans is groot dat er vragen zijn die uw feitelijke kennis over de afdeling testen. Hier zijn enkele belangrijke feiten die u moet onthouden:
- De Amerikaanse postdienst werd opgericht in 1971.
- Voordien werden de postdiensten in het land beïnvloed door de postkantoorafdeling die in 1792 werd opgericht door de Postal Service Act.
- De Amerikaanse postdienst is een constitutioneel orgaan en is geautoriseerd door de Amerikaanse grondwet.
- De eerste postmeester-generaal van de Amerikaanse postdienst was Sir Benjamin Franklin.
- Er zijn meer dan 30,000 postkantoren in het land die dagelijks meer dan 660 miljoen postpakketten verwerken.
3) Bereid je voor op algemene sollicitatievragen.
Er worden verschillende veelgestelde vragen gesteld voor bijna alle vacatures over de hele wereld, die algemeen en niet functiespecifiek zijn. Ze beoordelen en evalueren in feite uw persoonlijkheid en interpersoonlijke vaardigheden. Bereid je er altijd op voor om positieve tractie te genereren voor je cv en sollicitatie.
Top 21 nieuwste USPS-interviewvragen
1) Geeft u de voorkeur aan privatisering van de Amerikaanse postdienst?
Onlangs heeft de regering-Trump het idee voorgesteld om de postdienst van de Verenigde Staten te privatiseren. Dit is een vraag die verband houdt met recente ontwikkelingen en test uw bewustzijn en begrip van de laatste gebeurtenissen.
Voorbeeldantwoord
Ik geloof dat als privatisering de organisatie kan helpen om meer efficiëntie te bereiken in haar activiteiten en effectiviteit bij het bezorgen van e-mails in minder dagen, dan zou het moeten gebeuren. Anders, als dit puur een politieke zet is, dan moet de onschendbaarheid van de postdienst van de Verenigde Staten worden gehandhaafd, en in plaats daarvan moeten er hervormingen worden doorgevoerd voor een soepele en correcte werking ervan. Het is een nationaal goed en er moet goed voor worden gezorgd.
2) Leg in het kort twee kwesties uit die verband houden met de postdienst van de Verenigde Staten?
Deze vraag test uw huidige begrip van de problemen en problemen waarmee de Amerikaanse postdienst te maken heeft.
Voorbeeldantwoord
Elke grote instelling heeft een aantal problemen. Prestigieus De Amerikaanse postdienst heeft er ook een paar. Eerst en vooral is er een constante daling van de inkomsten, wat een grote reden tot zorg is. Verder zijn er ook enkele wanbetalingen geweest, wat wijst op slinkende financiën van de organisatie. Maar er kunnen een paar hervormingen worden doorgevoerd, en we zouden zeker weer een gezonde en financieel gezonde postdienst zien.
3) Hoe ga je om met een ontevreden klant?
Je kunt niet iedereen blij maken met de service en je zult waarschijnlijk ontevreden klanten aantreffen. De antwoorden op deze vraag laten uw gedragsaspecten en persoonlijkheid zien.
Voorbeeldantwoord
Ik geloof dat er een paar van zulke gevallen zijn. Maar wanneer ik me in een vergelijkbare situatie bevind, zal ik proberen de klant te kalmeren en mijn actieve luistervaardigheid gebruiken om de problemen van de klant volledig te begrijpen. Post dit, ik zal proberen een passend antwoord te geven en als de oplossing buiten mijn bevoegdheid ligt, zal ik de klacht gewoon doorsturen naar mijn baas.
4) Welke hervormingen kunnen worden aangebracht om de postdienst van de Verenigde Staten te verbeteren?
Deze vraag test uw probleemoplossend vermogen en uw vermogen om oplossingen te bedenken.
