21 лучший пример лидерства для собеседований в 2024 году

На собеседованиях при приеме на работу есть одна вещь, которая всегда актуальна — вопрос о лидерстве. Интервьюер может напрямую спросить вас о вашем лидерском опыте или просто изложить сценарий, чтобы проверить ваши лидерские качества.

Итак, вот несколько примеров лидерства, которые вы можете использовать на собеседовании, чтобы подняться на новый уровень.

Примеры лидерства для собеседований

1. Быть руководителем школьной команды.

Недавно я получил степень бакалавра в области финансов, и большинство моих предметов на последнем курсе требовали совместной работы. Я стараюсь брать на себя роль лидера, когда это возможно, поскольку это помогает мне оттачивать свои навыки общения, делегирования полномочий и управления временем.

Мы были разделены на четыре команды по четыре человека в классе бухгалтерского учета старшего уровня и должны были выполнить огромное задание на семестр. Поскольку я установил расписание в самом начале проекта и распределил работу между людьми в зависимости от их навыков, моя команда получила самую высокую оценку в классе. Мне нравится руководить и делегировать полномочия, и я намерен делать это и в своей трудовой жизни.

2. Взял на себя инициативу помочь отделу продаж

Поскольку производство продвигалось вперед, я вызвался помогать отделу продаж. Ко второму кварталу нового года продажи не только вернулись, но и прибыль от этого продукта увеличилась на 15%. Наша команда была награждена за увеличение продаж, что мотивировало нас продолжать совершенствоваться.

3. Организация мероприятия

Сильные организаторские способности, на мой взгляд, являются одними из самых важных качеств, которыми должен обладать лидер.

Мой работодатель ежегодно устраивает летнее барбекю, и человек, который устраивал его каждый год, недавно ушел на новую работу. Я предложил провести его в этом году, потому что ранее помогал им.

Обычно у нас есть несколько структурированных мероприятий в течение дня, потому что это собрание для обеда. Я разослал опрос, чтобы узнать, кто хочет внести свой вклад, какие блюда и какие мероприятия были самыми популярными.

4. Ведение встречи

Чтобы решить проблему, я проявил инициативу и созвал собрание команды. Я предложил составить выгодный пакет, который позволил бы клиентам покупать большое количество товаров со скидкой. Я устраиваю еженедельные встречи с коллегами, чтобы анализировать продажи и выслушивать любые жалобы.

5. Поддержка сотрудников

Мой сотрудник, который должен был провести презентацию, сначала испугался, но хотел попробовать. Я работал с ними, чтобы убедиться, что они готовы, в том числе провел тренировку, чтобы они могли практиковаться в более расслабленной обстановке.

Они прибили его, когда дело дошло до фактической вещи! Нам удалось привлечь клиента, и его учетная запись активна по сей день. И этот человек стал фаворитом на крупных встречах с клиентами. Я рад, что нашел время, чтобы выслушать все опасения, чтобы я мог переосмыслить свою стратегию и помочь моей команде стать лучше, чем это возможно.

6. Управляемые изменения в последнюю минуту

В день случайной встречи на высоком уровне было несколько незначительных сбоев — у нас ненадолго закончился лед, — но в целом встреча прошла успешно, и все смогли отреагировать на последние изменения, поскольку все было подготовлено и обсуждено заранее. времени.

После мероприятия я получил много положительных отзывов лично и писем от сотрудников всех уровней фирмы. Казалось, все получили удовольствие!

7. Помощь коллегам

Проработав всего два месяца, мне было поручено обучить другого сотрудника моей прежней должности. Хотя мне еще предстояло многому научиться, мы с ней вместе работали над этим, и я обнаружил, что мне есть чему научить и других. Мы вместе прошли через это испытание, и, работая вместе и будучи ясными, мы смогли обсудить любые проблемы и найти решения наших вопросов.

8. Инициатива на благо клиента

Я вспоминаю один случай, когда нам нужно было помочь клиенту с обменом товара, но наш менеджер, который занимался обменом, ушел на обед. Мы использовали наше корпоративное руководство, чтобы найти соответствующие коды и процессы, которые можно использовать, а не заставляли клиента ждать.

Нам не пришлось прерывать обед нашего менеджера, так как мы следовали корпоративному протоколу, и потребитель остался доволен. Способность по-настоящему слушать людей и эффективно общаться — это качество, которое очень полезно при взаимодействии с потребителями, и я с нетерпением жду возможности помочь в повышении удовлетворенности клиентов, где это возможно.

9. Учиться на неудачах

В прошлом году мне и моей команде пришлось пересмотреть план, который не сработал так, как мы надеялись. Мы чувствовали себя так, будто ударились о кирпичную стену, так как все были разочарованы. Вместо того, чтобы усугублять беспокойство и стресс, я предложил сделать перерыв и угостить всех обедом. Мы поднялись и рассказали о некоторых из самых успешных кампаний в истории, а также о факторах, которые способствовали их успеху.

10. Работа с конкурентоспособными людьми

Меня объединили с другим инженером на моей прежней работе, и я был обязан проверять код. Поскольку у нее было больше опыта и она следовала четкому подходу, мне было сложно выполнить эту задачу. Несмотря на это, мы работали вместе, я улучшил свои навыки и справился с задачей на «отлично».

11. Работа над сложными областями

Однажды мне поручили исправить кодировку. Я постоянно стремлюсь к удобочитаемости, и после многих часов поиска я обнаружил область, в которой мы могли бы внести улучшения. Мы обсудили это и нашли лучшее решение. Изменения повысили эффективность кода примерно на 20%.

