По Филип Котлер,
Маркетинг — это социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы получают то, что им нужно и чего они хотят, путем создания и обмена продуктами и ценностями с другими».
Проще говоря, это искусство выявления и понимания ваших клиентов, создания продуктов или услуг в соответствии с потребностями ваших клиентов, продажи их клиентам, а затем предоставления послепродажного обслуживания для построения сети. Маркетинг — более широкое понятие, чем просто покупка и продажа товаров и услуг. В отличие от купли-продажи, маркетинг гораздо более ориентирован на клиента, поскольку клиенты являются ключом к успеху любого бизнеса.
Маркетинг является одним из наиболее важных аспектов управления бизнесом, и именно поэтому пройти собеседование по маркетингу может быть сложной задачей, поскольку работодатели могут быть немного суровы к вам, чтобы проверить ваши навыки.
Эта статья даст вам представление о том, какие вопросы можно задавать во время маркетингового интервью. Вам будет предоставлен список из 21 вопроса, чтобы вам было легко подготовиться к встрече с работодателем и его вопросами, чтобы заработать эту маркетинговую позицию.
Итак, не теряя времени, давайте погрузимся в статью.
Вопросы и ответы на интервью по маркетингу
1. Расскажите о себе?
Ответ: Каждый работодатель начинает собеседование со знакомства с вами как с личностью. Независимо от того, в каком интервью вы участвуете, интервьюер всегда попросит вас высказать свое мнение или представиться.
2. Почему вы выбрали маркетинг в качестве своей специализации?
Ответ: Работодатель задает этот вопрос, чтобы узнать, что привело вас сюда, чтобы подать заявку на должность в области маркетинга.
Вы можете ответить на этот вопрос, выразив свою страсть к маркетингу. Скажем, я всегда был взволнован и увлечен этой нишей. И мне нравится процесс убеждения клиента в покупке чего-либо. Думаю, я хорошо подхожу для этой специализации.
3. Какова цель маркетинга?
Ответ: Конечная цель маркетинга — убедить клиента купить то, что вы продаете. Речь идет о стимулировании прибыльных действий клиентов.
4. Что вы понимаете под традиционным маркетингом?
Ответ: Интервьюер задает этот вопрос, чтобы проверить ваши базовые знания об этих двух терминах, чтобы получить представление о том, насколько обновлены ваши знания в области маркетинга.
Потенциальный ответ на этот вопрос может быть таким: «По моему мнению, традиционный маркетинг можно объяснить так: раньше маркетинг осуществлялся через традиционные и общепринятые источники, такие как обычные газеты, рекламные ролики на телевидении и радио, брошюры, плакаты, брошюры, рекламные щиты и даже обычные текстовые уведомления.
Это было похоже на маркетинг, но маркетинг вне Интернета. Через эти офлайн-среды были достигнуты клиенты. Эти методы маркетинга используются даже сейчас, мы можем назвать это вечнозелеными методами маркетинга, поскольку люди склонны читать газеты, находить в них плакаты и брошюры, а также слушать радио и проверять свои текстовые сообщения даже в современном мире».
5. Что, по вашему мнению, представляет собой цифровой маркетинг?
Ответ: Интернет-Маркетинг это не что иное, как маркетинг, осуществляемый в цифровом виде через Интернет, и в наши дни правила Интернета». Популярные методы цифрового маркетинга включают в себя:
- Почтовый маркетинг, массовая рассылка.
- Поисковая оптимизация (SEO) (бесплатно)
- Маркетинг в поисковых системах (SEM) (платный)
- Оптимизация социальных медиа
- Маркетинг в социальных медиа
- Партнерский маркетинг
- Содержание маркетинга
- Кликабельные объявления
6. Как маркетолог, кому вы продаете свою продукцию?
Ответ: «Клиенты являются ключом к любому бизнесу». Маркетинг заключается в том, чтобы привлечь клиентов и заставить их покупать ваши продукты или услуги у вас. Моя цель как маркетолога — продавать услуги и товары, которые вы предоставляете, потенциальным клиентам, учитывая мою целевую аудиторию.
7. Как бы вы достучались до своей целевой аудитории?
Ответ: Достичь целевой аудитории можно несколькими способами. Некоторые из этих мероприятий, такие как реклама, стимулирование сбыта, PR-мероприятия, цифровой маркетинг, упаковка и маркировка, а также маркетинг в социальных сетях, в совокупности помогают привлечь широкий круг клиентов.
8. Кратко объясните свою стратегию продажи продукта?
Ответ: «Моя стратегия проста: привлекать клиентов и побуждать их к покупке».
9. Как менеджер по маркетингу, опишите свой стиль руководства.
Когда интервьюер задает этот вопрос, он хочет знать, какова ваша работа: авторитарная, харизматичная, поддерживающая или демократичная. Он хочет знать, как вы заставляете людей работать на вас, как вы реализуете планы, как мотивируете свой персонал и т. д.
Ответ: «Мой стиль руководства представляет собой смесь авторитарного и поддерживающего. Я осваиваю навыки делегирования, демонстрируя сотрудникам, что нужно делать, и знаю, как заставить людей работать на меня. Я поддерживающий лидер, поскольку я всегда предпочитаю эффективно общаться со своими подчиненными, чтобы делегировать им задачу, для которой они лучше всего подходят».
10. Как бы вы оценили успех маркетинговой кампании?