Voorbeeldantwoord
Huis-aan-huisbezorging moet naar mijn bescheiden mening worden geschrapt en vervangen door clusterboxen. Dit zal de krappe organisatie helpen om enorme sommen geld te besparen. Verder zou ik willen voorstellen dat de huidige tarieven van de Amerikaanse postdienst veel te laag zijn om postbezorging te beïnvloeden. Deze kunnen worden verhoogd en kunnen op gelijke voet worden gebracht met de particuliere exploitanten, om de dalende inkomsten te ondersteunen.
5) Wie was de eerste postmeester-generaal van de Amerikaanse postdienst?
Deze vraag test uw feitelijke kennis over de postdienst van de Verenigde Staten.
Voorbeeldantwoord
Meneer, de eerste postmeester-generaal van de Amerikaanse postdienst was de grote Benjamin Franklin.
6) Wie zijn de prominente concurrenten van de Amerikaanse postdienst?
Deze vraag test uw begrip van de zakelijke omgeving waarin de postdienst van de Verenigde Staten opereert en haar activiteiten uitvoert.
Voorbeeldantwoord
Mijnheer, ik geloof dat er twee prominente concurrenten zijn van de postdienst en de pakketbezorgdienst van de Amerikaanse post. Dit zijn FedEx en United Parcel Service (UPS). Hoewel deze geen niet-urgente mails mogen bezorgen en ook geen directe bezorging mogen doen aan de Amerikaanse mailboxen, zowel commercieel als particulier.
7) Waarom wil je met ons samenwerken?
Met deze vraag kan een interviewer uw perceptie en houding ten opzichte van de postafdeling kennen.
Voorbeeldantwoord
Omdat ik een historische afdeling ben, die een uitstekende vergoeding biedt, een vast dienstverband voor de lange termijn en een evenwicht tussen werk en privéleven, denk ik dat het voldoet aan al mijn eisen en voorwaarden. De postdienst van de Verenigde Staten is de trots van de natie en voor haar werken zal voor mij een droom zijn die uitkomt.
8) Wat is de primaire rol van de postinspectiedienst van de Verenigde Staten?
Deze vraag test uw begrip van de verschillende maatregelen die door het land worden genomen om de onschendbaarheid van de Amerikaanse postdienst te beschermen.
Voorbeeldantwoord
De postinspectiedienst van de Verenigde Staten is opgericht door de eerste postbeambte-generaal, Sir Benjamin Franklin. Het is een van de oudste handhavingsinstanties en beschermt de belangen van de postmedewerkers en voorkomt dat het postsysteem mogelijk wordt misbruikt door criminelen, terroristische groeperingen of gewoon beruchte mensen.
9) Wat zijn uw twee grootste sterke punten?
Dit antwoord op deze vraag zal een interviewer helpen om een grondig zelfonderzoek te doen naar uw persoonlijkheid en houding.
Voorbeeldantwoord
Ik geloof dat ik hardwerkend en punctueel ben. Stiptheid is iets dat een postbezorger altijd moet hebben en in bijna alle functieprofielen moet hard worden gewerkt. Beide sterke punten van mij maken me het waard om lid te worden van de prestigieuze postdienst van de Verenigde Staten.
10) Wat is een kantoor van inspecteur-generaal?
Deze vraag test uw begrip van de verschillende functies of hogere functies die verband houden met de United States Postal Service.
Voorbeeldantwoord
Geautoriseerd in 1996, ondersteunt en houdt voornamelijk toezicht op de activiteiten van The United States Postal Service. Het voorkomt en detecteert ook mogelijke fraude in de organisatie en implementeert maatregelen om de efficiëntie van de bedrijfsvoering te verbeteren.
11) Hoe ga je om met lange werktijden?
Elke dag moeten er duizenden post bezorgd worden. Daarom wordt van alle medewerkers van de Amerikaanse postdienst verwacht dat ze lange uren werken met hectische schema's. Beantwoord deze vraag altijd positief, om je selectiekansen te vergroten.
