O Walmart é um dos maiores empregadores do mundo, empregando mais de 2 milhões de pessoas em mais de 100 países. Suas portas ainda estão abertas para novos candidatos interessados em preencher uma variedade de funções. Se você deseja trabalhar no Walmart como caixa, especialista em prevenção de perdas, gerente ou até mesmo porteiro, é importante se preparar com antecedência para a etapa da entrevista.
As 21 principais perguntas da entrevista para melhores notas
1. Conte-nos sobre você.
Resposta de amostra
Eu me considero um jogador de equipe fantástico que se dedica a melhorar o local de trabalho por meio de uma boa comunicação e habilidades de escuta. Minha experiência profissional me deu a capacidade não apenas de liderar, mas também de ouvir de uma forma que garante que estou na mesma página que minha equipe e que meus colegas se sintam ouvidos e compreendidos.
Sou um gerente dedicado, comprometido em ajudar meus colegas de trabalho e funcionários a alcançar seus objetivos e ser o mais produtivo e feliz possível no local de trabalho.
2. Por que deseja ingressar no Walmart?
Resposta de amostra
Na maioria das vezes, existem três razões principais pelas quais quero trabalhar para o Walmart. Para começar, os quatro ideais do Walmart, ao contrário do pensamento popular, me atraem em geral. Atendimento ao cliente, principalmente o respeito individual, a busca pela perfeição e o comportamento íntegro são características que se relacionam com o meu estilo de trabalho, que é bastante significativo.
3. Como você controla sua raiva/emoções?
Resposta de amostra
Para mim, raiva denota falta de controle. Eu não vou perder o controle. Quando estou estressado, dou um passo para trás, respiro fundo, considero o problema e começo a formular um plano de ação.
Eu me esforço para abordar cada situação de forma analítica, em vez de permitir que minhas emoções conduzam minhas ações. No passado, tive funcionários cujo profissionalismo era questionável e que não atendia aos padrões do cargo. Em certos casos, descobri que ser aberto e honesto sobre os problemas e oferecer soluções claras é a melhor política.
4. O que você faz no seu tempo livre?
Resposta de amostra
Eu gosto de socializar na minha tempo livre. Encontro com amigos para um café ou um lanche nutritivo. Meu último emprego foi estagnado e, quando não estava trabalhando, tentava compensar o tempo que passava sozinho.
Mas não se trata apenas de beber e se divertir. Eu também me esforço para ajudar meus companheiros no que eles precisam. Alguém está construindo uma casa, enquanto outro precisa de ajuda para consertar o carro, e assim por diante. Eu tento ajudar de todas as maneiras que posso.
5. Quais são os seus pontos fortes?
Resposta de amostra
Sou uma pessoa empática que se destaca em se relacionar com os outros e compreender suas necessidades. Eu estava trabalhando na linha de suporte em meu estágio durante o verão e recebi uma ligação de um cliente irritado que havia sido dispensado de nosso serviço.
Embora a empresa não conseguisse encontrar uma solução para ela, conversei com ela sobre as várias opções disponíveis, garantindo que ela tivesse uma experiência agradável com a organização. Entendo o valor de um cliente satisfeito e estou ansioso para manter uma atitude positiva e focar na busca de soluções.
6. Quais são seus hobbies?
Resposta de amostra
Gosto de viajar e tento fazê-lo pelo menos uma vez por ano. Meu voo atrasou em minha última viagem a Boston e eu tinha um show para assistir. Liguei para o meu hotel assim que soube do atraso para garantir um check-in mais tarde. Achei que teria tempo suficiente para fazer meu show, mas para economizar tempo, reservei uma carona compartilhada do hotel para o teatro.
Eu tive cerca de 10 minutos depois de chegar ao meu hotel para me instalar no meu quarto antes de embarcar no meu carona para o teatro.
7. Se você saísse do Walmart, qual seria o motivo?
Resposta de amostra
Em meu emprego atual, adquiri muitas habilidades úteis de comunicação e resolução de conflitos. Eu gostaria de usar minha próxima oportunidade para desenvolver ainda mais minhas habilidades de liderança.” “Sei que quando consigo equilibrar minhas obrigações profissionais e pessoais, realizo meu melhor trabalho.”
8. Conte-nos sobre sua maior realização profissional.
Resposta de amostra
Meu cargo anterior como administrador de RH foi onde tive mais sucesso. Descobriu-se que os membros da equipe estavam tendo dificuldade para acessar determinados arquivos, o que impedia a produção, principalmente nos horários de pico. Como consequência, decidi criar um sistema de arquivamento de equipes.
Eu digitalizei todos os papéis principais e os armazenei nos arquivos compartilhados do nosso sistema de computador. Nossos quadros de horários revelaram que, no final do mês, o tempo gasto na procura de arquivos caiu várias horas.
9. Por que devemos oferecer este cargo a você?
Resposta de amostra
Acredito que sou uma boa opção para esta função porque estou confiante em minha capacidade de entrar e entregar resultados rápidos para sua organização. Consegui aumentar as vendas em meu departamento em 40% em meu trabalho anterior nos primeiros 90 dias de trabalho e estou confiante de que posso alcançar resultados comparáveis para esta empresa.
A minha atenção em manter uma comunicação regular e eficaz com clientes e funcionários, bem como o meu compromisso em atingir os objetivos, tornam-me uma excelente opção para esta posição.