12. Разобрался со сложной ситуацией

Раньше я работал в скромном розничном магазине. Однажды коллега выразил недовольство тем, как я отреагировал на жалобу клиента.

После обсуждения мы решили, что удовлетворение клиента является наиболее важным фактором, который следует учитывать, и что предоставление возмещения является лучшим вариантом. Я заверил коллегу, что его опасения обоснованны и что я ценю их отзывы. Потребитель остался доволен результатом и похвалил нашу систему жалоб.

13. Эффективное управление работой

Я сделал новую электронную таблицу для менеджеров, чтобы отслеживать ежедневные продажи в конце ночи. Эта таблица требовалась каждое утро по электронной почте и позволяла нам ежедневно отслеживать наш прогресс.

Через несколько месяцев наша система продаж была импровизирована для ввода данных о продажах, что позволило нашим менеджерам ежедневно вводить данные о продажах. С введением этой новой технологии я решил отказаться от таблиц Excel в пользу того, чтобы менеджеры использовали приложение для сбора данных и отправки их мне.

14. Принятие решения

пришлось выбирать или нет Наша компания будет участвовать в новой маркетинговой кампании в социальных сетях для продвижения наших продуктов. У нашей организации не было данных об успехе нашей недавней стратегии маркетинга в социальных сетях. Если бы мы прошли, я планировал посвятить как минимум одного члена команды для успеха проекта.

Это потребует много времени, а в случае неудачи потребуется огромное количество времени, что приведет к потере производительности. Мы смогли создать высокоэффективную маркетинговую стратегию с очевидными результатами.

15. Работа в качестве лидера команды

Мы перестроили кампанию с низкими затратами в качестве Руководитель группы с творческой командой и наблюдали рост продаж продукции на 8%. Помогая моей команде расслабиться, мы все получили импульс, необходимый для внесения новых идей в кампанию, которая отчаянно нуждалась в помощи. Работая менеджером по маркетингу, я видел, что, когда мы уделяем больше внимания людям вокруг нас, наши товары и кампании достигают успеха, потому что наши сотрудники чувствуют, что их ценят.

16. Быть волонтером в проекте колледжа

В качестве волонтера я взял на себя инициативу в проектной группе колледжа, чтобы инициировать неформальный разговор о разделении работы во время семестровых собраний, а также установить крайний срок для повышения производительности.

Я мгновенно собрал адреса электронной почты всех членов команды и создал групповую электронную почту, чтобы отслеживать наш прогресс в проекте и помогать друг другу даже вне занятий. Моя группа получила 95% по нашему заданию к концу семестра.

17. Обучение новых членов команды

На моей предыдущей должности я отвечал за управление командой из пяти человек, а также за их планирование, обучение и наставничество. Мне нравится руководить, и я рад сообщить, что двое из пяти человек, которых я наставлял, получили повышение, пока я их наставлял. До этого я руководил командой из трех дизайнеров, которые работали над разными проектами.

Хотя я не был их непосредственным руководителем, они отвечали за те проекты, которыми руководил я. В результате у меня есть сочетание опыта управления проектами и прямого управления с этой должности и моей последней должности. Обе эти вещи меня интересуют.

18. Быть мотиватором для команды

Моя первоначальная цель в качестве руководителя отдела розничной торговли состояла в том, чтобы вдохновить свою команду на предоставление превосходных обслуживание клиентов. Я всегда хвалил членов команды, которые пошел выше и дальше чтобы помочь потребителям. Когда многочисленные клиенты специально позвонили в головной офис, чтобы похвалить службу поддержки клиентов нашего магазина, мы поняли, что добились успеха.

19. Управление клиентами

Однажды у меня был клиент, который хотел, чтобы я работал над операциями с заданной информацией. Я определил, какие операции могут выполняться рабочими, а какие потребуют привлечения кого-то извне организации.

Я управлял бюджетом, чтобы у нас было достаточно еды и альтернатив для удовлетворения любых диетических потребностей, а также для многих популярных мероприятий, насколько это было возможно. Я разослал всем напоминания перепроверить, есть ли у нас все необходимое. Я также разослал расписание, в котором подробно описывалось, когда все будет происходить и когда людям нужно будет прибыть и подготовиться.

20. Работа с проектами

На моей предыдущей должности я и моя команда отвечали за большую презентацию для потенциального клиента, которая требовала тщательного изучения. Я быстро делегировал несколько обязанностей членам моей команды, в том числе возможность самому новому сотруднику провести презентацию.

Однако инициатива так и не сдвинулась с мертвой точки. Я расспросил свою команду об их проблемах и предложил всем высказать свои мысли, и выяснилось, что у них проблемы с заданиями, которые я им поручил. Пришлось переставить пару человек.

21. Направление отчетов

Когда я впервые пришел на свою предыдущую работу, в офисе и среди людей царил хаос из-за долговременной невозможности нанять сотрудников. Я подшил, отсортировал и переставил все, что мог, в спешке. Я также преобразовал наиболее важные документы в цифровые формы и установил последовательный процесс для отслеживания клиентов и планирования встреч.

Затем с помощью еженедельных электронных писем я помогал в разработке системы внутренней коммуникации, чтобы информировать всех о корпоративных политиках, сроках и похвалах. Согласно опросам сотрудников, в результате этого производительность труда увеличилась на 16 процентов, а общий моральный дух повысился. Я могу применить свой уникальный организационный метод к уже установленным процедурам.