Sempre há algumas situações malucas em nossa vida quando estamos presos no meio de um dilema. Um dilema refere-se a uma circunstância em que temos que decidir entre duas opções igualmente prováveis, usando nosso poder de inteligência e conhecimento. Embora isso possa parecer menos assustador e intimidador em face disso, no entanto, quando qualquer evento real ocorre, de fato requer muito pensamento e compreensão. É por isso que esta é uma das perguntas de entrevista favoritas de um entrevistador, com a qual eles desejam avaliar e examinar seu pensamento crítico e habilidades inovadoras, com as quais você pode escolher uma única opção.
Todas as perguntas de uma sessão de entrevista são altamente ponderadas e criadas com uma perspectiva mais ampla em mente, com o único objetivo de avaliar a personalidade e a mentalidade de um candidato. Portanto, também esta questão, como qualquer outra, requer preparação séria e esforço sincero. Este artigo promete completar sua preparação e apresenta algumas dicas realmente eficazes e dez exemplos de respostas únicas a serem consideradas.
Seis melhores dicas para responder com eficácia a esta pergunta da entrevista
1) Entenda a pergunta completamente
No local de trabalho, um funcionário pode enfrentar uma variedade de dilemas e situações, que podem ser estritamente profissionais e algumas podem ser questões éticas. Esta questão exige que você se concentre apenas nos enigmas éticos que você pode ter enfrentado em sua própria carreira profissional. Portanto, atenha-se às reais expectativas e demandas da pergunta, em vez de divagar e dar uma resposta irrelevante.
2) Narrar uma história real
A melhor maneira de responder a essa pergunta é narrando uma história real que você pode ter enfrentado em sua vida profissional real. Quando você está trabalhando, está fadado a entrar em dilemas sociais e éticos. Portanto, coloque um pouco de estresse em sua mente e tente se lembrar de tais situações. Narrar uma história imperfeita ou de galo e touro pode afetar consideravelmente suas chances de seleção, pois qualquer resposta desse tipo pode ser facilmente capturada por um entrevistador veterano.
3) Não responda negativamente
Você enfrenta qualquer resposta complicada, apenas responda negativamente. Esta pode parecer a melhor maneira de evitar uma situação desconfortável. Infelizmente, isso não é. A melhor forma é aceitar o desafio e enfrentá-lo com todo o seu vigor e energia. Você é estritamente aconselhado pela Prepmycareer a não responder a esta pergunta de maneira negativa, pois isso significaria simplesmente que você está despreparado ou não está interessado na posição anunciada.
4) Exiba o dilema claramente
Qualquer que seja a história que você está narrando, apenas certifique-se de que seu entrevistador seja capaz de entender e dominar as duas situações completamente. Se você não puder estabelecer uma relação entre as duas opções igualmente prováveis, todo o propósito desta questão será jogado fora e um entrevistador simplesmente marcaria a resposta como vaga ou ambígua. Tal ato prejudicaria suas chances de seleção.
5) Compartilhar um único evento
Pode haver mais de um desses eventos que você enfrentou em sua carreira profissional. No entanto, como resposta ideal a esta pergunta, espera-se que você compartilhe qualquer evento único. Isso se deve principalmente à quantidade limitada de tempo disponível com um entrevistador e também porque as histórias são muito longas e demoradas para serem narradas.
6) Justo ou não, justifique sua posição
Os dilemas éticos são contra a humanidade, o meio ambiente ou qualquer outra causa social que possa afetar adversamente as massas em geral. Sendo um funcionário da organização, você é confiável e confiável para executar todas as tarefas, antiéticas ou não. Um entrevistador entende isso perfeitamente, e caso você tenha executado uma tarefa antiética apenas para receber seu salário, explique ao entrevistador com justificativas lógicas.
Dez melhores exemplos de respostas para considerar e estudar
Amostra de resposta um
Senhor, é absolutamente comum que os profissionais se deparem com situações complicadas no local de trabalho, com algumas das piores situações ocorrendo quando um funcionário enfrenta um dilema ético. Lembro-me de um evento durante meu mandato anterior, quando liderava um projeto de construção. Deveríamos criar 500 vilas em uma paisagem particular que consistia em mais de 1500 árvores e uma variedade de arbustos e ervas únicos. Apesar de ter autorização ambiental, foi muito difícil para mim apenas ordenar a limpeza de um habitat natural tão bonito.
O projeto foi realmente lucrativo para a organização executar e, ao mesmo tempo, poderia ter levado as questões ambientais ao máximo. Por isso, preferi usar minha inteligência e antes de dar uma sanção para limpar a floresta, fiz uma representação por escrito à alta administração, para repensar e reconsiderar o projeto e se houver chances de mudar o projeto para qualquer novo localização. Acredito que fiz a escolha certa ao enviar uma representação por escrito, mas, infelizmente, minha proposta foi recusada.
Amostra de resposta dois
Senhor, em meus dez anos de carreira profissional, enfrentei esses dilemas várias vezes. No entanto, gostaria de mostrar-lhe o que realmente me prendeu a ele. 5 anos atrás, eu trabalhava como gerente em uma empresa farmacêutica. A empresa era altamente voltada para o lucro e só queria obter lucros substanciais em um período muito curto de tempo. Isso levou à venda agressiva de seus produtos e até ao suborno dos médicos. Enfrentei um dilema ético quando fui forçado a subornar um médico e convencê-lo a começar a recomendar produtos de qualidade inferior de organizações que também podem afetar a saúde humana. Recusei-me a fazê-lo, e é por isso que estou aqui, sentado para uma entrevista.