Voorbeeldantwoord
Met grote hoeveelheden mails die elke dag moeten worden afgehandeld, begrijp ik volledig de noodzaak van lange werktijden. Wat het fysieke aspect betreft, doe ik regelmatig oefeningen om mezelf fit te houden, samen met een uitgebalanceerd dieet. Op het werk haal ik altijd diep adem om mijn focus te verbeteren en neem ik regelmatig korte pauzes van 5 minuten om de drie uur, om mijn geest te verjongen, waardoor ik de mogelijkheid heb om regelmatig met hoge concentratieniveaus te werken.
12) Wat was het oprichtingsjaar van de Amerikaanse postdiensten?
Deze vraag test je feitelijke kennis over de afdeling.
Voorbeeldantwoord
Meneer, het werd opgericht in 1971. Het nam de postbezorging over van het vorige postkantoor dat in 1792 werd opgericht door de postwet.
13) Ben je bereid administratieve taken uit te voeren?
Administratieve taken zijn een essentieel onderdeel van een baan bij The United States Postal Service. U moet ja zeggen tegen dit antwoord, aangezien van elke medewerker die op de postafdeling werkt, wordt verwacht dat hij administratieve taken uitvoert.
Voorbeeldantwoord
Als een teamman, zeer flexibel en adaptief, ben ik bereid en bereid om elke taak uit te voeren die verband houdt met mijn werk, of het nu gaat om administratief werk of administratief werk. Ik begrijp de noodzaak om administratief werk uit te voeren bij de United States Postal Service en zal het graag met perfectie uitvoeren.
14) Wat is de relevantie van het retouradres?
Deze vraag test uw begrip van de modus operandi of werkprocedures die door de postbezorgers worden gevolgd.
Voorbeeldantwoord
Het vermelden van een retouradres op elk postpakket is een verplichte en verplichte vereiste. Het vertelt een postbezorgingsbureau dat waar de afzender van de post wil dat de post wordt teruggestuurd voor het geval deze niet wordt bezorgd.
15) Wat zijn de verschillende manieren om verzendkosten te betalen?
Deze vraag test uw begrip van de praktische werkprocedures die komen kijken bij het uitvoeren van een postbezorging.
Voorbeeldantwoord
Er zijn verschillende manieren om postzegels te betalen, zoals:
- Betaal online op usps.com
- Prepaid enveloppen kopen
- Betaal op een postkantoor
- Koop het verzendlabel later online, geprint door de klanten op een A4-vel.
16) Welke eigenschappen moet een postbeambte bezitten?
Hiermee wordt uw begrip van het functieprofiel getest.
Voorbeeldantwoord
A postbode moet zijn:
- Nauwkeurig voor het correct bezorgen van de postpakketten
- Zorgvuldig en gedetailleerd gericht om het pakket in de kortst mogelijke tijd te bezorgen en
- Moet uitstekende sorteervaardigheden hebben
17) Hoe efficiënt ben je als je in teams werkt?
De United States Postal Service vereist dat al haar medewerkers samenwerken in een teamomgeving. Beantwoord deze vraag positief.
Voorbeeldantwoord
Om de postbezorging succesvol te laten verlopen, werken meerdere mensen op een hartelijke en gecoördineerde manier. Ik geloof dat de verschillende operaties van postbezorging met elkaar verweven zijn en dat werken in teamverband onontkoombaar is. Ik ben er klaar voor en voel me erg op mijn gemak om hetzelfde te doen.
18) Noem ten minste drie soorten postfaciliteiten?
Deze vraag test uw kennis van de infrastructuur voor postbezorging.
Voorbeeldantwoord
Er zijn verschillende infrastructuren, gerelateerd aan postfaciliteiten, namelijk:
- Hoofdpostkantoor, de belangrijkste postvoorziening in een gebied of gemeenschap
- Sorteervoorziening, om de verschillende postpakketten te sorteren.
- Dorpspostkantoor, gelegen op het platteland.
19) Wat is uw salarisverwachting?
