51 лучший навык межличностного общения, который вы должны освоить в 2024 году

Soft Skills — это поведенческие качества, а навыки межличностного общения, описывающие взаимодействие человека с другими людьми, известны как Soft Skills. Soft Skills рассматриваются как дополнение к жестким навыкам в работе, которые относятся к опыту и профессиональным способностям человека.

Soft Skills — это те навыки, которые соответствуют тому, как вы работаете. Навыки взаимоотношений, эффективное общение, эффективное слушание, хронометраж и сочувствие являются примерами мягких навыков. Менеджеры по найму ищут мягкие навыки, поскольку они способствуют повышению эффективности работы человека. Кто-то может обладать сильными интеллектуальными способностями, специфичными для конкретной работы, но ему может быть трудно работать в офисе, если он не может организовать свое время или работать в компании.

Мягкие навыки больше ориентированы на человека, а не на то, что он знает. В результате они составляют личностные качества, которые определяют, насколько успешно человек общается с людьми, и являются самостоятельным элементом личности человека. Сотрудники, которые демонстрируют хорошее сочетание трудолюбия и мягкие навыки воспринимают более высокий спрос на свои услуги в конкурентной среде занятости.

Мягкие навыки, которым вы должны научиться

51 лучший навык межличностного общения, которому вы должны научиться

1. Надежный

Надежные люди — это те, на кого можно положиться в трудную минуту. Кто-то, кто объявляет, что собирается делать, а затем следует за ним. Без блеска, драмы или отношения.

2. Самомотивация

Самомотивация побуждает людей проявлять настойчивость перед лицом невзгод, использовать возможности и демонстрировать преданность своим целям.

3. Посвящение

Это чувство ответственности человека за цели, задачи и видение организации, с которой он или она связаны.

4. Решение проблем

Работодатели часто используют термин «способность решать проблемы», чтобы описать способность справляться с тяжелыми или непредвиденными видами работы, а также со сложными коммерческими трудностями. В компаниях востребованы люди, умеющие оценивать оба типа событий и спокойно находить решения. Способность решать проблемы — это характеристики, которые позволяют вам это делать. Компании ценят навыки решения проблем, но они также полезны и в других аспектах жизни, таких как установление связей и повседневные суждения.

Способность решать проблемы позволяет вам определить причину проблемы и найти жизнеспособное решение. Способность решать проблемы необходима для каждой профессии и на каждом уровне. В результате для успешного решения проблемы могут потребоваться технические способности, относящиеся к отрасли или занятости.

5. Гибкость

Гибкость — ценный мягкий талант, поскольку он демонстрирует способность и желание с легкостью справляться с новыми обязанностями и трудностями.

6. Работа в команде

Командная работа — это талант, который можно отточить последовательной практикой. Это относится к вашей способности эффективно сотрудничать с другими для достижения общей цели.

7. Тайм-менеджмент

Способности тайм-менеджмента пользуются большим спросом, как и другие мягкие таланты, такие как организаторские способности. Работодатели оценят ваш тайм-менеджмент

8. адаптируемость

Адаптивность особенно важна, если вы работаете в технологическом секторе или в компании. Процессы, технологии и клиенты, с которыми вы работаете, могут быстро меняться. Сотрудники, которые могут приспособиться к различным условиям и стилям работы, ценны в самых разных профессиях и секторах.

9. Письмо

Если вы пишете профессиональное корпоративное электронное письмо, презентацию или отчет, это, вероятно, одна из самых важных способностей. Оттачивание таких навыков создаст фантастическое общее впечатление.

10. Активное слушание

Активное слушание предполагает уделение пристального внимания говорящему, понимание того, что говорится, реагирование и размышление над тем, что он говорит, а также сохранение данных для последующего использования.

11. Навыки презентации.

Качества, необходимые для создания увлекательных, привлекательных, поучительных, преобразующих, образовательных, информативных и/или обучающих презентаций, известны как навыки презентации.

12. Тимбилдинг

Понимание того, как помочь отдельным людям функционировать как единая группа, в которой все люди чувствуют себя приверженными целям и достижениям команды, — вот что такое построение команды.

13. Стратегическое планирование

Стратегическое планирование — это практика установления ценностей организации и последующего достижения этой цели с помощью небольших достижимых целей.

14. Наставничество

Многие компании признают важность межличностных навыков, таких как наставничество, для обеспечения высокой производительности и, в конечном итоге, успешного бизнеса. Это готовность предложить навыки, информацию и опыт, а также служить положительным образцом для подражания.