10. Se você não for selecionado, o que você faria nos próximos 3 meses?
Resposta de amostra
Mesmo que eu esteja desapontado, não guardo esse sentimento por um longo período. Vou usar isso como uma oportunidade para aprender com meus erros e entrar em futuras entrevistas com confiança.
11. O que você sabe sobre o Walmart?
Resposta de amostra
- É o maior varejista do mundo.
- Eles vendem itens do dia a dia, como mantimentos e roupas.
- Existem farmácias, bem como serviços de fotografia e visão, em todas as lojas do Walmart.
- Os clientes têm a opção de fazer suas compras online.
- Em 2019, a empresa ficou em primeiro lugar na lista da Fortune 500.
12. Onde você se vê nos próximos cinco anos?
Resposta de amostra
A partir daí, gostaria de decidir se quero me especializar em marketing ou continuar generalista, mas também gostaria de trabalhar como gerente ou estrategista de marketing, tomando decisões gerais sobre campanhas e branding.
13. Descreva um momento em que você enfrentou um conflito e como o tratou.
Resposta de amostra
Eu estava trabalhando com um colega de trabalho que havia perdido prazos em pelo menos três ocasiões, o que teve uma forte influência na capacidade de nossa equipe de concluir um projeto no prazo. Identificamos a raiz da falha desse colega de trabalho em concluir as tarefas no prazo após a reunião e criamos uma solução que melhorou o fluxo de trabalho do colega de trabalho e também beneficiou a equipe como um todo.
14. Por que você está deixando seu trabalho atual?
Resposta de amostra
Meu empregador atual não pode me fornecer mais variedade do que isso, e é por isso que estou procurando um novo emprego. Estou ansioso para fazer a mudança imediatamente. Quero começar a aprender imediatamente e melhorar minhas habilidades, bem como ajudar sua empresa a crescer da mesma forma que ajudei meu empregador atual a crescer.
15. Se você for contratado aqui, quanto tempo espera ficar?
Resposta de amostra
Ao longo dos próximos anos, espero evoluir na minha posição e conseguir encontrar oportunidades que me permitam fazê-lo. Se você fornecer esse tipo de chance, pretendo permanecer na empresa enquanto ela me desejar ou até que eu não possa mais contribuir e progredir nela de forma significativa.
16. Quais desafios você procura em uma posição?
Resposta de amostra
Entendo que sua organização valoriza o estabelecimento de metas altas para cada equipe e estou entusiasmado por fazer parte de uma delas. Já trabalhei em grandes projetos com prazos apertados e tenho muita experiência colaborativa. Nesse ambiente, minha capacidade de trabalhar bem em equipe e administrar meu tempo me tornará um membro valioso da equipe.
17. O que é importante para você em um trabalho, aprendizado ou dinheiro?
Resposta de amostra
Minha resposta honesta é que depende da quantidade de dinheiro e da quantidade de trabalho. Existem alguns trabalhos que eu não aceitaria independentemente da remuneração, mas há outros para os quais consideraria ser voluntário. Mas, na verdade, não acredito que um bom salário e um emprego divertido sejam mutuamente exclusivos.
A minha ambição é trabalhar numa área que me desafie não só ao nível do desenvolvimento pessoal mas também ao nível do desenvolvimento profissional. Acredito que sou uma ótima opção para esta posição disponível em sua organização, com base no que aprendi sobre ela.
18. Como você se comunica com os membros da equipe?
Resposta de amostra
Minha capacidade de me comunicar de forma eficaz tem sido crucial para minha carreira como gerente de mídia social. Trabalhar regularmente com outros membros da equipe e ouvir as pessoas que supervisiono me permitiu manter minha equipe motivada e aumentar o desempenho geral.
Toda a nossa equipe de mídia social aumentou a produtividade como resultado da comunicação regular e do compromisso de garantir que a equipe esteja satisfeita e entenda seu trabalho.
19. Como você se sente em relação ao seu futuro enquanto trabalha conosco?
Resposta de amostra
Serei independente financeiramente, entre outras coisas. Também espero uma boa reputação na sociedade devido à importância desta marca. Meu objetivo é construir um futuro seguro para minha família e sinto que este é o melhor lugar para realizar o mesmo.
20. Que tipo de ambiente de trabalho você prefere?
Resposta de amostra
Eu aprecio trabalhar em um ambiente de equipe onde há um forte senso de camaradagem e uma forte ética de trabalho. Trabalhar com pessoas competentes, gentis e hilárias que gostam de fazer as coisas é algo que eu gosto. Por isso, devo saber que posso contar com os membros da minha equipe para sempre dar o melhor de si.
21. Quais são as suas expectativas de salário?
Resposta de amostra
Eu esperaria um salário nessa área com base em minha experiência, competência e habilidades. Em relação às minhas expectativas de remuneração, estou aberto a negociações. Considerando minha renda anterior, bem como meu conhecimento e experiência no setor, acredito que uma remuneração maior do que meu último salário seria favorável.
Referências
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
Todas as tarefas de gerenciamento de equipe, criação de conteúdo e monetização são realizadas por mim. Juntamente com a equipe da PrepMyCareer, o objetivo é fornecer conteúdo útil e envolvente para nossos leitores.