Dit is een veel voorkomende interviewvraag, die na grondige analyse en onderzoek moet worden beantwoord. Bij The United States Postal Service worden geen onderhandelingen aangeboden, wat de relevantie van het uitvoeren van goed onderzoek voor vergelijkbare salarissen voor vergelijkbare functies in een bepaald servicegebied verder vergroot.
Voorbeeldantwoord
Meneer, ik geloof dat deel uitmaken van dit prestigieuze instituut voldoende voor mij is. Toch heb ik een gezin te onderhouden. Ik heb een grondig onderzoek gedaan met betrekking tot toekomstige en eerdere salarissen die in een vergelijkbare functie en hoedanigheid worden aangeboden. Op basis van die analyse verwacht ik ergens tussen (___deel uw verwachte salarisschaal_____)
20) Welk boek heb je onlangs gelezen?
Deze vraag test uw interesses in boeken, literatuur en andere soortgelijke intellectuele gebieden. Noem nooit een sciencefiction-, horror- of romantisch boek, hoeveel je er ook van houdt. Vertrouw altijd op informatieve en gedragsveranderende boeken.
Voorbeeldantwoord
Onlangs heb ik (____noem het boek____) gelezen. Ik geloof dat het een interessante lezing was die me grondig beïnvloedde om naar de positieve kant van de dingen te kijken en me enorm hielp bij het ontwikkelen van een positieve en probleemoplossende houding.
21) Heeft u vragen voor ons?
Er zijn gevallen geweest waarin een kandidaat deze vraag probeerde over te slaan of te vermijden door eenvoudigweg 'Nee meneer' te zeggen. Van onze kant wordt u ten zeerste aangeraden deze vraag niet over te slaan, maar liever een paar vragen voor uw interviewer te formuleren. Als u deze vraag vermijdt, krijgt u de indruk dat u niet betrokken was bij het gehele sollicitatieproces, wat uw selectiekansen ernstig schaadt. Dergelijke vragen kunt u stellen:
- Wat zijn de promotiecriteria in uw organisatie?
- Wat zijn de werktijden?
- Welke personeelsbeloningen worden aangeboden door de United States Postal Service?
- Krijg ik een vergoeding voor de gemaakte reiskosten ten behoeve van de diensten?
Download de lijst met vragen in .PDF-formaat, om er later mee te oefenen, of om ze te gebruiken op je interviewsjabloon (als je Interview wilt kraken):
Conclusie
De United States Postal Service is een ongeveer 50 jaar oude overheidsinstelling die duizenden glorie- en trotsverhalen toevertrouwt. Werken voor zo'n vooraanstaand instituut is een wens van elk opgroeiend kind in het land. Daarom moet het interview goed worden voorbereid door de veelgestelde interviewvragen consequent te herzien. Als je onze artikelen leuk vindt, vergeet ze dan niet te delen met je familie en vrienden. Laat ons ook via de opmerkingen hieronder weten hoeveel u van onze artikelen houdt.
Referenties
- https://www.jstor.org/stable/976346?casa_token=-oEpCwgMsdUAAAAA:4NVXmCI_QiTXJxexFb102130rq5tySN_2wE9jfUtsAzw1daeDX8Mqjp16UeEV3bRvXczRoNPd9o2heEy0qsnI2cEF4ceObkbipKzrKMNXzlhcrcnnvw
- https://www.cepr.net/wp-content/uploads/2020/09/2020-09-USPS-Sawicky.pdf
Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️
Sandeep Bhandari is de oprichter van de website PrepMyCareer.com.
Ik ben een fulltime professionele blogger, een digitale marketeer en een trainer. Ik hou van alles wat met internet te maken heeft en ik probeer elke dag nieuwe technologieën te leren.
Alle teambeheer, het maken van content en het genereren van inkomsten worden door mij uitgevoerd. Samen met het team van PrepMyCareer is het doel om onze lezers nuttige en boeiende inhoud te bieden.