15. Разрешение конфликтов

Способность справляться с разногласиями в позитивной и открытой манере обеспечивается посредством разрешения конфликтов. Это навык, который позволяет разработать превосходное решение.

16. Дипломатия

Дипломатия — это набор навыков, которые помогают вам справляться с внутренними и внешними взаимодействиями на рабочем месте. Чувствительность и сострадание, эмоциональная зрелость, умение разрешать конфликты и тактичность — одни из самых важных дипломатических талантов.

17. Обратная связь

Предоставление обратной связи имеет целью улучшить состояние компетентности человека. Вы не добьетесь успеха, если будете грубым, осуждающим или неприятным.

18. Принятие решений

Руководители могут использовать разумные решения, чтобы продемонстрировать своим сотрудникам, что они заботятся о своей работе и ищут для себя наибольшую выгоду.

19. Управление эффективностью

Способность человека обеспечивать, чтобы деятельность людей, находящихся под его руководством, поддерживала и укрепляла цели и задачи компании, называется навыками управления эффективностью.

20. управление

Все менеджеры должны уметь правильно общаться, организовывать и поощрять сотрудников, а также успешно планировать проекты. Управленческие навыки жизненно важны, потому что они могут помочь организации работать бесперебойно.

21. Кризис-менеджер

Опытный антикризисный менеджер будет упорствовать в трудных обстоятельствах и вопросах, чтобы найти жизнеспособные ответы, даже если окончательный план действий отличается от того, что они ожидали.

22. Продажи

Навык продаж — это «мускулы», которые придают продавцам силу и гибкость. Они оттачиваются благодаря сочетанию практического опыта, коучинга по продажам и обучения. Она должна быть отлажена в течение карьеры торгового представителя.

23. Переговоры

Навыки ведения переговоров – это способность устанавливать соглашение между двумя или более сторонами. хотя это зависит от рабочего места, вовлеченных сторон и конечной цели.

24. Убеждение

Навыки убеждения определяются как способность предпринимать преднамеренные и эффективные попытки убедить кого-либо посредством письменного или устного взаимодействия.

25. Сотрудничество

Работая с другими над разработкой или производством чего-либо или достижением общей цели, мы используем навыки сотрудничества. Это позволяет вам эффективно сотрудничать с людьми для достижения общей цели, а также признавать их индивидуальные потребности и таланты.

26. сетей

Сетевое умение — это способность обмениваться мыслями и знаниями с командами и отдельными лицами, имеющими общие интересы, для построения долгосрочных партнерских отношений, выгодных обеим сторонам.

27. брендинг

У всего есть репутация, поэтому вам нужно продвигать себя с помощью бренда, который представляет вас. Это ваша уникальная комбинация знаний, опыта и личности, которую вы хотите, чтобы люди видели.

28. Навыки межличностного общения

Поведение и методы, которые люди используют для эффективного общения с другими людьми, известны как навыки межличностного общения. Это слово относится к способности сотрудника хорошо сотрудничать с коллегами на рабочем месте.

29. Стресс-менеджмент

С хорошим мышлением и методами снятия стресса вы можете эффективно управлять источниками своего стресса. Контрольные и превентивные меры являются двумя основными основами управления стрессом.

30. Уверенность

Настойчивость — важный коммуникативный навык. Уверенность может помочь вам эффективно выражать себя и отстаивать свое мнение, а также ценить права и взгляды других.

31. Энтузиазм

Развитие энтузиазма в вашей жизни — это профессия, основанная на намерениях и обязательствах, аналогичная обучению ходьбе. Чем больше вы практикуетесь, тем более последовательным вы становитесь.

32. Принятие критики

Принятие конструктивной критики для роста и способность противостоять стрессу несправедливой или деморализующей критики, вдохновляя себя работать усерднее и лучше, а не сдаваться, — оба примера принятия критики.

33. Инновации

Способность использовать для достижения общественной или коммерческой выгоды называется инновационными навыками. Способность человека к творческому мышлению, способность решать проблемы и функциональные и/или профессиональные способности часто объединяются для формирования инновационных навыков.

34. Критическое мышление

Способность анализировать упорядоченным и разумным образом для обнаружения взаимосвязей между понятиями и/или фактами известна как критическое мышление.