Amostra de resposta três
Durante meu mandato anterior, fui supervisor de fábrica de uma organização de manufatura renomada. A organização tinha o hábito de fazer cortes salariais substanciais para o trabalho analfabeto. Quando um belo dia, lembro que me pediram para pagar salários reduzidos aos trabalhadores da fábrica. Esse era um dilema ético e emocional, pois eu sabia que a organização estava fazendo cortes injustos nos salários dos trabalhadores pobres e analfabetos da fábrica. Fiquei muito tenso por alguns momentos, e então decidi me tornar um delator e fiz uma reclamação por escrito ao funcionário do trabalho em questão.
Amostra de resposta quatro
Houve vários desses casos ao longo da minha carreira profissional. Lembro-me de, quando trabalhava como conselheiro em uma renomada organização de aconselhamento e educação no exterior, orientar uma criança na direção errada só porque a organização estava recebendo uma boa comissão com esse negócio. Eu deveria enviar a candidatura de uma criança para uma universidade estrangeira inferior, embora ele tenha tirado notas muito boas.
Este foi um dilema ético para mim, pois de um lado havia uma comissão lucrativa e, do outro, uma carreira em jogo. Optei pelo contrário e mandei a candidatura à universidade que o miúdo merecia. Como efeito colateral, fui expulso de minha posição e, portanto, estou aqui na frente de vocês.
Amostra de resposta cinco
Acredito que, na busca por lucros maiores, as organizações cometem e adotam algumas práticas comerciais antiéticas que levam à criação de um dilema ético para seus funcionários e trabalhadores. Lembro-me, quando trabalhava para a ABC Trading Corporation, de como a organização engolia pequenos comerciantes e fabricantes e jogava no lixo as regras e diretrizes da lei e do ministério da concorrência.
Eu era gerente de projetos lá e deveria oferecer uma quantia mínima para comprar todo o negócio de seus concorrentes menores. Caso resistissem, eles experimentariam alguma força. Isso levou à criação de um dilema ético, eu estava simplesmente engolindo os meios de subsistência dessas corporações menores. Como resultado, simplesmente renunciei.
Amostra de resposta seis
Meu empregador anterior era uma empresa de fabricação de roupas que costumava encaminhar contratos de trabalho para várias organizações de manufatura menores. Eu era o oficial de inspeção que costumava visitar as instalações fabris dessas organizações de manufatura menores para finalizar seus contratos após fazer uma inspeção. Havia um fornecedor nosso realmente atraente e acessível, que cotou o menor valor para a obra. Quando fui pessoalmente para fins de inspeção, descobri que a organização estava usando práticas de fabricação antiéticas, e todo o lixo da fábrica foi simplesmente deixado fluir na água doce do rio, que era responsável por atender às necessidades de água de uma aldeia inteira.
Este foi realmente um difícil dilema ético que enfrentei, pois de um lado o sustento de milhões de pessoas estava em jogo e, do outro lado, havia todo um balde de lucro organizacional em jogo. Mas, sendo uma pessoa de origem financeira humilde, cedi diante da demanda de meu empregador apenas para garantir meu emprego e entreguei o contrato de trabalho a esse fabricante.
Amostra de resposta sete
Eu estava trabalhando como chefe de produção de uma organização comercial de renome em meu emprego anterior. Nossa organização tinha por hábito embalar suas mercadorias e produtos pesados em embalagens de papel e juta, como medida de prevenção ao meio ambiente e cumprimento das diretrizes ambientais. Porém, houve um período em que os lucros da empresa realmente diminuíram e ela passou a usar o plástico para suas embalagens primárias.
Eu era totalmente contra, pois o plástico causa mais danos ao meio ambiente e, portanto, estava preso em um dilema ético. Nossa companhia simplesmente não podia pagar pelas caras embalagens de papel e juta e, sendo um funcionário comprometido e leal da organização, defendi a embalagem de plástico.
Amostra de resposta oito
Enfrentei um dilema ético quando, certa vez, me deparei com algumas práticas comerciais antiéticas de meu empregador anterior. Fui incumbido de realizar a supervisão de um processo produtivo de uma empresa alimentícia em regime de contrato de trabalho. Ficou bem claro para o nosso cliente não usar um determinado produto químico em nossos processos de fabricação. No entanto, esse elemento era um catalisador e costumava acelerar consideravelmente o processo de produção, mas não era saudável para o consumo humano.
Isso me levou a um dilema ético, pois nossa organização era inflexível quanto ao uso desse produto químico para obter uma maior quantidade de lucro. No entanto, nunca apoiei a organização em tal prática ética. Pedi demissão e até reclamei com o funcionário em questão
Amostra de resposta nove
Lembro-me de uma situação semelhante em meu emprego anterior, quando trabalhava como gerente de fábrica para uma organização comercial de renome. As condições de trabalho da fábrica violavam estritamente a lei fabril aplicável e eram realmente inseguras e não higienizadas. Certa vez, eu deveria contratar mais trabalhadores para a crescente produção da fábrica, atraindo-os com altos pagamentos e condições de trabalho perfeitas. Este foi um verdadeiro dilema ético, como eu sabia que não é verdade. Mas, como já estive desempregado por um período bastante longo, fiz tudo de acordo com as instruções da organização, antiético ou não.
Amostra de resposta dez
É comum que os funcionários de uma organização fiquem mais presos em dilemas éticos. Lembro-me de como fiquei preso numa situação complicada semelhante quando era suposto conceder contratos de fabrico a uma organização que utilizava práticas ambientais antiéticas durante a execução do seu processo de fabrico. Porém, sendo um funcionário leal e comprometido, apoiei a organização e a apoiei, embora nunca quisesse.
Referências
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0012369209604116
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1473325010370189
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
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