Ответ: «Я установил стандарт метрик перед запуском кампании, а также использовал аналитику для того же. Чтобы измерить эти показатели, будут проведены опросы, а затем будут изучены закономерности».
11. Как вы реагируете, когда маркетинговые кампании или проекты терпят неудачу, и вы потратили недели на создание этой кампании? Какие действия вы предпринимаете?
Ответ: «Если кампания потерпит неудачу, я не потеряю спокойствия, и если я потрачу неделю на создание и работу над этой кампанией, есть вероятность, что моя кампания лучше всего подходит, но просто не для нужной группы клиентов, я бы попытался принять это. кампания для другой группы клиентов, поскольку кампания обязательно наполнена качественным контентом. Я бы провел исследование еще раз и постарался бы, чтобы мои подчиненные не демотивировались в путешествии.
И если эта кампания действительно потерпит неудачу, это может обескураживать, но я не тороплюсь, чтобы оценить, где я ошибся с проектом и в чем я могу его улучшить».
12. Есть ли у вас опыт работы в этой сфере?
Ответ: «Упомяните программы стажировок и вакансии, в которых вы участвовали».
13. Вы знакомы с нашей компанией?
Ответ: Чтобы ответить на этот вопрос, было бы лучше, если бы вы провели углубленное исследование компании, в которую собираетесь на собеседование.
14. Что выделяет бизнес?
Ответ: «То, что выделит ваш бизнес, — это УТП (уникальное торговое предложение), которое вы должны предложить своим клиентам».
15. Что вы подразумеваете под УТП?
Ответ: «Это уникальный атрибут и особенность вашего бизнеса, которые отличают ваш продукт от продуктов конкурентов, так что потребители предпочитают ваш продукт конкурентам. Это помогает в создании торговой марки вашей компании на рынке».
16. Что вы хотите узнать о маркетинге, работая с нами?
Ответ: Ответьте на этот вопрос, показав свои ожидания от маркетинговой организации. О том, как вы видите свой рост, какие навыки вы хотите освоить и так далее.
17. Если бы вам представили новый продукт, как бы вы его продали?
Ответ:
- Во-первых, я определял свою целевую аудиторию и тестировал продукт на небольшой группе клиентов.
- Я бы использовал маркетинг места и рекламу, чтобы познакомить аудиторию с моим продуктом, и, следовательно, рекламируя его на всех уровнях, я бы повлиял на клиентов, чтобы они купили продукт.
18. В чем заключается ваша специализация — бизнес для бизнеса или бизнес для клиента?
Ответ: Ответьте на этот вопрос в соответствии с профилем работы, на который вы подали заявку. И убедите работодателя, что вы подходите для обеих областей знаний и что у вас есть навыки для обеих.
19. Назовите 4C маркетинга.
Ответ: «Потребитель, стоимость, удобство и общение».
20. Какие преимущества мы получим, если перенесем наш бизнес в онлайн?
Ответ: «Если мы перенесем наш бизнес в онлайн, мы сможем воспользоваться следующими преимуществами:
- новый клиент
- Продажа ваших продуктов прямо с вашего сайта или приложения.
- Таргетированная реклама для ваших клиентов.
- Получите больше информации о том, что нравится вашим клиентам, с помощью онлайн-отзывов.
- Использование аналитики для увеличения продаж.
21. Какие маркетинговые стратегии, по вашему мнению, хорошо работают для расширения бизнеса на всех уровнях?
Ответ: «Ведение бизнеса в Интернете через социальные сети и веб-сайты является ключом к расширению бизнеса в текущем сценарии, когда все, от покупки до продажи, осуществляется онлайн. Социальные сети — отличный инструмент для увеличения клиентской базы.
Как сказал Джо Чернов,
Хороший маркетинг заставляет компанию выглядеть умной. Хороший маркетинг заставляет клиента чувствовать себя умным.
Мы также могли бы сосредоточиться на диверсификации продукции, чтобы выйти на новые области рынка, расширить наш бизнес и вывести наш бизнес на различные географические и демографические сегменты рынка».
О чем следует помнить, прежде чем идти на собеседование по маркетингу
- Всегда не забывайте исследовать информацию о компании, в которую вы подали заявку.
- Убедитесь, что вы представили свою лучшую версию перед работодателем, показав свое творческое «я».
- Будьте уверены в себе и общайтесь эффективно.
- Всегда одевайтесь профессионально на собеседование, так как вы рекламируете себя на собеседовании.
Скачать список вопросов в формате .PDF, чтобы попрактиковаться с ними позже или использовать их в своем шаблоне интервью (если вы хотите взломать интервью):
Заключение
Типы вопросов в маркетинговом интервью будут из разных категорий, например, некоторые вопросы могут быть основаны на навыках, некоторые ситуационные, а некоторые могут быть вопросами межличностного маркетинга. Следовательно, эта статья представляла собой смесь всех трех категорий. Надеюсь, эта статья поможет вам пройти собеседование. Поделитесь этой статьей, прокомментируйте, что вам понравилось в этой статье ниже, и сделайте маркетинговое интервью.
Всего наилучшего!
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари — основатель сайта PrepMyCareer.com.
Я профессиональный блогер, цифровой маркетолог и тренер. Я люблю все, что связано с Интернетом, и каждый день стараюсь изучать новые технологии.
Все задачи по управлению командой, созданию контента и монетизации ложатся на меня. Вместе с командой PrepMyCareer мы стремимся предоставить нашим читателям полезный и интересный контент.