35. Технические знания

Ваша способность заниматься и выполнять задачи с использованием компьютерных методов и других связанных технологий называется техническими навыками. Эти рабочие места могут быть электронными или физическими.

36. Исследование

Поскольку во многих профессиях требуются исследовательские способности, исследовательские навыки могут помочь в предоставлении глубоких знаний и рекомендаций по конкретному вопросу.

37. Деловой этикет

Надлежащий этикет укрепляет доверие между деловыми партнерами, а беспрепятственное общение повышает эффективность компании. Деловой этикет — один из самых важных социальных навыков, который необходимо приобрести, потому что непрофессиональное поведение может стоить вам важных деловых сделок.

38. Обучение

В организационной среде индивидуальное обучение действительно может помочь повысить эффективность работы.

39. Межкультурная компетентность

Повышение осведомленности о межкультурной компетентности необходимо в прогрессивно глобализирующемся мире, где мы будем общаться с людьми из разных традиций, нациями с разными культурами.

40.Обучите тренера

Это метод обучения, при котором учащиеся берут на себя роль педагога.

41. Управление знаниями

Способность собирать, организовывать, сохранять и затем передавать информационные ресурсы организации таким образом, чтобы их можно было успешно использовать на благо организации, известна как управление знаниями.

42. Улучшение процесса

Навыки совершенствования процессов — это способность применять методический подход к выявлению, анализу и обновлению текущих бизнес-операций для повышения эффективности и достижения новых квот или требований к производительности.

43. Обслуживание клиентов

Поддержка включает в себя нетехнические способности, такие как межличностное взаимодействие, качества характера и социальный интеллект, все из которых способствуют положительному опыту работы с клиентами.

44. Предпринимательское мышление

Предпринимательство, деловое администрирование, хронометраж, креативное мышлениеи умение решать проблемы — все это примеры качеств предпринимателя. Эти навыки могут быть использованы в различных сферах деятельности и секторах. Такие навыки предпринимателя имеют решающее значение для развития творчества, расширения бизнеса и конкуренции.

45. Осведомленность об инвалидности

Осведомленность об инвалидности — это навык, который учит людей инвалидности и вооружает их знаниями, необходимыми для выполнения действий, позволяя им различать хорошие и плохие практики.

46. Осведомленность о бизнес-трендах

Как навык, осведомленность о бизнес-тенденциях связана со способностью помнить о том, как развивается бизнес. Например, важность присутствия в Интернете для успешного ведения бизнеса связана с простой тенденцией использования Интернета.

47. Сопереживание

В настоящее время эмпатия является одним из самых важных социальных навыков, которыми может обладать работник. Сотрудники, которые работают в компаниях, которые сопереживают и поощряют людей совершать ошибки, извлекают из них пользу и развиваются благодаря им, с большей вероятностью будут делиться своими взглядами и не бояться своих неудач.

48. Самооценка

Самооценка — это навык, который позволяет вам определить, насколько развиты ваши межличностные способности и где вы можете развиваться.

49. Творчество

Креативность является важным навыком на рабочем месте, поскольку его можно использовать для генерации новых идей, повышения производительности и поиска решений в сложных ситуациях. В то время как некоторые аспекты творчества приходят к некоторым людям естественным образом, это навык, которому можно научиться и который можно улучшить с течением времени.

Способность думать о работе или проблеме новым или необычным образом или способность использовать свой творческий потенциал для выдвижения свежих идей называется творческими способностями. Вы можете использовать творческий подход, чтобы преодолевать сложные проблемы или придумывать новые подходы к заданиям. Когда вы креативны, вы смотрите на вещи с другой точки зрения.

50. Рабочая этика

Трудовая этика относится к способности выполнять задачи и обязанности своевременно и качественно. Многие предприятия предпочли бы работать с кем-то, кто имеет отличную трудовую этику и готов расти, чем с кем-то компетентным, но незаинтересованным.

51. Эмоциональный интеллект.

Очень важно работать над EQ, потому что в наши дни IQ не придается большого значения. Суть этого коэффициента в том, что он помогает установить лучшие отношения на рабочем месте и с другими людьми в более широком масштабе. Чтобы научиться этому, в наши дни доступны различные книги по самопомощи. Вместо того, чтобы много работать над обогащением резюме, люди должны также попытаться улучшить способ, которым они поддерживают других, когда это необходимо. Другие аспекты эмоционального интеллекта включают то, как человек справляется с горем и гневом.